SISTEM INFORMASI

MANAJEMEN
EKMA4434
ModuL 1
dan
ModuL 2
 Disusun oleh Kelompok 1 :

• Afifatul Azza (030563483)

• Fenda Dian Eka Filanda (030563706)
• Rinda Widhi Eka Santi (030563634)
• Riska Nuril Fitria Sulistyo (030564034)
• Vera Verdiana (030563397)
 Modul 1 : “Konsep dasar Sistem dan Informasi”
Kegiatan belajar 1 : PENGERTIAN SISTEM
A. PENDEKATAN PEMAHAMAN SISTEM
• Kita hidup didunia yang penuh dengan sistem.lihat disekeliling anda maka
apa yang anda lihat sebernarnya adalah kumpulan dari sistem-sistem.
Misalnya sistem penerimaan mahasiswa baru,sistem perkuliahan,sistem
perguruan tinggi atau sistem transportasi.
• Sistem dapat dijelaskan dengan pendekatan prosedur dan pendekatan
komponen.
• Dengan pendekatan prosedur bsistem dapar diartikan sebagai kumpulan
dari prosedur-prosedur yang mempunyai tujuan tertentu.
• Sedangkan dengan pendekatan komponen,sistem dapat diartikan sebagai
kumpulan dari komponen yang saling berhubungan satu dengan yang
lainnya serta membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu.
B. DEFINISI SISTEM
• Sistem yang didefinisikan sebagai kumpulan dari struktur bukan
berarti sistem tersebut tidak mempunyai proses. Sistem ini tetap
mempunyai proses ,tetapi strukturnya dianggap lebih dominan dan
lebih ditekankan dari strukturnya. sistem yang prosesnya lebih
dominan dari strukturnya adalah sistem prosedural.
C. KARAKTERISTIK SISTEM
1. Komponen Sistem
Suatu sistem terdiri atas sejumlah komponen yang saling berinteraksi yang
artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan.. komponen - komponen
sistem atau elemen - elemen sistem dapat berupa subsistem atau bagian-bagian
dari sistem.
2. Batas Sistem
Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dan sistem yang lainnya
atau dengan lingkungan luarnya.
3. Lingkungan Luar Sistem
Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang
memengaruhi operasi sistem . lingkungan luar sistem dapat bersifat
menguntungkan dan juga bersifat merugikan sistem tersebut .
4. Penghubung Sistem
Penghubung merupakan media penghubung antara satu subsistem dan
subsistem lainnya.. melalui penghubung ini , dimungkinkan sumber sumber daya
mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang lainnya.
5. Masukan Sistem
Masukan sistem adalah energi yang dimasukkan dalam sistem. Masukan dapat berupa
masukan perawatan (maintenance input) dan masukan sinyal (signal input). maintenance
input adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi. Signal input
adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6. Keluaran Sistem
Keluaran sistem adalah hasil dari energi yang diolah dan dinklasifikasikan menjadi keluaran
yang berguna dari sisa pembuangan. Keluaran dapat merupakan masukan untuk subsistem
yang lain atau kepada supra sistem.
7. Pengolah Sistem
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah atau sistem itu sendiri sebagai
pengolahnya.pengolah yang akan mengubah masukan menjadi keluaran. Suatu sistem
produksi akan mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-nahan yang lain menjadi
keluaran berupa barang jadi.
8. Sasaran Sistem
Maksud dari suatu suatu sistem adalah mencapai suatu tujuan (goal) dan ada yang
menyebutkan mencapai suatu sasaran (objectives)
Gb. Karakteristik sistem
D. KLASIFIKASI SISTEM

Sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang sebagai berikut .

