==================================================================
======
Ujian Akhir Semester (UAS) : Kemahiran Praktek Bisnis
Hari : Kamis, 19 Januari 2023
Jam : 13.00 s.d 14.30 Wib
Dosen : Henry Donald Lbn Toruan
Nama : Reinhold Hifaldo
NIm :1940050125
SOAL :
1. Dalam praktek bisnis seringkali suatu perusahaan membeli perusahaan lain seperti yang
dilakukan perusahaan Danone terhadap perusahaan air minum merk Aqua atau
Perusahaan rokok Marlboro membeli perusahaan rokok Sampurna. Pertanyaannya : Apa
alasan yang membuat suatu perusahaan membeli perusahaan lainnya ?. Jelaskan
Beberapa alasan perusahaan yang melakukan akuisisi adalah untuk mencari
kesempatan bisnis yang lebih luas, meningkatkan sinergi dan kinerja perusahaan,
mengurangi biaya, pangsa saham yang lebih besar, dan melakukan pembaruan strategi
supaya bisnis dapat berkembang
2. Franchise (Waralaba) dipopulerkan di Amerika lalu masuk ke Indonesia dimulai tahun
80-90 an hingga sekarang ini. Pertanyaannya:
a. Apa yang dimaksud dengan franchise ?. Jelaskan
Menurut Permendag No. 71 Tahun 2019, franchise atau waralaba adalah hak khusus yang
dimiliki oleh orang perseorangan atau badan usaha terhadap sistem bisnis dengan ciri
khas usaha dalam rangka memasarkan barang dan/atau jasa yang telah terbukti berhasil
dan dapat dimanfaatkan dan/atau digunakan oleh pihak lain berdasarkan Perjanjian
Waralaba.
b. Apa kelebihan dari sistem franchise ?. Jelaskan
Keuntungan franchise :
Memberikan manfaat jaringan bisnis yang luas bagi pemiliki usaha kecil.
1
Kita tidak terlalu membutuhkan pengalaman bisnis yang memadai untuk menjalankan
sebuah bisnis waralaba. Penjual waralaba akan memberikan pelatihan yang kita
butuhkan dalam menjalankan bisnis tersebut.
Pelaku bisnis waralaba memiliki peluang sukses yang lebih cepat dari pada pelaku
bisnis yang memulai usaha sendiri dari nol.
Untuk jenis usaha dengan skala yang sama, anda akan membutuhkan dana yang lebih
kecil jika ikut waralaba ketimbang memulai usaha sendiri dari nol.
Bisnis waralaba sering kali telah memiliki reputasi dan citra yang mapan, manajemen
dan praktik kerja yang terbukti, akses ke iklan nasional dan dukungan kerja secara
berkelanjutan.
3. Secara teori dan juga regulasi mengenai PT yang diatur dalam UUPT No. 40/2007
menganut asas atau konsep pemisahan kekayaan PT dengan Pendirinya. Sehingga
tanggung jawab pemegang saham terbatas sebesar saham yang disetorkan. Dengan
diterbitkannya UU Cipta Kerja No. 11 Tahun 2020 maka Perseroan Terbatas (PT) terdiri
dari PT yang didirikan berdasarkan perjanjian dan PT perseorangan. Dengan adanya PT
perseorangan, menimbulkan pertanyaan :
a. Bagaimana konsep pemisahan kekayaan PT dengan pendirinya pada PT
perseorangan?. Jelaskan.
Didalam undang-undang cipta kerja no 11 tahun 2020 Pendiri PT Perorangan hanya satu
orang dan dengan adanya pemisahan antara kekayaan pribadi dengan perusahaan.
Perseroan Perorangan mempunyai karakteristik tidak ada ketentuan modal dasar minimal,
cukup mengisi pernyataan pendirian.
Pendirian PT Perorangan tidak memerlukan akta notaris, cukup satu orang pendiri atau
hanya memiliki satu pemegang saham, dan tidak perlu ada komisaris di dalamnya.
Pemisahan kekayaan pribadi dan perusahaan dalam bentuk pernyataan modal, sekaligus
mempermudah para pelaku usaha dalam mengakses pembiayaan dari perbankan.
2
Apabila tidak adanya pemisahahan kekayaan PT dengan pendirinya artinya bahwa asset
daripada pendiri PT masuk kedalam asset kekayaan perusahaaan dan segala sesuatu yang
terjadi terhadap perusahaan dapat ditanggungkan Melalui asset pendiri PT tersebut.sesuai
dengan perikatan didalam KUH Perdata
3
Meningkatnya penduduk ini berpengaruh pada aktivitas berbelanja online. Terhitung
peningkatan jumlah transaksi yang dilakukan di marketplace naik 23% dari tahun
2018 ke 2019.
