UNDERSTANDING TO

MANAGEMENT AND ORGANIZATION

Disajikan Oleh :
Drs. Rusman Effendi, M.M.,M.Si.,Ak.,CA

POLITEKNIK KEUANGAN NEGARA STAN

07/05/18 1
Bagian 1

MENGENAL
DASAR-DASAR MANAJEMEN

07/05/18 2
 Nama : Rusman Effendi, Drs.,M.M.,M.Si.,Ak.,CA
NIDN : 03.1804.6101
Sertificate CA : 16.502
RNA : D-51.411
Alamat : Perumahan Bermis Serpong Asri Blok A-2 No.
44 RT 001/ 004 Desa Cibogo, Serpong
Tangerang
: Perumahan Griya Bukit Permata Blok N-9,
Karang Pucung Bersole, Purwokerto Jawa
Tengah.
No. HP : 081513363401
Email : rus6ffendi@gmail.com

07/05/18 3
References

• Griffin. R.W., (1999). Management : Houghton Mifflin, 6th Edition.

• Robbins, S.P. and Coulter, M. (1995). Management, Richard D.
Edwin, 5th Edition.
• Williams, C., (2000). Management, South-Western College Publi-
shing Thompson Learning.
• Bateman, Thomas S, Snell, Scott A, 2014, Manajemen :
Kepemimpinan dan Kerja Sama dalam Dunia yang
Kompetitif, Edisi 10, Buku 1 dan 2, Jakarta : Penerbit Salemba
Empat.
• Badrudin, 2014, Dasar-dasar Manajemen, Cetakan Kedua,
Bandung : Penerbit Alfabeta.
• Mamduh, Hanafi A, 2011, Manajemen , Edisi Ketiga, Cetakan
Pertama, Yogyakarta : Penerbit STIM YKPN

07/05/18 4
 PENGERTIAN MANAJEMEN

• Secara umum, manajemen merupakan suatu

kegiatan untuk mencapai tujuan atau sasaran
yang telah ditentukan terlebih dahulu dengan
menggunakan orang-orang lain. Bahkan dapat
dikatakan bahwa manajemen tidak akan ada
jika tidak ada manusia yang mengadakan kerja
sama satu dengan yang lainnya.

07/05/18 5
Dalam kajian literatur manajemen, istilah ma-
najemen dapat mengandung 3 (tiga) penger-tian
yakni :
1.Manajemen sebagai suatu “proses”. Proses
untuk menyelenggarakan dan mengawasi
pelaksanaan tujuan tertentu.
2.Manajemen sebagai “kolektivitas” orang yang
melakukan aktivitas manajemen. Sege-nap
orang yang melakukan aktivitas mana-jemen
dalam suatu badan tertentu.

07/05/18 6
 3. Manajemen sebagai seni (art) dan ilmu pen-
getahuan (science). Sampai saat ini, belum
ada keseragaman pendapat.

07/05/18 7
 MENGAPA MANAJEMEN DIBUTUHKAN ?
Manajemen Dibutuhkan Karena :
1. Lingkungan Bisnis yang berubah begitu cepat;
2. Persaingan bisnis yang semakin ketat;
3. Perkembangan teknologi informasi, berakibat pada
berubahnya organisasi;
4. Dengan globalisasi, bentuk organisasi menjadi fleksibel,
ramping, dan tanggap terhadap lingkungan;
5. Organisasi membutuhkan manajemen. Kerjasama antar
manusia harus terhimpun dalam suatu wadah yang disebut
“organisasi”. Secara filosofi perusahaan ada istilah Total
Quality Management, artinya seluruh anggota organisasi
menerapkan konsep-konsep manajemen yang mengarah pada
perbaikan secara terus menerus.
07/05/18 8
 6. Organisasi tanpa manajemen akan kacau balau;
7. Setiap Organisasi mempunyai keterbatasan SDM, uang dan
fisik untuk mencapai tujuan. Keberhasilan mencapai tujuan
tergantung pada tujuan yang ingin dicapai, dan bagaimana cara
menggunakan sumber daya untuk mencapai tujuan tersebut;
8. Manajemen menentukan keefektifan dan efisiensi kegiatan
organisasi. Efisiensi ditekankan pada melakukan pekerjaan
dengan benar.

07/05/18 9
 ORGANISASI JUGA
MEMBUTUHKAN MANAJEMEN
Organisasi membutuhkan manajemen dalam 3 hal,
yakni :
1. Pencapaian tujuan secara efektif dan efisien.
2. Menyeimbangkan tujuan-tujuan yang saling
berten-tangan dan menentukan skala prioritas.
3. Mempunyai keunggulan daya saing (competitive
advan-tage) dalam memnghadapi persaingan global.

