Anda di halaman 1dari 14

SILABUS

Nama Sekolah : SMK Al-Khoeriyah


Bidang Keahlian : Pariwisata
Program Keahlian : Perhotelan dan Jasa Priwisata
Kompetensi Keahlian : Perhotelan
Mata Pelajaran : C3 - Komunikasi Industri Pariwisata
Alokasi Waktu : 108 Jam Pelajaran
Kelas / Semester : X / 1 dan 2

KI-3 (PENGETAHUAN) Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasitentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional dasar, dan
metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Perhotelan pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan
ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga,
sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan internasional.

KI-4 (KETERAMPILAN) Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta memecahkan
masalah sesuai dengan bidang kerja Perhotelan. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur
sesuai dengan standar kompetensi kerja.Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif,
kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.Menunjukkan keterampilan mempersepsi,
kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang
dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.

Aloka Sumber belajar


Indikator Pencapaian si Kegiatan
Kompetensi Dasar Materi Pokok Penilaian
Kompetensi Wakt Pembelajaran
u (JP)
1 2 3 4 5 6 7
3.1 Menerapkan 3.1.1 Menjelaskaan Teknik 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
teknik komunikasi di teknik komuikasi di tempat komunikasi tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
tempat Kerja kerja ditempat kerja tentang komunikasi Komunikasi
4.1 Melakukan 3.1.2 menerapkan teknik dan di tempat kerja Keterampilan Industri
komunikasi di tempat komunikasi di tempat penerapannya  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
Kerja kerja mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
4.1.1 melakukan informasi tentang  internet
komunikasi di tempat komunikassi di
kerja tempat kerja
 Membaca buku
informasi materi
komunikasi di
tempat kerja
 Mendiskusikan hasil
mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
komunikasi
ditempat kerja
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.2 Menganalisis 3.2.1 menjelaskan Pemberian 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
pemberian bantuan pemberian bantuan di bantuan kepada tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
kepada pelanggan di dalam dan di luar pelanggan di tentang pemberian Komunikasi
dalam dan di luar perusahaan dalam dan di bantuan di dalam Keterampilan Industri
perusahaan 3.2.2 menganalisis luar perusahaan dan di luar  Penilaian unjuk Pariwisata,
4.2 Memberikan pemberian bantuan perusahaan kerja Bogor: Yudistira
pada pelanggan di kepada pelanggan di  Berdiskusi untuk  internet
dalam dan di luar dalam dan di luar mendapatkan
perusahaan perusahaan informasi tentang
4.2.1 memberikan pemberian bantuan
bantuan kpadda di dalam dan di luar
pelanggan d dalam dan perusahaan
diluar perusahaan  Membaca buku
informasi materi
pemberian bantuan
di dalam dan di luar
perusahaan
 Mendiskusikan hasil
mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
pemberian bantuan
di dalam dan di luar
perusahaan
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan

