untuk tugas 2 ini teman-teman dapat menuliskan pada 1 lembar kertas ukuran A4
1. Analisa strategi perusahaan untuk mengantisipasi memenuhi permintaan konsumen
2. Rincilah beberapa kebijakan yang dilakukan untuk pendekatan perusahaan kepada
masyarakat
Jawaban :
1. Untuk mengatisipasi peningkatan permintaan konsumen, Lion Air dapat
menerapkan beberapa strategi berikut : 1) Pengembangan Armada : seperti yang disebutkan, Lion Air berencana menambah 80 armada di tahun 2023. Ini adalah Langkah yang tepat untuk memenuhi permintaan yang meningkat. Dengan memiliki lebih banyak armada Lion Air dapat menawarkan lebih banyak penerbangan dan kursi pada konsumen. 2) Peningkatan Frekuensi Penerbangan : Lion Air dapat meningkatkan frekuensi penerbangan pada rute-rute yang memiliki permintaan tinggi. Dengan menawarkan lebih banyak pilihan waktu keberangkatan kepada konsumen, Perusahaan dapat memenuhi kebutuhan mereka yang beragam. 3) Peningkatan kapasitas : Lion Air juga dapat mempertimbangkan untuk meningkatkan kapasitas pesawat yang ada. Misalnya dengan mengganti pesawat yang lebih kecil dengan pesawat yang lebih besar atau dengan menambah jumlah kursi di pesawat yang ada. Hal ini akan memungkinkan Perusahaan untuk melayani lebih banyak penumpang dalam satu penerbangan. 4) Peningkatan Kualitas Layanan : selain meningkatkan kapasitas, Lion Air juga perlu memperhatikan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen. Dalam memastikan bahwa layanan yang diberikan tetap berkualitas tinggi. Ini dapat mencakup aspek-aspek seperti kebersihan pesawat, keramahan awak kabin, dan ketepatan waktu penerbangan. 2. Lion Air dapat menerapkan beberapa kebijakan untuk mendekatkan diri kepada Masyarakat, antara lain : 1) Program CSR : Lion Air dapat melaksanakan program tanggung jawab social Perusahaan (CSR) yang berfokus pada kepentingan masyarakart. Misalnya, Perusahaan dapat memberikan bantuan kepada komunitas yang membutuhkan, mendukung Pendidikan, atau melaksanakan program lingkungan yang berkelanjutan. 2) Kemitraan dengan komunitas local: Lion Air dapat menjalin kemitraan dengan komunitas local di sekitar bandara atau rute-rute penerbangan yang dilayani. Hal ini dapat mencakup Kerjasama dengan organisasi local, penyedia jasa transportasi local, atau pengembangan pariwisata lokal. Dengan melibatkan komunitas lokal, Perusahaan dapat memperkuat hubungan dengan Masyarakat dan mendapatkan dukungan yang lebih besar. 3) Komunikasi Terbuka : Lion Air dapat memastikan komunikasi yang terbuka dan transparan dengan Masyarakat. Hal ini dapat dilakukan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti media social, situs web Perusahaan, atau pertemuan langsung dengan Masyarakat. Dengan berkomunikasi secara terbuka, Perusahaan dapat membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan dengan Masyarakat.