( Slide 1 ) Menentukan Nilai Bisnis Dari Sistem Informasi Mencakup 3 Hal
a. Biaya dan Manfaat Sistem Informasi
Manfaat berwujud dapat diukur dan diberi nilai moneter. Manfaat tak berwujud, seperti layanan pelanggan yang lebih efisien atau pengambilan keputusan yang disempurnakan, tidak dapat segera diukur namun dapat menyebabkan keuntungan yang dapat diukur dalam jangka panjang. Penganggaran Modal untuk Sistem Informasi Untuk menentukan manfaat dari proyek tertentu, harus menghitung semua biaya dan semua manfaatnya. Jelas, sebuah proyek dimana biaya melebihi manfaat harus ditolak. Tetapi bahkan jika manfaatnya lebih besar daripada biaya, diperlukan analisis keuangan tambahan untuk menentukan apakah proyek tersebut merupakan laba yang baik atas modal yang diinvestasikan perusahaan.
b. Model Penentuan Harga Opsi Nyata
Model penentuan harga opsi nyata (real options pricing models - ROPM) menggunakan konsep dari penilaian opsi yang dipinjam dari industri keuangan. Opsi pada dasarnya adalah hak, bukan kewajiban, untuk melakukan tindakan di masa depan. Opsi call, misalnya adalah opsi keuangan dimana seseorang membeli hak (tetapi bukan kewajiban) untuk membeli aset (biasanya saham) pada harga tertentu (strike price) pada atau sebelum tanggal tertentu.
c. Keterbatasan Dari Model Keuangan
Banyak keputusan sistem informasi perusahaan investasi tidak mempertimbangkan secara memadai biaya dari gangguan organisasi yang diciptakan oleh sistem baru, seperti biaya untuk melatih pengguna akhir, dampak kurva belajar pengguna terhadap sistem baru terhadap produktivitas, atau kebutuhan manajer waktu untuk menghabiskan waktu mengawasi perubahan sistem baru yang terkait. ( Mengelola Risiko Proyek )
( Slide 2 ) Di Dalam Mengelola Risiko Proyek Mencakup 5 Hal
1. Dimensi Risiko Proyek Beberapa proyek pengembangan sistem lebih mungkin menciptakan masalah yang telah kita gambarkan sebelumnya atau mengalami penundaan karena membawa tingkat risiko yang jauh lebih tinggi daripada yang lain. Tingkat risiko proyek dipengaruhi oleh ukuran proyek, struktur proyek, dan tingkat keahlian teknis dari staf sistem informasi dan tim proyek. Ada Tiga Dimensi Risiko Proyek Diantaranya Mencakup a. Ukuran proyek Semakin besar proyek – seperti yang ditunjukkan oleh dolar yang dikeluarkan, ukuran staf implementasi, waktu yang dialokasikan untuk implementasi, dan jumlah unit organisasi yang terpengaruh – semakin besar risikonya. b. Struktur proyek. Beberapa proyek lebih terstruktur daripada yang lain. Persyaratan mereka jelas dan mudah sehingga output dan proses dapat dengan mudah didefinisikan. Pengguna tahu persis apa yang mereka inginkan dan apa yang harus dilakukan sistem; Hampir tidak ada kemungkinan pengguna mengubah pikiran mereka. c. Pengalaman dengan teknologi. Risiko proyek meningkat jika tim proyek dan staf sistem informasi tidak memiliki keahlian teknis yang dibutuhkan. Jika tim tidak mengenal perangkat keras, perangkat lunak sistem, perangkat lunak aplikasi, atau sistem manajemen basis data yang diusulkan untuk proyek ini, kemungkinan besar proyek akan mengalami masalah teknis atau memerlukan lebih banyak waktu untuk menyelesaikannya karena kebutuhan untuk menguasai keterampilan baru. 2. Manajemen Perubahan dan Konsep implementasi a. Konsep Implementasi Untuk mengelola perubahan organisasi seputar pengenalan sistem informasi baru secara efektif, harus diperiksa proses pelaksanaannya. Implementasi mengacu pada semua aktivitas organisasi yang bekerja menuju adopsi, pengelolaan, dan rutinitas inovasi, seperti sistem formasi baru. b. Peran Pengguna akhir Implementasi sistem umumnya mendapat manfaat dari keterlibatan pengguna dan dukungan manajemen tingkat tinggi. Partisipasi pengguna dalam perancangan dan pengoperasian sistem informasi memiliki beberapa hasil positif. c. Dukungan dan Komitmen Jika sebuah proyek sistem informasi memiliki dukungan dan komitmen manajemen di berbagai tingkatan, maka kemungkinan besar akan dirasakan secara positif oleh pengguna dan staf layanan informasi teknis. Kedua kelompok akan percaya bahwa keikutsertaan mereka dalam proses pembangunan akan mendapat perhatian dan prioritas yang lebih tinggi. d. Tantangan Manajemen Perubahan untuk Rekayasa Ulang Proses Bisnis, Aplikasi Perusahaan, serta Merger dan Akuntansi Dengan tantangan inovasi dan implementasi, tidaklah mengherankan jika menemukan tingkat kegagalan yang sangat tinggi di antara proyek aplikasi enterprise dan proses bisnis rekayasa ulang (BPR), yang biasanya memerlukan perubahan organisasi yang ekstensif dan mungkin memerlukan penggantian teknologi lama dan sistem warisan yang sangat dalam. berakar dalam banyak proses bisnis yang saling terkait. 3. Mengendalikan Manajemen Risiko Berbagai manajemen proyek, pengumpulan kebutuhan, dan metodologi perencanaan telah dikembangkan untuk kategori spesifik masalah implementasi. Namun, mengantisipasi kemungkinan masalah implementasi dan menerapkan strategi perbaikan yang tepat dapat meningkatkan peluang keberhasilan sistem. Langkah pertama dalam mengelola risiko proyek melibatkan identifikasi sifat dan tingkat risiko yang dihadapi proyek (Schmidt et al., 2001). Pelaksana kemudian dapat menangani setiap proyek dengan alat dan pendekatan pengelolaan risiko yang disesuaikan dengan tingkat risikonya (Iversen, Mathiassen, dan Nielsen, 2004; Barki, Rivard, dan Talbot, 2001; McFarlan, 1981). 4. Merancang Untuk Perusahaan Karena tujuan sistem baru adalah untuk memperbaiki kinerja organisasi, proyek sistem informasi harus secara eksplisit membahas cara-cara di mana organisasi akan berubah saat sistem baru dipasang, termasuk pemasangan intranet, ekstranet, dan aplikasi Web. Walaupun aktivitas analisis sistem dan perancangan seharusnya juga melibatkan analisis dampak organisasional, bidang ini biasanya terlupakan. Analisis dampak organisasional menjelaskan bagaimana sistem yang diusulkan akan mempengaruhi struktur organisasi, sikap, pengambilan keputusan, dan operasi. 5. Alat Bantu Perangkat Lunak Manajemen Proyek Perangkat Lunak manajemen proyek membantu organisasi untuk menelusuri proyek individual, sumber daya yang dialokasikan kepada mereka dan biaya mereka, perangkat lunak manajemen portofolio proyek akan membantu mengelola portofolio proyek dan ketergantungan antara mereka. Perangkat lunak manajemen portofolio proyek membantu para manajer untuk membandingkan proposal dan proyek terhadap anggaran dan level kapasitas sumber daya untuk menentukan bauran yang optimal dan mengurutkan proyek yang terbaik mencapai tujuan strategis organisasional.