RESUME MATERI MBEAT DAN VIRTUAL CLASS

12 SEPTEMBER – 1 OKTOBER 2022

NAMA : Mukhamad Munif Khaidar Baikh

Learning Cycle
Model pembelajaran learning cycle atau siklus belajar adalah rangkaian tahap-tahap kegiatan
(fase) yang diorganisasi sedemikian rupa sehingga pembelajar dapat menguasai kompetensi-
kompetensi yang harus dicapai dalam pembelajaran dengan jalan berperan aktif (Ngalimun,
2014).
Pelaksanaan model Learning Cycle memiliki fungsi serta manfaat yaitu untuk memberikan
kesempatan kepada siswa untukmengkostruksikan pengetahuan dan pengalaman mereka
dengan caramereka sendiri dengan terlibat aktif mempelajari materi secara tepatdengan
berfikir baik secara individu maupun kerja kelompok. Sehinggadalam hal ini siswa mampu
mengguasai kompetensi-kompetensi yangharus dicapai dalam kegiatan pembelajaran
Model learning cycle ini mempunyai tujuan yang memberikan kesempatan kepada siswa
untuk mengkonstruksi pengetahuan dan pengalaman mereka sendiri dengan terlibat secara
aktif mempelajari materi secara bermakna dengan bekerja dan berfikir baik secara individu
maupun kelompok, sehingga siswa dapat menguasai kompetensi–kompetensi yang harus
dicapai dalam pembelajaran.
PENGERTIAN PELATIHAN ONLINE & OFFLINE
Penegertian online Diselenggarkan lembaga pelatihan melalui internet menggunakan
platform pembelajaran digital dan tidak memerlukan tatap muka secara langsung
Penegertan offline Dilaksanakan secara tatap muka langsung dimana penyelenggara dan
peserta berada satu lokasi yang sama
Kelebihan pelatihan Online
 Lebih praktis dan fleksibel
 Hemat waktu dan biaya
 Dokumentasi lebih mudaah di akses
Kelebihan pelatihan Offlne
 Lebih fokus
 Interaksi lebih mudah
 Praktik langsung
Hubungan Talent Management dengan Perusahaan
Menurut Rampersad (2006) talent management adalah metode mengelola talenta secara
efektif dalam suatu organisasi, merencanakan dan mengembangkan suksesi perusahaan,
memaksimalkan pengembangan diri karyawan, dan mengoptimalkan penggunaan talenta.
Sejalan dengan itu Groves (2007) berpendapat bahwa talent management mengacu pada
pelatihan tentang strategi pengembangan, mengidentifikasi kesenjangan bakat, perencanaan
suksesi, serta merekrut, memilih, melatih, memotivasi dan mempertahankan karyawan
berbakat melalui berbagai inisiatif.
Sehingga dapat disimpulkan talent management adalah metode untuk merencanakan dan
mengembangkan suksesi perusahaan melalui pengelolaan dan pengoptimalan talenta
karyawan.
Tujuan
 Mengembangkan peluang-peluang karir yang diperlukan, yang dapat
mempertahankan dan menarik karyawan terbaik.
 Membangun budaya yang mampu mendorong karyawan terbaik untuk menunjukkan
kinerja berdasarkan potensinya.
 Membangun rasa perlunya untuk memiliki karyawan bertalenta baik, membuka
peluang yang tidak terbatas bagi karyawan yang istimewa, dan mengembangkan
karyawan untuk kepentingan perusahaan.
Credit Marketing Officer (CMO)
Credit Marketing Officer (CMO) adalah bagian dari divisi pemasaran pada perusahaan
pembiayaan atau leasing.
Tugas dari Credit Marketing Officer
Menjalankan Fungsi Marketing
Melakukan Analisis Data Pengajuan Kredit Konsumen
Melakukan Survei
Menjaga Kelancaran Pembayaran Kredit Konsumen
Menjaga Hubungan Baik dengan Konsumen
Pengertian Jasa Keuangan Fintech & Non-Fintech
Fintech adalah singkatan dari financial technology yang berarti teknologi keuangan. Jasa
keuangan Fintech adalah sebuah inovasi pada industri jasa keuangan yang memanfaatkan
penggunaan teknologi.
Jasa keuangan Konvensional (Non-Fintech) adalah badan usaha yang kekayaannya terutama
dalam bentuk aset keuangan atau tagihan (claims).
PAPI Kostick
Tes PAPI (Personality and Preference Inventory) ditemukan oleh Dr. Max Kostick pada
tahun 1960. Tes ini digunakan untuk mengukur motivasi,dorongan, dan perilaku.
Pengadministrasian Alat Test Papi Kostick
Waktu Pengerjaan
Tes PAPI Kostick dilaksanakan secara tertulis dan tidak memiliki batas waktu. Lama
pengerjaan bergantung pada kemampuan testee, biasanya waktu yang dibutuhkan sekitar 35
sampai 45 menit.
Materi Test
Buku soal tes PAPI Kostick
 1 lembar Jawaban tes PAPI Kostick
 1 Lembar psikogram tes PAPI Kostick
 1 Buku norma tes PAPI Kostick
Alat yang Dibutuhkan Stopwatch
Tester akan mengintruksikan:
"Terdapat 90 pasang pernyataan, pilihlah salah satu dari setiap pasangan pernyataan tersebut
yang Anda anggap paling dekat menggambarkan diri saudara. Bila tidak satupun dari sebuah
pasangan pernyataan yang cocok, pilihlah yang saudara anggap benar.
" Kemudian, lingkarilah tanda panah pada setiap pernyataan yang saudara pilih pada lembar
jawaban yang tersedia. Kerjakanlah secepat mungkin dan pilihlah hanya satu pernyataan dari
tiap pasang.
Contoh :
