BUSINESS PLAN 2016

LANSIA CARE CENTER

Masa Tua yang Cerah
Pembimbing:
drg. Saifuddin Ishak,M. Kes.,PKK

Arfiska Ridha Fausa

Desi Ratnasari
Khairunnisak
Nurdiansaputri
Safrina H

Latar
Belakang

Undangundang Nomor
13 tahun 1998
(Kesejahteraan
Lanjut Usia)

Definisi
Lansia

Penduduk
dgn usia >
60 thn

Lanjutan

Lansia
cenderung

tahun 2000
sebanyak
14.439.967
jiwa (7,18%)

tahun 2010
sebanyak
23.992.553
jiwa (11,34%)

Indonesia menempati peringkat ke-10 dunia untuk

populasi manusia lansia. Pada 2020 diperkirakan
jumlah lansia mencapai 28,8 juta atau 11% dari total
populasi penduduk.

Masalah utama
yang dihadapi
lansia:

Masalah biologi
Rambut

Gigi

Penglihatan

dll

Kesehatan
Rentan terhadap pnyakit seperti DM, HT, Psikis

Kesepian

Sosial
Merasa tidak
berguna

Kurang percaya
diri

Lanjutan.
Hal inilah yang mendasari kami untuk
mendirikan klinik Lansia Care Center
yang memiliki prinsip melayani masalah
pada lansia secara holistik yang harus
menjadi
prioritas
utama
karena
permasalahan pada lansia terus meningkat
di Kota Banda Aceh.

Tujuan
Tujuan Umum

Tujuan Khusus

Meningkatkan
derajat
kesehatan
dan
mutu
kehidupan untuk mencapai
masa tua yang bahagia dan
berdaya
guna
dalam
kehidupan keluarga dan
masyarakat sesuai dengan
keberadaannya dalam strata
kemasyarakatan.

Meningkatkan kesadaran
pada lansia untuk membina
sendiri kesehatannya
Meningkatkan kemampuan
dan peran serta masyarakat
termasuk
keluarganya
dalam menghayati dan
mengatasi
permasalahan
kesehatan pada lansia
Meningkatkan
mutu
pelayanan kesehatan lansia.

Visi & Misi

Vis
i

Terwujudnya
pelayanan
kesehatan lansia
secara holistik di
Banda Aceh.

Mis
i

Menerapkan
prinsip
manajemen
kesehatan yang
baik
Meningkatkan
pengetahuan
dan skill dokter
dan
tenaga medis
lain
Meningkatkan
sistem informasi
yang baik bagi
masyarakat

ANALISA KONDISI

Strengh (Kekuatan)
Weakness (kelemahan)
Opportunity (peluang)
Threat (Ancaman)

Strengh (Kekuatan)

Mempunyai

lokasi yang strategis dan

mudah dijangkau dengan luas tanah
61,39 Km2
Prevalensi lansia yang tinggi
Banyaknya masalah-masalah yang
bisa terjadi pada lansia
Belum ada klinik serupa di Banda
Aceh
BPJS funding

Weakness (kelemahan)
Belum

ada pengalaman mengelola

klinik
Keterbatasan dana untuk
pelaksanaan dan operasional
Belum memadainya peralatan
(equipment) yang diperlukan
Belum adanya sistem, SOP dan
protap yang diperlukan
Sumber daya manusia yang belum
memadai

Opportunity (peluang)
Adanya

BPJS kesehatan terhitung

mulai 1 Januari 2014
Berkembangnya keinginan keluarga
untuk mengatasi masalah lansia
yang ada di dalam anggota keluarga
Banyaknya masalah kesehatan pada
lansia
Kurangnya upaya promotif dan
preventif dari Puskesmas maupun
Rumah Sakit

Threat (Ancaman)
Semakin

kritisnya masyarakat
terhadap mutu pelayanan kesehatan
Mahalnya biaya yang harus
ditanggung oleh pasien
Rendahnya tingkat kepercayaan
masyarakat terhadap dokter di Banda
Aceh.
Berjamurnya klinik-klinik yang tidak
spesifik yang memberikan pelayanan
kesehatan dengan biaya relatif

STRATEGI

Menyiapkan lokasi yang strategis dan mudah dijangkau

Menyiapkan desain klinik yang menarik dan mengutamakan
kenyamanan pasien
Menyiapkan SDM yang profesional dan berkompeten di
bidangnya seperti spesialis kesehatan jiwa, psikiater,dokter
umum, perawat yang ramah, petugas ADM, petugas keamanan
dan kebersihan, serta melakukan pelatihan bagi petugas medis
Menyiapkan equipment medis dan non medis
Mengurus izin pembangunan klinik
Menyusun SOP dan Protap
Membuat MoU dengan BPJS-K dan instansi terkait lainnya
Menyiapkan mobil antar-jemput
Menyediakan pijat refleksi
Menyiapkan makanan seperti bubur khusus lansia

RENCANA AKSI
Mengurus

izin membangun bangunan

Membangun gedung (Bekerja sama dengan Arsitek)
Bangunan klinik ini memiliki 2 lantai dengan perincian
sebagai berikut :
1. Lantai 1 terdiri dari : parkiran, ATM, tempat pendaftaran
dan administrasi, ruang tunggu, ruang Pemeriksaan (6),
ruang tindakan (2), ruang dokter konsultan geriatri (1),
ruang psikologi geriatri (1), ruang dokter umum (1),
Apotek, Kamar mandi, Laboratorium, ruang refleksi,
dapur dan mushola
2. Lantai 2 terdiri dari : Ruang Pertemuan, ruang rehat staf,
Kamar mandi.