Besarnya angka pengguna smartphone di Indonesia didasari oleh kebutuhan saat ini.
Era pandemi mengharuskan anak sekolah memiliki perangkat pendukung seperti
smartphone dan laptop. Ditambah lagi, harga telepon pintar di Indonesia cukup
terjangkau sehingga bisa dimiliki orang dari berbagai kelas.
Data dari M-Target menyatakan, pengguna Facebook di Indonesia telah mencapai 122
juta orang dan menduduki negara keempat dengan pengguna Instagram terbesar.
Dengan banyaknya pengguna, tidak heran jika banyak perdagangan yang terjadi di
media sosial tersebut. Fenomena influencer juga dapat menjadi faktor pendukung para
pengguna media sosial untuk melakukan transaksi di e-commerce tertentu.
4
Namun, seiring banyaknya e-commerce yang muncul, pengguna rekening bank dan
trasanksi cashless meningkat drastis. Data yang diperoleh dari Bank Indonesia
menyatakan total transaksi cashless yang terjadi pada tahun 2020 yang mencapai
sekitar Rp126,95 Triliun, setelah sebelumnya hanya mencapai Rp47,19 Triliun.
Lonjakan penggunaan uang elektronik ini lah yang mendukung laju pertumbuhan
marketplace di Indonesia semakin pesat. Pembayaran dengan e-money yang mudah
membuat masyarakat Indonesia lebih menyukai berbelanja di toko online.
5
Pesanan terkirim, dan transaksi selesai
4. Produk diterima pelanggan
Pelanggan menerima produk yang telah mereka pesan melalui toko online atau website-mu.
Itu lah pembahasan mengenai e-commerce dan cara kerjannya. Bagi kamu yang mungkin
tertarik untuk mendalami penggunaan e-commer dan internet marketing, kamu bisa
mengunjungi Skill Academy. Karena kelas-kelas di Skill Academy menyedikan materi yang
spesifik dan juga mudah untuk dipahami.
5. Indonesia merupakan salah satu negara yang terikat dengan perjanjian perdagangan bebas
baik regional maupun global. Dalam lingkup negara-negara ASEAN yang sudah
disepakati adalah Asean Free Trade Area (AFTA). Kemudian Asean-China Free Trade
Area (ACFTA) dan perjanjian perdagangan WTO/GATT. Keikutsertaan dalam perjanjian
perdagangan bebas tersebut harus memiliki struktur industri yang memiliki struktur
industri yang memiliki daya saing dengan perusahaan sejenis dari negara-negara peserta.
Apabila daya saing industri kita lemah, maka negara kita akan menjadi negara yang bisa
mengimport yang menyebabkan neraca perdagangan Indonesia rendah. Pertanyaannya :
a. Menurut anda, bagaimana meningkatkan daya saing industri dalam negeri agar bisa
bersaing dengan perusahaan asing ?.
Target Pasar Lebih Kecil, Lebih Baik
Agar produksi dalam negeri dapat bersaing dengan produk luar negeri maka dapat dilakukan
dengan cara menargetkan pasar yang spesifik.
Ini salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh pebisnis pemula maupun veteran. Mereka
ingin memperoleh penjualan sebanyak-banyaknya, lalu mereka mengincar target pasar yang
luas.
Masalahnya, ini adalah strategi yang sembrono dan cenderung “malas”. Semakin luas target
pasar Anda, maka saingan Anda juga akan semakin banyak. Buruknya lagi, saingan Anda
adalah mereka yang memang telah terspesialisasi pada target pasar tersebut.
Oleh karena itu, lebih baik Anda berfokus pada target pasar spesifik yang tidak masalah
ukurannya kecil selama Anda bisa menjadi brand terbaik yang dikenal oleh pasar tersebut.
Namun, pastikan juga bahwa target pasar tersebut cukup luas agar Anda tetap bisa
menghasilkan profit.
Salah satu contoh brand yang menggunakan strategi ini adalah Apple, yang mana menarget
audiens di golongan menengah keatas dengan produknya yang premium dan memberikan
kesan high-end.
