Rangkuman Enterprise Resource Planning

Oleh :

NAMA : Pramana Dwi Julianto

KELAS: Pagi
PRODI: Teknik Industri

TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
INSTITUT TEKNOLOGI BATAM
2023
hari ini saya akan menunjukkan tentang topik pertama di erp yaitu pengenalan enterprise
resource planning atau singkatnya kita akan memanggil dengan erp jadi sebelum saya
menjelaskan tentang erp saya ingin menjelaskan tentang area fungsional jadi biasanya di
perusahaan kita akan memiliki beberapa area fungsional misalnya ada rantai manajemen
pasokan pemasaran dan penjualan yang akan terdiri dari departemen manufaktur manufaktur
dan pergudangan dan kemudian ada departemen akuntansi dan keuangan dan juga sumber
daya manusia sehingga terkadang disebut sebagai departemen atau untukuh kadang kita sebut
juga sebagai aktor jadi pada dasarnya area fungsional lah yang akan melakukan fungsi bisnis
atau aktivitas bisnis jadi kalau dilihat disini ada fungsi bisnis uh yang terdiri dari banyak
proses di dalam dari departemen uh misalnya untuk pemasaran dan hal-hal di departemen
pemasaran dan penjualan akan ada fungsi dari pemasaran di luar negeri menilai menilai pesan
melakukan dukungan pelanggan melakukan manajemen hubungan pelanggan menghitung
peramalan sas dan melakukan periklanan jadi semua fungsi bisnis ini akan dilakukan untuk di
dalamarea fungsional kemudian saya ingin menunjukkan kembali tentang proses bisnis saya
kira Anda sudah tahu tentang apa itu proses bisnis jadi proses bisnis disini adalah kumpulan
aktivitas yang terdiri dari satu atau lebih dari dalam input murni dan proses transformasi untuk
membuat output yang memiliki nilai bagi pelanggan jadi jika Anda masih ingat eh ketika
Anda belajar tentang analisis proses bisnis atau ketika Anda belajar tentang desain analisis
Anda sudah belajar tentang proses bisnis dimana Anda akan menentukan apa yang akan
menjadi input proses dan kemudian apaproses transformasi dan output apa yang akan saya
berikan kepada Anda dalam contoh proses dalam penjualan smartphone di input pertama ada
permintaan yang ditangani oleh bagian fungsional pemasaran dan penjualan sehingga ada
permintaan pembelian dan kemudian permintaan tersebut akan dicatat dalam dua proses yaitu
menilai pesanan dan sebagai output pesanan atau atau merekam dokumen pesanan akan
diproduksi dan kemudian langkah selanjutnya adalah bantuan keuangan sebagai permintaan
sebagai masukan sehingga akan ditujukan ke area fungsional akuntansi dan keuangan dimana
mereka akan mengaturpembayaran keuangan dan sebagai pelanggan output akan membayar
melalui perusahaan smartphone menggunakan beberapa metode keuangan jadi ini contohnya
dari proses bisnis yang terkadang tidak terlalu perlu anda harus taruh dalam format tabel ini
mungkin juga jika anda hanya memasukkannya ke dalam diagram alir ini kita akan membahas
tentang proses bisnis lebih detail nanti saat kita melakukan uh ini uh analisa tentang
persyaratan proses tetapi saya ingin perusahaan Anda mencoba mengambil salah satu contoh
dan hanya membuat beberapa contoh menggambar proses bisnis Anda sendiri sehingga Anda
dapatmemulai latihan untuk mendefinisikan proses bisnis dan ingat bahwa proses bisnis ini
tidak boleh hanya dalam satu area fungsional atau dalam satu departemen tetapi saya ingin
Anda menggambar proses bisnis yang lebih kompleks yang akan terdiri dari banyak area
fungsional oke jadi jika kita masuk ke jika kita melihat kebutuhan perusahaan, perusahaan
perlu membuat uh sehingga perusahaan benar-benar memiliki sumber daya benar sumber
daya di sini kita berbicara tentang materi kita berbicara tentang uang kita berbicara tentang
informasi tentang manusia tetapi kemudian sumber daya sangat terbatasjadi itu berarti
perusahaan perlu memastikan bahwa sumber daya akan digunakan secara efektif dan efisien
jadi tetapi secara keseluruhan dengan memiliki yang efektif dan efisien itu berarti mereka
dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan dan nilai juga dapat dicapai jika mereka dapat
mengurangi biaya atau dalam hal ini biaya eh mari kita katakanlah biaya produksi atau biaya
pengiriman dan sebagainya sehingga pelanggan dapat menikmati nilai lebih tetapi kami tetap
perusahaan masih dapat mengurangi biaya menjalankan perusahaan juga tetapi masalahnya
ketika organisasi bisnismenjadi lebih besar menjadi kompleks sehingga untuk setiap
departemen mereka akan membutuhkan informasi yang berbeda jadi jika kita melihat jika kita
melihat ke area fungsional yang sebelumnya saya sebutkan sebelumnya di masing-masing di
setiap area fungsional biasanya mereka memiliki seperti yang mereka butuhkan seperti
katakanlah pemasaran akan membutuhkan tentang data pelanggan tentang data penjualan
