Manajemen Puskesmas

Seksi Pelayanan Kesehatan Primer

Dinas Kesehatan Kabupaten Banggai
 Dasar Hukum
Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman
Manajemen Puskesmas
 Pengertian

 Manajemen adalah serangkaian proses yang terdiri atas

perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan kontrol
untuk mencapai sasaran/tujuan secara efektif dan efisien
 Efektif : tujuan yang diharapkan dpt dicapai melalui
proses penyelenggaraan yg dilaksanakan dgn baik dan
benar serta bermutu berdasarkan atas hasil analisis
situasi yg di dukung dgn data dan informasi yg akurat
 Efisien : bgm puskesmas memanfaatkan sumberdaya
yg tersedia utk dpt melaksanakan upaya kesehatan
sesuai standar dgn baik dan benar sehingga dpt
mewujudkan target kinerja yg telah ditetapkan.
 Siklus Perencanaan
Tahapan Waktu Pelaksana Pihak Keluaran
Pelaksanaan Terkait
Evaluasi Kinerja Puskesmas Desember Puskesmas Dinkes Hasil Penilaian
Tahun 2016 melalui Penilaian 2016 Kab/Kota Kinerja
Kinerja Puskesmas Puskesmas
tahun 2016
Persiapan Penyusunan Desember Puskesmas Draft RPK
Rencana Pelaksanaan 2016 Tahun 2017
Kegiatan (RPK) Tahun 2017
berdasarkan Rencana Usulan
Kegiatan (RUK) yang telah
disetujui dan dibandingkan
dengan hasil kinerja
Puskesmas tahun 2016
Analisis situasi dan Awal Januari Desa/Kelura Pemangku  Hasil Analisis
pelaksanaan Survei Mawas 2017 han Kepentinga Situasi
Diri (SMD), Musyawarah n  Hasil SMD dan
Masyarakat Desa (MMD) Tk.Desa/Kel MMD
sebagai bahan penyusunan urahan  Usulan
RUK tahun 2018 dan Rencana Kebutuhan
Lima Tahunan Periode 2017 Pelayanan
s.d 2021 dengan pendekatan Kesehatan
Top-Down dan Bottom-Up Masyarakat
Desa/Kel sesuai
harapan
rasional masy
desa/kelurahan
Lokakarya Mini Minggu Kedua Puskesmas  Kesiapan pelaksanaan
(Lokmin) Bulanan Januari 2017 kegiatan bln Januari thn
Pertama 2017
 Bahan
MusrenbangdesTahun
2017
 Draft RUK Tahun 2018
 Draft Rencana Lima
Tahunan 2017 s.d 2021
Musyawarah Minggu Desa/Keluraha Pemangku  Penyesuaian draft RUK
Perencanaan keempat n Kepentingan tahun 2018 dengan hasil
Pembangunan Desa Januari 2017 Tk Musrenbangdes
(Musrenbangdes) Desa/Kelurah  Penyesuaian draft
an Rencana Lima Tahunan
2017 s.d 2021 dgn hasil
musrenbangdes
Lokmin Bulanan Awal Minggu Puskesmas  Kesiapan pelaksanaan
Kedua Pertama kegiatan bulan Februari
Februari 2017 tahun 2017
 Bahan Lokmin Triwulan
Pertama
Lokmin Triwulan Akhir Minggu Puskesmas LS terkait dan Bahan Musrenbang
Pertama Pertama tokoh Kecamatan Bidang
Februari 2017 masyarakat Kesehatan
di Kecamatan
Musyawarah Minggu Kedua Kecamatan Pemangku  Penyesuaian draft RUK
Perencanaan Februari 2017 Kepentingan tahun 2018 dgn hasil
Pembangunan Tk Musrenbangmat
Kecamatan Kecamatan  Penyesuaian draft
(Musrenbangmat) Rencana Lima Tahunan
2017 s.d 2021 dengan
hasil Musrenbangmat
Musrenbang Maret 2017 Kab/Kota Pemangku  Penyesuaian Draft RUK tahun
kab Kepentingan 2018 dgn hasil Musrenbangkab
Tk.Kab/Kota  Penyesuaian draft Rencana
Lima Tahunan 2017 s.d 2021
dgn hasil Musrenbangkab
 1. Perencanaan (P1)
Persiapan
 Kepala Puskesmas membentuk Tim Manajemen Puskesmas yg terdiri dari :
- Tim Pembina Wilayah
- Tim Pembina Keluarga
- Tim Akreditasi Puskesmas
- Tim Sistem Informasi Puskesmas

