BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kerja Praktek merupakan suatu kewajiban yang harus dilaksanakan untuk

memenuhi salah satu syarat dalam mengambil mata kuliah Skripsi pada program study

Strata I Teknik Informatika Universitas Darma Persada. Kerja Praktek bertujuan untuk

menerapkan materi yang telah didapat di kampus agar diperoleh pengalaman lapangan

yang sesuai dengan bidang ilmu yang telah dipelajari oleh mahasiswa. Proses

penyampaian infromasi memegang peranan yang sangat penting dalam kehidupan

manusia karena menyangkut bidang-bidang yang lain.

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya teknologi informasi

yang semakin tinggi akan mendorong manusia untuk mencari kemudahan mengenai apa

yang sedang dipelajarinya. Sekarang ini arus informasi berjalan dengan cepat seiring

dengan pesatnya arus teknologi yang semakin berkembang. Hampir semua pengusaha

dalam hal pengambilan keputusan pengembangan informasi. Dalam hal ini, teknologi

komputer memberikan berbagai keuntungan atau manfaat yang sangat banyak bagi dunia

bisnis, instansi pemerintahan maupun swasta. Dengan adanya sistem yang

terkomputerisasi akan mempermudah aktivitas pekerjaan lebih efisien, lengkap dan

akurat.

Pada kedai Coffie pariban tidak mempunyai sistem informasi berbasis website,

untuk pemesanan layanan (Booking/Pembelian) pemilik hanya menyediakan Kedai nomer

kontak dan Whatsapp saja, kurang efiesien bila untuk peningkatan pemasaran dan

pelayanan, guna menarik pelanggan dan mengatasi persaingan antar pembisnis sejinis

yang bergerak dalam bidang Kedai Coffe. Untuk mengatasi persaingan di dunia teknologi

seperti saat ini diperlukan sistem informasi berbasis website untuk meningatkan

pelayanan, dan pemasaran yang lebih luas oleh pengusaha. Peneliti ini bertujuan untuk
 membantu dalam memasarkan label pengusaha pada dunia digital yang dapat diakses

oleh publik, dan mempermudah pelanggan melakukan pemesanan layanan kapan saja dan

dimana saja sehingga pemasaran lebih efisien. Serta dapat membantu memberikan

informasi yang cepat dan akurat bagi pihak pelanggan. Berdasarkan laporan kerja praktek

ini diberi judul: “Sistem Informasi Pemesanan Layanan Berbasis Website Kedai coffie

pariban”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, penulis merumuskan masalah sebagai berikut :

1. Bagaimana membuat aplikasi yang menangani proses pemesanan layanan

(Booking/Pembelian) ?

2. Bagaimana membuat aplikasi yang dapat menangani proses penginputan data

pelanggan ?

1.3 Batasan Masalah

Pada aplikasi Sistem Pendataan ini diberi pembatasan masalah sebagai berikut :

1. Proses pemesanan layanan hanya ada di Kedai ataupun nomer telpon atau

Whatsapp.

2. Kurang efisien

3. Tidak adanya rekapan data yang telah memesan layanan.

1.4 Tujuan Dan Manfaat

1.4.1Tujuan

Tujuan dari laporan kerja praktek ini adalah sebagai berikut :

1. Mempermudah pelanggan mengetahui latar belakang pengusaha

2. Mempermudah laporan data kapan saja dan dimana saja

1.4.2 Manfaat
 Manfaat dari laporan kerja praktek ini adalah sebagai berikut :

1. Mempermudah pelanggan untuk pemesanan pembelian layanan (Booking)

yang dapat di akses kapan saja dan di mana saja.

2. Dengan adanya sistem ini mampu membantu pelanngan mengetahui latar

belakang pengusaha.

3. Dengan adanya sistem report dapat membantu agar tidak ada data atau

berkas-berkas yang hilang.

1.5 Metodologi Penelitian

Metode yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari langkah-langkah berikut :

1.5.1 Observasi

Melakukan pengamatan secara langsung untuk mengetahui alur dan data yang

diolah setiap harinya.

1.5.2 Wawancara

Mewawancarai pelanggan tentang sistem yang sudah berjalan dan untuk

mengetahui pola sistem aplikasi yang diinginkan.

1.5.3 Kajian Literatur

Melakukan studi kepustakaan dengan melengkapi informasi yang berhubungan

dengan aplikasi yang dibuat.

1.6 Metodologi Pengembangan Sistem

Dalam pengembangan aplikasi sistem pemesanan layanan ini penulis menggunakan

Model pengembangan software ini yang diperkenalkan oleh Winston Royce pada tahun

70-an ini merupakan model klasik yang sederhana dengan aliran sistem yang linier —

keluaran dari tahap sebelumnya merupakan masukan untuk tahap berikutnya.

Pengembangan dengan model ini adalah hasil adaptasi dari pengembangan perangkat

keras, karena pada waktu itu belum terdapat metodologi pengembangan perangkat lunak
 yang lain. Proses pengembangan yang sangat terstruktur ini membuat potensi kerugian

akibat kesalahan pada proses sebelumnya sangat besar dan acap kali mahal karena

membengkaknya biaya pengembangan ulang.

1.7 Sistematika Penulisan

Dalam Penulisan laporan kerja praktek ini digunakan sistematika penulisan sebagai

berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi gambaran umum penulisan terdiri dari latar belakang

masalah,rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penulisan, metedologi penulisan

dan sistematika penulisan

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Bab ini berisikan tentang sejarah tempat kerja praktek,profil tempat kerja

praktek,visi dan misi tempat kerja praktek,struktur organisasi tempat kerjan praktek.

BAB III LANDASAN TEORI

Bab ini berisikan tentang teori dasar yang menunjang dalam pembahasan

penelitian yang dapat digunakan dalam menyelesaikan permasalahan yang diangkat.

BAB IV RANCANGAN PROGRAM

Bab ini berisikan tentang mengenai perancangan sistem yang akan dibuat.

BAB V IMPLEMENTASI

Bab ini berisikan tentang mengenai perancangan implementasi sistem yang telah

dibuat berdasarkan rancangan pada bab sebelumnya.

BAB VI PENUTUP

Bab ini membahas tentang kesimpulan dan rangkuman dari seluruh tulisan yang

telah diuraikan dalam bab-bab sebelumnya.