KELOMPOK 5

LAPORAN BISNIS
Dosen Pengampu :
Lintang Nur Agia,S.E.,M.Acc
DISUSUN OLEH

Kanaya Ferrera
Silvia Juniati
Aulia Fatina
PENGERTIAN LAPORAN BISNIS
Menurut Herta A. Murphy dan Herbert W. Hildebrandt dalam
bukunya “Effective Business Communications” memberikan
definisi tentang laporan bisnis (business reports) sebagai suatu
laporan yang memiliki sifat netral, tidak memihak, memiliki
tujuan yang jelas dan rencana penyajian fakta kepada seorang
atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu.
 PENGERTIAN
Himstreet dan Baty dalam bukunya “Business
Communications" mendefinisikan laporan (bisnis) sebagai
suatu pesan-pesan yang objektif, tersusun teratur yang
digunakan untuk menyampaikan informasi dari suatu bagian
organisasional atau dari satu institusi / lembaga ke lembaga
yang lain untuk membantu pengambilan keputusan atau
pemecahan masalah.
 JENIS –JENIS
LAPORAN BISNIS
• BERDASARKAN FUNGSINYA
• BERDASARKAN SUBJEKNYA
• BERDASARKAN FORMALITASNYA
• BERDASARKAN KEASLIANNYA
• BERDASARKAN FREKUENSINYA
• BERDASARKAN JENISNYA
• BERDASARKAN KEGIATAN PROYEK
• BERDASARKAN PELAKSANAAN
PERTEMUAN
a.Berdasarkan Fungsinya
b.Berdasarkan Subjeknya

-Laporan informasi (Information Report)

Berfungsi untuk memberikan informasi dengan menyajikan fakta-fakta
dan rangkuman, tanpa melakukan analisis, menarik kesimpulan, atau
memberi rekomendasi. Nama lain untuk information report adalah
laporan perkembangan (progress reports), laporan sementara (interim
report), dan laporan triwulan (quarterly report).
-Laporan analitikal(Analitycal Report)
Menyajikan fakta-fakta, menganalisis dan menafsir, keudian mengambil
kesimpulan dan memberi rekomendasi(recommendation report), usulan
(proposal), atau laporan justifikasi (justification report).
Suatu laporan dapat dibedakan berdasarkan
departemen tempat laporan tersebut diperoleh.
Sebagai contoh adanya laporan akuntansi, laporan
periklanan, laporan pengumpulan kredit, laporan
pembelanjaan, laporan asuransi, laporan
pemasaran, laporan ekonomi, laporan produksi,
laporan personalia, laporan statistic, dan
laporan-laporan teknik.
c.Berdasarkan formalitasnya
1. Laporan formal (long reports)
Laporan formal mencakup tiga bagian penting, yaitu (1)Body teks:
pendahuluan, isi dan penutup;
(2) prefatory part: sampul, judul, halaman, surat kewenangan,
penerimaan, persetujuan, pengiriman, penghargaan, synopsis, abstraksi,
rangkuman eksekutif, daftar isi, dan daftar tabel;
(3) Supplement part: lampiran, daftar pustaka, catatan akhir, daftar
istilah dan indeks.
2. Laporan informal (short reports)
Laporan informal biasanya hanya mencakup badan teks. Namun
demikian, sejumlah laporan informal mencakup judul halaman,
pengiriman, catatan akhir, dan lampiran.
d.Berdasarkan Keasliannnya
1. Laporan otoritas adalah suatu laporan yang dibuat atas
dasar permintaan atau kuasa dari komite atau orang lain.
2. Laporan sukarela adalah suatu laporan yang dibuat atas
inisiatif sendiri.
3. Laporan swasta adalah suatu laporan yang dibuat oleh
perusahaan-perusahaan swasta.
4. Laporan publik adalah suatu laporan yang dibuat oleh
lembaga-lembaga pemerintah, termasuk sekolah-sekolah,
rumah sakit, atau lembaga-lembaga lain yang dibiayai oleh
nagara.
 f. Berdasarkan Jenisnya
E. Berdasarkan Frekuensinya