1. Sistem Diklasifikasikan Sebagai Sistem Abstrak (Abstract System) Dan

Sistem Fisik (Physical System).
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang
tidak tampak secara fisik. Sedangkan sistem fisik merupakan sistem yang
ada secara fisik.
2. Sistem Diklasifikasikan Sebagai Sistem Alamiah (Natural System) Dan
Sistem Buatan Manusia (Human Made System).
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam dan tidak
dibuat manusia. Sedangkan sistem buatan manusia adalah sistem yang
dirancang manusia.
3. Sistem Diklasifikasikan Sebagai Sistem Tertentu (Deterministic System) Dan Sistem Tak Tentu
(Probabilistic System).
Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat di pediksi. Sedangkan sistem
tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung
unsur probalitas.
4. Sistem Diklasifikasikan Sebagai Sistem Tertutup (Closed System) Dan Sistem Terbuka(Open
System).
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruhdengan
lingkungan lainnya. Sedangkan sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh
dengan lingkungan luarnya.

Gb. Sistem relatif tertutup

Gb. Sistem terbuka pengendalian persediaan
pengendalian
persediaan
E. PENGENDALIAN SISTEM
• Sistem Pengendalian Umpan Balik
merupakan proses mengukur keluaran dari sistem yang dibandingkan
dengan suatu standar tertentu.
• Sistem Pengendalian Umpan Maju
Merupakan perkembangan dari sistem pengendalian umpan balik. Ide
supaya keluaran dapat dihasilkan dengan hal balik yang baik atau positif
merupakan konsep dari sistem pengendalian umpan maju sehingga untuk
hal-hal yang dianggap dapat terjadi penyimpangan yang besar dan tidak
boleh terjadi ,dilakukan oengendalian umpan maju.
• Sistem Pengendalian Pencegahan
Sistem pengendalian pencegahan mencoba untuk mengendalikan sistem di
muka sebelum proses dimulai dengan mencegah hal-hal yangb merugikan
untuk masuk kedalam sistem.
Tes Formatif Modul 1 KB 1

1. Suatu sistem fisik adalah kumpulan dari ... Komponen-komponen

2. Suatu sistem prosedural adalah kumpulan dari ... proses-proses
3. Berikut ini yang tidak termasuk dalam karakteristik sistem adalah ... entropi
4. Sistem yang lebih tinggi tingkatnya disebut dengan ... suprasistem
5. Bagian dari sistem yang merupakan sistem yang lebih kecil tingkatnya disebut
dengan ... subsistem
6. Sistem yang terjadi melalui proses alam disebut dengan sistem ... alamiah
7. Sistem yang beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi
disebut dengan sistem ... tertentu
8. Sistem pengendalian yang dilakukan di-input dari sistem disebut dengan sistem
pengendalian ... pencegahan
9. Sistem pengendalian yang dilakukan diproses dari sistem tersebut dengan
sistem pengendalian ... umpan maju
10. Sistem pengendalian yang dilakukan di-output dari sistem disebut dengan
sistem pengendalian ... umpan balik
Kegiatan Belajar 2 : KONSEP DASAR INFORMASI

A. DEFINISI INFORMASI
Informasi ( information) didefinisikan oleh Hartono (2005) sebagai data
yang diolah ke dalam bentuk yang berguma bagi para pemakainya.
Dapat disimpulkan bahwa informasi adalah :
1. Data yang diolah
2. Menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi para
pemakainya.

Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian

dan kesatuan nyata.
B. SIKLUS INFORMASI
Data dapat berbentuk simbo-simbol semacam huruf-huruf atau alfabet, angka-angka, bentuk-
bentuk suara, sinyal-sinyal, dan gambar-gambar.
Beraneka ragam informasi dapat dihasilkan darinya, misalnya:
1. Informasi berupa laporan penjualan tiap-tiap salesman berguna bagi managemen untuk
menetapkan besarnya komisi dan bonus.
2. Informasi berupa laporan penjualan tiap-tiap daerah berguna bagi managemen untuk
pelaksanaan promosi dan pengiklanan.
3. Informasi berupa laporan penjualan tiap-tiap jenis barang berguna bagi managemen untuk
mengevaluasi barang yang tidak atau kurang laku terjual.
C. KUALITAS INFORMASI
Untuk dapat berguna, informasi harus didukung oleh 3 pilar, yaitu :
1. Tepat kepada orangnya atau relevan (revelance),
2. Tepat waktu (timeliness)
3. Dan tepat nilainya atau akurat (accurate).

