RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR,

KEDUDUKAN DAN PERAN PNS DALAM NKRI MELALUI

OPTIMALISASI PENGKAJIAN PARIPURNA PASIEN LANSIA
DI PUSKESMAS KECAMATAN PANCORAN

OLEH:
IDA AYU BASMATIKA
ANGKATAN 78
PUSKESMAS KECAMATAN PANCORAN
 Puskesmas Kecamatan Pancoran

•Mengelola kebutuhan sumber

Visi : Puskesmas Layanan Prima
daya di unit Lansia
•Melakukan pelayanan
kesehatan medis umum di unit
Misi : Lansia
•Membuat catatan rekam medis
• Meningkatkan kualitas sumber daya

TUSI
manusia secara berkelanjutan pasien rawat jalan di unit Lansia
• Memberikan layanan terbaik yang •Melayani atau menerima
berorientasi kepada kepuasan pelanggan konsultasi baik dari luar atau
• Meningkatkan sarana prasarana yang dari dalam
modern dan tepat guna
• Menciptakan lingkungan kerja yang •Mengerjakan pengendalian
kondusif dan komunikatif atau pemantauan layanan klinis
di unit Lansia
•Memberikan informasi dan
Nilai-Nilai Organisasi: melaporkan hasil kinerja
kepada atasan
• Profesional
• Ramah
• Inovatif
• Manusiawi
• Amanah
 Melakukan pelayanan
kesehatan medis umum di unit
Lansia
Nilai-nilai
Visi dan Misi Mengerjakan pengendalian
organisasi
atau pemantauan layanan klinis
Das Sollen di unit Lansia Das Sein

Kurang
Optimalnya
Optimalnya
Pengkajian
Paripurna Pasien
Lansia
GAP Pengkajian
Paripurna Pasien
Lansia

Optimalisasi Pengkajian Paripurna Pasien Lansia

Melakukan
Menyusun pengkajian
pengkajian pasien Melakukan paripurna pasien
lansia dengan sosialisasi lansia pada Melakukan
Melakukan
Instrumen Abreviated Menyusun penggunaa pasien di Poli Pencatatan
tindak
Mental Test, Geriatric intrumen ke n google Lansia dan
Lanjut
Depression Scale, dalam form Puskesmas Pelaporan
terhadap
Actifity Daily Living, google form kepada Kecamatan Hasil
hasil analisa
Penilaian Risiko petugas Poli Pancoran Pengkajian
Malnutrisi, dan Lansia dengan
Penilaian Risiko Jatuh menggunakan
google form
 Identifikasi Isu
No Isu/Permasalahan KRITERIA Total Peringkat
A P K L
1 Letak loket pendaftaran dengan gedung poli
4 3 4 2 13 2
dipisahkan oleh gang permukiman warga
2 Belum Optimalnya Pelayanan kesehatan
4 4 4 5 17 1
Lansia di Puskesmas Kecamatan Pancoran
3 Terbatasnya tempat parkir kendaraan untuk
4 3 3 2 12 3
pengunjung

No Isu KRITERIA Total Peringkat No Isu KRITERIA Total Peringkat

U S G
U S G
Kurang optimalnya kinerja Petugas
1 Kesehatan di Poli Lansia Puskesmas Kurang Optimalnya Pengkajian Paripurna
Kecamatan pancoran 3 3 3 9 3 1 Pasien Lansia 4 4 4 12 1

Kurang optimalnya pelayanan promotif,

Jumlah petugas kesehatan tidak
2 sebanding dengan jumlah pasien 4 4 3 11 2
2 preventif, kuratif dan rehabilitatif pada pasien 4 4 4 12 1
lansia
Kurang optimalnya pelaksanaan SOP
Ruangan Poli Lansia Puskesmas Kecamatan 3 4 3 3 10 3
3 Pancoran belum Ramah Lansia 4 3 3 10 2
 Optimalisasi Pengkajian Paripurna
Pasien Lansia