07/05/18 10
 PENGERTIAN MANAJEMEN

Manajemen sebagai suatu :

•Ilmu Pengetahuan (management as a science):
bersifat interdisipliner yang menggunakan bantuan
ilmu-ilmu sosial, matematika, dan sebagainya.
•Sistem (management as a system):
Kerangka kerja yang terdiri dari beberapa
komponen/ bagian, secara keseluruhan saling berkaitan
dan dior-ganisir sedemikian rupa dalam rangka mencapai
tujuan organisasi.
07/05/18 11
 Kelanjutan
• Fungsi (management as a function)
Suatu rangkaian kegiatan yang masing-masing kegiatan
dapat dilaksanakan tanpa menunggu selesainya kegiatan
lain, walaupun kegiatan tersebut saling berkaitan dalam
rangka untuk mencapai tujuan organisasi.
• Proses (management as a process)
Serangkaian tahap kegiatan yang diarahkan pada penca-
paian suatu tujuan dengan pemanfaatan semaksimal
mungkin sumber-sumber yang tersedia.

07/05/18 12
 Kelanjutan
• Profesi (management as a profession):
Suatu bidang kegiatan atau bidang keahlian tertentu, an-
tara lain profesi di bidang kedokteran, bidang teknik dan
bidang hukum.
• Kumpulan orang (management as people / group of
people)
Suatu istilah yang dipakai dalam arti kolektif untuk me-
nunjukkan jabatan kepemimpinan di dalam organisasi
antara lain kelompok pimpinan atas, kelompok pimpinan
tengah dan kelompok pimpinan bawah.

07/05/18 13
 Manajemen : Sains atau Seni ?
Manajemen sebagai Sains :
• Pendekatan melalui tahapan sistematis berdasarkan
keilmuan
• Umumnya memerlukan keahlian teknis, diagnostik dan
pengambilan keputusan
Manajemen sebagai Seni :
• Pendekatan melalui intuisi dan perasaan berdasarkan
pengalaman
• Umumnya memerlukan keahlian konseptual, kreatifitas dan
komunikasi interpersonal
 Manajemen sebagai Profesi
Pendekatan menuntut persayaratan tertentu sebagai
kompetensi dasar keahlian.
07/05/18 14
 PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN
PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN
Manajemen berdasarkan Sasaran
Manajemen berdasarkan Orang
Manajemen berdasarkan Informasi

07/05/18 15
 Management by Objective

Dipopulerkan oleh Peter Drucker dalam buku-

nya “The Practice of Management” (1954) sebagai
pendekatan manajemen berdasarkan sasaran. MBO
merupakan teknik manajemen untuk mendorong
partisipasi dan komunikasi karyawan, membantu
memperjelas, menjabarkan dan mengkomunikasi-
kan tujuan, serta hasil yang diharapkan untuk men-
capai tujuan organisasi. Kunci utama MBO adalah
partisipasi dan komunikasi dalam penetapan tujuan
atau perencanaan,

07/05/18 16
 Management by Human

Merupakan suatu konsep manajemen modern yang

mengkaji keterkaitan antara dimensi perilaku dan
komponen sistem dalam kaitannya dengan peru-
bahan dan pengembangan yang mencul sebagai aki-
bat tuntutan lingkungan intenal dan eksternal yang
membawa implikasi terhadap perubahan perilaku
dan kelompok dalam organisasi. Manajer bekerja
pada lingkungan yang selalu berubah.

07/05/18 17
 Management by Information

Semua kegiatan manajemen pasti membutuh-

kan informasi. Informasi yang dibutuhkan oleh ma-
najer disediakan oleh Sistem Informasi Manajemen
(management information system) yakni Keseluruh-
an jaringan informasi yang ditujukan kepada pem-
buatan keterangan-keterangan bagi kebutuhan ma-
najer yang berfungsi sebagai penambilan keputus-
an.

07/05/18 18
 KESIMPULAN
Manajemen:
Suatu metode, teknik, atau proses untuk mencapai
suatu tujuan tertentu secara sistematik dan efektif,
melalui tindakan-tindakan perencanaan (Planning),
pengorganisasian (Organizing), pelaksanaan
(Actuating) dan pengawasan (Controlling) dengan
menggunakan sumber daya yang ada secara
efisien.

07/05/18 19
 PENDAPAT PARA AHLI TENTANG
DEFINISI MANAJEMEN

Henry Fayol
“Fungsi-fungsi untuk merencanakan,
mengorganisir, memimpin dan mengendalikan.

07/05/18 20
 Stoner, James A.F

“Suatu proses perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan, pengawasan serta usaha para
anggo-ta organisasi dan penggunaan sumber daya
orga-nisasi lainnya agar mampu mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan”.

