1. PENDAHULUAN
Ruang Rawat Inap merupakan salah satu unit pelayanan di rumah sakit patar
asih. Unit ruang rawat inap berusaha memberikan pelayanan professional dan
berpusat pada pasien dengan mengutamakan mutu dan keselamatan pasien semua
dilakukan untuk akreditasi yang berpusat pada mutu dan keselamatan pasien,
sehingga harus berbenah supaya semua proses dapat dilakukan dengan baik untuk
meningkatkan mutu meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dirumah sakit patar
asih.
Unit Ruang Rawat Inap adalah salah satu ruang rawat inap di rumah sakit
patar asih yang memberikan pelayanan. Untuk meningkatkan pelayanan di unit
ruang rawat inap di butuhkan SDM dan Sarana pendukung lainnya untuk
kelancaran pelayanan berdasarkan kasus rawat inap yang bertambah banyak di
perlukan adanya strategi dan program kegiatan yang dibuat untuk satu tahun ke
depan untuk mempertahankan keunggulan dan pelayanan yang bermutu. Untuk
mendukung akreditasi yang akan dilakukan untuk tahap selanjutnya diharapkan
tenaga kesehatan ada yang mengikuti beberapa pelatihan untuk memenuhi
kualifikasi yang di harapkan. Hal ini tidak hanya terhadap pelayanan yang
diberikan tetapi mencakup berbagai aspek pendukung seperti rasa nyaman dan
aman selama proses perawatan, kesigapan petugas dalam mengenali komplikasi
atau kegawat darurat anda tepat waktu dalam penanganan resusitasi pada pasien
sehingga mutu dan keselamatan pasien dapat terpenuhi, sehingga pasien dan
keluarga dapat mendapatkan pelayanan yang diharapkan.
1
bertahap perlu ditingkatkan agar menjadi lebih efektif dan efesien. Selain itu,
pelayanan kesehatan merupakan ranah yang tidak terlepas dari pengaruh
globalisasi. Globalisasi telah merubah cara hidup orang banyak dalam
menetukan pilihan yang nantinya akan mengakibatkan persaingan. Hal ini
membuat banyak organisasi termaksud pelayanan kesehatan terus – menerus
melakukan peningkatan dalam kualitas dan melakukan inovasi dalam
pelayanan.
Kunjungan pasien rawat inap di Rumah Sakit Patar Asih setiap
bulannya terus meningkat. Terlepas dari pengaruh ekonomi, social dan budaya
yang mempengaruhi keputusan masyarakat untuk berobat, pelayanan ruang
rawat inap harus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar dapat
meningkatkan jumlah kunjungan pasien. Untuk itu diperlukan program yang
sistematis untuk mencapai target yang diharapkan.
b. TujuanKhusus
Memberikanpelayanan yang prima dansesuai SPO.
Memberikanpelayanan yang aman ( safety )
Meningkatkankualitas SDM sesuaistandartpelayanan
Meningkatkanmutupelayanansesuaidengan indicator mutu RS
Kemmapuan pemberian Live Saving pada pasien
2
2. Perencanaan kebutuhan sarana prasarana
3. Perencanaan kebutuhan ketenagaan
4. Pencapaian mutu standart pelayanan minimal
5. Pencapaian terhadap indicator mutu rawat inap
6. Pengembangan SDM
7. Pelaksanaan orientasi tenaga baru
V. RINCIAN KEGIATAN
3
5. Perencanaan Terpenuhinya Perawat S1 – Pola Bila Kepegawaian
Kebutuhan kebutuhan Kep Ketenagaan diperl
Ketenagaan ketenagaan ukan
berdasarkan
analisis
kebutuhan
sesuaui
standart
6. Pencapaian mutu Terpenuhinya Petugas Monitoring 12 X PMKP
standart mutu standart ruang rawat Evaluasi
pelayanan pelayanan di inap Peningkatan
Minimal tahun 2022. Mutu
Pelayanan
Update
informasi
sekitar
keperawata
n.