Dengan menggunakan model matematis, yaitu F = 1,8 ×C + 32;

besarnya temperatur ruangan tersebut dalam fahrenheit adalah
sebesar 1,8 × 20 + 32 = 68°F. Nilai 68°F ini sekarang sudah merupakan
informasi bagi dia karena nilai ini merupakan nilai yang dipahaminya
dan berguna untukknya.
Tes Formatif Modul 1 KB 2
1. Definisi dari informasi (information) adalah ... Data yang diolah kedalam bentuk yang berguna bagi
para pemakainya
2. Data dapat berbentuk ... Huruf-huruf
3. Dari hasil data penjualan yang tercatat di faktur penjualan setelah diolah dapat dihasilkan bermacam-
macam informasi sebagai berikut, kecuali informasi ... Sediaan di gudang
4. Siklus mengolah data menjadi informasi disebut dengan siklus ... Informasi (information cycle)
5. Untuk mengubah input menjadi output diperluka komponen ... Model
6. Berikut ini yang tidak termasuk dalam komponen siklus pengolahan data ( data processing cycle)
adalah ... Teknologi
7. Informasi yang berguna harus memenuhi kriteria ... Relevan, tepat waktu, dan tepat nilainya
8. Kriteria informasi yang tepat kepada orang yang membutuhkannya disebut dengan ... Relevance
9. Kriteria onformasi yang tidak terlambat jika dibutuhkan oleh pemakainya disebut dengan ...
Timeliness
10. Kriteria informasi yang nilainya dapat dipercaya oleh pemakainya disebut dengan ... Accurate
Modul 2 “Konsep Sistem Informasi”
Kegiatan Belajar 1 : PERKEMBANGAN SISTEM INFORMASI

Terjadi perkembangan pesat dari sistem teknologi informasi (STI).

Dimulai dari era akuntansi (tahun 1950), era operasional (tahun 1960),
era informasi (tahun 1970), era jejaring (tahun 1980) dan era jejaring
global (tahun 1990).
A. ERA AKUNTANSI DAN OPERASIONAL

Komputer pertama dibuat pada tahun 1946, yaitu electronic numerical integrator
and computer (ENIAC) yang banyak menggunakan aplikasi teknik sebagai alat
hitung.
Pada 1964, IBM memperkenalkan komputer IBM S360, maksudnya komputer
dapat melayani semua aplikasi 360 derajat (satu lingkaran penuh) untuk aplikasi
teknik dan bisnis.
Aplikasi bisnis ini masih menggunakan sistem pengolahan transaksi (SPT) atau
transaction processing systems (TPS). Sistem ini menangkap transaksi bisnis yang
terjadi, mencatat di dokumen dasar, memasukkan ke dalam sistem informasi,
merekam ke basis data dan mengolah menjadi informasi pencatatan nilai. Laporan
berisi informasi pencatatan nilai digunakan oleh pihak yang bertransaksi, manajer-
manajer level bawah, dan stakeholder.
Perkembangan STI dimulai tahun 1964, saat IBM memperkenalkan magnetic
type/selectric type (ST/MT) writer, yaitu mesin ketik elektronik yang dapat
merekam ke pita magnetis.
B. ERA INFORMASI

Terdapat sistem informasi manajemen (SIM) atau disebut sistem

teknologi informasi fungsional, karena berada di fungsi-fungsi
organisasi, seperti sistem informasi pemasaran (SIPEM), sistem
informasi akuntansi (SIA), dll. SIM mulai diterapkan pada awal tahun
1970 di Amerika Serikat. SIM memberikan informasi kepada
manajemen bawah, menengah, dan atas.
Awal tahun 1970-an, teknologi juga mulai digunakan dalam proses
produksi yang disebut sistem pengendali proses (SPP) atau process
control system (PCS).
C. ERA JEJARING