6
penyampaian pesan yang berbeda dari kompetitor yang membuat market kita lebih spesial
serta mudah dibedakan. Untuk bisa menciptakan konten marketing yang bekerja dengan baik,
hal itu bisa dilakukan dengan membuat hal yang biasa disebut “Messaging Framework”, yang
akan menggambarkan brand, produk serta nilai-nilai yang dipegang oleh bisnis kita,
Belakangan ini, Anda mungkin tidak asing lagi dengan istilah predatory pricing yang mana
merupakan strategi menjual produk dengan harga yang sangat murah, bahkan dibawah harga
produksi. Tujuannya adalah untuk menyingkirkan kompetitor, dalam hal ini brand-brand
lokal.
Ketika kompetitor sudah tidak lagi ada, maka pelaku predatory pricing ini akan menjadi
produk dominan yang bebas menaikan harga sesuka hatinya untuk memperoleh keuntungan
maksimal.
Cara meningkatkan daya saing produk Indonesia dan menghadapi perilaku ini bukanlah
dengan ikut menurunkan harga produk Anda, namun berfokus pada nilai-nilai dan kelebihan
yang bisa diberikan produk Anda.
Tidak bisa dipungkiri bahwa harga menjadi pertimbangan konsumen ketika membeli barang.
Namun jika Anda menerapkan metode “bakar-bakaran harga”, konsumen hanya akan
menjadi konsumen, bukan pelanggan Anda.
Ketika kompetitor menawarkan harga yang lebih murah dan diskon yang lebih besar, maka
konsumen akan langsung beralih dari produk Anda.
Oleh karena itu, agar produksi dalam negeri dapat bersaing dengan produk luar negeri maka
dapat dilakukan dengan cara menekankan pesan pemasaran pada kelebihan dari produk Anda,
mulai dari kenyamanan penggunaan, fitur yang canggih, variasi produk yang beragam dan
lain sebagainya yang tidak bisa ditiru oleh kompetitor Anda.
Mereka yang berbeda, maka akan dikenal. Salah satu cara meningkatkan daya saing produk
Indonesia adalah dengan menguatkan tiap elemen pada brand Anda, mulai dari : rantai
pastok, Research & Development, manufaktur hingga marketing & sales.
7
Itu dia beberapa cara meningkatkan daya saing produk Indonesia yang bisa Anda coba
lakukan. Meskipun globalisasi seringkali membuat Anda pemilik brand lokal merasa
kesulitan karena persaingan yang juga semakin meningkat, hal tersebut berlaku dua arah,
yang mana Anda juga bisa mempromosikan produk Anda ke luar negeri.
b. Apa kelemahan industri dalam negeri yang membuat industri kita sulit bersaing ?.
Jelaskan
Kelemahan industri dari dalam negeri adalah pada segi pemasaran dan kualitas barang serta
kurangnya perhatian atau strategi untuk membuat kesan atau value lebih pada produk-produk
dalam negeri ditambah lagi persaingan harga yang sangat jauh dan tidak dapat mengikuti arus
atau laju pasar global dimana harga yang ditawarkan tidak cukup untuk bersaing kemudian
faktor lain juga adalah kualitas produk yang tidak tahan lama dan terkadang kurang awet
untuk digunakan sehingga jelas apabila dibandingkan dengan produk lain dari luar negeri
produk dalam negeri kurang bersaing dan tidak dapat bertahan di pasar. Oleh karena itu juga
rasa bangga dan cinta produk lokal harus ditanamkan sejak dini.
6. Indonesia sudah membuat serangkaian aturan mengenai Kekayaan Intelektual (KI) baik
hak cipta, merk, paten dan sebagainya. Perlindungan terhadap KI merupakan tuntutan
dari negara-negara yang tergabung dalam perjanjian perdagangan GATT/WTO agar
negara yang terikat dengan perjanjian menyesuaikan regulasinya sesuai yang disepakati
dalam TRIPs, sebagai bagian yang tidak terpisahkan dengan GATT/WTO. Pertanyaannya
:
a. Apa yang dimaksud dengan hak eksklusif dan hak moral dalam UU Hak Cipta ?.
Jelaskan
hak eksklusif dalam hal ini adalah bahwa hanya pemegang hak ciptalah yang bebas
melaksanakan hak cipta tersebut, sementara orang atau pihak lain dilarang melaksanakan hak
cipta tersebut tanpa persetujuan pemegang hak cipta.
