MAKALAH

PEKERJAAN IT PADA BANK BRI

Laporan ini digunakan untuk memenuhi tugas mata kuliah
Masyarakat dan Etika Profesi

Disusun oleh:
1. Muhammad Mahdi B. 24060123130062
2. Ananda Bintang Pratama 24060123130109
3. Mohammad Izza Hakiki 24060123140139
4. Muhammad Yazid Lubis 24060123140170
5. Fariq Faqy Rozzaqy 24060123130096

DEPARTEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
2024
 DAFTAR ISI

BAB 1 PENDAHULUAN...................................................................................................................................
A. LATAR BELAKANG...............................................................................................................................
B. RUMUSAN MASALAH...........................................................................................................................
C. TUJUAN....................................................................................................................................................
BAB 2 PEMBAHASAN......................................................................................................................................
BAB 3 KESIMPULAN.......................................................................................................................................
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................................................
 BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Pekerjaan pada bidang Teknologi dan Informasi (IT) merupakan pekerjaan
yang penting dan banyak dibutuhkan oleh perusahaan swasta, BUMN, PT, dan lain-
lain. Hal tersebut tentunya sejalan dengan perkembangan zaman yang serba digital
sehingga menuntut para pegawai untuk mengaplikasikan teknologi dan informasi
pada pekerjaan mereka. Teknologi dan informasi terbukti dapat membantu perusahaan
dalam memenuhi keinginan para pelanggannya. Menurut Samuel dalam (Primawanti,
2022) menjelaskan bahwa Teknologi informasi dapat memproduksi informasi yang
sangat strategis sesuai dengan kebutuhan perusahaan serta bertujuan untuk
mengambil keputusan.
Salah satu bidang perusahaan yang tak bisa lepas dari penggunaan Teknologi
dan Informasi yaitu Bank. Perusahaan Bank seperti contoh Bank BRI kini memiliki
aplikasi berbasi Android, IOS, dan Windows yang melayani pelayanan bank secara
online. Aplikasi tersebut dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi
online mulai dari transfer, pembayaran tagihan, top up saldo, dan lain-lain.
Keberhasilan suatu bank dalam berkompetisi sangat tergantung pada cara mereka
memberikan layanan kepada nasabah (Zainul, 2020). Di balik penerapan Teknologi
dan Informasi pada perbankan, tentunya terdapat orang orang yang berprofesi di
bidang IT yang membuat sistem perbankan online dapat berjalan dengan aman dan
lancar.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) adalah salah satu bank
terbesar di Indonesia yang didirikan pada tahun 1895. BRI memiliki fokus pada
layanan perbankan mikro dan ritel, dengan melayani lebih dari 128 juta nasabah
individu, 2,7 juta nasabah mikro, dan 163 ribu nasabah korporat. BRI memiliki
jaringan yang luas dengan lebih dari 29.000 unit layanan, termasuk 5.100 kantor
cabang, 17.000 unit layanan mikro, 5.000 ATM BRI, dan 2.000 agen BRILink. BRI
juga memiliki kantor perwakilan di New York, Hong Kong, Singapura, dan Cayman
Islands.
BRImo adalah aplikasi mobile banking yang diluncurkan oleh Bank Rakyat
Indonesia (BRI) pada tahun 2019. BRImo memungkinkan nasabah BRI untuk
melakukan berbagai transaksi perbankan secara online dengan mudah dan aman.
BRImo adalah salah satu bentuk penerapan Teknologi dan Informasi pada perbankan
 yang dilakukan oleh Bank BRI. Masih banyak lagi bentuk penerapan yang diterapkan
oleh Bank BRI melalui karyawannya yang berprofesi di bidang IT.
B. RUMUSAN MASALAH
1. Apa saja bentuk profesi yang terdapat di bidang IT?