tetapi untuk gudang mereka mungkin membutuhkan tentang jadwal kapan barang akan datang
kapan barang harus dikirim sehingga setiap departemen pada dasarnya memilikikebutuhan
informasi yang berbeda sehingga membuat proses bisnis menjadi lebih kompleks dan itu
membuat perusahaan perlu membuat perencanaan dan perencanaan lebih lanjut jadi kalau kita
membicarakan perencanaan disini bukan hanya membicarakan perencanaan dalam sistem
industri yang biasanya kita hanya fokus pada bagaimana memastikan proses bisnis kita efektif
bagaimana memastikan logistik kita berjalan dengan baik. dalam jadwal bagaimana
memastikan permintaan kita dapat dihitung eh perkiraan permintaan dapat dihitung eh akurat
atau sebagainya jadi biasanya fokus kita adalah di dalam sistem industri yang
inputnyaBerbicara tentang bahan baku dan kemudian ada pembuatan barang atau produksi
dan akan dihasilkan sebagai barang jadi tetapi sekarang perusahaan menyadari bahwa
perencanaan juga diperlukan dalam informasi sistem di mana inputnya bukan bahan mentah
tetapi inputnya berupa data mentah dan kemudian akan diubah selama eksekusi proses bisnis
menjadi laporan output jadi jika kita lihat gambar ini gambar ini menunjukkan level
manajemen dan jenis informasi yang diperlukan untuk setiap level jadi jika kita lihat di sini
ada tiga level dari operasional dari level rendah itu sudahbertanggung jawab atas data
transaksional dan itulah mengapa disebut pre-specified karena biasanya data sudah spesifik
untuk setiap departemen akan spesifik seperti keuangan akan menangani pembayaran, jam
akan menangani akuntansi tenaga kerja akan menangani biaya operasional akan menangani
pergerakan barang kita ada pemasok dan sebagainya dan pihak pemasaran akan menangani
data customer jadi data yang digunakan dalam operasional biasanya sudah fokus dan biasanya
karena bersifat transaksional jadi biasanya bisa sehari-hari merekam datadan kalau naik ke
dalam kontrol manajemen di tingkat manajemen data data perlu diolah menjadi informasi
karena beberapa data perlu digabungkan atau beberapa data perlu dirangkum agar memiliki
informasi lebih lanjut sehingga jika Anda melihat di sini ada perbedaan dalam kebutuhan
keputusan sehingga di tingkat manajemen bentuk keputusan sudah dalam bentuk semi struktur
sedangkan dalam operasional keputusan masih dalam bentuk struktur perbedaannya adalah
dalam struktur keputusan keputusan yang perlu kita buat lebih sederhana dengan cara kadang-
kadangkeputusannya seperti keputusan ya atau tidak seperti haruskah kita membeli atau
haruskah kita menghasilkan berapa banyak yang perlu kita beli jadi cukup standar dan
menggunakan data transaksi maka Anda dapat memprediksinya Anda dapat menggunakan
data peramalan untuk mendukung proses pengambilan keputusan operasional Anda tetapi
sementara itu di tingkat manajemen karena jenis keputusannya bisa lebih kompleks itulah
yang disebut semi struktur karena jenis keputusan yang perlu dilakukan di tingkat manajemen
lebih kompleks dan butuh lebih banyak data makanya datanya juga perludiintegrasikan dan itu
berupa informasi bukan data saja jadi dalam pengambilan keputusan di level manajemen
biasanya contoh di level manajemen bisa seperti eh supplier mana yang harus kita beli gimana
tentang perjanjian yang harus kita lakukan dengan pemasok atau perjanjian apa yang harus
kita lakukan dengan pelanggan jadi jika Anda Berbicara tentang keputusan semacam itu, itu
tidak hanya seperti uh hanya angka atau pertanyaan ya atau tidak tetapi hal-hal yang Anda
perlu mempertimbangkan beberapa misalkan data, Anda perlu mempertimbangkan lead time
dan perlu mempertimbangkan riwayat datapemasok Anda perlu mempertimbangkan
perencanaan permintaan kita dan seterusnya jika memanggil keputusannya lebih kompleks
dan menjadi semi-struktur dan kemudian di tingkat atas kita memiliki perencanaan strategi
dimana persyaratan keputusan lebih tidak terstruktur lebih kompleks dan di tingkat
perusahaan itu alasannya dikatakan sebagai cakupan yang luas karena tidak lagi fokus pada
masing-masing departemen tetapi fokusnya adalah sudah seluruh perusahaan dan seluruh
level jadi perencanaan strategi biasanya akan dipertimbangkan seperti dari misi michigan
laluapa strateginya apa taktiknya dan seterusnya jadi strategi disini akan mempertimbangkan
semua data yang diambil dari operasional dan informasi yang diambil dari manajemen semua
data ini akan digunakan pada tingkat strategi jadi jika Anda melihat hal ini kita tahu bahwa
tidak ada sistem informasi tunggal yang dapat mendukung Seluruh kebutuhan bisnis dalam
organisasi itu karena di setiap tingkat manajemen akan memerlukan jenis informasi yang
berbeda dan bahkan untuk setiap area fungsional kita memerlukan informasi yang berbeda
