Anda di halaman 1dari 41

AGILE METHODOLOGY

For AGILE DEVELOPMENT

Intorduction of Scrum Project


“TRAINING BASIC PROJECT MANAGEMENT 2023”
@Corporate Planning and Management Development
Scrum vs Project Management

Corporate Planning and Management Development Division


@2023 02
Video Learning - Scrum vs Traditional Project Management

Corporate Planning and Management Development Division


@2023 02
Scrum vs Traditional Project Management

02 4
Scrum vs Traditional Project Management

02 5
Scrum vs Traditional Project Management

02 6
Scrum vs Traditional Project Management

02 7
Scrum vs Traditional Project Management

02 8
Introduction to Agile Scrum

Corporate Planning and Management Development Division


@2023 02
Scrum Framework

• Mereview progress
Sprint Backlog 15 Menit!!
• Standup & Commit
• To the point

1.Apa yg sudah saya lakukan kemaren?


2.Apa yang akan saya lakukan hari ini?
3.Apakah ada halangan / hambatan
▪ Cascading PI dalam pelaksanaan Sprint Goal?
▪ PO Instruction
Priority, Urgent, Need

Team Dev

1 5 6
3
Sprint Retrospective
Sprint Review
TIMEBOX 1. Apa yg berjalan baik?
1. PO menyampaikan pekerjaan yg
2. Apa yg perlu diimprove?
(Batasan waktu) sudah selesai
3. Bagaimana Actionnya?
Menyusun Activity yang akan dilakukan oleh Dev Team 2. Melakukan review Product Backlog
1.Apa yg akan diselesaikan 3. Membahas Next Sprint
secara Daily
dalam Scrum?
2.Bagaimana DOD : Definition of Done
menyelesaikannya? 02
Page TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
12
Project Methodology – Whats Is Scrum

What is Scrum?

Kelompok kecil lintas fungsi yang anggotanya memiliki


keterampilan yang diperlukan untuk memberikan nilai bisnis
yang diminta oleh product owner
Page 13 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Sejarah Scrum
• Scrum bermula ketika anak buah Jeff Sutherland yang bekerja di Easel Corporation membaca tulisan
dari Professor Takeuchi Tanaka yang dimuat di Harvard Business Review mengenai manajemen
proyek pada tahun 1993. Tulisan tersebut memuat bagaimana Professor Takeuchi Tanaka kagum
dengan tim olahraga Rugby yang bekerja bersama menyingkirkan semua hambatan yang ada di
depannya. Professor Takeuchi Tanaka lalu membawa konsep ini ke manajemen proyek dan
menamakan metode kerja ini Scrum.

• Pada tahun 1994, Jeff mengajak Ken Schwaber untuk bekerja di Easel Corporation untuk
mendokumentasikan dan memformalisasikan proses ini. Hasil buah pikir antara Jeff dan Ken
dipresentasikan di konferensi OOPSLA pada tahun 1996. Sejak itu, Scrum telah berangkat menjadi
pilihan utama lainnya dari pendekatan pengembangan produk klasik lainnya. Scrum telah diadopsi
oleh banyak manajer yang ingin memastikan bahwasanya mereka menghasilkan produk yang
terbaik mungkin dan oleh developer yang ingin memastikan bahwasanya mereka bisa melakukan
pekerjaan mereka dengan sebaik mungkin.
Page 14 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Perkenalan Scrum
• Banyak orang yang baru pertama kali melihat Scrum akan menganggap kalau Scrum adalah sebuah metodologi
yang lebih baru dari Waterfall, Spiral, dsb.
• Scrum bukanlah sebuah metodologi, melainkan adalah sebuah proses yang sederhana untuk mengembangkan
produk yang kompleks dan untuk meningkatkan kinerja sebuah organisasi. Scrum sangat cocok digunakan untuk
pengembangan produk piranti lunak yang kompleks karena proses Scrum menggunakan metode empiris atau
dengan kata lain setiap tahap di dalamnya melibatkan inspeksi dan adaptasi.
• Daripada memformalisasikan jalan keluar terhadap resiko yang akan dihadapi dalam proyek, Scrum
menggunakan pendekatan untuk menggunakan data-data yang ditemukan dari proses inspeksi dan adaptasi ini
sebagai bahan pembelajaran guna dapat mencari jalan keluar.