 Kepala Puskesmas menjelaskan tentang Pedoman Manajemen Puskesmas kepada tim agar dapat
memahami pedoman tsb demi keberhasilan penyusunan Rencana puskesmas

 Tim Mempelajari :
Penyusunan Renstra :
- Renstra Dinas Kesehatan Kabupaaten/kota, yang merupakan turunan dari Renstra Dinkes
Propinsi dan Renstra Kemenkes
- Standar Pelayanan Minimal Tkt Kabupaten/Kota
- Target yang disepakati bersama Dinkes kab/kota yang menjadi tanggungjawab Puskesmas

Penyusunan Rencana Tahunan :

- Rencana Lima Tahunan Puskesmas
- Penjabaran Tahunan rencana capaian target Standar Pelayanan Minimal tkt
kabupaten/kota
- Target yang disepakati bersama Dinas Kesehatan Kabupaten/kota, yang menjadi
tanggungjawab Puskesmas
 Pengumpulan Data Kinerja Puskesmas dan Analisis Data
 Penyusunan Renstra : Mengumpulkan dan Mempelajari data Kinerja dan gambaran
status kesehatan masyarakat di wilayah kerja puskesmas dlm 4 tahun kebelakang dimulai
dari tahun N-5 sampai dengan tahun N-2 utk setiap desa/kelurahan
 Penyusunan Rencana Tahunan : Mengumpulkan dan Mempelajari data kinerja dan
gambaran status kesehatan masyarakat di wilayah kerja puskesmas di tahun N-2 untuk
setiap desa/kelurahan
 Sumber utama data kinerja puskesmas adalah catatan hasil kegiatan puskesmas yg
terekam dlm Sistem Informasi Puskesmas, Profil Kesehatan Keluarga, Catatan hasil
kegiatan inovatif, maupun hasil pengumpulan data lainnya seperti kepuasan pelanggan
untuk menilai mutu pelayanan puskesmas
 Melakukan Pengolahan dan analisis data utk mendapatkan kesimpulan yg digunakan sbg
dasar pengambilan keputusan
 Pengolahan dan analisis data dilakukan oleh Kepala Puskesmas dan Tim Kecil Puskesmas
 Hasil Analisis harus dapat menggambarkan :
- Pencapaian status kesehatan masyarakat dan hasil kinerja puskesmas
- Ketersediaan dan kemampuan sumberdaya puskesmas
- Prediksi status kesehatan dan tingkat kinerja puskesmas utk periode kedepan
- Identifikasi faktor yg mendukung kemungkinan terjadinya perubahan baik
perubahan ke arah yg lebih baik dan perubahan ke arah yg buruk
Perumusan Masalah

Identifikasi Masalah

No Upaya Target Pencapaian Masalah

Perumusan masalah mencakup : Apa masalahnya, siapa yg terkena

masalah, kapan masalah itu terjadi, dimana terjadinya, kenapa masalah itu
terjadi dan bagaimana masalah itu terjadi (What, Who, Where, Why, How)
 Menetapkan Urutan Prioritas Masalah
Prioritas masalah dilakukan dengan cara :
 Kesepakatan Tim
 Menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth
dan sebagainya
Data yg dibutuhkan dalam pelaksanaan metode USG sebagai
berikut :
 Hasil analisis situasi
 Informasi tentang sumberdaya yang dimiliki
 Dokumen tentang perundang-undangan, peraturan, serta
kebijakan pemerintah yang berlaku
 Masalah U S G Total