sehingga karena kebutuhan itu maka saat ini kita akan menemukan banyak silo fungsional
dalam organisasi silo fungsional di sini ditunjukkan dalam gambar ini jika Anda melihat di
sini untuk setiap departemen untuk setiap area fungsional mereka akan memiliki data masing-
masing dimana kadang-kadang dapat berlebihan dapat diulang dan tidak terhubung satu sama
lain jadi jika Anda melihat di sini di sini dalam gambar uh Anda akan melihat ada banyak
cabang uh sistem yang akan merekam tetapi tidak ditautkan data tidak ditautkan satu sama
lain katakanlah uh contoh ketika kita berbicara tentang data sas di sini data sas harus dikaitkan
dengan pengiriman dan dengan penagihantapi sebenarnya jika kita lihat disini penjualan di
inventory berbeda pencatatannya dan sel di bagian keuangan juga berbeda pencatatannya
artinya mungkin saja data penjualan disini bisa berbeda antar tiap departemen jadi bagaimana
mengatur uh untuk membuat informasi yang baik jika kita memiliki data yang berulang atau
redundan makanya kalau kita bicara silo informasi artinya silo informasi itu artinya informasi
itu menjadi mandiri dan tidak terintegrasi seperti yang terlihat pada gambar sebelumnya yang
terkadang bisa membuat bottleneck atau mengganggu produktivitaskarena datanya terkadang
bisa salah atau data tidak lengkap atau data bisa digandakan sehingga membuat proses tidak
bisa mengalir dengan baik sehingga yang kita butuhkan sebenarnya kita perlu memiliki sistem
integrasi dimana data semua data semua aplikasi semua sumber daya di seluruh organisasi
harus diintegrasikan ke dalam satu sistem sehingga perusahaan dapat memiliki gambaran data
dari seluruh perusahaan sehingga data tidak hanya silo data tidak hanya berasal dari
departemen kecil kecil tetapi tingkat strategi dapat melihat keseluruhan data di seluruh
perusahaan dan itu membuatperusahaan menjadi gesit menjadi fleksibel ketika mereka ingin
membuat keputusan sehingga integrasi sistem juga akan membantu perusahaan untuk
membuat organisasi dapat memiliki proses bisnis secara efektif yang berarti organisasi dapat
menjadi fokus pelanggan karena prosesnya sudah efektif prosesnya sudah efisien sehingga
mereka dapat menangani apa yang dibutuhkan pelanggan dengan lebih efektif juga dan itu
akan meningkatkan kepuasan pelanggan jadi eh melihat latar belakang kebutuhan di
perusahaan itu alasan erp akan erp ada di sini tapi sebenarnya erp tidakmuncul secara tiba-tiba
jadi bahkan ada tahap evaluasi erp jadi erp pertama atau sebelumnya kami hanya
menyebutnya sebagai sistem reorder point di tahun 1960-an jadi ada sistem yang kami sebut
dengan reorder point sistem reorder point dimana sistem hanya tertekan pada pengendalian
tentang pengendalian terhadap persediaan sehingga sistem hanya memastikan bahwa
persediaan tidak boleh kosong kemudian persediaan juga tidak boleh lebih dari kapasitas
gudang sehingga hanya ditangani oleh sistem reordering point dan kemudian pada tahun
1970-an sistem berkembangmenjadi lebih kompleks yang kita sebut dengan perencanaan
kebutuhan bahan di sini sistem sudah digabungkan antara inventaris dan manufaktur serta
pengadaan jadi mrp sebenarnya uh berencana untuk melihat berapa banyak permintaan dari
pelanggan kemudian berapa banyak kebutuhan perusahaan untuk diproduksi dan berapa
banyak bahan baku yang dibutuhkan dari pemasok dan kemudian mrp itu juga berkembang
menjadi mrp2 dimana mrp tidak hanya merencanakan jumlah produk tetapi lalu akan di edit
dengan capacity planning maksudnya sekarang kita sedang membicarakan berapa banyak
mesin yang kita milikiberapa banyak tenaga kerja yang kita miliki sekarang jadi bagaimana
penjadwalan manufaktur kita untuk memastikan bahwa permintaan kita dapat dipenuhi dan
kemudian di 19 pada tahun 1990- an mrp2 digabungkan ke dalam sistem eksekusi manufaktur
dimana mrp menjadi lebih rinci tidak hanya dalam hal perencanaan kapasitas maksudnya di
tingkat tinggi tetapi juga di tingkat lantai pabrik yang berada di tingkat operasional jadi mrp
sekarang tidak hanya dari tingkat strategis tetapi bisa di pantau dan juga di operasional di
manajemen dan juga di tingkat operasionaltetapi kemudian eh akhir tahun 1990-an konsep erp
muncul karena perusahaan menyadari bahwa di dalam perusahaan sumber daya kita yang
dibicarakan bukan hanya milik saya, bukan hanya inventaris atau tenaga kerja atau mesin
tetapi perusahaan juga memiliki sumber daya lain seperti uang seperti aset seperti informasi
tentunya jadi alasannya erp adalah konsep baru dimana perencanaan harus dilakukan tidak
hanya untuk sisi logistik tetapi untuk seluruh bidang fungsional perusahaan jadi itu alasan
kunci dari erp di sini tujuan utamanya adalah bagaimana mengintegrasikan manufaktur
