Penerapan Dasar - Dasar

Komunikasi
Dalam Presentasi Produk
atau Jasa
Konsep-konsep dasar
komunikasi bisnis
◍ Komunikasi adalah proses mengirimkan, menerima, dan
memahami gagasan dan perasaan dalam bentuk pesan
verbal atau non verbal secara disengaja atau tidak
disengaja (Roy M. Berko “Communicating A Social and
Carrier Focus”, 1995).
◍ Bisnis adalah seluruh kegiatan komersial dan industrial
yang menghasilkan barang dan jasa untuk meningkatkan
dan mempertahankan kualitas kehidupan. Kegiatan
bisnis menggabungkan sumber daya manusia, sumber
daya alam, teknologi, dan sumber dana finansial untuk
mendapatkan keuntungan. Keuntungan tersebut
diperoleh dengan mengantisipasi dan memuaskan
kebutuhan dan keinginan masyarakat (Richard D. Steade
“Business: Its Nature and Environment”, 1988).
◍ Komunikasi bisnis adalah pertukaaran gagasan,
pendapat, informasi, instruksi, dan sebagainya yang
memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara
personal atau impersonal melalui simbol-simbol atau
sinyal-sinyal untuk mencapai tujuan organisasi (S.
Bernard Rosenblatt “Communication In Business”,
1977).
◍ Menurut Murphy dan Hildebrandt dalam bukunya “Effective
Business Communicaton” (1991), ada 7 prinsip yang harus
dipegang saat melakukan kegiatan komunikasi bisnis, yaitu:
1. Completness
2. Conciseness
3. Concretness
4. Consideration
5. Clarity
6. Courtesy
7. Correctness
 Fungsi Presentasi bagi
Penjualan Barang atau Jasa
◍ 1. Presentasi dapat digunakan sebagai informasi,
misalnya menyampaikan keunggulan produk, kegunaan
dan manfaat produk, garansi yang diberikan, dan masih
banyak lagi informasi yang dapat diberikan pada saat
presentasi.

◍ 2. Presentasi dapat digunakan sebagai media mendidik,

misalnya digunakan untuk menerangkan dan
memperagakan cara penggunaan produk, memberikan
pelatihan dan training.
Keterampilan Praktis
dalam Presentasi
Seorang presenter atau pembicara
perlu memperhatikan berbagai faktor
yang dapat mempengaruhi
keberhasilannya dalam presentasi.
Faktor-faktor yang mempengaruhi
keberhasilan dalam presentasi Place your screenshot here

tersebut selanjutnya disebut dengan

keterampilan praktik dalam
presentasi. (Burhanudin dalam
Komunikasi Bisnis, 2015 : 171
paragaraf 2 penerbit Pustaka Pelajar,
Yogyakarta)
Keterampilan praktik dalam presentasi terdiri dari :
1. Cara Berpakaian

2. Pandangan Mata

3. Ekspresi Wajah

4. Sikap Tubuh

5. Suara

6. Bahasa
 Metode
Presentasi
◍ “
Bagi seorang entrepreneur, manager, atau yang berkecimpung di
bidang marketing, presentasi bisnis adalah bagian dari aktivitas
sehari-hari. Keberhasilan melakukan presentasi akan sangat
berpengaruh terhadap bisnis ke depan atau keberlangsungan karir.

◍ Oleh karena itu, penting untuk menyusunnya dengan baik kemudian

menyampaikannya dengan tidak kalah baiknya. Penyampaian yang
berhasil akan sangat dipengaruhi oleh sebaik apa persiapan yang
telah dilakukan sebelumnya.
Terdapat 4 Metode Presentasi yang terdiri dari:
1. Memori
2. Membaca
3. Berbicara dengan Memegang Catatan
4. Berbicara impromtu
 Kesalahan yang Harus
Dihindari Saat Presentasi
1. Membuka Presentasi Dengan Merendah
2. Membaca Slide
3. Mengabaikan Visual
4. Animation Overload
Berbagai Contoh
Media Presentasi
1. Powerpoint
2. No Slides
3. Mind Map
4. PowToon
5. Prezi
6. Physical Props
THANK YOU
Place your screenshot here