Konsep tersebut juga berlaku di Indonesia. Di Indonesia, hak eksklusif pemegang hak cipta
termasuk “kegiatan menerjemahkan, mengadaptasi, mengaransemen, mengalihwujudkan,
8
menjual, menyewakan, meminjamkan, mengimpor, memamerkan, mempertunjukkan kepada
publik, menyiarkan, merekam, dan mengkomunikasikan ciptaan kepada publik melalui sarana
apapun
Hak moral
diatur dalam Pasal 5 hingga Pasal 7 UU Hak Cipta. Singkatnya, hak moral menjadi hak yang
melekat secara abadi pada diri pencipta dan tidak dapat dialihkan selama pencipta masih
hidup, namun pada pelaksanaannya, hak ini dapat dialihkan dengan wasiat atau sebab lain
setelah pencipta meninggal.
b. Apakah hak cipta dapat dialihkan ?. Jelaskan
Pasal 5 ayat (2) UU Hak Cipta Selama Pencipta masih hidup Hak moral tidak dapat
dialihkan. Akan tetapi setelah Pencipta meninggal dunia, pelaksanaan hak tersebut dapat
dialihkan dengan wasiat atau sebab lain sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan
c. Untuk penemuan apa saja diberikan Paten ? Jelaskan
pemberian paten itu dapat diberikan terhadap penemuan baru
dalam bentuk:
1) produk;
2) proses;
3) penyempurnaan dan pengembangan produk yang telah ada; dan
4) Penyempurnaan dan pengembangan proses yang telah ada.
9
7. Dalam aktivitas pasar modal, informasi mengenai suatu perusahaan go public yang
relevan sangat penting untuk disampaikan atau dipublish pada khalayak. Informasi
penting dan relevan tidak bisa ditutupi karena akan berpengaruh pada keputusan pemodal
untuk membeli atau menjual saham. Oleh karena itu, pada pasar modal dituntut
keterbukaan atau transparansi atas aktivitas perusahaan. Pertanyaannya:
a. Apa yang dimaksud dengan Transparansi di Pasar Modal ?. Jelaskan
Transparansi dalam pasar modal berarti keharusana emiten, perusa- haan publik, dan
pihak lain yang tunduk kepada Un- dang-Undang Pasar Modal untuk menginformasikan
kepada masyarakat dalam waktu yang tepat seluruh informasi material mengenai usahanya
atau efeknya yang dapat berpengaruh terhadap keputusan pemodal Pengertian tentang prinsip
keterbukaan ditemukan dalam Pasal 1 ayat (25) Undang-Undang No. 8 Tahun 1995 tentang
Pasar Modal menentukan prinsip keterbukaan adalah pedoman umum yang mensyaratkan
emiten, perusahaan publik dan pihak lain yang tunduk pada Undang-Undang ini adalah untuk
menginformasikan kepada masyarakat dalam waktu yang tepat seluruh informasi materil
mengenai usahanya atau efeknya yang dapat berpengaruh terhadap keputusan pemodal
terhadap efek yang dimaksud dan atau harga efek tersebut
b. Apa yang dimaksud dengan Fakta Material ?. Jelaskan
Fakta Material adalah informasi atau fakta penting dan relevan mengenai peristiwa,
kejadian, atau fakta yang dapat mempengaruhi harga Efek pada Bursa Efek dan/atau
keputusan pemodal, calon pemodal, atau Pihak lain yang berkepentingan atas informasi
atau fakta tersebut.
c. Apakah perusahaan publik wajib menyampaikan informasi penting terkait dengan
tindakan perusahaan?. Jelaskan disertai dasar hukum.
Pasal 1 angka 13 UU No. 8 tahun 1995 tentang Pasar Modal mendefinisikan pasar modal
sebagai kegiatan yang bersangkutan dengan penawaran umum dan perdagangan efek,
perusahaan publik yang berkaitan dengan efek yang diterbitkannya, serta lembaga dan profesi
yang berkaitan dengan efek. Adapun prinsip keterbukaan sendiri didefinisikan dalam angka
25 sebagai pedoman umum yang mensyaratkan emiten, perusahaan publik, dan pihak lain
yang tunduk pada UU ini untuk menginformasikan ke masyarakat dalam waktu yang tepat
seluruh informasi material mengenai usahanya atau efeknya yang dapat berpengaruh terhadap
keputusan pemodal terhadap efek dimaksud dan atau harga dari efek tersebut.
8. Negara-negara berkembang seperti Indonesia sangat membutuhkan masuknya investasi
asing ke dalam negeri karena kita tidak mempunyai modal dan juga teknologi untuk
mengolah kekayaan alam yang tersedia di bumi pertiwi ini. Selain itu juga bertujuan
menciptakan lapangan kerja bagi tenaga kerja Indonesia yang belum mampu disediakan
oleh pemerintah dan sektor swasta nasional. Pertanyaannya:
a. Apa manfaat investasi asing ? jelaskan.