Masalah A 5 3 3 11

Masalah B 4 4 4 12

Masalah C 3 5 5 13

 Mencari akar penyebab masalah

 Diagram sebab akibat (diagram Ishikawa) atau sering juga
disebut diagram tulang ikan
 Pohon Masalah (problem tree)
 Menetapkan cara-cara pemecahan masalah
 Brainstorming (curah pendapat)
 Kesepakatan di antara anggota tim
 Bila tdk terjadi kesepakatan, digunakan metode Tabel cara
pemecahan masalah sebagai berikut :

Alternatif Pemecahan K
Prioritas Penyebab
No. Pemecahan Masalah e
Masalah Masalah
Masalah Terpilih t
1.

2.
 Rencana Usulan Kegiatan (RUK)
N Upaya Kegiata Tujua Sasara Target Penan Mitra Waktu Kebut Indika Sumb
o Kesehat n n n Sasara ggung Kerja Pelaks uhan tor er
an n jawab anaan Angga Kinerj Pembi
ran a ayaan

Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK)

N Upaya Kegiata Tujua Sasara Target Penan Vol Jadwa Rincia Lokasi Biaya
o Kesehat n n n Sasara ggung Keg l Keg n Pelaks
an n jawab Pelaks
 Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK)
Bulanan Puskesmas
N Kegiatan Kegiatan Tujuan Sasaran Targe Penan Volume Jad Rincian Lokasi Biay
o t ggungj Kegiatan wal Pelaksan Pelaks a
Sasar awab aan
an
 2. Penggerakkan dan Pelaksanaan (P2)
 Tujuan Umum : Terselenggarax lokakarya mini bulanan dlm
rangka pemantauan hasil kerja petugas pkm dgn cara membandingkan
kegiatanx dan membandingkan cakupan kegiatan dari daerah binaan
dengan targetx serta tersusunx rencana pelaks kegiatan bulan
berikutx
 Tujuan Khusus :
- Diketahuinya hasil kegiatan Puskesmas bulan lalu
- Disampaikannya hasil rapat dari Kabupaten/Kota/Kecamatan
dan berbagai kebijakan serta program
- Diketahuinya hambatan/masalah dalam pelaks keg bulan lalu
- Dirumuskannya cara pemecahan masalah
- Disusunnya rencana pelaskanaan kegiatan bulan baru
 a. Lokakarya Mini Bulanan Yang Pertama
 Lokmin Bulanan pertama merupakan Lokakarya Penggalangan Tim diselenggarakan
dlm rangka pengorganisasian untuk dpt terlaksananya rencana pelaksanaan kegiatan
puskesmas (RPK)
Langka-langkah dan ketentuan penyelenggaraan Lokmin Bulanan Pertama sebagai berikut :
 Persiapan
- Kepala Puskesmas mempersiapkan :
- Bahan Umpan Balik Hasil Kinerja sekaligus dgn hasil analisanya
- Informasi Kebijakan baru dan atau program baru yg harus dilaksanakan di Puskesmas
- Tata Cara Penyusunan RPK Tahunan
- Tata Cara Penyusunan Rencana Lima Tahunan dan RUK
- Penjabaran Uraian Peran, Tugas dan Tanggungjawab dari semua petugas puskesmas,
bedasarkan analisa beban kerjanya
 Pelaksana dan Penanggungjawab program/kegiatan mempersiapkan :
- Laporan Kinerja Puskesmas Tahun Lalu
- Bahan Penyusunan RUK tahun yg akan datang dan rencana Lima Tahunan
- Usulan kegiatan utk perbaikan/peningkatan kinerja puskesmas
- RPK bulanan setiap program/kegiatan
 Kepala subbag tata usaha mempersiapkan :
- Usulan kebutuhan sumberdaya yg diperlukan Puskesmas
- Surat Undangan, dgn kejelasan tempat penyelenggaraan hari, tanggal dan jam, serta acara
- Tempat pelaksanaan
- Alat Tulis dan perlengkapan yg dibutuhkan
- Buku catatan/Notulen rapat dinas kesehatan dan rapat lintas sektor kecamatan
- Petugas yg bertanggungjawab dlm mengorganisir penyelenggaraan lokakarya mini
 Pelaksanaan
 Masukan
- Uraian tugas setiap pegawai puskesmas
- Data capaian puskesmas tahun sebelumnya