Menyusun
pengkajian pasien Melakukan
lansia dengan pengkajian
Instrumen Melakukan paripurna pasien
Abreviated Mental sosialisasi lansia pada pasien Melakukan
Menyusun Melakukan tindak
Test, Geriatric penggunaan di Poli Lansia Pencatatan dan
intrumen ke dalam Lanjut terhadap
Depression Scale, google form Puskesmas Pelaporan Hasil
google form hasil analisa
Actifity Daily Living, kepada petugas Kecamatan Pengkajian
Penilaian Risiko Poli Lansia Pancoran dengan
Malnutrisi, dan menggunakan
Penilaian Risiko google form
Jatuh
Kegiatan 1. Menyusun pengkajian pasien lansia dengan Instrumen Abreviated Mental Test,
Geriatric Depression Scale, Actifity Daily Living, Penilaian Risiko Malnutrisi, dan Penilaian Risiko
Jatuh
Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan
Output/Hasil Konstribusi Penguatan
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Kegiatan (Nilai-Nilai) terhadap Visi Misi Nilai-nilai
(Akuntabilitas, Nasionalisme,Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti Organisasi Organisasi
Korupsi, WOG, Manajemen ASN, Pelayanan Publik)

1. Menyusun 1. Meminta izin dan Persetuj Saya menghubungi Kepala Puskesmas secara sopan visi : Puskesmas Mendukung
dengan diawali perkenalan diri dan memohon izin untuk Layanan Prima nilai-nilai
pengkajian berkonsultasi uan
bertemu dengan beliau. (Akuntabilitas) dan Puskesmas
pasien lansia dengan atasan atasan berupa
Misi :
Saya mendatangi ruangan Kepala Puskesmas sesuai waktu professional,
dengan dalam penentuan Bukti
yang telah ditentukan (disiplin waktu, anti korupsi) 1. Meningkatkan
ramah,
Instrumen kegiatan berupa
kualitas sumber daya inovatif,
Saya berpakaian rapih dan sudah membawa isu dan draft
Abreviated foto dan manusiawi,
rancangan kegiatan untuk dikonsultasikan (Akuntabilitas) manusia secara
Mental Test, video dan amanah.
berkelanjutan
Dalam proses pertemuan, saya tidak melakukan
Geriatric
praktik/tindak korupsi. Saya memaparkan isu yang saya
Depression 2. Memberikan layanan
temukan sebagai dasar rancangan aktualisasi dengan
Scale, Actifity sebenar-benarnya (Anti Korupsi) terbaik yang

Daily Living, berorientasi kepada

Saya meminta persetujuan dan izin dari kepala puskesmas
Penilaian untuk melakukan kegiatan rancangan aktualisasi di Poli kepuasan pelanggan

Risiko Lansia Puskesmas Kecamatan Pancoran (Akuntabilitas)

3. Menciptakan
Malnutrisi, dan Mendiskusikan dan melakukan musyawarah dengan kepala lingkungan kerja yang
Penilaian puskesmas terkait draft rancangan kegiatan yang akan
kondusif dan
saya lakukan (Nasionalisme sila ke 4)
Risiko Jatuh
komunikatif
 Tahapan kegiatan 1.
2. Melakukan telusur
dokumen terkait instrumen
yang akan digunakan
Dokumen terkait Saya melakukan telusur dokumen yang terpercaya terkait instrumen yang akan digunakan melalui media
pengkajian internet (komitmen mutu)
paripurna pasien Dalam melakukan telusur dokumen melalui internet, saya menggunakan jaringan internet pribadi (anti
Lansia korupsi)
Melakukan telusur terkait permenkes yang mengatur tentang standar layanan minimal di Puskesmas
untuk disesuaikan dan diterapkan ke dalam pengkajian paripurna pasien Lansia yaitu Permenkes No. 4
Tahun 2019. Hal ini sesuai dengan fungsi ASN sebagai pelaksana kebijakan publik (Manajemen ASN).
Saya melakukan diskusi dan kolaborasi dengan petugas yang sudah mendapatkan pelatihan tentang
pelayanan Poli Lansia sesuai dengan peran ASN sebagai perencana dan pelaksana kebijakan publik
(Whole of Goverment)