Tahun 1980-an, jejaring area lokal (local area network) mulai digunakan
dalam organisasi. Saat itu, sistem penunjang keputusan (SPK) atau decision
support systems (DSS) mulai dikenalkan oleh ilmuwan dari Massachusetts
Institute of Technology (MIT), yaitu Michael S. Scott Morton, G. Anthony
Gorry, dan Peter G. W. Keen. DSS merupakan sistem interaktif dan adhoc
untuk mendukung keputusan setengah terstruktur manajer menengah.
Aplikasi lain yang dikenalkan adalah kelompok sistem pakar atau expert
system (ES). Berbeda dengan DSS yang mengandalkan basis data, ES
mengandalkan basis pengetahuan.
Selain itu, berkembang sistem otomatisasi kantor (SOK) atau office
automation systems (OAS). OAS memberikan fasilitas pengolahan kata,
penjadwalan, dll melalui jaringan intranet.
D. ERA JEJARING GLOBAL

Era jejaring global disebut juga era internet. Sistem informasi yang muncul adalah
sistem informasi strategis (SIS) berbasis internet. SIS digunakan untuk mendapat
keuntungan strategis.
Sistem informasi eksekutif atau executive information systems (EIS) juga muncul di era
ini. EIS diperlukan oleh eksekutif puncak untuk mendukung persaingan bisnis yang lebih
tajam.
Group support systems (GSS) mulai populer pada pertengahan 1990-an. GSS merupakan
decision support systems (DSS) yang digunakan untuk pengambilan keputusan secara tim.
Pada pertengahan 1990-an juga mulai digunakan geographic information systems (GIS)
yang merupakan sistem teknologi informasi menggunakan jaringan geografis.
Perkembangan terakhir dari sistem teknologi informasi adalah jaringan saraf (neural)
buatan atau artificial neural network (ANN). ANN mencoba meniru kerja dari jaringan saraf
otak.
E. ORGANISASI SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI

Era akuntansi dimulai awal 1950 sampai awal 1960-an. Disebut era akuntansi karena
fokus aplikasinya adalah aplikasi akuntansi, seperti aplikasi penggajian, piutang dagang,
kas, dll.
Era operasional dimulai dari pertengahan 1960-an sampai pertengahan 1970-an. Disebut
era operasional karena aplikasi tidak hanya untuk akuntansi tetapi untuk operasi lain
seperti pengendalian persediaan dan penjadwalan produksi.
Era informasi dimulai dari akhir 1970-an sampai awal 1980-an. Disebut era informasi
karena aplikasi tidak hanya digunakan untuk akuntansi dan operasional, tetapi sudah
digunakan sebagai informasi pengambilan keputusan oleh manajemen.
Era jejaring dimulai dari pertengahan tahun 1980-an. Disebut era jejaring karena bagian
dan fungsi dalam organisasi mulai dihubungkan dengan jaringan sistem teknologi informasi
untuk membentuk jaringan area lokal.
Era jejaring global dimulai dari pertengahan tahun 1990-an. Disebut era jejaring global
karena perusahaan sudah dihubungkan dengan jaringan sistem teknologi informasi secara
global melalui internet.
F. PERAN MANAJER SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI

Peran manajer STI diantaranya menyelaraskan strategi bisnis dan

STI secara dua arah; menciptakan hubungan yang efektif dengan
manajemen lini; membangun dan mengelola infrastruktur;
meningkatkan keahlian organisasi STI; dan mengelola kerja sama
dengan pemasok.
Tes Formatif Modul 2 KB 1