- Informasi ttg kebijakan, program dan konsep baru berkaitan dgn puskesmas
- Informasi ttg tatacara penyusunan RPK Tahunan dan RPK bulanan puskesmas
 Proses
- Penggalangan tim dlm bentuk dinamika kelompok ttg peran, tanggungjawab dan
kewenangan setiap pegawai puskesmas
- Inventarisasi kegiatan puskesmas termasuk kegiatan lapangan/daerah binaan
- Analisis beban kerja tiap pegawai
- Pembagian tugas baru trmasuk pembagian tanggungjawab daerah binaan (darbin)
- Penyusunan RPK tahun berjalan berdasarkan RUK yg telah ditetapkan
- Penyusunan RPK bulanan berdasarkan RPK tahunan
- Penyusunan RUK untuk tahun selanjutnya
- Penyusunan Rencana Lima Tahunan utk periode selanjutnnya
 Keluaran
- Tersusunnya RPK Tahunan berdasarkan prinsip keterpaduan dan kesinambungan
- Tersusunnya RPK bulanan
- Kesepakatan bersama utk pelaksanaan RPK bulanan
- Matriks pembagian tugas dan darbin
- Bahan Musrenbangdes
- Draft RUK utk tahun selanjutnya
- Draft Rencana Lima Tahunan
 b. Lokakarya Mini Bulanan Rutin
 Lokmin Bulanan Rutin diselenggarakan sebagai tindak lanjut dari lokakarya mini
bulanan yg pertama. Lokmin bulanan Rutin dilaksanakan untuk memantau
pelaksanaan kegiatan puskesmas yg dilakukan setiap bulan secara teratur
 Persiapan
- Kepala Puskesmas mempersiapkan:
- Umpan balik hasil kinerja sekaligus dgn hasil analisisnya
- Informasi kebijakan baru dan atau program baru yg harus dilaksanakan di puskesmas
- Rencana tindakan utk perbaikan dan peningkatan kinerja bulan yang akan datang
- Bahan Musrenbang Kecamatan (Khusus utk lokakarya mini bulan ke dua)
 Pelaksana dan penanggungjawab program/kegiatan mempersiapkan :
- Laporan hasil Kinerja, analisis masalah dan rancangan tindak lanjut pemecahan
masalahx
- Bahan untuk pembahasan usulan kesehatan dari seluruh desa/kelurahan dan usulan
kegiatan pkm yg akan dibahas utk keterpaduanx bersama lintas sektor terkait
- RPK bulanan setiap program/kegiatan
Kepala subbag tata usaha mempersiapkan :
- Surat undangan
- Tempat Pelaksanaan
- Alat Tulis dan perlengkapan yg dibutuhkan
- Buku Catatan/Notulen rapat dinas
- Petugas yg bertanggung jawab dlm mengorganisis penyelenggaraan lokakarya mini
 Penyelenggaraan
 Masukan
- Laporan hasil kegiatan bulan lalu
- Rencana awal pelaksanaan program/kegiatan bulan ini
- Informasi ttg hasil rapat dikab/kota, informasi ttg hasil rapat di kecamatan,
informasi ttg kebijakan, program dan konsep baru
- Hasil pelaksanaan audit internal dlm rangka pelaksanaan oleh tim audit internal
 Proses
- Melakukan analisis capaian kinerja bulanan pkm dan hasil pelaksa audit internal
- Memetakan masalah dan penyebab masalah yg dikaitkan dgn kepatuhan
terhadap standar operasional prosedur yg telah disusun
- Menyusun rencana tindak lanjut berupa rencana kerja pemecahan masalah
berdasarkan daerah binaan yg disesuaikan dgn RPK yg ada.
- Pd periode tengah thn, dpt dilakukan evaluasi tengah thn kinerja pkm selama
6 (enam) bln pertama terhadap target yg ditetapkan, dan bula dimungkinkan,
RPK semester selanjutx dpt disesuaikan dgn hasail evaluasi.
- Pembahasan RUK utk thn selanjutnya, sesuai dgn kebutuhan dan kondisi terkini
 Luaran
- Rencana Tindak Lanjut berupa RPK bulan berikutnya
- Komitmen utk melaksanakan RPK yg telah disusun