dandepartemen lain di dalam perusahaan karena sebelumnya di titik pemesanan ulang kami
hanya berbicara tentang persediaan dan kemudian di mrp inventaris digabungkan dengan
manufaktur dan pengadaan dan kemudian di erp seluruh area fungsional diintegrasikan ke
dalam satu sistem menjadi satu perencanaan oke jadi ini adalah peta jalan evolusi evaluasi erp
dan kemudian dengan platform yang muncul ini hanya untuk informasi Anda yang dapat
Anda baca lagi nanti jadi erp adalah metodologi perencanaan jadi hal pertama ketika erp
membuat erp adalah metodologi perencanaan jadi sebelumnyajadi konsep utama di sini adalah
tentang perencanaan bagaimana mengintegrasikan semua informasi di seluruh perusahaan di
seluruh organisasi untuk memastikan bahwa serangan dapat akurat dan dapat mengalir dari
satu departemen ke departemen lain untuk memaksimalkan penggunaan sumber daya oke tapi
kemudian erp menjadi sistem karena tentu saja kita membutuhkan id untuk mendukung
perencanaan ini jadi alasannya saat ini ketika kita berbicara tentang erp kita berbicara tentang
erp adalah sebuah sistem tetapi sebelumnya rp dimaksudkan untuk dibangun sebagai
metodologi perencanaan tetapi sekarangkarena kita tidak dapat mendiskusikan antara
metodologi perencanaan dengan itu makanya ketika kita berbicara tentang erp sekarang kita
berbicara tentang sistem informasi yang membantu organisasi untuk mengintegrasikan semua
data di seluruh organisasi fungsional sehingga tujuan erp adalah untuk memastikan data
terintegrasi dan dapat mengalir dari satu departemen ke departemen lain dengan segera.
maksudnya biasanya datanya harus dicopy dari satu departemen dan pindah ke departemen
lain copy paste tapi sekarang kita pastikan bahwa datanya benar-benar sudah terintegrasi
artinya sekaliinput data ke sistem atau dari satu departemen maka departemen lain juga dapat
mengakses data tersebut walaupun nantinya kita perlu mengatur siapa yang dapat mengakses
data tertentu agar erp keypoints memiliki informasi yang terintegrasi tentunya yang utama
pertama adalah informasi harus terintegrasi kemudian secara akurat secara real time akurat
disini dapat tercapai karena data sebenarnya terintegrasi jadi katakanlah suatu kali departemen
penjualan mengatakan bahwa penjualan berasal dari pelanggan adalah ratusan keping jadi
petugas pengiriman di gudang juga akan melihat ratusan keping sebelumnyajika data tidak
terintegrasi mungkin saja data penjualan penjualan marketing input order nya 100 buah tapi
kemungkinan terjadi kesalahan saat data pindah ke gudang jadi gudang hanya bisa order saja
untuk diantar misalkan 90 buah lalu lagi saat data pindah ke bagian keuangan bagian
keuangan hanya mendapatkan data misalkan 90 50 95 buah jadi berarti datanya menjadi tidak
akurat karena kemungkinan terjadi kesalahan saat data berpindah dari satu departemen ke
departemen lain tetapi dengan memiliki erp karena datanya sudah terintegrasi jadi sekali input
ratusan buah jadidepartemen lain terkait juga akan melihat hanya seratus buah dan data tidak
dapat ditambahkan oleh pihak yang tidak dapat diakses eh jadi katakanlah jika kita berbicara
tentang pesanan pelanggan di sini hanya akses itu hanya dapat diinput oleh penjual 100 buah
tetapi kemudian gudang hanya dapat melihat data tetapi tidak dapat mengedit data sehingga
data menjadi akurat dan juga real time karena pada saat penjual menginput data maka petugas
pengiriman pelaku pengiriman di gudang juga akan melihat ada 100 potongan-potongan perlu
disampaikan dan kemudian uh ya poin kunci berikutnyajuga kami berbicara tentang
penyelesaian tugas jadi meskipun informasinya terintegrasi tetapi tidak berarti bahwa seluruh
orang dalam organisasi dapat melihat ke dalam data karena data sebenarnya masih milik
masing-masing departemen jadi seperti contoh saya sebelumnya seperti pesanan pelanggan
mungkin dapat dilihat oleh gudang dan bagian keuangan tetapi seperti pemasok karena
pemasok terkait dengan departemen pembelian sehingga departemen penjualan tidak perlu
memiliki akses untuk melihat siapa pemasoknya jadi di erp kita akan memastikan bahwa
setiap departemen fungsional dapat mengaksesdata tertentu yang benar-benar terkait dengan
pekerjaan mereka yang terkait dengan tanggung jawab jawab mereka dan poin terakhir dari
kunci erp adalah sebenarnya erp memungkinkan perusahaan memiliki jejak audit yang baik
jejak audit di sini berarti perusahaan akan dapat melihat eh sejarah data jadi ketika contoh di
sini adalah ketika pesanan diputar ketika pesanan perlu dikirimkan perlu untuk ditagih dan
seterusnya jadi semua sejarah akan dimasukkan ke dalam satu jejak audit dan tidak dapat
diubah dan jadi kita tahu tentang status eh apa status saat ini dan kemudian kitajuga tahu
