Suatu bisnis yang akan dijalankan seharusnya mempunyai arah ke depan, sehingga diperoleh

gambaran secara lebih jelas bagaimana suatu bisnis mulai didirikan sampai nantinya berkembang
dalam menghasilkan suatu nilai. Sebagai seorang pebinis, Anda harus memahami mengenai
lingkungan internal dan eksternal.

Coba jelaskan yang dimaksud dengan lingkungan internal dan eksternal tersebut!

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Ibu Indra Lely H. M.Si, semoga Ibu selalu dalam
keadaan sehat dan selalu dalam perlindungan Allah SWT.

Sebelum menjelaskan pendapat saya tentang apa yang dimaksud dengan lingkungan dan
eksternal dalam sebuah bisnis, saya ingin mengemukakan beberapa pendapat beberapa ahli
tentang definisi dan pengertian dari lingkungan bisnis dan factor – faktornya.

Lingkungan bisnis merupakan lingkungan yang dihadapi organisasi dan harus dipertimbangkan
dalam pengambilan keputusan bisnis (perusahaan). Aktivitas keseharian organisasi mencakup
interaksi dengan lingkungan kerja (Dill, 1958 dalam Brooks 1997: 5). Adapun pengertian
Lingkungan Bisnis menurut Wheelen dan Hunger dalam Eko Suyono (2013:5) menyatakan
“Lingkungan bisnis adalah semua kondisi dan kekuatan yang ada didalam maupun diluar setiap
unit bisnis yang akan mempengaruhi arah kebijakan dari suatu perusahaan dalam mengelola
aktifitas bisnisnya. Faktor – faktor tersebut meliputi lingkungan eksternal dan lingkungan
internal”

Berdasarkan definisi dan pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa lingkungan bisnis
mengacu pada semua faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi keberadaan dan operasi
organisasi

Apa itu Lingkungan Internal?

Lingkungan internal adalah lingkungan yang berada di dalam suatu organisasi atau perusahaan,
mencakup semua faktor, elemen-elemen dan kondisi dalam suatu organisasi yang secara
langsung berpengaruh pada operasi dan hasilnya. Faktor-faktor tersebut umumnya berada di
bawah kendali atau pengaruh manajemen organisasi. Lingkungan internal terdiri dari struktur
(structure), budaya (culture), sumber daya (resources) (Wheelen & Hunger, 2000; 10).

Definisi lingkungan internal menurut Herry Achmad Buchory dan Djaslim Saladin (2010:49)
yaitu : “Lingkungan internal adalah para pelaku yang secara langsung berkaitan dengan
lingkungan, yang mempengaruhi perusahaan”. Sedangkan menurut Saydam dalam penelitian I
Gusti Putu Darya (2011: 66) menerangkan bahwa: “Lingkungan internal mungkin dapat
dikendalikan secara organisator oleh pelaku usaha sehingga dapat diarahkan sesuai dengan
keinginan perusahaan”.

Apa itu Lingkungan Eksternal?

Lingkungan eksternal adalah lingkungan yang mengacu pada faktor dan kondisi di luar
organisasi yang mempengaruhi operasinya, namun berada di luar kendali langsung dan perlu
dianalisis untuk menentukan kesempatan (opportunities) dan ancaman (threath) yang akan
dihadapi organisasi agar tidak menimbulkan ketidakpastian dan menentukan strategi untuk
menghadapi tantangan yang harus dihadapi oleh organisasi.

Definisi lingkungan eksternal Menurut Herry Achmad Buchory dan Djaslim Saladin (2010:51-
54) adalah “kekuatan-kekuatan yang timbul dan berada diluar jangkauan serta biasanya terlepas
dari situasi operasional perusahaan.” Menurut Pearce and Robinson; Hunger and Whelen dalam
penelitian I Gusti Putu Darya (2011:66) adalah : “Menyatakan bahwa Lingkungan eksternal
suatu perusahaan memberikan banyak tantangan yang dihadapi oleh sebuah perusahaan dalam
upaya untuk menarik atau memperoleh sumber daya yang diperlukan dan untuk memasarkan
barang dan jasanya secara menguntungkan”. Adapun pengertian lingkungan eksternal menurut
Pierce and Robinson dalam penelitian Wispandono (2010:154) adalah : “Lingkungan eksternal
adalah lingkungan yang berada diluar organisasi yang dapat menciptakan peluang dan ancaman
atas keberadaan suatu organisasi”.

Sumber :

1. Solihin, Ismail. 2023. Pengantar Bisnis (BMP) ; 8 (8.3-8.14) / EKMA4111. Universitas

Terbuka, Tangerang Selatan.
2. Aggarwal, Chanchal. 2023. Artikel. dikutip dari https://www.shiksha.com/online-
courses/articles/difference-between-internal-and-external-business-environment/.
diakses 18 April 2024
3. Riyanto, Slamet. 2018. ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN INTERNAL DAN
EKSTERNAL TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DAN KINERJA USAHA
KECIL MENENGAH (UKM) DI MADIUN ; JURNAL MANAJEMEN BISNIS DAN
INOVASI VOL.5 NO.3 NOVEMBER 2018, HAL 159-168. dikutip
dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/download/
21707/21406/44274. Dakses 18 April 2024.
4. Buchory, Herry Achmad & Saladin, Djaslim. 2010. Manajemen Pemasaran (1st ed.).
CV. Linda Karya. dikutip dari https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/761/jbptunikompp-
gdl-ulyantidor38039-6-unikom_u-i.pdf. diakses pada 18 April 2024