a. Saya adalah pekerja keras
b. Saya tidak mudah murung
Dalam hal ini, Anda melingkari tanda anak panah “a” (Horizontal), karena pernyataan “a”
merupakan gambaran diri Anda. Tetapi jika pernyataan “b” (diagonal) lebih sesuai dengan
diri anda, maka lingkarilah tanda anak panah pada pernyataan “b”. Kerjakanlah secepat
mungkin dan pilihlah hanya satu pernyataan dari tiap pasang pernyataan.
Profil BFI Finance
BFI Finance adalah Perusahaan pembiayaan terlama indonesia sekaligus menjadi perusahaan
pembiayaan pertama yang mencatatkan sahamnya BEI.
VISI
Menjadi mitra solusi keuangan yang terpercaya dan turut berkontribusi terhadap peningkatan
taraf hidup masyarakat.
MISI
 Menyediakan Solusi Keuangan yang terpercaya dan efektif kepada pelanggan.
 Mencapai tingkat pengembalian modal yang superior dan mempertahanka reputasi
perusahaan sebagai perusahaan publik terpercaya.
  Menyediakan Lingkungan Komunitas yang mendidik para pemimpin masa depan dari
organisasi.
 Membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan mitra bisnis berdasarkan
prinsip saling percaya dan menguntungkan.
 Memberikan kontribusi yang positif bagi masyarakat.
Image BFI terhadap Masyarakat
BFI Finance, berinovasi mengikuti perubahan gaya hidup berupaya memberikan nilai tambah
kepada konsumen dengan inovasi produk pembiayaan yang sesuai dengan kebutuhan dan
latar belakang konsumen, BFI juga menjalankan berbagai kegiatan edukasi keuangan untuk
meningkatkan literasi keuangan pada masyarakat umum dan para pebisnis UMKM.
TALENT MANAGEMENT
Talent Management adalah cakupan penuh dari proses SDM untuk menarik,
mengembangkan, memotivasi, dan mempertahankan karyawan yang berkinerja tinggi.
Definisi ini memiliki tiga komponen.
The Full Scope of HR Processes
Talent management adalah tentang serangkaian proses HR yang terintegrasi satu sama lain.
Di dalamnya diperlukan strategi Talent Management untuk memanfaatkan potensi
penuhnya.
● Attract, Develop, Motivate and Retain
Talent Management menyentuh semua area SDM utama, mulai dari perekrutan hingga
orientasi karyawan dan dari manajemen kinerja hingga retensi.
● High-Performing Employees
Tujuan dari Talent Management adalah untuk meningkatkan performa kerja karyawan. Ini
bertujuan untuk memotivasi, melibatkan, dan mempertahankan karyawan untuk membuat
mereka berkinerja lebih baik. Inilah mengapa talent management memiliki peran yang
signifikan.
BIG FIVE PERSONALITY TEST GROUP RESULT
The Big Five Personality Test memiliki lima aspek yang menjadi karakteristik utama dalam
menentukan kepribadian individu. Kelima aspek tersebut seringkali disebut dengan OCEAN.
 Opennes Keterbukaan terhadap Pengalaman menggambarkan dimensi gaya kognitif
yang membedakan orang yang imajinatif dan kreatif dari orang yang sederhana dan
konvensional.
 CONSCIENTIOUSNESS Kehati-hatian menyangkut cara kita mengendalikan,
mengatur, dan mengarahkan impuls kita.
 EXTROVERSION Ekstraversi ditandai dengan keterlibatan yang nyata dengan dunia
luar.
  AGREEABLENESS Kepersetujuan mencerminkan perbedaan individu dalam hal
kerjasama dan harmoni sosial. Individu yang bersetuju menghargai bergaul dengan
orang lain.
 NEUROTICISM Neurotisisme mengacu pada kecenderungan untuk mengalami
perasaan negatif.
NEGOTIATION SKILL
Negosiasi adalah proses pemecahan masalah di mana dua orang atau lebih secara sukarela
berdiskusi mengenai berbagai perbedaan di antara masing-masing pihak dengan maksud
untuk mencapai kesepakatan bersama di akhir proses. Proses ini terdiri dari interaksi yang
konstan serta dialog di antara pihak yang berkepentingan sehingga solusi dapat ditemukan.
Tujuan Negoisasi
 Mencapai kesepakatan bersama
 Menghindari konflik
 Mengatasi perbedaan
 Memperoleh keuntungan
COMMUNICATION FOR PROFESSIONAL BISNIS
• Komunikasi bisnis merupakan salah satu hal yang penting dalam menjalankan suatu bisnis
atau perusahaan. Komunikasi ini bisa diartikan sebagai suatu komunikasi yang dilakukan
secara verbal maupun non verbal. Dimana dalam komunikasi ini berisi pendapat, ide,
gagasan, maupun informasi. Komunikasi ini dapat dilakukan secara personal maupun
impersonal.
• Djoko Purwanto mengatakan bahwa "komunikasi bisnis adalah komunikasi yang dipakai di
dalam dunia bisnis yang termasuk berbagai macam bentuk komunikasi, baik itu verbal
maupun non-verbal untuk mencapai suatu tujuan tertentu."
JENIS-JENIS KOMUNIKASI BISNIS
 Komunikasi Internal ke Atas
Pertukaran informasi dari karyawan dengan atasannya.
 Komunikasi Internal ke Bawah
Pertukaran informasi dari atasan suatu perusahaan ke bawahannya.
 Komunikasi Bisnis Internal Lateral
Komunikasi yang terjadi di antara karyawan di tempat kerja
 Komunikasi Eksternal
Komunikasi yang terjadi dengan pihak luar