tentang apa sejarah antara eh di balik dokumen ini jadi sekarang kalau kita lihat gambarnya
erp sebenarnya akan membantu perusahaan untuk mengelola data dari level dari level
manajemen yang berbeda walaupun fokus erp sebenarnya untuk melakukan pemrosesan
transaksi atau kadang kita sebut dengan oltp transaksi pemrosesan online jadi erp disini
berfokus pada bagaimana mengelola data dan transaksi di semua area fungsional di dalam
perusahaan disini dan nantinya erp akan menjadi data fundamental sehingga ketika level
manajerial atau level strategiingin melakukan beberapa analisis data maka bisa dipindahkan
ke all up pada pengolahan analitik online jadi pada pengolahan analitik online disini
sebenarnya berhubungan dengan level manajerial dan level strategi dan juga jika kita
memiliki industri tertentu misalkan perusahaan kita menjual mobil jadi biasanya proses
bisnisnya akan berbeda eh saat kita memproduksi mobil dan saat kita memproduksi burger
kan makanya akan ada aplikasi bolt on dimana aplikasi ini dapat membantu industri untuk
menyesuaikan beberapa proses bisnis mengenai hal-hal manufaktur mereka terkait dengan
karakteristik produk okejadi eh pada dasarnya apa yang saya ingin Anda saya ingin
memberitahu Anda adalah erp akan membantu dalam transaksi sekarang dan eh bahkan dan
juga setengah dari manajerial karena di erp kita juga dapat menghasilkan tidak hanya data
transaksional tidak hanya mengubah data transaksional trans tetapi juga akan memiliki
ringkasan dan ringkasan tersebut dapat digunakan sebagai informasi pada tingkat manajerial
jadi selain erp akan ada beberapa modul dan modul ini sebenarnya akan terkait dengan bidang
fungsional di perusahaan akan ada keuangan yaitu keuangan akan berhubungan dengan
transaksi akunpayable untuk mencatat transaksi dengan supplier kemudian akan menangani
piutang juga dimana disini akan dihubungkan ke customer jadi kalau dilihat disini ada fungsi
marketing dan sales disana pengadaan ada manufaktur dan juga logistik dan sebagainya jadi
saya tidak akan membahas modul ini satu per satu karena nanti selama topik kita semester
depan di semester ini saya akan menjelaskan untuk setiap modul oke tapi saya ingin tahu
apakah Anda pernah mendengar tentang penggabungan ini sebelumnya uh apakah Anda
pernah mendengar tentang proses di balik modul ini jadimungkin anda bisa memikirkannya
dan beri tahu saya modul mana yang anda minati oke dan kemudian bukan sistem erp akan
ada beberapa komponen akan ada perangkat keras sebagai infrastruktur artinya akan ada
surfer dan periferal lain seperti printer seperti pc dan sebagainya dan mesin lain yang mungkin
perlu dihubungkan ke erp sehingga akan termasuk dalam perangkat keras dan kemudian akan
ada proses perangkat lunak eh yaitu sistem operasi dan database dan kemudian tentu saja akan
ada informasi yang Anda perlukan untuk menentukan data apa yang dibutuhkandari internet
dan juga untuk dari luar katakanlah seperti mata uang artinya akan diambil dari sumber
eksternal dan katakanlah kita ingin tahu tentang kemampuan pemasok waktu tingkat pemasok
itu berarti akan diambil dari sumber eksternal dan ada proses juga di mana Anda perlu
menentukan apa proses bisnis apa prosedur kebijakan dan seterusnya dan ini akan menjadi
fundamental erp juga karena itu tidak mungkin jadi sangat mungkin untuk mendefinisikan erp
tanpa memiliki proses bisnis yang tepat maka nanti kita akan mulai dari membagi proses
bisnis terlebih dahulu sebelum kita bisamengimplementasikan erp dan tentu saja kita juga
memiliki orang-orang sebagai komponen kita sebagai erp dimana orang-orang di sini akan
terdiri dari pengguna akhir yang akan memasukkan data ke dalam sistem dan staf id di mana
yang bertanggung jawab untuk mendukung pengguna akhir jadi ini adalah contoh arsitektur
erp di salah satu perusahaan Anda akan melihat akan ada perangkat lunak rp akan ada server
akan ada database dan kemudian akan ada laptop sebagai uh atau pc lalu akan ada jaringan
jadi kita berbicara tentang lan atau satu dan kemudian akan ada proses bisnisdan akan ada
workstation disini berarti lokasi pengguna dan mungkin juga oke jadi manfaat erp dari segi
nyata hal respon informasi jadi lebih cepat tentunya contoh disini kalau lihat disini respon ke
customer billing jadi lebih cepat ya ini yang terjadi di jensen dan johnson jadi dulu untuk
pembuatan gedung butuh waktu 15 sampai 20 menit tapi sekarang jadi laser gitu menjadi
cepat menjadi real time sehingga pada saat pelanggan memesan maka tagihan juga dapat
dihasilkan lebih cepat tentu saja jika tagihan dapat menghasilkan lebih cepatberarti pelanggan
juga diharapkan membayar lebih cepat dan kemudian terjadi peningkatan interaksi antar
