JAWABAN NO 1

Dalam dunia bisnis, memahami dan memenuhi permintaan konsumen merupakan kunci utama
mencapai sukses. Dalam ranah tersebut, membutuhkan strategi yang efektif untuk dapat mengantisipasi
perkembangan permintaan konsumen.Konsumen sekarang ini lebih berpengetahuan dan memiliki
banyak pilihan. Untuk itu, sangat penting bagi perusahaan untuk selalu mempertahankan dan
meningkatkan kualitas produk serta layanannya, disertai inovasi yang tepat. Terdapat beberapa cara
untuk melakukan analisis strategi dalam mengantisipasi permintaan konsumen:
Untuk mengantisipasi peningkatan permintaan konsumen, Lion Air dapat menerapkan beberapa strategi
berikut:

1. Pengembangan Armada: Seperti yang disebutkan, Lion Air berencana menambah 80 armada di
tahun 2023. Ini adalah langkah yang tepat untuk memenuhi permintaan yang meningkat.
Dengan memiliki lebih banyak armada, Lion Air dapat menawarkan lebih banyak penerbangan
dan kursi kepada konsumen.
2. Peningkatan Frekuensi Penerbangan: Lion Air dapat meningkatkan frekuensi penerbangan pada
rute-rute yang memiliki permintaan tinggi. Dengan menawarkan lebih banyak pilihan waktu
keberangkatan kepada konsumen, perusahaan dapat memenuhi kebutuhan mereka yang
beragam.
3. Peningkatan Kapasitas: Lion Air juga dapat mempertimbangkan untuk meningkatkan kapasitas
pesawat yang ada. Misalnya, dengan mengganti pesawat yang lebih kecil dengan pesawat yang
lebih besar atau dengan menambah jumlah kursi di pesawat yang ada. Hal ini akan
memungkinkan perusahaan untuk melayani lebih banyak penumpang dalam satu penerbangan.
4. Peningkatan Kualitas Layanan: Selain meningkatkan kapasitas, Lion Air juga perlu
memperhatikan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen. Dalam menghadapi
peningkatan permintaan, penting bagi perusahaan untuk memastikan bahwa layanan yang
diberikan tetap berkualitas tinggi. Ini dapat mencakup aspek-aspek seperti kebersihan pesawat,
keramahan awak kabin, dan ketepatan waktu penerbangan.
JAWABAN NO 2
Lion Air dapat menerapkan beberapa kebijakan untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, antara lain:
1. Program CSR: Lion Air dapat melaksanakan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)
yang berfokus pada kepentingan masyarakat. Misalnya, perusahaan dapat memberikan bantuan
kepada komunitas yang membutuhkan, mendukung pendidikan, atau melaksanakan program
lingkungan yang berkelanjutan.
2. Kemitraan dengan Komunitas Lokal: Lion Air dapat menjalin kemitraan dengan komunitas lokal
di sekitar bandara atau rute-rute penerbangan yang dilayani. Hal ini dapat mencakup kerjasama
dengan organisasi lokal, penyedia jasa transportasi lokal, atau pengembangan pariwisata lokal.
Dengan melibatkan komunitas lokal, perusahaan dapat memperkuat hubungan dengan
masyarakat dan mendapatkan dukungan yang lebih besar.
3. Komunikasi Terbuka: Lion Air dapat memastikan komunikasi yang terbuka dan transparan
dengan masyarakat. Hal ini dapat dilakukan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti media
sosial, situs web perusahaan, atau pertemuan langsung dengan masyarakat. Dengan
berkomunikasi secara terbuka, perusahaan dapat membangun kepercayaan dan memperkuat
hubungan dengan masyarakat.