Softskill Communication Skill

Komunikasi adalah suatu kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh manusia dalam
kehidupan sehari-hari, mulai dari komunikasi dengan Tuhan, hingga komunikasi dengan
teman, saudara, dan keluarga. Di dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), komunikasi
adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga
pesan yang dimaksud dapat dipahami. communication skill adalah keterampilan komunikasi
yang wajib dimiliki agar bisa membangun dan membina hubungan di mana saja, baik di
lingkungan keluarga, usaha, kantor, kampus, dan lainnya. Keterampilan komunikasi berfokus
pada keahlian berkomunikasi secara efektif, menarik, menyenangkan, sekaligus menarik.
Great people orientation Program
Company profie
Bfi didirikan pada 7 april 1982 dengan manufacturer hanover leasing corporate (MHLC)
Melewati masa krisis ekonomi 1997 bunas fiance indonesia berganti menjadi BFI Fiance
Indonesia tahun 2013 BFI meresmikan kantor pusat (head office ) di BSD Tanggerang
Selatan
Core value
Visi BFI Menjadi mitra solusi keuangan yang terpercaya dan turut berkontribusi terhadap
peningkatan taraf hidup masyarakat.
Misi
• Menyediakan Solusi Keuangan yang terpercaya dan efektif kepada pelanggan.
• Mencapai tingkat pengembalian modal yang superior dan mempertahanka reputasi
perusahaan sebagai perusahaan publik terpercaya.
• Menyediakan Lingkungan Komunitas yang mendidik para pemimpin masa depan dari
organisasi.
• Membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan mitra bisnis berdasarkan
prinsip saling percaya dan menguntungkan.
• Memberikan kontribusi yang positif bagi masyarakat.
Nilai Budaya
GREAT
Product Knowledge
DF car, NDF motorcycle, Syariah, PBF, Sewa guna Usaha (leasing) HETO, Sewa guna usaha
Machinery, NDF car
Proses Bisnis Bfi
Secara umum tahapan proses bisnis BFI terdiri dari Penerimaan aplikasi, survey, analisa
kredit dan approvat, tanda tangan kontrak, purchase order, penerimaan dokumen funding,
pencairan dana, pembayaran angsuran, account management handling, release asset
dokument
Standar etika pelayanan
5 dimensi pelayanan yang di terapkan pada BFI
1. Responsiveness
2. Empathy
3. Tangible
4. Reliabillity
5. Assurance
Fraud Awareness
Pelanggaran terhadap standar/prosedur/nilai nilai dasar perushaan
Elemen Fraud
1. Pelanggaran yang di lakukan secara sengaja atau di rencanakan
2. Pelaku bisa individu atau kelompok
3. Mendapat keuntungan pribadi atau kelompok
4. Merugikan orang lain atau perusahaan
Overview sistem
Sistem/Aplikasi di BFI
CONFINS, Salestrak, HCIS/POWERPLUS, PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEM,
OUTLOOK, DOMINIC, EDC, M-beat, Improcument, Tele collection, data warehouse,
CENTRIX