- Bahan yg akan disampikan pd lokakarya mini tribulanan
- Rekomendasi pertemuan tinjauan manajemen
 c. Lokakarya Tribulanan yg Pertama
 Merupakan Lokakarya penggalangan tim
 Masukan
- Kebijakan program dan konsep baru tentang puskesmas
- Data capaian puskesmas periode sebelumnya
- Kebijakan dan rencana kegiatan dari masing-masing sektor yg berhubungan dgn kesehatan
- Dukungan yg diperlukan dari lintas sektor utk menyelesaikan masalah prioritas kes di kec
- Nama calon anggota tim dri masing2 sektor berdasarkan pemetaan peran masing2 sektor
 Proses
- Penggalangan tim yg dilakukan melalui dinamika kelompok
- Menginformasikan dan mengidentifikasikan capaian pkm periode sebelumx brdasarkan wil kerja
- Inventarisasi peran dari masing-masing sektor dlm pembangunan kesehatan
- Menganalisis dan memutuskan kegiatan berdasarkan masalah dan rencana kegiatan yg sdh ada
di masing2 sektor
- Menganalsis sumberdaya masing2 sektor yg memungkinkan utk digunakan dlm tindak lanjut
penyelesaian masalah kesehatan
 Keluaran
- Rencana kegiatan masing2 sektor yg terintegrasi
- Komitmen bersama utk menindaklanjuti hasil lokakarya mini dlm bntk penandatanganan kesepakatan
- Usulan bidang kesehatan yg telah disepakati bersama utk dibawa pd tingkat Musrenbang Kecamatan
 d. Lokakarya Tribulanan Rutin
 Masukan
- Lap kegtn pelaks program kesehatan dan dukungan sektor terkait
- Inventarisasi masalah/hambatan dri masing2 sektor dlm pelaks
progr kesehatan
- Pemberian informasi baru
 Proses
- Analisis hambatan dan masalah pelaksanaan program kesehatan
- Analisis hambatan dan masalah dukungan dari masing-masing sektor
- Merumuskan cara menyelesaikan masalah
- Menyusun rencana pelaks kegiatan dan menyepakati kegiatan
berikutx
 Luaran
- Rencana pelaksanaan kegiatan puskesmas berikutnya
- Kesepakatan bersama untuk menjalankan rencana
3. Pengawasan, Pengendalian dan Penilaian Kinerja (P3)
 Tujuan Pengawasan dan Pengendalian :
 - Mengetahui sejauh mana pelaskanaan pelayanan kesehatan,
apakah sesuai standar atau rencana kerja, apakah sumber daya
telah ada dan digunakan sesuai dengan yg telah ditetapkan
secara efektif dan efisien
- Mengetahui adanya kendala,
- Mengetahui adanya penyimpangan pd pelaks pelay keshtn
- Memberikan informasi kpd pengambil keputusan ttg adax
penyimpangan dan penyebabx
- Memberikan informasi/laporan kpd pengambil keputusan
ttg adax perubahan2 lingk yg harus ditindaklanjuti dgn
penyesuaian kegiatan
- Memberikan informasi ttg akuntabilitas pelaksanaan dan
hasil kinerja progr/kegiatan kpd pihak yg berkepentingan
 Memberikan informasi kpd pengambil keputusan ttg adanya
penyimpangan dan penyebabnya
 Memberikan informasi/laporan kpd pengambil keputusan ttg adanya
perubahan-perubahan lingkungan yg harus ditindaklanjuti dgn
penyesuaian kegiatan
 Memberikan informasi ttg akuntabilitas pelaksanaan dan hasil kinerja
program/kegiatan kpd pihak yg berkepentingan
Pengertian :
Penilaian Kinerja Puskesmas adalah suatu proses yg obyektif dan
sistematis dlm mengumpulkan, menganalisis dan menggunakan
informasi untuk menentukan seberapa efektif dan efisien pelayanan
puskesmas disediakan serta sasaran yg dicapai sebagai penilaian hasil
kerja/prestasi puskesmas.