3.3 Menerapkan 3.3.1 menjelaskan Pemeliharaan 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,


pemeliharaan standar pemeliharaan standar standar kinerja tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
kinerja pribadi kinerja pribadi pribadi tentang Komunikasi
4.3 Melakukan 3.3.2 menerapkan pemeliharaan Keterampilan Industri
pemeliharaan standar pemeliharaan standar standar kinerja  Penilaian unjuk Pariwisata,
kinerja pribadi standar kinerja pribadi pribadi kerja Bogor: Yudistira
4.3.1 melakukan  Berdiskusi untuk  internet
pemeliharaan standar mendapatkan
kinerja pribadi informasi tentang
pemeliharaan
standar kinerja
pribadi
 Membaca buku
informasi materi
pemeliharaan
standar kinerja
pribadi
 Mendiskusikan hasil
mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
pemeliharaan
standar kinerja
pribadi Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.4 Menerapkan cara 3.4.1 menjelaskan cara Penerapan cara  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
bekerja dalam tim bekerja dalam tim bekerja dalam 16 tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
4.4 Melakukan kerja 3.4.2 menerapkan cara tim tentang cara Komunikasi
dalam tim bekerja dalam tim bekerja dalam tim Keterampilan Industri
4.4.1 melakukan cara  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
bekerja dalam tim mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
informasi tentang  internet
cara bekerja dalam
tim
 Membaca buku
informasi materi
cara bekerja dalam
tim
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
cara bekerja dalam
tim Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.5 Menerapkan 3.5.1 menjelaskan teknik Teknik 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
teknik komunikasi komunikasi dengan komunikasi tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
denganPelanggan pelanggan dan kolega dari dengan tentang cara Komunikasi
dan Kolega dari berbagai latar belakang pelanggan dan bekerja dalam tim Keterampilan Industri
Berbagai Latar 3.5.2 menerapkan teknik kolega dari  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
Belakang komunikasi dengan berbagai latar mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
4.5 Melakukan pelanggan dan kolega dri belakang informasi tentang  internet
komunikasi berbagai latar belakang cara bekerja dalam
denganPelanggan 4.5.1 melkukan teknik tim
dan Kolega dari komunikasi dengan  Membaca buku
Berbagai Latar pelanggan dan kolega informasi materi
Belakang dari berbagai latar cara bekerja dalam
belakang tim
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
cara bekerja dalam
tim Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.6 Menganalisis 3.6.1 menjelaskan Kesalahpahama 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
Kesalahpahaman kealahpahaman n antarbudaya tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
Antarbudaya antarbudaya Kesalahpahaman Komunikasi
4.6 Menangani 3.6.2 menganalisis antarbudaya Keterampilan Industri
Kesalahpahaman kesalahpahaman  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
Antarbudaya antarbudaya mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
4.6.1 menangani informasi tentang  internet
kesalahpahaman Kesalahpahaman
antarbudaya antarbudaya
 Membaca buku
informasi materi
Kesalahpahaman
antarbudaya
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
Kesalahpahaman
antarbudaya
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.7 Mengidentifikasi 3.7.1 menjelaskan situasi Identifikasi 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
Situasi Konflik konflik situasi konflik tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
4.7 Melakukan 3.7.2 mengdentiifikasi Situasi Konflik Komunikasi
identifikasi Situasi situasi konflik  Berdiskusi untuk Keterampilan Industri
Konflik 4.7.1 melakukan mendapatkan  Penilaian unjuk Pariwisata,
identifikasi konflik informasi tentang kerja Bogor: Yudistira
Situasi Konflik  internet
 Membaca buku
informasi materi
Situasi Konflik
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
Situasi Konflik
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.8 Menganalisis 3.8.1 menjelaskan Penanganan 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
penanganan Konflik penanganan konflik konflik di hotel tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
4.8 Melakukan 3.8.2 menganaliisis Penanganan Komunikasi
penanganan Konflik penanganan konflik konflik di hotel Keterampilan Industri
4.8.1 melakukan  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
penanganan konflik mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
informasi tentang  internet
Penanganan
konflik di hotel
 Membaca buku
informasi materi
Penanganan
konflik di hotel
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
Penanganan
konflik di hotel
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.9 Menganalisis 3.9.1 menjelaskan keluhan Keluhan 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
KeluhanPelanggan pelanggan pelanggan tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
4.9 Memberikan 3.9.2 menganalisis Keluhan pelanggan Komunikasi
respon atas Keluhan keluhan pelangggan  Berdiskusi untuk Keterampilan Industri
Pelanggan 4.9.1 memberikan respon mendapatkan  Penilaian unjuk Pariwisata,
atas keluhan pelanggan informasi tentang kerja Bogor: Yudistira
Keluhan pelanggan  internet
 Membaca buku
informasi materi
Keluhan pelanggan
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
Keluhan pelanggan
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
3.10 Menerapkan 3.10.1 menjelaskan teknik Teknik 16  Mengamati Pengetahuan  Kuswardani,
teknik komunikasi komunkasi melalui telepon komunikasi tayangan/video  Tes tertulis Rina, 2018,
Melalui Telepon 3.10.2 menerapkan teknik melalui telepon Teknik komunikasi Komunikasi
4.10 Melakukan komunikasi melalui melalui telepon Keterampilan Industri
komunikasi Melalui telepon  Berdiskusi untuk  Penilaian unjuk Pariwisata,
Telepon 4.10.1 melakukan mendapatkan kerja Bogor: Yudistira
komunikasi melalui telpon informasi tentang  internet
Teknik komunikasi
melalui telepon
 Membaca buku
informasi materi
Teknik komunikasi
melalui telepon
 Mendiskusikan
hasil mengamati,
menanya dan
mengumpulkan
informasi tentang
Teknik komunikasi
melalui telepon
Membuat
kesimpulamn
kelompok
 Presentasi
kelompok tanya
jawab dan
penguatan
RENCANA CAPAIAN PEMBELAJARAN

Information Sheet No.