1. Laporan Memorandum (periodic report)

1. Laporan berkala (periodic reports)
2. Laporan dapat disusun secara harian, mingguan, bulanan, semesteran, 2. Laporan yang menggunakan format memo, yaitu mencantumkan

atau tahunan. Termasuk dalam laporan berkala, antara lain laporan kepada, dari, subjek, dan tanggal.
bursa saham setiap jam, laporan penjulan setiap hari, laporan biaya 3. Laporan surat (letter report)
setiap minggu, laporan produksi setiap bulan, laporan komite setiap 4. Laporan surat adalah laporan yang menggunakan format surat dengan
kuartal, laporan anggaran tahunan. kepala surat yang didalam berisi alamat, salam pembuka, penutup, tanda
3. Laporan khusus (special report) tangan dan referensi
4. Laporan khusus ditulis ketika ada kebutuhan terhadap suatu informasi 5. Laporan dalam bentuk cetakan
yang unik (khusus) seperti munculnya krisis dalam perusahaan. 6. Laporan dalam bentuk cetakan memiliki judul yang sudah tercetak,
intruksi, dan baris-baris kosong.
7. Laporan formal (formal report)
8. Laporan formal biasanya lebih panjang daripada laporan informal,
laporan formal sering juga disebut dengan laporan panjang (long report).

g.Berdasarkan Kegiatan Proyek
Dalam melakukan seatu proyek, tedapat tiga jenis laporan, yaitu
1. Laporan pendahuluan (preliminary reports). Mencakup persiapan
suatu proyek, hasil yang diharapkan, dan cara melakukan pelatihan
pegawai.
2. Laporan perkembangan (progress reports) mengenai perkembangan
pelaksanaan proyek secara berkala
3. Laporan akhir (final report) mengenai akhir dari suatu pelaksanaan
suatu proyek.
ang unik (khusus) seperti munculnya krisis dalam perusahaan.
h. Berdasarkan Pelaksanaan Pertemuan
1. Agenda (agenda) adalah suatu dokumen yang ditulis sebelum
pertemuan berlangsung, mencakup jadwal pelaksanaan dan topik yang
akan dibahas dalam pertemuan.
2. Resolusi (resolation) adalah laporan singkat yang secara formal berisi
pengumuman hasil konsensus suatu pertemuan.
3. Notulen (minutes) adalah laporan resmi dalam suatu pertemuan yang
telah berlangsung, mencakup catatan semua hal yang terjadi dalam
pertemuan.
4. Laporan pertemuan (proceedings) adalah suatu laporan resm, yang
cakupan bahasanya luas dan berisi hasil-hasil pertemuan atau konferensi
penting.
KEGUNAAN PENULISAN LAPORAN BISNIS BAGI
SUATU ORGANISASI BISNIS
1. Untuk memonitor dan mengendalikan operasional perusahaan.
2. Untuk membantu mengimplementasikan kebijakan-kebijakan dan
prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan
3. Untuk memenuhi persyaratan-persyaratan hukum dan
peraturan-peraturan yang berlaku bagi perusahaan
4. Untuk mendokumentasikan prestasi kerja yang diperlukan baik bagi
internal maupun eksternal
5. Untuk memperoleh dana atau membuka bisnis baru
 PERSIAPAN SEBELUM MENULIS
LAPORAN BISNIS
persiapan yang perlu dilakukan sebelum menulis laporan
mecakup paling tidak 4 tahapan sebagai berikut:
1. Definisikan masalah, tujuan, dan ruang lingkup
2. Pertimbangkan siapa yang akan menerima laporan
3. Menentukan ide atau gagasan
4. Mengumpulkan bahan yang diperlukan
5. Menganalisis dan menafsirkan data
6. Mengorganisasi data dan mempersiapkan outline akhir
 BAGIAN POKOK LAPORAN
BISNIS
1 2 3
a. Pendahuluan b. Teks c. Penutup
Dalam bagian pendahuluan ada 11 hal yang harus Bagian terpanjang dalam laporan bisnis adalah
dipertimbangkan, antara lain :
isi teks. Dalam bagian ini, membahas dan
Bagian dari penutup adalah :
1. Pemberi kuasa
2. Layout dan rencana presentasi
mengembangkan hal-hal yang penting secara 1. Rangkuman
rinci.bagian ini dapat membantu anda mencapai
3. Masalah
maksud penulisan laporan bisnis.
2. Kesimpulan
4. Maksud penulisan laporan
5. Ruang lingkup 3. Rekomendasi
6. Metodologi
7. Sumber-sumber primer atau sekunder
4. Rencana tindakan
8. Latar belakang
5. Proposisi
9. Definisi
10. Keterbatasan
11. Rekomendasi
 ORGANISASI TUBUH LAPORAN
BISNIS
a. Cara menyusun Tubuh Laporan Bisnis