1. Mendapatkan Banyak Modal Baru
10
Indonesia membutuhkan banyak dana baru untuk membangun beberapa sektor penting.
Namun, tidak semua dana bisa dicukupi oleh pemodal yang ada di dalam negeri. Masuknya
pemodal asing ke Indonesia untuk melakukan investasi akan membuat kebutuhan dana itu
bisa segera tercukupi dan pembangunan bisa segera dilakukan.
Selama ini, investasi asing di Indonesia selalu terhambat masalah perizinan yang rumit.
Akhirnya alih-alih mau menanamkan modal di sini, pemodal lebih memilih masuk negara
berkembang lain di kawasan Asia atau Afrika.
Susahnya investasi di Indonesia akhirnya berakhir setelah pemerintah Indonesia mulai
mempermudah masuknya modal. Bahkan, pemerintah mengundang pemodal itu masuk ke
negeri ini untuk menemukan sektor yang ingin didanai.
2. Membuka Lapangan Pekerjaan
Investasi asing di Indonesia bisa membuka lapangan pekerjaan baru yang jumlahnya banyak.
Dengan modal baru, sektor-sektor penting yang sedang dibangun akan membutuhkan banyak
pekerja baru. Penduduk di sekitar proyek atau masyarakat di kota sekitar akan terserap untuk
bekerja di sini.
Banyaknya lapangan pekerjaan di Indonesia akan mengurangi angka pengangguran.
Penduduk bisa mendapatkan pekerjaan yang baik dan tingkat perekonomian mereka bisa
meningkat perlahan-lahan.
3. Kemajuan di bidang tertentu
Pemodal yang menyuntikkan dana segarnya ke Indonesia juga membawa teknologi dan
pengetahuan dari negaranya. Misal teknologi pengolahan air minum di suatu kota atau
teknologi seluler yang cepat dan hemat data. Hal-hal seperti ini belum tentu dimiliki oleh
Indonesia sehingga untuk mendapatkannya diperlukan pemodal asing.
Apa yang dimiliki oleh pemodal asing ini cepat atau lambat juga akan dikembangkan dan
ditiru di Indonesia. Dengan teknologi yang baru, sektor-sektor penting di Indonesia bisa
berkembang dan akhirnya bisa bersaing dengan negara lain.
4.Meningkatkan Pemasukan Negara
Investasi asing yang masuk ke Indonesia pasti berupa valuta asing. Nah, uang yang masuk
akan otomatis dikenai pajak yang akan menambah devisa negara. Kalau modal asing yang
masuk ke negeri ini terus meningkat, devisa yang didapatkan juga semakin besar.
5.Perlindungan Wilayah
Negara yang menjadi pusat investasi akan dilindungi oleh negara yang penduduknya
menanamkan modal. Ambil contoh saja, saat ada ratusan investor Tiongkok menanamkan
modal di Indonesia, negeri kita akan mendapatkan pelindungan baik itu politik atau
kepentingan lainnya.
11
Hal ini bisa terjadi karena keuntungan yang didapatkan oleh pemodal akan menyumbangkan
keuntungan juga bagi negeri asal pemodal. Kalau negeri yang ditanami modal diganggu atau
mungkin terkena konflik regional, peluang investasi akan turun semakin besar. Dampaknya,
pemasukan yang didapatkan akan menurun dan itu tidak baik untuk perekonomian nasional.
b. Apa dampak dari investasi asing tersebut ?. Jelaskan
Dengan adanya investor yang ingin menginvestasikan ke suatu negara, investasi dapat
mendorong suatu negara agar bisa mengelola sandang, pangan, papan dan sumber daya
manusia supaya bisa membangun perekonomian nya. Selain itu, peran investasi seperti
mengurangi inflasi terhadap suatu negara, dorongan untuk menghemat pajak, dan
mendapatkan modal agar membaik di masa yang akan datang.
Dampak investasi suatu negara ialah mendongkrak pembangunan ekonominya. Dalam
pembahasan ekonomi makro, Sebuah investasi membantu suatu negara pada komponen
pendapatan nasional, Produk Domestik Bruto (PDB). dan Gross Domestic Product (GDP).