Pengertian Scrum
• Pada dasarnya Scrum merupakan salah satu komponen dari metodologi pengembangan Agile mengenai
pertemuan harian untuk membahas kemajuan.
• Merupakan sebuah project management process yang agile (fleksibel terhadap adanya perubahan
requirement), yang dapat digunakan untuk menangani pengembangan software atau produk lainnya
menggunakan iterative and incremental process.
• Scrum adalah sebuah proses kerangka kerja yang disusun untuk menunjang pengembangan produk yang
kompleks.
Page 15 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

PRINSIP SCRUM
Scrum memiliki prinsip yaitu :
- Ukuran tim yang kecil melancarkan komunikasi, mengurangi biaya, dan memberdayakan satu sama lain
- Proses dapat beradaptasi terhadap perubahan teknis dan bisnis
- Proses menghasilkan beberapa software increment
- Pembangunan dan orang yang membangun dibagi dalam tim yang kecil
- Dokumentasi dan pengujian terus menerus dilakukan setelah software dibangun
- Proses scrum mampu menyatakan bahwa produk selesai kapanpun diperlukan

DASAR – DASAR SCRUM


1. Terative Development.
Product dibangun melalui beberapa proses iterasi, yang di setiap iterasinya akan menambah fitur tertentu, dan dapat diperlihatkan :
demo program, dokumentasi, desain.
2. Team Empowerment.
Anggota project dibagi menjadi beberapa tim yang disebut Sprint Teams yang terdiri hingga hingga 7 atau 8 orang. Masing-masing
tim diberikan keleluasaan untuk menggunakan metode development atau tools yang dianggap terbaik untuk memenuhi target.
The Empirical Scrum Pillars

0216
Scrum Values

0217
Scrum Team

Corporate Planning and Management Development Division


@2023 02
Scrum Team

0219
Scrum Players !!!
Beberapa Pemeran dalam SCRUM TEAM adalah :

PRODUCT OWNER (PO) SCRUM MASTER (SM)


Memaksimalkan NILAI BISNIS Memfasilitasi Pelaksanaan SCRUM
• Bertanggungjawab membuat dan • Menghilangkan hambatan yg muncul
memprioritaskan Product Backlog Item • Memfasilitasi acara dan pertemuan scrum
• Memastikan Product Backlog Jelas • Mengajak dan mensupport kegiatan
• Bertanggungjawab atas sukses dan scrum
tidaknya team scrum

DEVELOPMENT TEAM (DT)


Yang melakukan development Produk (self
organize : bekerja dengan ketentuan sendiri)
• Cross Function : memiliki keahlian
sebagai satu team
• Tidak ada jabatan
• 3 – 9 orang

02
Scrum Master Choices

The Scrum Master role is complex and often,


a Scrum Master must be able to apply different
stances in order to be effective, such as:
• The Scrum Master as a Teacher
• The Scrum Master as a Coach & Mentor
• The Scrum Master as a Facilitator
• The Scrum Master as a Change Agent

0221
Scrum Event

Corporate Planning and Management Development Division


@2023 02
Page 23 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Big Concept Scrum

3-3-5 Artifacts (3) Commitments


Events (5) 1

INCREMENT
DoD

Accountabilities (3)
PROJECT GOAL
MA BACKLOG

PROJECT OWNER SCRUM MASTER SCRUM TEAM SPRINT GOAL


SPRINT BACKLOG
Page 24 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Scrum Process

Daily Scrum
Meeting
Burn Down
Chart

Product Backlog Sprint Backlog


Sprint Review
Meeting

Sprint Planning Sprint


Meeting Retrospective
Sprint Meeting
Page 25 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Roles