1. Pada tahun 1964, IBM mengeluarkan komputer yang disebut dengan ... IBM S360
2. Arti dari S360 oleh yang dimaksudkan oleh IBM adalah ... satu lingkaran
3. Salah satu aplikasi dari office automation system (OAS) terdiri atas ... pembuatan skedul
4. Era informasi ditandai dengan munculnya ... SIM
5. Era jejaring ditandai dengan munculnya ... DSS
6. Era jejaring global ditandai dengan munculnya ... EIS
7. Era jejaring memungkinkan manajer-manajer organisasi mengakses informasi secara...online
8. Sistem penunjuang keputusan (SPK) atau decision support systems (DSS) digunakan untuk
mendukung keputusan ... setengah terstruktur (semi structured)
9. Sistem informasi eksekutif atau executive information systems (EIS) diperlukan oleh eksekutif
tingkat ... atas
10. Tipe sistem informasi yang menggunakan peta geografis adalah ... GIS
Kegiatan Belajar 2 : KOMPONEN-KOMPONEN SISTEM INFORMASI

Sistem informasi mempunyai enam komponen yang harus ada

bersama-sama dan membentuk suatu kesatuan. Jika salah satu atau
lebih komponen tersebut tidak ada, maka sistem informasi tidak dapat
melakukan fungsinya. Dengan menghasilkan informasi yang relevan,
tepat waktu, dan akurat. Keenam komponen tersebut yaitu :
A. KOMPONEN INPUT
Komponen input merupakan data yang harus masuk sistem informasi.
Komponen ini perlu ada karena merupakan bahan dasar dalam
pengolahan informasi. Input yang masuk dapat langsung diolah
menjadi sistem informasi.
B. KOMPONEN OUTPUT
Komponen output merupakan komponen yang harus ada di sistem
informasi output dari sistem informasi dibuat dengan menggunakan
data yang ada di basis data dan di proses menggunakan model yang
tertentu.
C. KOMPONEN BASIS DATA
Basis data (database) adalah kumpulan data yang saling berhubungan
satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer, dan
digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
D. KOMPONEN TEKNOLOGI
Teknologi adalah komponen yang penting di sistem informasi. Komponen teknologi mempercepat sistem informasi dalam
pengolahan datanya. Komponen teknologi dapat dikelompokkan dalam dua macam kategori, yaitu :
• Sistem komputer (perangkat keras dan perangkat lunak)
• Teknologi sistem telekomunikasi
E. KOMPONEN KONTROL
Komponen kontrol merupakan komponen yang penting dan harus ada di sistem informasi. Komponen kontrol ini digunakan
untuk menjamin informasi yang dihasilkan akurat.
F. KOMPONEN MODEL
Informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi berasal dari data yang diambil melalui basis data model. Model yang
digunakan di sistem informasi dapat berupa modal logika yang menunjukkan suatu proses perbandingan logika atau modal
matematika.
G. KOMPONEN MANUSIA
Manusia adalah komponen dari organisasi. Komponen sistem infomrasi adalah komponen sosial. Oleh karena itu, organisasi
juga disebut dengan sistem sosioteknologi. Dengan demikian manusia adalah komponen dari organisasi bukan komponen
dari sistem informasi.
Tes Formatif Modul
2 KB 2
1. Data perlu diolah untuk dijadikan informasi yang berguna lewat suatu siklus. Siklus ini disebut
dengan siklus ... informasi (information cycle)
2. Untuk melakukan siklus pengolahan data, diperlukan komponen-komponen, yaitu ... input,
model, dan output
3. Siklus pengolahan data yang dikembangkan (extended data processing life cycle) merupakan
siklus pengolahan data dengan menambahkan sebuah komponen, yaitu ... basis data
4. Komponen model diperlukan untuk membuat output menjadi ... relevan
5. Komponen kontrol diperlukan untuk membuat output menjadi ... tepat nilai
6. Komponen teknologi diperlukan untuk membuat output menjadi ... tepat waktu
7. Berikut ini yang tidak termasuk komponen-komponen dari sistem informasi adalah ... proses
8. Data untuk sistem informasi perlu ditangkap dan dicatat di dokumen dasar. Dokumen dasar
(source document) mempunyai banyak manfaat, kecuali dapat ... digunakan sebagai bukti
pengolahan data
9. Basis data (database) adalah ... kumpulan dari file yang saling berhubungan satu dengan yang
lainnya
10. Berikut ini adalah pengendalian-pengendalian secara umum, kecuali pengendalian ... masukan