2. Apa saja tanggung jawab dari profesi tersebut?
3. Bagaimana jenjang karir profesi tersebut?
C. TUJUAN
1. Mengetahui segala bentuk profesi pada bidang IT di perusahaan Bank BRI
2. Mengetahui tanggung jawab profesi pada bidang IT di perusahaan Bank BRI
3. Mengetahui jenjang karir profesi tersebut
 BAB 2
PEMBAHASAN
Jenis Pekerjaan di Bidang IT
1. Software Quality Assurance
Software Quality Assurance bertugas melakukan pengujian terhadap aplikasi
sebelum dirilis ke pengguna dan memastikan seluruh proses pengembangan aplikasi
berjalan lancar. Tujuannya adalah agar aplikasi benar-benar dikembangkan sesuai
kaidah yang telah diatur oleh perusahaan. Dalam proses pengembangan aplikasi, BRI
menggunakan framework Software Development Life Cycle (SDLC). Di sinilah
Software Quality Assurance berperan, yakni memastikan seluruh proses SDLC
dijalankan dengan baik, mulai dari memahami dokumentasi pengembangan hingga
mengetahui hasil testing aplikasi. Untuk memaksimalkan potensi Software Quality
Assurance sebagai pekerjaan IT unggulan, BRI turut memberikan fasilitas berupa
training dan sertifikasi di bidang quality assurance secara berkala. Hal ini demi
mematenkan status Software Quality Assurance sebagai penjaga kualitas produk
digital BRI.
2. Tester Engineer
Tester Engineer fokus di salah satu bagian SDLC saja, yaitu pengujian fungsi
aplikasi. Dengan demikian, Tester Engineer tergabung dalam tim yang sama dengan
Software Quality Assurance. Sebagai salah satu pekerjaan IT di BRI, Tester Engineer
harus mempunyai kemampuan-kemampuan memahami bahasa pemrograman
(coding);
Memahami penggunaan testing tools untuk berbagai fungsi yang berbeda,
seperti Postman (untuk pengujian API), JMeter (untuk pengujian performa aplikasi),
dan sebagainya; Memahami penggunaan automation testing tools seperti Katalon dan
Selenium; Memahami konsep CI/CD (Continuous Integration/Continuous
Development); Teliti dan ulet dalam pengujian.
3. Monitoring Engineer
Monitoring Engineer bertugas memantau dan memastikan seluruh sistem
sebuah aplikasi berjalan dengan normal, mulai dari infrastruktur hingga ke
pelayanannya. Apabila terjadi suatu isu, Monitoring Engineer akan melakukan
eskalasi isu tersebut ke tim terkait agar solusi bisa segera ditemukan. Secara
operasional aplikasi, Monitoring Engineer BRI memonitor tiga hal, yakni
 infrastruktur, servis, dan performa bisnis. Tim harus memastikan ketiganya nihil
masalah sehingga aplikasi aman untuk digunakan.
4. IT Support
Fungsi IT Support dalam pekerjaan IT sebenarnya cukup luas. Di BRI, IT
support merupakan support engineer yang melayani berbagai kegiatan operasional di
bidang IT, mulai dari DevOps Engineer hingga Helpdesk. Salah satu contoh fungsi IT
Support di BRI adalah DevOps Engineer. Tugasnya adalah sebagai katalisator antara
bagian Developer dan Operation demi memastikan seluruh kegiatan deployment
berjalan lancar. IT Support di BRI dikelompokkan berdasarkan produk atau aplikasi
yang ditanganinya. Misalnya, IT Support BRIAPI menangani produk-produk
BRIAPI, sementara IT Support Ceria mendukung operasional aplikasi Ceria.
5. Programmer
Dalam lingkup pekerjaan IT, Programmer bertanggung jawab melakukan
pengembangan aplikasi melalui berbagai tools dan bahasa pemrograman demi
menghasilkan fitur yang dibutuhkan. Berangkat dari desain sistem, Programmer akan
merealisasikannya menjadi aplikasi yang dapat digunakan.
6. Data Governance
Data Governance bertanggung jawab mengatur regulasi terkait manajemen
data, mulai dari pengumpulan data, pemeliharaan data, sintesis data, penggunaan data,
publikasi data, penyimpanan data, hingga pembersihan data. Sederhananya, Data
Governance mengelola seluruh siklus dalam Data Lifecycle Management.
7. Data Engineer
Data Engineer bertugas mengumpulkan dan mengelola arsitektur data. Sebagai
salah satu pekerjaan IT, Data Engineer juga memastikan seluruh platform pengolahan