Page 26 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Roles Charateristics


KARAKTERISTIK PRODUCT OWNER KARAKTERISTIK SCRUM MASTER KARAKTERISTIK TEAM SCRUM
• Memiliki visi yang tinggi/visioner • Resourceful – Kreatif dalam menghilangkan hal- • Self Organizing – Tidak menggunakan
hal yang menghambat produktivitas sistem perintah/pengarahan top-
• Kemampuan membuat keputusan • Disruptive/change agent – Memecahkan status down dan otoritas yang memberi
• Memiliki pengetahuan yang quo/cara lama dan membantu membuat cara- tahu tim bagaimana melakukan
mendalam terhadap produk cara kerja yang baru, termasuk mendobrak pekerjaan
• Kemampuan untuk terlibat budaya-budaya yang menghambat
dengan scrum development • Cross Functional diverse team – Team
• Respected – Memiliki integritas tinggi baik di dengan background dan keahlian
team dan stakeholder -
dalam team maupun dalam organisasi yang berbeda, perspektif yang
dengan memberikan masukan
dan pengarahan yang • Inspiring – Menghasilkan antusiasme dan energi berbeda, senior-junior dan
dibutuhkan team pada orang lain kemampuan problem solving.
• Terlibat dalam bisnis perusahaan • Nurturing (as coach, teacher and mentor) – • T-Shaped Skills – Memiliki keterampilan
dan memahami proses Menikmati menolong individu dan dan team yang mendalam di fungsi dan
pengembangan yang akan dilalui untuk berkembang dan tumbuh. Scrum master bidangnya (spesialisasi yang khusus),
membiarkan team mencari solusi dengan serta memiliki
mengajukan pertanyaan yang memandu team, kemampuan/pengetahuan di luar
bukan memberi arahan/menyelesaikan masalah area spesialisasinya
secara langsung. • Musketeer Atttitude – Sikap All for one
• Empathic – Peka terhadap orang sekitar and One for All. Sukses dan gagal
adalah hasil team.
Page 27 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Roles & Responsibility


ROLES & RESPONSIBLE PRODUCT OWNER ROLES & RESPONSIBLE SCRUM MASTER ROLES & RESPONSIBLE
TEAM SCRUM
• Membuat dan memprioritaskan Product • Memastikan project berjalan lancar; • Memutuskan siapa
Backlog/Project Needs sebelum ke tahap • Memfasilitasi dan memonitoring keseluruhan melakukan apa
Sprint. Product owner memastikan prioritas seremoni (proses dan meeting) scrum; dan kapan
antara kualitas, biaya dan waktu dilakukannya
berdasarkan kebutuhan stakeholders. • Membantu product owner membuat dan increment/aktifitas
memprioritaskan product backlog sehingga siap untuk berdasarkan
• Membuat Definition of Done yang jelas sprint berikutnya;
dan dipahami scrum master dan team Definition of Done.
• Membantu karyawan dan pemangku kepentingan • Melakukan daily
• Mengikuti dan membantu kelancaran memahami serta melakukan Scrum;
rapat- rapat Sprint Planning dan sprint scrum setiap hari
• Menyelesaikan konflik team (jika ada) sehingga untuk saling meng
review. perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik; up-date status,
• Mengkomunikasikan dengan jelas • Melindungi team dari gangguan dan interfensi rencana hari
Business Requirements kepada tim dari luar; tersebut, hambatan
• Membangun dan mempertahankan • Memperkirakan pencapaian project berdasarkan yang ditemui serta
hubungan dengan para pemangku historikal dan bukti yang kuat bantuan yang
kepentingan. dibutuhkan
• Bekerja sama dengan Scrum Master(s) lain untuk
meningkatkan efektivitas pengaplikasian Scrum dalam
organisasi.
Page 28 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Ceremonies


