1.

Deskripsi dan penjelasan tentang operasional sebagai fungsi transformasi: Operasional

sebagai fungsi transformasi mengacu pada proses transformasi input menjadi output yang
lebih bernilai. Ini dapat diterapkan dalam berbagai konteks, termasuk produksi barang,
layanan, atau bahkan dalam manajemen. Proses ini melibatkan penggunaan sumber daya
seperti tenaga kerja, bahan baku, dan teknologi untuk menghasilkan produk atau layanan
yang diinginkan. Penekanan utamanya adalah pada efisiensi, efektivitas, dan kualitas output
yang dihasilkan. Misalnya, dalam produksi barang, input berupa bahan baku dan tenaga kerja
diolah melalui proses produksi untuk menghasilkan output berupa barang jadi.

2. Manfaat metode QFD (Quality Function Deployment): QFD adalah metode yang digunakan
untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi karakteristik desain dan spesifikasi
produk. Manfaat utamanya adalah:

 Memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi atau bahkan
melebihi ekspektasi pelanggan.

 Mengurangi waktu pengembangan produk dengan mengidentifikasi kebutuhan

pelanggan lebih awal dalam siklus pengembangan.

 Jika berminat hanya 25k Insyaallah Amanah 085158290404