3. Menyusun Instrumen Instrumen Saya melakukan penyusunan instrumen pengkajian yang efektif dan efisien yaitu Instrumen Abreviated
pengkajian yaitu Abreviated Abreviated Mental Test, Geriatric Depression Scale, Actifity Daily Living, Penilaian Risiko Malnutrisi, dan Penilaian
Mental Test, Geriatric Mental Test, Risiko Jatuh (Komitmen mutu)
Depression Scale, Activity Geriatric
Daily Living, Penilaian Risiko Depression
Malnutrisi, dan Penilaian Scale, Actifity
Risiko Jatuh Daily Living,
Penilaian Risiko
Malnutrisi, dan
Penilaian Risiko
Jatuh
2. Menyusun intrumen ke dalam google form

1. Melakukan Instrumen Abreviated Mental Test, Geriatric Saya melakukan pencarian informasi yang terpercaya terkait cara
penyusunan media Depression Scale, Actifity Daily Living, penyusunan google form melalui internet
google form Penilaian Risiko Malnutrisi, dan Penilaian (komitmen mutu)
Risiko Jatuh dalam google form. Dalam penyusunan google form saya menggunakan laptop pribadi dan
koneksi internet pribadi (anti korupsi)
Saya melakukan penyusunan instrumen Abreviated Mental Test, Geriatric
Depression Scale, Actifity Daily Living, Penilaian Risiko Malnutrisi, dan
Penilaian Risiko Jatuh ke dalam google form (komitmen mutu)

2. Melakukan uji coba Media pengkajian dalam google form layak Melakukan uji coba penggunaan google form kepada salah satu pasien di poli
media pakai Lansia (komitmen mutu)
Memastikan aplikasi ini dapat beroperasi dengan baik sebagai salah satu
bentuk tanggung jawab terhadap inovasi yang direncanakan. (Akuntabilitas)

3. Melakukan perbaikan Media google form yang telah direvisi Melakukan perbaikan saat terjadi kendala saat pengoperasian google form
jika diperlukan (komitmen mutu)
Saya akan melakukan koordinasi dan kolaborasi dengan Tim IT Puskesmas
apabila tidak bisa melakukan perbaikan. Hal ini merupakan usaha untuk
mengoptimalkan fungsi ASN sebagai pelayan publik (Whole of Goverment)
 3. Melakukan sosialisasi penggunaan google form kepada
petugas Poli Lansia

1. Menghubungi Bertatap Saya melakukan janji temu dengan petugas poli Lansia. Kegiatan tersebut Mendukung
sesuai dengan visi
petugas Poli Lansia muka Mendatangi poli Lansia tepat waktu sesuai janji temu yang nilai-nilai
puskesmas yaitu
dengan sudah disepakati (disiplin waktu, Anti Korupsi). Puskesmas Puskesmas
petugas Janji temu dilakukan di atas jam 15.00 agar tidak Layanan Prima berupa
dan
poli mengganggu jam pelayanan Poli lansia. (tidak mengganggu professional,
Misi :
lansia. Pelayanan Publik) ramah, inovatif,
1. Meningkatkan kualitas
Bukti Saya mendatangi ruangan Poli Lansia dengan berpakaian manusiawi,
sumber daya manusia
berupa rapi, mengucapkan salam, bertutur kata sopan dalam dan amanah
secara berkelanjutan
foto dan penyampaian maksud kedatangan. (Akuntabilitas)
video. 2. Memberikan layanan
terbaik yang
berorientasi kepada
kepuasan pelanggan