Page 29 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Ceremonies


Step 1 : Sprint Planning Step 2 : Daily Scrum Step 3 : Sprint Review Step 4 : Sprint Restros pective (1
Meeting (1 kali dalam (setiap hari 15 menit) (1 kali dalam seminggu) kali dalam seminggu)
seminggu)
• Review yang dilakukan Tim • Review harian yang dilakukan oleh tim • Waktu yang dibutuhkan untuk • Waktu yang dibutuhkan untuk
secara bersama-sama scrum development dan waktu durasi review pada sesi ini maksimal 30 review pada sesi ini maksimal 30
memilih paarameter yang diberikan adalah hanya 15 menit menit untuk setiap projectnya menit untuk setiap projectnya
product backlog dan serta dilakukan dengan stand up
menentukan activity plan (berdiri) Agenda Sprint Restrospective :
Agenda Sprint Review :
untuk diselesaikan dalam 1 • Dilakukan setelah Sprint Review
minggu ke depan. • Review ini bukan sesi problem solving, a. Tim mempresentasikan progress
selesai
tetapi lebih mengupdate progress Sprint Planning yang sudah
dijalankan selama 1 minggu • Tim yang tergabing dalam daily
• Waktu yang dibutuhkan scrum. scrum adalah Scrum Master dan
kemarin.
untuk review pada sesi ini scrum development.
maksimal 30 menit untuk • Tim yang tergabing dalam daily scrum • Each team member answers 3
adalah Scrum Master dan scrum b. Product owner menyampaikan
setiap projectnya questions :
development. mana product backlog yang
dinyatakan selesai dan belum a. Apa yang sudah berjalan
• Tim harus melakukan selesai
kolaborasi dalam • Setiap orang diminta untuk dengan baik?
melakukan brainstorming mengupdate 3 hal, antara lain :
a. Apa saja yang sudah dilakukan c. Product owner akan b. Apa yang tidak berjalan dengan
dan scrum master harus memberikan arahan dalam
memimpin kolaborasi kemarin? baik?
b. Apa saja yang akan dilakukan hari bentuk coaching terkait
tersebut dengan baik. progress project
ini? c. Apa yang harus diselesaikan
c. Apakah ada kendala dan perlu
• Diadakan bersamaan dengan dengan cara yang berbeda.
support?
Sprint Planning Meeting
Sprint Retrospective

0230
Page 31 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Artefacts


Page 32 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
Project Methodology – Whats Is Scrum

Project Methodology – Scrum Artefacts


Step 1 : Product Backlog Step 2 : Sprint Backlog Step 3 : Burn Down Charts
• Produk Backlog adalah ukuran Sprint Backlog adalah sekumpulan item activity plan • Burndwon Chart
yang dipilih dan disepakati oleh tim untuk di lakukan
parameter yang diminta oleh merupakan tampilan
follow up dan dijalankan.
product owner sebagai dashboard yang dibuat
gambaran kualitas pekerjaan Beberapa adalah persayaratan yang bisa menjadi dalam bentuk do and
sprint backlog : done or in progress
yang akan dihasilkan
• Tim secara bersama –sama membagi pekerjaan / • Burdown chart diupdate
• Produck Backlog yang akan
Activity plan yang sudah disepakati oleh tim secara setiap hari dan dilakukan
diselesaikan terlebih dahulu
berkolaborasi kontrol oleh leader project
berdasarkan masukan dari
• Tim secara bersama – sama melaporkan progress • Burndown chart digunakan
product owner dan prioritas
activity plan yang masih in progress dan sudah untuk mengukur efektifitas
yang sudah disepakati oleh tim
selesai berjalannya scrum tim
• Product Backlog berbentuk
• Scrum master akan mereminder dan
suatu Requirement yang harus
menginformasikan tim aktifitas apa saja yang masih
dipenuhi oleh tim scream
open secara daily
develoment
• Tim secara bersama-sama dapat menambah dan
mengurangi activity plan yang dituliskan ke dalam
sprint backlog (sesuai persetujuan product owner)
Page 33 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
SUMMARY : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT
TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER

PART 2 : EXAMPLE IMPLEMENTATION SCRUM MASTER ON PAMA BRCB & PAMA KPCB
“SPECIAL TRAINING FOR WORKSHOP SECTION HEAD SM DIVISION 2023”
Page 35 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT
Contoh Implementasi : Issues Backlog Initiation (PAMA KPCB)

Taken as Priority Program for Scrum

Penentuan Top Three Problem


Page 36 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT
Contoh Implementasi : Scrum Team Initiation
Page 37 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT

Contoh Implementasi : Scrum Team Initiation & Sprint Meeting Plan


Project 1. Road Maintenance (Team Ubluk-Ubluk) 2. Delay Awal Shift (Team Semak-Semak) 3. Blasting (Team Chochoq)
Product Backlog 1 CBR >30 1 Semua operator tiba di change shift on time 1 Digging time <= 11 detik
2 URCI/segment 90% 2 Delay awal & akhir shift max. 5 menit 2 Fragmentasi bagus
3 TSMI naik menjadi 92 3 Setting di bandara tidak salah 3 Inventory blasting 3d per fleet
4 Grade jalan 6% 4 Driver sarana lengkap 4 Tidak ada pelanggaran prosedur blasting
5 Area change shift sesuai standar 5 Blasting dilakukan disaat rest time
Andromeda 6 Pembuatan lokasi change shift di front & jalan 6 Lebar lokasi blasting >= 40m
utama 7 Jarak blasting 200m
Definition of Done 1 Speed menjadi 25km/h 1 Produksi di Awal Shift as Plan 1 PF 0.2

2 Fuel consumption menjadi 56L/jam 2 Ontime Start-Stop Bis/Man Haul 2 Cost blasting < IBS Konsolidasi Scrum Team
3 GMP road naik ke 82% 3 Delay Awal Shift Max 5 minute 3 Delay blasting 5 menit
• Dari tiga (3) issue yang telah diidentifikasi,
diputuskan sebagai Top 3 Backlog PAMA KPCB
4 Productivity 235 bcm/km/hour
• Kemudian dihunjuk Scrum Team yang akan
5 Lifetime component naik dari … ke … mengeksekusi ketiga problem tersebut.
a. Tyre
b. Suspensi • Di masing-masing Scrum Project terdapat
c. Torque road + radius road Prodcut Owner (PM/DPM), lalu ada Scrum
d. No chasis crack
Master dan Scrum Team sebagai
Product Owner Dwi Setyono PM Dwi Setyono PM Syukirman DPM
Troubleshooter. Dan ditentukan pula Stake
Scrum Master Frendi Yudha P/M. Alpani INST. OTD Wiko Titis Darmawan SH OTD Tulus Cahyo INST. OTD
Scrum Team 1 Tri Pamungkas DH MHR 1 Irwan Budiana DH PRO 1 Panji Asmoro SH DNB
Holder sebagai evaluator dalam setiap Sprint
2 Ariyadi DH ENG 2 Issak DH HCGS 2 Arivson Tamba SH PRO Review
3
4
Muhammad Miftahussurur
Septa Arfianto
SH PLT
SH ENG
3
4
Sandi Bayu P.
Inky Danindra P.
DH SHE
SH ENG/MOCO
3
4
Dani Nurmanto
M Danny Setiawansyah
SH ENG
GL SHE
• Untuk masing-masing Scrum Project memiliki
5 Rio Widya Wirottama SH MHR 5 Anang Wawan Darmawan GL PLT 5 Rasmon T.S. GL PLT tenggat waktu untuk setiap sprint (Time
Stake Holders 1 Tri Hari Priyono DH PLT Boxes)
2
3 Sandi Bayu P. DH SHE
Ricky Rizki Mulia E.
3 Tri Pamungkas DH MHR 3 Ariyadi
SH FA
DH ENG
• Time Box Road Maintenance 2 minggu
4 Imam Munandar GL TYRE 4 Ari Akbar SH SM 4 Irwan Budiana DH PRO • Time Box Delay Awal Shift 1 minggu
• Time Box Blasting Improvement 1 minggu
Timeboxes 14 hari (900m Andromeda) 7 hari 7 hari
Page 38 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT

Contoh Implementasi : Scrum Team Initiation & Sprint Meeting Plan


Page 39 TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT

Contoh Implementasi : Task Breakout, Sprint Meeting & Review


Product Backlog Sprint Backlog In Progress Done
URCI 90 (Easy Level) • Pengukuran URCI setelah • Pelebaran jalan • Pembuatan map jalan
perbaikan 0m-300m. • Patching. • Pembuatan time-frame road
maintenance
• Pemasangan patok batas area
maintenance sta 0-300
• Pengukuran nilai URCI awal
• Loading spoil jl. Andromeda.

CBR 35% (Reguler Level) • Pengukuran nilai CBR awal.


Grade jalan <6% (Hard Level) • Mapping grade jalan
• Scheduling perbaikan grade
• Perbaikan grade
• Proses median
• Mapping score & median.

TSMI 90 (Additional Backlog - New) • Observasi TSMI • Follow-up DZ155-1234 untuk fokus • Loading spoil Jl. Andromeda
• Koordinasi TSMI dengan SHE using road & WO
drone. • Follow-up data lifetime & fuel
• Pembuatan 3 slot arah kosongan
HD Andromeda
• Pembuatan 3 slot depan CS
Andromeda
• Pembuatan 3 slot arah HD
coalkosongan simpang Hydra
• Pembuatan 3 slot front A2
Grade Jalan <6%

TSMI 90
URCI

CBR 35%

0
0
Page 40

1
1
1
1
1

1
Sprint Backlog
2
2

2
3

3
In Progress
4
4

4
Done
Progress Road Scrum Team (Sprint 1)

5
6
18
18.5
19
19.5
20
20.5
21
21.5
22

20200101 19.7
20200102 19.8
20200103 20.1
20200104 20.5
20200105 18.5
20200106 18.9
20200107 19.8
20200108 19.8
20200109 20.4
20200110 20.3
20200111 19.7
20200112 19.3
Top Average Speed

Januari : 19,80 km/h

20200113 19.8
20200114 20.1
20200115 20.5
Average Speed Monthly

20200116 19.7
20200117 19.8
20200118 20.2
20200119 19.4
20200120 19.4
20200121 19.7
20200122 19.2
20200123 20.2
20200124 20.0
20200125 20.0
20200126 20.4
20200127 20.0
20200128 20.0
20200129 19.3
20200201 20.2
20200202 20.5
Speed

20200203 20.2
20200204 19.8
Februari : 20,67 km/h

20200205 20.1
Contoh Implementasi : Scrum Task Breakout, Sprint Meeting & Review – Project Road

20200206 19.7
20200207 20.5
20200208 20.1
20200209 20.3
20200210 19.7
20200211 20.3
: 21,8 km/h ( 22 Februari 2020)

20200212 21.3
20200213 20.9
20200214 20.6
20200215 20.9
20200216 21.2
20200217 20.6
Pama Site KPC Bengalon (Periode Jan - Maret 2020)

20200218 20.3
20200219 20.7
20200220 20.8
20200221 21.3
20200222 21.8
Maret : 21,11 km/h

20200223 20.9
20200224 20.5
20200225 21.1
20200226 21.7
20200227 21.5
20200228 20.8
20200229 21.1
20200301 21.7
20200302 21.1
CONTOH @KPCB : HOW TO BE SCRUM MASTER FOR LEAD PDCA PROJECT

20200303 20.5
TRAINING FUNDAMENTAL SCRUM MASTER
TERIMA KASIH

Anda mungkin juga menyukai