departemen fungsional misalkan disini ada proses penyederhanaan di boeing kemudian ada
pertumbuhan koordinasi antar fasilitas di owens artinya dari data tersebut karena data dapat
dengan mudah mengalir dari satu departemen ke departemen lain sehingga terjadi interaksi
antar departemen perusahaan juga menjadi lebih tinggi dan kemudian ada peningkatan dalam
manajemen pesanan ada peningkatan dalam catatan pembuatan misalnya ada pengurangan 90
siklus waktu untuk kutipanjadi siklus waktu di sini berbicara tentang proses end-to-end
katakanlah sebelumnya dari pesanan pelanggan sampai pembayaran pelanggan membutuhkan
sekitar satu bulan tetapi sekarang hanya dibutuhkan sekitar dua hari jadi jika Anda lihat di sini
ada penarikan dari 20 hari menjadi 20 hanya dua hari dari mulai pesanan pelanggan sampai
pembayaran pelanggan dan kemudian karena manajemen pesanan juga membaik jadi akan
ada penurunan siklus penutupan keuangan dulu siklus keuangan bisa segera ditutup
sebelumnya kita perlu menunggu sampai 20 hari sebelum pembayaran bisa ditutup sekarang
bisadalam waktu dua hari jadi artinya keuangan bisa ditutup lebih cepat dan kemudian ada
peningkatan dalam interaksi dengan pelanggan juga karena kami tahu sejarah kami, kami tahu
status proses kami sehingga kami dapat memberikan informasi kepada pelanggan dan itu
membuat pelanggan senang dengan penjelasan kami dan itu juga memungkinkan untuk
meningkatkan pengiriman kami menjadi tepat waktu karena sekarang kami tahu bahwa kami
telah memangkas proses transformasi data manual dari penjualan ke pengiriman sehingga
dapat menambah waktu pengiriman dan kemudian dapat mengurangi biaya operasionaljuga
karena membantu karena erp dapat membantu membuat perencanaan yang baik,
merencanakan kapasitas yang baik, perhitungan lead time yang baik dan sebagainya sehingga
dapat menyebabkan biaya operasi langsung dan tingkat persediaan juga akan berkurang
sehingga ini adalah manfaat nyata dari erp dimana jika Anda berbicara tentang hal- hal yang
tidak berwujud, hal-hal yang tidak dapat kita lihat sebenarnya adalah bahwa ada kelayakan
dalam informasi dimana sekarang kita dapat dengan mudah mengakses kita dapat dengan
mudah mengekstraksi data dari sistem dan kemudian prosesnyajuga jadi lebih cepat
pelanggan jadi puas dan kemudian ada fleksibilitas misalkan kita ingin membuat produk baru
jadi kita bisa dengan mudah memutuskan eh produk itu akan berhasil atau tidak karena kita
memiliki data yang cukup untuk dihitung dalam peramalan kita. oke sekian dan selanjutnya
ketika kita ingin memilih sistem erp ada beberapa kriteria pemilihan yang bisa kita pilih
berdasarkan fungsionalitas maksudnya berdasarkan kelengkapan atau tidaknya modul dalam
sebuah sistem kemudian tentunya kita perlu mengecek apakah sistem tersebut untuk
digunakan oleh pengguna artinyakita perlu mengetahui juga apa karakteristik pengguna kita
sehingga apakah pengguna layak untuk menggunakan sistem erp baru atau tidak dan
kemudian kita berbicara tentang total biaya kepemilikan sistem erp nanti saya akan
menunjukkan total biaya yang kita inginkan jika kita ingin menerapkan sistem erp dan
biasanya biaya implementasi sistem erp cukup tinggi maka dari itu perlu menjadi salah satu
kriteria yang paling penting dalam memilih sistem erp kami yang anda ingin menggunakan
dan kemudian harus menjadi pengaturan terintegrasi artinya apakah mungkin erp
dapatditautkan ke sistem pihak lain katakanlah apakah rp dapat ditautkan ke pemodal dari
bank lain atau dapat diintegrasikan ke korea uh pihak logistik ketiga dan seterusnya kemudian
kita perlu memikirkan kemudahan dan kecepatan implementasi apakah akan memakan waktu
lama atau hanya bisa dalam waktu singkat dan kemudian kita perlu mempertimbangkan juga
tentang pemrograman penjahitan atau penyesuaian fungsi tanpa jadi kalau mungkin ketika
kita menggunakan sistem erp kita tidak melakukan perubahan dengan cara kita tidak
melakukan perubahan fungsi dengan mengubah koding secara langsungkarena mungkin
merepotkan maka dari itu kita perlu mempertimbangkan apakah sistem erp dapat memberi
kita kemampuan untuk melakukan konfigurasi yang fleksibel dan kemudian kita juga perlu
mempertimbangkan tentang kemampuan global artinya apakah sistem prp itu digunakan oleh
banyak jenis tetapi banyak perusahaan di seluruh dunia atau erp hanya sistem kecil karena
biasanya sistem erp lebih global bisa digunakan artinya integrasi antara satu perusahaan
dengan perusahaan lain dapat dicapai dengan lebih mudah maka dari itu salah satu
pertimbangannya adalah tentang kapabilitas globalkarena memungkinkan satu perusahaan
untuk terintegrasi dalam sistem yang sama dan kemudian kita perlu mempertimbangkan juga