Investasi berkaitan erat dengan pendapatan nasional, jika investasi naik, maka pendapatan
nasional akan naik. Sebaliknya jika investasi turun maka pendapatan nasional juga akan ikut
turun.
investasi asing bagaikan belati bermata dua. Disisi lain membawa dampak keuntungan dan
kerugiannnya juga. Dengan adanya investasi dari negara lain. Dampak kerugian dari investasi
asing seperti hutang negara, kerusakan lingukungan, pencemaran lingkungan, penggunaan
sumber daya alam oleh perusahaan asing, dan berkurang nya lahan produktif.
Dengan adanya investasi dari negara lain, Indonesia harus bisa memilah dan mengatur dana
tersebut dengan benar. Agar memiliki dampak yang di dapatkan dari investasi tersebut bagus
untuk negara ke depannya. Supaya di masa yang akan datang, anak dan cucu kita dapat
merasakan dampak yang sudah dibangun sekarang dan tidak terlilit hutang ke negara lain.
9. Dalam prakteknya seringkali barang atau produksi dari perusahaan mengalami cacat
sehingga dapat merugikan konsumen. Pertanyaannya :
a. Apa saja kategori dari barang cacat ?. Jelaskan
Barang cacat adalah barang-barang yang tidak memenuhi standar produksi karena
keslaahan dalam bahan, tenaga kerja atau mesin dan harus di proses lebih lanjut agar
memenuhi stanadar mutu yang ditentukan sehingga barang-barang tersebut dapat dijual.
b. Bagaimana pengaturan terhadap barang cacat ?. Jelaskan
Secara spesifik, Pasal 1491 KUH Perdata mengatur tentang kewajiban penjual terhadap
pembeli adalah untuk menjamin dua hal, yaitu:
penguasaan barang yang dijual itu secara aman dan tenteram; dan
12
tiadanya cacat yang tersembunyi pada barang tersebut, atau yang sedemikian rupa sehingga
menimbulkan alasan untuk pembatalan pembelian.
Tidak ada definisi yang mengartikan “cacat tersembunyi” secara eksplisit. Namun,
ketentuan Pasal 1504 dan 1506 KUH Perdata menerangkan sejumlah ketentuan berikut.
Penjual harus menanggung barang itu terhadap cacat tersembunyi, yang sedemikian
rupa sehingga barang itu tidak dapat digunakan untuk tujuan yang dimaksud, atau
yang demikian mengurangi pemakaian, sehingga seandainya pembeli mengetahui cacat
itu, ia sama sekali tidak akan membelinya atau tidak akan membelinya selain dengan
harga yang kurang.
Ia harus menjamin barang terhadap cacat yang tersembunyi, meskipun ia sendiri tidak
mengetahui adanya cacat itu, kecuali jika dalam hal demikian ia telah meminta diperjanjikan
bahwa ia tidak wajib menanggung sesuatu apa pun.
Mengenai pertanggungjawaban pelaku usaha terdapat pula tanggung jawab yang dapat
dibebankan kepada pelaku usaha bilamana terdapat unsur cacat tersembunyi pada produk
yang diatur dalam KUHperdata yaitu, pelaku usaha harus menanggung barang tersebut cacat
tersembunyi baik mengetahui atau tidak mengetahui cacat tersembunyi itu. Dalam
memberikan pertanggungjawaban terkait produk cacat yang merugikan konsumen UUPK
memberikan tiga bentuk sanksi yaitu berupa sanksi perdata, pidana dan administratif. Sanksi
perdata dapat diberikan kepada pelaku usaha dengan pemberian ganti rugi berupa
pengembalian dalam bentuk pengembalian uang ataupun pertukaran barang dengan tipe yang
sama, rehabilitasi dan pemberian kompensasi. Pemberian sanksi pidana dapat diberikan
kepada pelaku usaha dikarenakan telah melanggar ketentuan sebagaimana yang telah diatur
dalam pasal 62 ayat 1 UUPK dengan pemberian pidana penjara paling lama lima tahun serta
denda sebesar dua miliar rupiah dan terdapat hukuman tambahan berupa penarikan barang
serta pencabutan izin usaha. Sanksi administratif dapat diberikan kepada pelaku usaha
bilamana pelaku usaha ingkar atau tidak memenuhi kewajibannya membayar kerugian yang
telah diderita oleh konsumen. Sanksi ini dapat di proses melalui BPSK dengan penjatuhan
sanksi administratif dalam bentuk ganti kerugian serta ganti rugi berupa uang sejumlah dua
juta rupiah.
= Selamat mengerjakan =
13