data dapat berjalan baik agar bisa digunakan tim Data lainnya, seperti Data Analyst
dan Data Scientist.
8. Data Analyst
Data Analyst bertugas melakukan analisis data demi menghasilkan insight
yang bermanfaat bagi perusahaan. Insight tersebut akan menjadi solusi yang akan
membantu stakeholder perusahaan untuk mengambil keputusan yang tepat bagi
kebutuhan bisnis perusahaan. Untuk memperoleh insight tersebut, Data Analyst akan
mengolah dan menganalisis data. Kemudian, Data Analyst akan melihat tren dan pola
yang terjadi dari kumpulan data tersebut.
9. Blockchain Specialist and Blockchain Developer
Blockchain Specialist dan Blockchain Developer merupakan pekerjaan IT
yang tengah naik daun, mengingat teknologi blockchain sedang booming dan
diprediksi akan semakin dilirik di tahun-tahun mendatang. Walaupun kedua profesi
ini bertugas dalam pengembangan blockchain, tetapi Blockchain Specialist dan
Blockchain memiliki fokus yang berbeda di BRI. Blockchain Specialist bertanggung
jawab menyusun strategi dan adopsi blockchain pada industri keuangan terutama pada
perbankan, sedangkan Blockchain Developer bertugas mendesain dan membangun
aplikasi berbasis blockchain dari strategi tersebut.
 BAB 3
KESIMPULAN
Kesimpulan dari laporan "PEKERJAAN IT PADA BANK BRI"
menggambarkan keragaman dan kompleksitas peran teknologi informasi dalam
ekosistem operasional Bank BRI. Dari hasil telaah terhadap berbagai jenis pekerjaan
di bidang IT, terlihat bahwa Bank BRI memainkan peran yang sangat penting dalam
memastikan kualitas, kinerja, dan keamanan sistemnya. Peran-peran seperti Software
Quality Assurance, Tester Engineer, Monitoring Engineer, hingga Programmer dan
Data Analyst, masing-masing memiliki tanggung jawabnya sendiri dalam memastikan
bahwa setiap aspek aplikasi dan infrastruktur teknologi berjalan dengan lancar. Dalam
era dimana inovasi teknologi menjadi kunci kompetitif, Bank BRI juga menunjukkan
ketertarikan dan komitmen dalam mengadopsi teknologi blockchain dengan
melibatkan spesialis dan pengembang blockchain. Hal ini tidak hanya mencerminkan
dorongan untuk meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga untuk mengikuti tren
global dan memperluas jangkauan layanan keuangan yang ditawarkan.
Lebih lanjut, peran teknologi informasi di Bank BRI tidak hanya terbatas pada
pengembangan dan pengujian aplikasi semata, tetapi juga menjangkau manajemen
data yang efisien. Dari Data Governance hingga Data Engineer dan Data Analyst,
Bank BRI menekankan pentingnya pengelolaan data yang baik untuk mendukung
pengambilan keputusan yang tepat bagi perusahaan. Dengan adanya tim IT yang
berdedikasi dan terlatih, Bank BRI dapat memastikan bahwa data-data sensitif dan
krusial tersimpan, diolah, dan dianalisis dengan baik, sehingga memberikan wawasan
yang berharga bagi manajemen untuk strategi bisnis yang lebih baik. Keseluruhan,
laporan ini menegaskan bahwa teknologi informasi tidak hanya merupakan alat
pendukung operasional, tetapi juga merupakan pendorong utama inovasi dan
pertumbuhan bagi Bank BRI. Dengan terus memperbaiki dan meningkatkan
infrastruktur teknologi serta keahlian tim IT-nya, Bank BRI berada pada jalur yang
tepat untuk memenuhi tuntutan pasar dan mempertahankan posisinya sebagai pemain
utama dalam industri perbankan di Indonesia.
 DAFTAR PUSTAKA
Maritsa, A., Salsabila, U. H., Wafiq, M., Anindya, P. R., & Ma’shum, M. A. (2021).
Pengaruh teknologi dalam dunia pendidikan. Al-Mutharahah: Jurnal Penelitian Dan
Kajian Sosial Keagamaan, 18(2), 91-100.

Zainul, Z. R., Ayumiati, A., & Zakia, Y. (2020). Pengaruh Teknologi Informasi,
Kualitas Pelayanan, Dan Motif Religius Terhadap Kepuasan Nasabah Pt. Bank
Syariah Mandiri Di Banda Aceh. Bisnis: Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 8(1),
83-96.

Pinom. Ajutorius. (2022). 10 Pekerjaan IT paling menjanjikan di BRI. Diambil dari

https://digital.bri.co.id/article/10-pekerjaan-bidang-it-di-bri-menjanjikan-untuk-masa-
5dvz