hubungan kita dengan vendor dengan vendor sistem erp di mana bek memiliki reputasi baik
atau tidak dan kemudian bagaimana sejarahnya dan apakah mereka ingin mudah didekati
mudah untuk memberikan dukungan atau tidak oke jadi selanjutnya saya ingin Anda
mencantumkan semua sistem erp yang ada dipasaran sekarang pada dasarnya akan ada dua
jenis sistem erp yang aksesnya yang pertama harus bayar dan yang satu lagi open source eh
jadi open source itu sebenarnyauh semua kode semua kodenya sebenarnya bukan milik satu
perusahaan jadi itu alasannya tidak ada biaya uh untuk membeli perangkat lunak karena itulah
yang disebut sebagai open source sehingga Anda dapat mengetahui erp apa yang harus Anda
bayar dan perangkat lunak apa yang open source dan kemudian ada alternatif pemilihan
implementasi erp di sini opsi pertama sebenarnya yang terakhir adalah ketika Anda tidak
melakukan apa-apa, oke itulah yang disebut sebagai sekolah awal di mana Anda tidak
melakukan apa-apa itu berarti Anda tidak akan melakukan apa pun jika implementasi arp
kursusnyaadalah tidak ada tetapi itu berarti Anda tidak akan mendapatkan apa-apa juga tidak
akan ada perubahan proses bisnis tidak ada gangguan tidak ada uh dalam operasi Anda saat
ini itu berarti semuanya akan berjalan seperti biasa tetapi itu berarti Anda akan mendapat
keuntungan juga itu berarti bahwa informasi Anda juga masih dalam posisi silo dan ini berarti
Anda tidak dapat memperoleh lebih banyak peluang dan kemudian kami memiliki
pengembangan internal oke dan kami akan memiliki implementasi erp sebagian dan ini adalah
implementasi formula erp yang biasanya dilakukan jadi bagaimana um jadi analogi
implementasi erp disini seperti mau beli baju padahal mau punya baju sebenarnya bisa pilih
mau beli langsung di mall atau mau ke penjahit biar bener soalnya kalo kamu punya syarat
standar misalkan kamu cuma butuh ini eh gak perlu uh jadi syarat khusus kamu tinggal pergi
ke mall lalu kamu tinggal pilih baju mana yang cocok buat kamu lalu kamu pakai kamu pakai
betul jadi itu yang kita bahas tentang formula implementasi erp dan biasanya biaya dan
waktunya kira-kira segitu oke keuntungannya adalah anda akan memiliki standarproses bisnis
yang lengkap yang biasanya kita sebut sebagai best practice jadi itu berarti vendor sistem erp
sudah memastikan bahwa anda akan memiliki proses bisnis standar sehingga anda hanya
mengikuti proses bisnis yang disediakan oleh sistem erp maka itu membuat proses bisnis anda
menjadi efisien dan efektif oke tapi mungkin saja kerugiannya adalah karena pesaing Anda
juga mungkin akan memiliki sistem yang sama artinya kemungkinan strategi Anda bisa sama
ya karena apa pun yang telah dikonfigurasi apa pun di sistem erp disalin uh digunakan di
perusahaan Anda dan juga di pesaing jadi itu berarti biasanya fitur yang sama dan strata yang
sama informasi yang sama juga sama itu alasannya mungkin Anda perlu membuat beberapa
perubahan untuk sistem erp agar lebih spesifik untuk kebutuhan Anda jadi itulah yang kami
sebut dengan implementasi parsial erp jadi analoginya adalah ketika setelah anda membeli
pakaian dari mall dan kemudian anda pulang dan anda melakukan beberapa eh beberapa
perubahan dalam pakaian karena anda perlu ini lebih mungkin bagian ini perlu lebih spesifik
mungkin yang anda butuhkanbeberapa kebutuhan tertentu yang perlu anda sesuaikan dengan
pakaian itulah yang kami sebut dengan implementasi erp secara parsial dimana proses bisnis
dapat diubah sebagian artinya karena anda tidak benar-benar mengikuti proses bisnis
disediakan oleh sistem erp yang anda beli jadi proses keras masih mengikuti proses anda dan
kemudian setengah proses akan mengikuti sistem erp baik-baik saja dan mungkin terkadang
merepotkan juga karena itu berarti Anda perlu membuat pengaturan antara sistem erp dan
proses bisnis Anda hal-hal yang terkadang mungkinada perbedaan kebutuhan yang berbeda
atau mungkin kadang-kadang akan ada karena sudah tidak terintegrasi lagi sehingga
kemungkinan akurasinya juga bisa dikompromikan dan pengembangan in-house sebenarnya
berbicara tentang jika ketika kita ingin membeli pakaian dari mal lalu pergi ke penjahit dan
Anda menggambar desain pakaian Anda sendiri dan Anda meminta teller untuk membuatkan
sesuai kebutuhan Anda. membangun proses bisnis sendiri terkadang eh terkadang proses
bisnis tidak bisa benar- benar menjadi efektif kami tetap bertahan dengan proses bisnis yang
lama kamimasih bertahan dengan kebiasaan lama semua prosedur karena terkadang tidak
mudah untuk berubah makanya kami masih resisten terhadap proses bisnis yang ada dan itu
membuat jika proses bisnis tidak efektif berarti sistem erp kita juga menjadi tidak efektif