SMK Al-Khoeriyah Judul / KD
KOM.10.1-3.1
Kompetensi Keahlian Menerapkan teknik komunikasi di tempat Kerja Pertemuan / Waktu
Perhotelan 1-2 / 2x5 JP
Mata Pelajaran Nama : ..................
Komunikasi Industri Pariwisata
Kelas XI/ Semester Gasal Tanggal : ...................

Kompetensi Inti 3 3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasitentang pengetahuan faktual,


(Pengetahuan) konseptual, operasional dasar, dan metakognitif sesuai denganbidang dan lingkup kerja
Perhotelan pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan
potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
nasional,regional, dan internasional.
Kompetensi Inti 4 4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja
(Keterampilan) yang lazim dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Perhotelan.
Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai
dengan standar kompetensi kerja. Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan
menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif
dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah,
serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Menunjukkan
keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan
gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung

A. Tujuan Pembelajaran
Setelah melaksanakan pembelajaran ini, maka peserta didik dapat :
1. Menjelaskan definisi industry perhotelan
2. Menjelaskan hubungan hotel dengan kepariwisataan
3. Menjelaskan peranan hotel dalam perekonomian nasional maupun global
B. Petunjuk Pembelajaran
Anak-anak yang hebat bacalah petunjuk ini agar anda lebih mudah menguasai materi-materi
kompetensi yang ada pada lembaran belajar ini.
1. Baca dulu basmalah ya biar barokah ilmunya, yuk kita bareng-bareng bacanya.
2. Fokus belajar dan siapkan segala sesuatunya.
3. Coba cek temen-temen sekelasmu, barangkali ada yang sakit, ijin, atau tanpa keterangan.
4. Apa yel-yel hari ini ? Mari kita teriak dengan lantang “Semangat 3x”.
5. Coba baca lebih dahulu apa tujuanmu belajar materi ini.
6. Baca dengan pelan-pelan pendahuluan agar kamu lebih mudah mengerti materi selanjutnya.
7. Kerjakan student activity mu pada setiap kegiatan belajar ya, sebelum kamu lanjutkan ke kegiatan belajar
berikutnya.
8. Kamu pasti hebat dan bapak/ibu guru tahu kamu orang baik dan hebat akan belajar dengan mengikuti pedoman
ini.
9.
C. Pengembangan Materi
Perhatikan gambar di samping!
Apa yang sedang mereka lakukan dan
dimana mereka melakukan aktivitas
tersebut?

Komunikasi menjadi faktor penentu keberhasilan mejalankan bisnis. Berkomunikasi dengan rekan kerja, baik
internal kantor/perusahaan maupun eksternal (kolega dan masyarakat pengguna jasa) memerlukan keterampilan
berkomunikasi. Sikap dan budi bahasa yang santun, senyuman yang ikhlas, ramah dan penuh perhatian, serta mudah
mengucapkan terimakasih dan permohonan maaf akan mewujudkan rasa saling menghormati dan kerja sama yang
semakin erat di dunia bisnis. Selanjutnya, produktifitas kerja karyawan pun akan tercapai.