Tujuan Penilaian Kinerja adalah :

 Mendapatkan gambaran tkt kinerja puskesmas (Hasil cakupan
kegiatan, mutu kegiatan, dan manajemen puskesmas) pada akhir
tahun kegiatan
 Mendapatkan masukan utk penyusunan rencana kegiatan di tahun yg
akan datang
 Dpt dilakukan identifikasi dan analisis masalah, mencari penyebab
masalah dan latar belakang serta hambatan masalah kesehatan di
wilayah kerjanya beradsarkan adanya kesenjangan pencapaian kinerja
 Mengetahui dan sekaligus dpt melengkapi dokumen utk persyaratan
akreditasi puskesmas
 Dpt menetapkan tkt urgensi suatu kegiatan utk dilaksanakan segera
pada tahun yang akan datang berdasarkan prioritasnya
 Pelaksanaan penilaian kinerja puskesmas
Tkt Puskesmas :
 Kepala puskesmas membentuk tim kecil pkm utk melakukan kompilasi hasil
pencapaian,
 Masing2 penanggungjawab kegiatan melakukan pengumpulan data pencapaian,
dgn memperhitungkan cakupan hasil (output) kegiatan dan mutu bila hal tsb
memungkinkan
 Hasil kegiatan yg diperhitungkan adalah hasil kegiatan pd periode ttt
 Data utk menghitung hasil kegiatan diperoleh dari Sistem Informasi Puskesmas,
yg mencakup pencatatan dan pelaporan kegiatan puskesmas dan jaringannya,
survei lapangan, laporan lintas sektor terkait, dan laporan jejaring fasilitas
pelayanan kesehatan di wilayah kerjanya
 Penanggungjawab kegiatan melakukan analisis thdp hasil yg telah dicapai
dibandingkan dgn target yg telah ditetapkan, identifikasi kendala/hambatan,
mencari penyebab dan latar belakangnya, mengenali faktot-faktor pendukung
dan penghambat
 Bersama-sama tim kecil Puskesmas, menyusun rencana pemecahannya dgn
mempertimbangkan kecenderungan timbulnya masalah (ancaman) ataupun
kecenderungan utk perbaikan (peluang)
 Dari hasil analisis dan tindak lanjut rencana pemecahannya, dijadikan dasar
dalam penyusunan Rencana Usulan Kegiatan untuk tahun (n+2)
 Hasil perhitungan, analisis data dan usulan rencana pemecahannya disampaikan
ke dinas kesehatan kabupaten/kota yg selanjutnya akan dberi umpan balik oleh
dinas kesehatan
Tkt kabupaten :
 Menerima rujukan/konsultasi dari puskesmas dlm melakukan
perhitungan hasil kegiatan, menganalisis data dan membuat
pemecahan masalah
 Memantau dan melakukan pembinaan secara integrasi lintas
program sepanjang tahun pelaksanaan kegiatan puskesmas
berdasarkan urutan prioritas masalah
 Melakukan verifikasi hasil analisis data dan pemecahan masalah
yg telah dibuat puskesmas dan mendampingi puskesmas dlm
pembuatan rencana usulan kegiatan
 Mengirim umpan balik ke puskesmas dalam bentuk penetapan
kelompok tkt kinerja puskesmas
 Penetapan target dan dukungan sumber daya masing-masing
puskesmas dan rencana usulan kegiatan tahun depan
 Penyajian :
 Pengelompokan puskesmas berdasarkan hasil penilaian kinerjanya
ditetapkan setelah ada verifikasi dari dinas kesehatan kabupaten, trhdp
hasil penilaian kinerja puskesmas yg telah disampaikan.
 Hasil Penilaian kinerja puskesmas dikelompokkan menjadi 3 (tiga) :
Klpk 1 : Puskesmas dgn tkt kinerja baik :
Cakupan hasil pelayanan kesehatan dgn tkt
pencapaian hasil > 91%
Cakupan hasil manajemen dgn tkt pencapaian hasil > 8,5
Klpk 2 : Puskesmas dgn tkt kinerja cukup :
Cakupan hasil pelayanan kesehatan dgn tkt pencapaian
hasil 81-90%
Cakupan hasil manajemen dgn tkt pencapaian hasil 5,5-8,4
Klpk 3 : Puskesmas dgn tkt kinerja kurang :
Cakupan hasil pelayanan kesehatan dgn tkt
pencapaian hasil < 80%
Cakupan hasil manajemen dgn tkt pencapaian hasil < 5,5
 Penilaian Cakupan Kegiatan
Cakupan
Target
No Upaya Kesehatan Kegiatan Satuan Pencapaian Sub
Sasaran Variabel
Variabel
1 2 3 4 5 6 7 8
UKM ESENSIAL