sehingga akan [Musik] mengurangi keuntungan memiliki sistem erp karena tidak banyak
perubahan dalam bisnis kita yang lama tapi tentu saja semua implementasi ini akan memiliki
keuntungan dan kerugian dan itu akan tergantung pada bagaimana strategi perusahaan
bagaimana kenyamanan perusahaan untuk menerapkan sistem erpjadi mungkin ketika Anda
belajar tentang saya adalah analisis dan desain ketika Anda belajar tentang analisis kelayakan
apakah pengguna dapat menggunakan sistem erp sistem erp baru atau tidak sehingga akan
menjadi salah satu pertimbangan ketika ingin memilih implementasi erp oke jadi apa yang
akan kita [Musik] lakukan nanti sebenarnya akan kita gunakan di uh Rumus erp implementasi
erp kami sebut sebagai vanilla karena ini adalah implementasi erp normal yang akan kami
lakukan jadi kami hanya memilih salah satu sistem erp open source yang ada sekarangdan
kemudian kami akan menyesuaikan perangkat lunak itu uh ya untuk dapat diterima atau
sesuai dengan proses bisnis studi kasus Anda sendiri kita akan membahas nanti pada
pembahasan tentang proyek untuk implementasi erp ini dan kemudian di sini kita akan
memiliki eh pendekatan implementasi erp apakah Anda ingin memilih rekayasa ulang
pendekatan atau Anda ingin menggunakan pendekatan penyesuaian jadi dalam pendekatan
rekayasa ulang sebenarnya kami mencoba menyesuaikan perusahaan proses bisnis kami agar
sesuai dengan proses bisnis perangkat lunak jadi contoh jika saat ini proses bisnis kami
adalahabcde ada lima abcde tetapi kemudian dalam perangkat lunak uh proses bisnis mereka
hanya memiliki bd mereka hanya memiliki tiga proses bisnis artinya dalam pendekatan
rekayasa ulang kami akan menyesuaikan proses bisnis kami sebelumnya abcde lalu kami
hapus saja atau mungkin kami dapat menggabungkan proses untuk membuatnya cocok
dengan proses bisnis sistem erp oke jadi sudah dalam pendekatan direkayasa semua hal semua
hal dalam organisasi akan diubah agar sama dengan apa yang sudah dirancang dalam sistem
erp sebelumnya jadi tapi eh dalam pendekatan penyesuaian sebenarnya uh kami mencoba
untuk kami mencoba untuk menyesuaikan kami mencoba untuk mengubah sistem erp jadi jika
katakanlah contoh saya adalah sistem erp hanya memiliki abd jadi sekarang kami mencoba
untuk mengubah sistem erp juga kami akan punya abcde itu bedanya jadi di engineering organ
fokusnya organisasi akan dirubah tapi di customing fokusnya sistem erp perlu dirubah ke
organisasi oke jadi kita bahas ini nanti yang mana yang mana cocok untuk sebuah perusahaan
karena akan untuk setiap perusahaan bahkan untuk setiap proses bisnis bisa berbeda kadang
bisa dicampur bisa kadang untuk katakanlahuntuk sel kita akan mengikuti pendekatan re-
engineering tapi untuk manufaktur karena itu sangat spesifik terhadap proses bisnis
perusahaan jadi kita tidak bisa hanya menggunakan proses bisnis sistem erp jadi itu alasan
kita perlu melakukan pendekatan customing artinya sistem erp perlu dimodifikasi berdasarkan
kebutuhan perusahaan oke jadi ini contoh analisis biaya erp jadi biasanya untuk implementasi
erp vanilla akan ada perangkat lunak di mana Anda perlu membeli dan kemudian Anda perlu
membayar lisensi sehingga untuk setiap tahun biasanya Anda perlu membayar lisensi dan
kemudian pada awalnya Anda perlumembeli perangkat keras ini Anda perlu membayar
konsultasi con analis dan sebagainya Anda perlu melakukan pelatihan dan sementara itu
ketika kita menggunakan open source erp kita tidak perlu membayar perangkat lunak dan kita
tidak perlu membayar lisensi apa pun jika kita mau pakai yang standar jadi kalau mau pakai
modul yang standar biasanya kita tidak perlu mengeluarkan biaya apapun jadi cukup
menyediakan hardwarenya saja konsultasi dan seterusnya oke eh ini penyebabnya total biaya
yang prediksi waktu kita ingin mengimplementasikan erp ini bukan dalam idr tapi ini dalam
usd us dollar dan ini keuntungan yang coba dimasukkan ke dalam jumlah jadi katakanlah
biaya persediaan yang dikurangi berapa banyak yang bisa dikurangi dan berapa banyak yang
bisa dikurangi untuk biaya administrasi dan lain sebagainya jadi bisa jadi dari manfaat yang
tangible dan intangible maka akan coba dihitung dalam jumlah tertentu di sini agar nanti kita
tahu apakah layak dilakukan implementasi erp atau tidak. kalau lihat disini di tahun pertama
kita hanya perlu membayar 620 sedangkan kita sudah melayani biaya yang satu ini 3jt 4jt dan
4jt bahkan kitabisa jadi kalau kita lihat disini ada 4jt yang melayani jadi berarti worth it worth
it banget mengimplementasikan erp walaupun di awal kita harus mengeluarkan banyak tapi
sebenarnya selama tahun pertama kita sudah menyimpan banyak ammo juga oke jadi itu topik
untuk hari ini mari kita diskusi untuk mengetahuinya apa keraguanmu terima kasih