07/05/18 21
 George R Terry
“Sebagai suatu proses khas yang terdiri
atas tindalan-tindakan perencanaan, pengor-
ganisasian, penggerakan, dan pengendalian
yang dilakukan untuk menentukan serta men-
capai sasaran yang telah ditentukan melalui
pemanfaatan sumber daya manusia dan sum-
ber daya lainnya”.

07/05/18 22
 Koontz & Donnel

“Menitikberatkan pada pemanfaatan orang-

orang dalam mencapai tujuan. Agar tujuan dapat
dicapai orang-orang tersebut harus mempunyai
tugas, tanggung jawab dan wewenang yang jelas
(job description)

07/05/18 23
 Andrew F. Sikula (2006)
“Management in general refers to planning, organizing, con-
trolling, staffing, lending, motivating, communicating, and deci-
sion making activities performed by any organization in order to
coordinate the varied resources of the enterprise so as to bring of
efficient creation of some product or services”.

Manajemen pada umumnya dikaitkan dengan aktivitas-aktivitas

perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, penempatan,
pengarahan, pemotivasian, komunikasi dan pengambilan
keputusan yang dilakukan oleh setiap organosasi dengan tujuan
untuk mengkoordinasikan berbagai sumber daya yang dimiliki
oleh perusahaan sehingga akan dihasilkan suatu produk atau jasa
secara efisien.

07/05/18 24
 Nickels, McHugh and McHugh, (1997)

“Sebuah proses yang dilakukan untuk me-

wujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian
kegiatan berupa perencanaan, pengorganisa-
sian, pengarahan, dan pengendalian orang-
orang serta sumber daya organisasi lainnya.

07/05/18 25
 Mamduh M Hanafi (2011)

“Sebagai proses merencanakan, mengorga-

nisir, mengarahkan dan mengendalikan kegiat-
an untuk mencapai tujuan organisasi dengan
menggunakan sumber daya organisasi”.

07/05/18 26
 Ernie & Kurniawan, (2005)

“Seni atau proses dalam menyelesaikan

sesuatu yang terkait dengan pencapaian
tujuan.

07/05/18 27
INPUT PROSES OUTPUT
Sumber Fungsi Tujuan
Daya Manajemen

07/05/18 28
 TOOLS OF MANAGEMENT
• Manusia (Men)
• Uang (Money)
• Materi (Materials)
• Alat/Mesin (Machines)
• Metode (Methods)
• Pasar (Market)

07/05/18 29
 TINGKATAN MANAJEMEN
• Manajemen organisasi terdiri atas 3 (tiga)
tingkatan, yakni :
1.Manajer lini (first line manager). Tingkatan
paling rendah dalam organisasi yang me-
mimpin dan mengawasi para tenaga opera-
sional.
2.Manajer menengah (middle manager). Para
manajer yang membawahi dan mengarah-kan
kegiatan para manajer lainnya.
07/05/18 30
 3. Manajer puncak (top manager). Manajer
puncak bertanggung jawab atas manaje-
men keseluruhan dari organisasi.

07/05/18 31
 FUNGSI MANAJEMEN
“Merupakan elemen-elemen dasar yang selalu
ada dan melekat dalam proses manajemen yang
akan menjadi acuan bagi para manajer di dalam
menjalankan kegiatan untuk mencapai tujuan”.
Pertama kali, fungsi manajemen diperkenalkan
oleh Henry Fayol pada awal abad ke-20. Sampai saat
ini, belum ada konsensus bersama antara praktisi
dan teoritis terkait fungsi-fungsi manajemen. Secara
garis besar, fungsi-fungsi manajemen terdiri atas :

07/05/18 32
 1. Perencanaan (planning)
2. Peramalan (forecasting)
3. Pengaturan (organizing)
4. Mengarahkan (leading)
5. Mengangkat karyawan (staffing)
6. Perintah dan Bimbangan (commanding)
7. Pengkoordinasian (coordinating)
8. Pelaporan (reporting)
9. Mengawasi (controlling)

07/05/18 33
 Perbedaan pandangan dalam
Fungsi-fungsi Manajemen
Luther George James AF Koontz Nickels, Richard Ernest
Gullick Terry Stoner &O McHugh & W Griffin Dale
’Donnelly Mc Hugh

PLANNING

ORGANIZING

STAFFING STAFFING STAFFING

Actuat ing

Directing
DIRECTING DIRECTING DIRECTING
Leading

Leading
COORDINATING INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

CONTROLLING 34
 Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning Organizing
Penentuan Tujuan dan Penentuan Bagaimana
Bagaimana Cara Penyusunan Organisasi dan
Pencapaian yang terbaik Aktifitas dapat dilakukan

Controlling Leading
Monitoring dan Perbaikan Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang Organisasi agar Planning
berjalan agar Tujuan dapat dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen

07/05/18 35
 STUDI KASUS
Tiga Rahasia Yamaha

07/05/18 36