Ruang Tunggu

Ruang
apotik

Ruang
konsultasi dan
pemeriksaan

Lanjutan....
Penataan

performance
Membuat tata ruang yang menarik dan nyaman dengan
bekerja sama dengan desain interior (4P dan Focus)
Kebutuhan SDM yang diperlukan:
Dokter umum : 2 orang
Dokter konsultan geriatri : 1 orang
Psikolog geriatri : 1 orang
Perawat

: 3 orang
Apoteker : 1 orang
Analis : 1 orang
Adm : 2 orang
Petugas keamanan : 2 orang
Kebersihan : 2 orang
Parkir : 1 orang

No
.

VARIABEL

PIHAK TERKAiT

WAKTU

BUDGETIN
G

PJ

1.

Izin
Bangunan

Notaris/Pemerinta 1 bulan
h

10.000.000
,00

Kepala
klinik
dr. Ucha

2.

Desain
Gedung

Arsitek/Desain
interior,kontrakto
r

1 bulan

5.000.000,
00

Humas
dr. Yuli

3.

SDM

Dr.umum, dr.
5 bulan
Ahli, Perawat,
Apoteker, Petugas
Administrasi,Anali
st, Satpam,
Cleaning servis,
tukang parkir

5.000.000,
00

Kepala
klinik
dr. Ucha

Peralatan medis,
UGD,apotek, lab,
administratif

700.000.00
0

4.

Equipment

2 bulan

dr. Putri
dr. Nisa
Kepala
klinik
dr. Ucha

 Pelayanan

Kesehatan

Pelayanaan kesehatan umum pada

lansia
Mempunyai pelayanan gawat darurat 12
Jam
Laboratorium sederhana
Apotek
Memberikan direct service yang
bersedia melakukan pelayanan ke
rumah pasien
Biaya pelayanan kesehatan yang

 Kebutuhan

Equipment

Medis

: Stetoskop, Tensimeter,
Temperatur,
Palu Refleks,
Meteran, Minor set,
Penlight,
Tongue spatel, Snellen chat,
alat
pemeriksaan laboratorium
sederhana, BHP, alat fisioterapi dan
penunjang.
Non Medis : Bed pemeriksaan, kursi
tunggu, meja
dan kursi dokter,
Lemari obat dan
arsip.
Pembuatan SOP dan Protap

Struktur Organisasi
Kepala
Klinik
Administrasi
dan
budgeting
Pelayanan

Equipment

Kerjasama

1. Place
Kota Banda Aceh terdiri dari 9 kecamatan, 17
mukim, 70 desa dan 20 kelurahan

Jumlah penduduk Kota Banda Aceh adalah sekitar

250.000 jiwa

Dengan usia lanjut > 65 tahun sekitar 8.000 jiwa.

Lansia Care Center akan berlokasi di daerah Banda

Aceh dengan lokasi wilayah kisaran 61,39 Km2.

2. Proses
Calon pasien
yang ingin
melakukan
konsultasi
diharuskan mengisi
data di kartu
Rekam Medik.

Setelah mengisi
Rekam Medik lalu
pasien diantarkan
oleh perawat ke
ruang dokter untuk
berkonsultasi

Pasien akan di
damping oleh 1
anggota keluarga
untuk menemani
masuk ke ruang
konsultasi.

Pasien akan di beri

resep obat, yang
sebelumnya sudah
diberi penjelasan
tentang indikasi dan
efek samping obat

Pasien akan
disarankan untuk
dilakukan
pemeriksaan
lanjutan (LAB, EKG,
dll) sesuai dengan
indikasi pada
pasien.

Pasien akan
diperiksa secara
menyeluruh dan
dokter akan
memberi
penjelasan tentang
kondisi kesehatan
pasien

Pasien akan di
bimbing oleh
perawat ke
ruang obat
sampai ke kasir

3. PriceNo.

Kategori

Estimasi
harga

1.

Konsultasi umum

60.000

2.

Konsultasi geriatri

100.000

3.

Refleksi

60.000100.000

4.

Pemeriksaan lab :
- Darah rutin
- GDS
- Asam urat
- Kolesterol
-Ur/Cr
-Fungsi hati
- Darah Lengkap
-Sputum BTA
-Urin Rutin
-Feses Rutin

50.000
15.000
20.000
100.000
50.000
100.000
300.000
200.000
100.000
200.000

Bubur

Bubur
gratissss

5.

4. Promosi
Website
& media
sosial

Brosur

Website lansia care center akan berisi tentang

profil klinik, sejarah berdirinya, visi dan
misi, layanan, fasilitas, saran, dan konsultasi.
Dalam website ini setiap pasien akan diberi
user name, sehingga bisa masuk ke dalam
website untuk mendaftar konsultasi, dan
pasien bisa melihat ringkasan tentang
pengobatan yang diberikan.

Kami akan menyebarkan beberapa

brosur kepada masyarakat yang
berisikan tentang visi, misi, dan fasilitas
yang disediakan di klinik.

TERIMA KASIH