3. Menciptakan
lingkungan kerja yang
kondusif dan
komunikatif
...lanjutan kegiatan 3
2. Melakukan sosialisasi
penggunaan google form kepada
petugas Poli Lansia
3. Petugas Poli Lansia
melakukan uji coba pengkajian
dengan google form
Petugas Poli Melakukan soasialisasi pengoperasian google form dengan bahasa yang mudah dimengerti
Lansia kepada petugas Poli Lansia sesuai dengan fungsi ASN sebagai perencana pelayanan publik
mendapatkan (Whole of goverment)
sosialisasi tentang
penggunaan
google form dalam
proses
pengkajian.
Bukti berupa foto
Petugas Poli Saya mempersilahkan petugas Poli Lansia melakukan uji coba media dengan melakukan
Lansia mahir pengkajian pada salah satu pasien Lansia (komitmen mutu)
menggunakan
media google form Pasien lansia yang dipilih untuk ujicoba diambil secara acak tanpa membeda-bedakan pasien,
dalam proses tanpa diskriminasi (sesuai nilai ASN perekat dan pemersatu bangsa).
pengkajian.
Bukti berupa video Saya memberikan salam kepada pasien Lansia. (Nasionalisme, pengamalan pancasila sila 1).
dan foto. Saya meminta izin dan persetujuan pada pasien Lansia untuk dilakukan uji coba media
(Nasionalisme, pengamalan Pancasila sila ke 2).
Saat meminta ijin dan berkomunikasi dengan pasien, saya menggunakan bahasa yang ramah,
hormat, dan sopan (etika publik).
Melakukan pemantauan pelaksanaan pengkajian dengan media google form oleh petugas poli
lansia dan memastikan petugas Poli Lansia mahir menggunakan media (komitmen mutu).
 4. Melakukan pengkajian paripurna pasien lansia dengan
menggunakan google form
1. Melakukan identifikasi pasien
Poli Lansia
2. Meminta persetujuan pasien
dan menginformasikan
kegunaan pengkajian
Pasien Poli Saya memberi salam kepada pasien Lansia dengan hormat, ramah dan sopan, dan
Lansia memperkenalkan diri (Etika Publik)
teridentifikasi Saya menanyakan identitas pasien meliputi nama, tanggal lahir, alamat, sambil mencocokkan
dengan kartu pendaftaran (Pelayanan publik)
Saya tidak melakukan intimidasi dan membeda-bedakan perlakuan terhadap pasien Lansia
yang datang (Nasionalisme pengamalan Pancasila sila ke 3).
Pasien yang akan dilakukan pengkajian adalah pasien Lansia yang belum pernah dilakukan
pengkajian dalam 1 tahun terakhir (Komitmen mutu).
Pasien mendapat Saya memberikan informasi kepada pasien terkait pentingnya pengkajian Lansia (Pelayanan
informasi terkait Publik)
pengkajian Saya menanyakan kepada pasien terkait ketersediaan pasien untuk dilakukan pengkajian lansia
paripurna lansia (Nasionalisme, pancasila sila ke 2)
dan setuju Pasien yang setuju selanjutnya dilakukan pengkajian paripurna lansia (Komitmen mutu)
mengikuti proses
pengkajian
... Lanjutan kegiatan 4
3. Melakukan wawancara dan
pengisian google form
4. Melakukan skoring terhadap
hasil pengkajian
Pasien Saya melakukan wawancara kepada pasien dengan sungguh-sungguh untuk mendapatkan
diwawancarai data yang akurat (Akuntabilitas).
dan kajian dalam Dalam melakukan wawancara saya memakai bahasa yang hormat, sopan dan empati sesuai
google form terisi dengan nilai ASN yaitu sopan santun dalam melaksanakan fungsi sebagai pelayan publik.
lengkap (Manajemen ASN)
Saya melakukan pengisian data sesuai dengan data sebenarnya yang didapatkan dari pasien
(Anti Korupsi).
Rutin melakukan koordinasi dan kolaborasi dengan petugas Poli Lansia yang bertugas terkait
pengisian data dan proses pengkajian pasien Poli Lansia terkait dengan nilai ASN yaitu ASN
sebagai pelayan publik (Whole of Goverment)
Data pasien Saya melakukan analisa data skoring terkait hasil pengkajian (akuntabilitas).
terskoring Selanjutnya saya melakukan analisa terhadap kebutuhan pasien tanpa adanya manipulasi data
(anti korupsi)
 5. Melakukan tindak Lanjut terhadap hasil analisa
1. Menentukan tindak lanjut
terhadap hasil pengkajian
2. Melakukan rujukan jika
diperlukan
3.Menginformasikan hasil
pengkajian kepada pasien dan
keluarga
Pasien mendapat Berdasarkan hasil analisa pengkajian selanjutnya saya melakukan tindak lanjut berupa
tindak lanjut intervensi medis (komitmen mutu)
Intervensi medis akan saya berikan secara adil sesuai kebutuhan pasien (Nasionalisme sila 2)
Rujukan bagi Berdasarkan hasil analisa, saya akan melakukan rujukan internal dan eksternal sesuai indikasi
pasien sesuai kepada pasien lansia yang membutuhkan (WoG)
indikasi Lokasi rujukan disesuaikan dengan ketersediaan ahli, lokasi yang ditunjuk oleh asuransi yang
digunakan oleh pasien, dan lokasi terdekat dari rumah pasien (Komitmen mutu)
Pasien mendapat Saya akan menyampaikan hasil analisa data kepada pasien dan keluarga atau pendamping
informasi tentang berobat dengan bahasa yang mudah dimengerti dan sopan (Akuntabilitas, etika publik)
hasil pengkajian Data yang akan saya sampaikan kepada pasien adalah data yang sebenarnya (anti korupsi)
Saya juga menyampaikan hasil analisa dengan empati (Nasionalisme pengamalan pancasila
sila ke 2)
6. Melakukan Pencatatan dan Pelaporan Hasil
Pengkajian
1.Melakukan pencatatan Pencatatan Saya akan melakukan pencatatan hasil pengkajian secara jujur dan apa adanya (anti
terkait jumlah Pasien yang Hasil korupsi)
telah dilakukan pengkajian, Pengkajian Saya melakukan pencatatan dengan penuh tanggung jawab dan integritas
jenis kelamin, hasil Paripurna (akuntabilitas)
pengkajian, dan tindak lanjut Pencatatan akan saya lakukan setiap hari setelah selesai pelayanan Poli secara disiplin
(anti korupsi)
Pencatatan dilakukan secara digital dalam aplikasi google form (komitmen mutu)
2.Melakukan pelaporan hasil Laporan Hasil Saya akan membuat laporan tertulis terkait hasil Pengkajian Paripurna Pasien Lansia
pengkajian kepada Pengkajian. dengan penuh tanggung jawab sesuai dengan nilai ASN (manajemen ASN)
Penanggung Jawab Poli Laporan tertulis ini akan disampaikan akhir bulan November (komitmen mutu)
Lansia, Kepala Satuan
Pelaksana Upaya Kesehatan
Perorangan, dan Kepala
Puskesmas
TERIMA KASIH
Pohon Masalah
Belum Optimalnya
Pelayanan Kesehatan
di Puskesmas
Kecamatan Pancoran