UKM PENGEMBANGAN

PELAYANAN PERKESMAS
1. Kesehatan Tradisional Pembinaan
TOGA di
Keluarga

PELAYANAN KEFARMASIAN
1.
PELAYANAN LABORATORIUM
1.
 Penilaian Manajemen Puskesmas
No. Jenis Variabel Skala Nilai Hasil
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
1 2 3 4 5 6 7
A. Manajemen Umum Puskesmas
1. Mempunyai Rencana Lima Tahunan Tidak Punya Punya

2. Ada RUK, disusun berdasarkan Rencana Tidak Menyusun Ya, beberapa ada Ya, sebagian ada Ya, Seluruhnya ada
Lima Tahunan, dan melalui analisis situasi analisis dan analisis dan analisis dan
dan perumusan masalah perumusan perumusan perumusan

3. Menyusun RPK secara terinci dan lengkap Tidak Menyusun Ya, terinci Ya, terinci Ya, terinci
sebagian kecil sebagian besar semuanya
4. Melaksanakan Mini Lokakarya Bulanan Tidak < 5 kali/tahunan 5-8 kali/tahun 9-12 kali/tahun
Melaksanakan
5. Melaksanakan Mini Lokakarya Tribulanan Tidak < 2 kali/tahun 2-3 kali/tahun 4 kali/tahun
Melaksanakan
6. Membuat Penilaian Kinerja di tahun Tidak Membuat Membuat tetapi Membuat dan Membuat,
sebelumnya, mengirimkan ke dinas tidak mengirimkan mengirimkan, dan
kesehatan kab/kota, dan mendapat mengirimkan tetapi tidak mendapat
feedback dari dinas kesehatan kab/kota mendapat feedback dari dinas
feedback kesehatan
kab/kota
B. Manajemen Sumberdaya
7. Dilakukan inventarisasi Tidak Dilakukan
peralatan di Puskesmas Dilakukan
8. Ada daftar inventarisasi Tidak Ada Ada
sarana di puskesmas
9. Mencatat penerimaan dan Tidak Ya, beberapa Ya, sebagian Ya, diseluruh unit
pengeluaran obat di setiap Dilakukan unit besar unit
unit pelayanan
10. Ada Struktur Organisasi Tidak Ada Ada
11. Ada Pembagian tugas dan Tida Ada Ada
tanggungjawab tenaga
Puskesmas
12. Dilakukan Evaluasi Kinerja Tidak Dilaksanakan
Tenaga Puskesmas Dilaksanakan
C. Manajemen Keuangan dan BMN/BMN
13. Dst
D. Manajemen Pemberdayaan Masyarakat
14. Dst
E. Manajemen Data dan Informasi
15. Ditetapkan tim Sistem Tidak Ditetapkan
Informasi Puskesmas Ditetapkan
F. Manajemen Program
16. Perencanaan Program Ya, beberapa Ya, sebagian Ya, selurunya ada
Disusun Berdasarkan ada analisa ada analisa analisa
Analisis Data