7. Pengembangan Semua perwat Petugas -Ikuti 12 X Ka.Ru
SDM rawat inap ruang rawat workshop
memiliki inap -Seminar
kemampuan -In House
kompetensi Traning
dasar sesuai
standart
akreditas
8. Pemilahan Mengurangi Petugas Pembuatan Per IPCN
sampah infeksius penularan ruang rawat box sampah hari
dan non infeksi inap infeksius
infeksius, botol dan non
infus, benda infeksius
tajam Pengelolaha
n / Penilaian
Limbah
infeksius
4
dan non
infeksius
9. Melaksanakan Terhindarnyati Petugas Monitoring Per Seluruhpetugasr
five momen ngkatpenularan ruang rawat Evaluasi pasien uang rawat inap
penyakit inap
9. Sosialisasi PPI Tidakadanyain Petugas Resosialisas 2X Surveilens
feksinasokomi ruang rawat i Rutin
al inap
10. Pelaksanaan Untuk Karyawan Diskusidan 3X Ka.Ru
Orientasi tenaga pengenalan baru ruang Tanya
baru lingkungan rawat inap jawab
Rumah Sakit Sosialisasi
patient
safety, PPI
dan SPO
Keperawata
n.
11. Pelaksanaan Peningkatan Seluruh Resosialisas 3X Ka.Ru
Patien Safety mutu Perawat i Rutim
pelayanan Monitoring
Evaluasi.
Laporan
Keselamata
n Pasien
5
PENGUSULAN / PERMINTAAN
6
VI. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
No. NamaKegiatan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 12
1
1 Pertemuan bulanan ruang v v v v v v v v v v v v
Rawat Inap
2 Penetapan Indicator Mutu v
Rawat Inap
3 Pencapaian terhadap v v v v v v v v v v v v
Indicator mutu Rawat Inap
4 Perencanaan Kebutuhan v v v v v v v v v v v v
Sarana dan Prasarana
5 Perencanaan Kebutuhan v
Ketenagaan
6 Pencapaian mutu standart v v v v v v v v v v v v
pelayanan Minimal
7 Pengembangan SDM v v v v v v v v v v v v
8 Melaksanakan five momen v v v v v v v v v v v v
9 Sosialisasi PPI v v
10 Pelaksanaan Orientasi v v v
tenaga baru
11. Pelaksanaan Patien Safety v v v v
VII. SASARAN
a. Terlaksananya program kerja tahun 2022 sebesar 100%
b. Tercapainnya kepuasan, keamanan dan keselamatan pasien tahun 2022
sebesar 100 %
7
VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
Progres dari program kerja Ruang Rawat Inap di catat setiap bulan, dari
masing – masing kegiatan, mana yang dilaksanakan sesuai kegiatan yang
ada. Dari hasil pencatatan program kerjadi laporkan ke Direktur
melaluiWadir Adm. &Keuangan setiap semester setelah dilakukan
evaluasi. Apabila dari kegiatan yang ada tidak sesuai jadwal atau ada
kendala akan di cari akar masalah dan solusinya.
IX. PENUTUP
Unit Ruang Rawat Inap merupakan salah satu ruang rawat inap yang
merawat seluruh pasien sakit yang ada di Rumah Sakit Patar Asih. Ruang
Rawat Inap harus terus menerus berinovasi untuk memberikan pelayanan
prima agar pelanggaran merasa puas, terkesan dan berniat untuk kembali ke
Rumah Sakit Patar Asih bahkan bersedia merekomendasikan kepada
lingkungan sekitarnya mengenai pelayanan Rumah Sakit Patar Asih.
Semoga program kerja Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Patar Asih ini
dapat dilaksanakan sesuai dengan perencanaan yang telah dibuat, sehingga
bermanfaat untuk manajemen dan lingkungan internal dan dapat menunjang
visi dan misi Rumah Sakit Patar Asih.