Belum Optimalnya
Pelayanan Kesehatan
Lansia di Puskesmas
Kecamatan Pancoran

Kurang optimalnya
Kurang optimalnya
pelayanan promotif, Ruangan Poli Lansia
kinerja Petugas
preventif, kuratif dan belum Ramah Lansia
Kesehatan
rehabilitatif

Jumlah petugas
Kurang Optimalnya
kesehatan tidak Kurang optimalnya
Pengkajian Paripurna
sebanding dengan pelaksanaan SOP
Pasien Lansia
jumlah pasien
Pohon Sasaran
Optimalnya Pelayanan
Kesehatan di
Puskesmas Kecamatan
Pancoran

Optimalnya Pelayanan
Kesehatan Lansia di
Puskesmas Kecamatan
Pancoran

optimalnya pelayanan
Optimalnya kinerja Ruangan Poli Lansia
promotif, preventif,
Petugas Kesehatan Ramah Lansia
kuratif dan rehabilitatif

Jumlah petugas
Optimalnya Pengkajian Optimalnya
kesehatan sebanding
Paripurna Pasien Lansia pelaksanaan SOP
dengan jumlah pasien
Pohon Alternatif
Optimalnya
Pelayanan Kesehatan
di Puskesmas
Kecamatan Pancoran

Optimalnya
Pelayanan Kesehatan
Lansia di Puskesmas
Kecamatan Pancoran

optimalnya pelayanan
promotif, preventif,
kuratif dan rehabilitatif

Optimalnya Pengkajian
Paripurna Pasien Lansia