Kegiatan belajar 1

Pengertian komunikasi

Jalannya proses dimana seseorang maupun sekelompok orang menciptakan serta menggunakan sejumlah
informasi agar saling terhubung dengan lingkungan sekitar.
Secara umum komunikasi dapat dilakukan secara verbal serta dapat dipahami oleh kedua belah pihak berkaitan.
Komunikasi menurut para ahli di antaranya seperti yang disebutkan oleh Anwar Arifin. Menurutnya arti komunikasi adalah
jenis proses sosial yang erat kaitannya dengan aktivitas manusia serta sarat akan pesan maupun perilaku.
Skinner turut beropini tentang komunikasi sebagai suatu perilaku lisan maupun simbolik dimana pelaku berusaha
memperoleh efek yang diinginkan.
Forsdale berkomentar bahwa pengertian komunikasi adalah jenis proses pembentukan, pemeliharaan serta pengubahan
sesuatu dengan tujuan agar sinyal yang telah dikirimkan berkesesuaian dengan aturan.
Pengertian komunikasi terakhir datang dari Gode yang mengungkapkan bahwa komunikasi merupakan suatu kegiatan
untuk membuat sesuatu kemudian ditujukkan kepada orang lain.

Tujuan Komunikasi

Setelah mengetahui apa itu pengertian komunikasi, berikutnya Anda perlu tahu tujuan komunikasi. Secara
singkat tujuan komunikasi adalah untuk menciptakan kesepahaman di antara kedua belah pihak.
Namun, masih ada sejumlah tujuan dari komunikasi yang perlu Anda ketahui.

1. Agar hal yang disampaikan bisa dimengerti dengan cukup baik. Dengan adanya definisi komunikasi diatas maka
akan menghindarkan diri dari kesalah pahaman.
2. Agar mampu memahami maksud perkataan orang lain.
3. Agar ide, gagasan maupun pemikiran pribadi dapat diterima orang lain terutama dalam gelaran rapat tertentu.
4. Penggerak orang lain untuk mengerjakan sesuatu. Misalnya, kegiatan kerja bakti, sosialisasi dan sebagainya.
Sebelum Anda melanjutkan ke materi Kegiatan Belajar.2 (KB.2) maka kerjakan lah terlebih dahulu kegiatan dibawah
ini, dengan membaca materi KB.1
KEGIATAN SISWA 1

1. Amati kegiatan sehari-hari di sekolah apakah ada kegiatan bertukar informasi?


2. Jenis komunikasi apa yang dilakukan di lingkungan sekolah?

Kegiatan belajar 2

Unsur-unsur komunikasi
1. Komunikator
Adalah orang yang menyampaikan sebuah pesan. Dapat berupa orang maupun kelompok.
Contoh: seorang manajer perusahaan berpidato di depan karyawannya
2. Komunikan
Adalah orang yang menerima sebuah pesan dari komunikator. Dapat berupa orang atau kelompok
Contoh: karyawan yang sedang mendengarkan pidato manajer perusahaan.
3. Pesan
Adalah jenis informasi yang harus di sampaikan dalam proses komunikasi oleh komikator
4. Media
Adalah alat yang digunakan untuk mengirim atau menerima informasi
5. Respon
Adalah tanggapan dari pihak komunikan terhadap pesan yang disampaikan oleh komunikator.
Fungsi Komunikasi

Internet Untuk Berkomunikasi


Selain tujuan, fungsi komunikasi juga dapat memberikan manfaat yang baik bagi Anda. Adapun fungsi komunikasi di
antaranya ialah seperti berikut.

1. Untuk menyampaikan informasi


2. Sebagai penyampai pendapat agar dapat diterima oleh masyarakat luas atau yang berkaitan.
3. Sebagai bentuk interaksi dengan orang lain.
4. Untuk menambah wawasan dan ilmu pengetahuan akan sesuatu hal. Jadi, melalui komunkasi nantinya akan
terjadi transfer ilmu antara pihak satu dengan pihak lainnya.
5. Pengisi waktu luang. Misalnya, dengan berbicara via telepon, chatting, sosial media, video call dan sebagainya.
6. Sebagai cara untuk membujuk dan mempengaruhi orang lain. Biasanya komunikasi semacam ini banyak
mengandung unsur-unsur persuasif.
7. Untuk dapat mengenal diri sendiri.
8. Guna mengurangi ketegangan atau mencairkan suasana. Misalnya, ketika ada pertikaian atau perselisihan
pendapat dalam rapat tertentu.
9. Sebagai hiburan. Misalnya, ketika Anda sedang jenuh kemudian menghubungi teman jauh untuk sekadar
mengobrol santai.
10. Untuk selalu menjalin hubungan yang baik dengan orang lain.
11. Sebagai benteng diri agar tidak terisolasi dalam lingkungan masyarakat.
12. Untuk mempelajari situasi yang terjadi.
13. Mengubah sikap maupun perilaku.
14. Mengawasi serta melakukan pengendalian atas suatu kegiatan.
15. Sebagai motivasi untuk orang lain.
16. Guna mengambil suatu keputusan yang tepat.
17. Untuk melakukan kegiatan tertentu.
18. Sebagai bentuk ekspresi.
19. Menghindari adanya kesalahpahaman.
20. Untuk tetap menjaga jalinan hubungan yang baik.