b. Cara menyusun Teks Laporan Bisnis

1. Cara Deduktif
Yaitu dengan menggambarkan laporan dari belakang ke depan atau, menjelaskan ide pokok atau
rekomendasi terlebih dahulu,dapat menggunakan cara ini jika pembaca memiliki karakteristik sebagai
Cara-cara mengembangkan teks antara lain :
berikut :
• Eksekutif yang sibuk 1. Membuat topik-topik atau kriteria
• Lebih suka untuk menentukan sesuatu dengan segera
2. Menyusun urutan suatu peristiwa atau kejadian-kejadian
3. Ingin mengetahui goodnews atau informasi netral
4. Ingin menganalisis data lebih baik, dan hal ini akan menjadi lebih mudah jika kesimpulan dan 3. Mendeskripsikan lokasi atau tempat
rekomendasi dicantumkan pada awal laporan.
4. Menjelaskan suatu proses atau prosedur
5. Ingin mengetahui pandangan penulis
6. Lebih menyukai laporan yang disusun secara deduktif 5. Menyusun urutan tingkat pentingnya secara alfabet

2. Cara Induktif
6. Menyusun urutan tingkat familiaritas
Berbeda penyajiannya dengan cara deduktif. Dengan cara induktif anda menjelaskan fakta-fakta yang 7. Menyusun sumber-sumber yang digunakan
ada sebelum ide-ide pokok ,kesimpulan atau rekomendasi dikemukakan.
dapat menggunakan cara induktif, jika pembaca anda memiliki karakteristik sebagai berikut:
8. Pemecahan masalah
1. Ingin mengetahui penjelasan secara rinci terlebih dahulu untuk dapat memahami kesimpulan dan
rekemondasinya
2. Ingin mengetahui kesimpulan yang kurang menyenangkan
3. Mungkin merasa kesimpulannya tidak bias dan dan dapat menerimanya
4. Perlu membaca keseluruhan laporan
5. Lebih menyukai laporan disusun dengan cara induktif
 BAGIAN POKOK LAPORAN
BISNIS
1 2 3
Membuat Laporan Bisnis yang baik b. Keputusan yang baik c. Format, gaya, dan Organisasi
a. Akurat
Beberapa hal berikut ini akan dapat membantu mengatasi kemungkinan Oleh karena laporan bisnis sebagai suatu dokumen resmi yang yang Responsif
terjadinya distorsi: dibaca oleh masyarakat luas, maka sudah sepantasnya untuk tetap
1. Jelaskan fakta atau perisitiwa yang terjadi secara konkret menjaga etika bisnis.
2. Laporkan semua fakta yang relevan suatu laporan jika mencakup lima hal berikut ini. Sebelum menulis , harus memutuskan
3. Tempatkan fakta yang ada dalam suatu perspektif 1. Adanya ide pokok pada permulaan suatu laporan apakah menggunakan format
4. Berikan bukti-bukti terhadap kesimpulan yang anda buat 2. Melihat fakta-fakta yang tersedia
5. Sajikan hanya bukti yang valid dan mendukung kesimpulan anda
3. Menerima uraian atau cerita secara menyeluruh surat,memo, atau manuscript, apakah
6. Jaga bias pribadi anda dalam suatu laporan
4. Menggunakan bahasa yang mudah di mengerti menggunakan gaya formal atau
5. Mempelajari sesuatu yang dapat membuat pekerjaan atau
tugas-tugas mereka menjadi lebih mudah informal.
 PERENCANAAN LAPORAN
SINGKAT
a. Memutuskan Format dan Panjangnya
dalam memilih suatu format laporan , ada empat pilihan :
1. Preprinted : bentuk laporan sebelum dicetak yg memiliki format dg isian
kosong
2. Surat : laporan yg memiliki jumlah halaman ± 5 yg ditujukan kpd pihak
ekstern organisasi.
3.Memo : dalam bentuk format singkat yg digunakan utk pihak ekstern.
4. Manuscript : laporan dg halaman sampai ratusan , yg memerlukan
pendekatan formal.
 PERENCANAAN
LAPORAN FORMAL
Laporan panjang sering disebut dengan laporan formal
(formal report). Salah satu yang membedakan dengan
laporan singkat (laporan informal) bukan saja dilihat dari
banyaknya sedikit halaman,namun juga bentuk atau
format suatu laporan itu sendiri. Secara umum laporan
formal lebih banyak jumlah halamannya ketimbang
laporan singkat.
 KESIMPULAN
Dalam menjalankan bisnis ada banyak bentuk komunikasi yang kita
lakukan dan salah satunya adalah penggunaan laporan, baik dalam
bentuk laporan bisnis,laporan singkat, dan laporan formal.
Penulisan pada setiap laporan memiliki format yang berbeda-beda.
Aturan dan penggunaan laporan juga disesuaikan dengan situasi
dan keperluannya. Dalam penulisan laporan yang baik selalu ada
bagian pendahuluan, isi, dan penutup.
ADA YANG INGIN
DITANYAKAN?
TERIMA KASIH