Macam-Macam Komunikasi

Mencari Informasi di Google


Tahukah Anda bahwa komunikasi terdiri atas beberapa jenis. Jenis-jenis komunikasi yang dapat Anda ketahui di
antaranya ialah seperti berikut.

1. Komunikasi berdasarkan penyampaian

 Lisan

Komunikasi secara lisan dimaknai sebagai jenis komunikasi yang terjadi secara langsung tanpa ada batasan jarak.
Misalnya, dalam suatu rapat, wawancara maupun percakapan biasa.

 Tulisan

Komunikasi secara tertulis merupakan jenis media komunikasi yang penyampaiannya dilakukan dalam bentuk tulisan.
Misalnya, naskah, spanduk, undangan dan sebagainya.

2. Komunikasi berdasarkan tujuan

Jika ditinjau berdasarkan tujuan, komunikasi dapat dikategorikan menjadi beberapa macam. Misalnya, pemberian saran,
pidato, perintah, ceramah maupun wawancara. Konsep komunikasi semacam ini menekankan bahwa komunikator
menjadi faktor penting dalam jalinan interaksi tersebut.

3. Komunikasi berdasarkan ruang lingkup

 Internal

Komunikasi internal merupakan jenis komunikasi yang terjadi dalam ruang lingkup organisasi maupun perusahaan.
Contohnya, interaksi antar individu yang ada dalam ruang lingkup tersebut. Komunikasi internal bisa berupa komunikasi
vertikal, horizontal maupun diagonal.

 Eksternal

Komunikasi eksternal berarti komunikasi yang terjalin antar organisasi maupun masyarakat dalam berbagai macam
bentuk. Misalnya, koneferensi pers, pameran, publikasi, siaran televisi maupun bakti sosial.

4. Komunikasi berdasarkan aliran

 Komunikasi satu arah, yakni komunikasi yang berasal dari salah satu pihak saja.
 Komunikasi dua arah, yaitu komunikasi yang mempunyai sifat saling memberikan timbal balik.
 Komunikasi ke bawah, yakni komunikasi dari atasan dengan bawahan.
 Komunikasi ke atas, yaitu komunikasi yabg berasal dari seorang bawahan kepada atasan.
 Komunikasi ke samping, yakni komunikasi yang terjalin di antara beberapa orang pada kedudukan setara.
Dalam berinteraksi dengan orang lain, Anda perlu memahami seperti apa pengertian komunikasi secara umum . Ini
penting demi senantiasa menjaga hubungan yang cukup baik. Selain itu, komunikasi penting guna menghindarkan diri dari
kesalahpahaman.

Salah satu media yang bisa digunakan untuk komunikasi adalah blog. Untuk Anda yang belum memilikinya sekarang bisa
mendapatkannya Hosting Murah dari Qwords, cukup dengan biaya mulai dari Rp 14.500/bulan Anda sudah bisa memiliki
blog pribadi. Tunggu apalagi jalin komunikasi secara online dengan blog sekarang juga.

KEGIATAN SISWA 2

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan tepat!


1. Apa yang kamu ketahui tentang komunikasi!
2. Ada berapa jenis komunikasi yang kamu tahu!
3. Unsur komunikasi yang paling penting adalah?
4. Apa yang dimaksud dengan komunikasi dua arah?
5. Apa yang dimaksud dengan komunikasi di tempat kerja?

Anda mungkin juga menyukai