Nama :

1. Revian Jati (121020443)

2. RyanSyah (121020493)
3. Abiyyu Azhar Syhatna (121020483)

ANALISIS ISU KONSENTRASI SDM “BEGINI JURUS KEMENPERIN

DONGKRAK KUALITAS SDM BUAT INDUSTRI”

Sumber artikel detikfinance, "Begini Jurus Kemenperin Dongkrak Kualitas SDM buat
Industri" selengkapnya https://finance.detik.com/industri/d-7082355/begini-jurus-
kemenperin-dongkrak-kualitas-sdm-buat-industri.

Revolusi industri merupakan perubahan mendasar dalam cara hidup dan proses kerja
manusia, dengan kemajuan teknologi informasi yang mengintegrasikan dunia kehidupan dan
dunia digital, yang dapat berdampak pada semua bidang ilmu pengetahuan. Dengan pesatnya
perkembangan teknologi informasi, terobosan telah terjadi di berbagai bidang seperti
kecerdasan buatan. Dalam bidang kecerdasan buatan, teknologi komputer merupakan bidang
keilmuan yang mentransfer keahlian manusia ke dalam aplikasi berbasis teknologi, sehingga
memunculkan teknologi informasi dan proses produksi yang dikendalikan secara otomatis.
Dengan lahirnya teknologi digital, Revolusi Industri 4.0 kini berdampak pada kehidupan
manusia di seluruh dunia. Pada Revolusi Industri 4.0, dengan berkembangnya teknologi
Internet, seluruh proses aktivitas kini dilakukan dengan sistem otomatis, tidak hanya
menghubungkan manusia di seluruh dunia, namun juga berkembangnya teknologi Internet.

Berdasarkan keadaan saat ini Indonesia masih memiliki tenaga kerja yang berkualitas
rendah. Peran pemerintah belum sepenuhnya memprioritaskan pembangunan sumber daya
manusia. Selain itu, pendidikan Indonesia juga rendah kapasitasnya dan tertinggal
dibandingkan negara lain. Banyak orang yang masih takut untuk mengambil langkah lain,
sehingga lebih memilih mengambil langkah lain dan menunggu orang lain melakukannya
terlebih dahulu. Akibatnya, pekerja tidak mampu berevolusi dalam menghadapi era global.
Oleh karena itu, manajer harus memberikan kesempatan kepada karyawannya untuk
mengekspresikan keunikannya agar dapat berkembang lebih jauh dan senantiasa memotivasi
serta menyampaikan aura positif. Sehingga muncullah suatu strategi.

Strategi tersebut muncul karena adanya suatu kondisi. Bukan hanya manusia yang butuh
strategi, hewan juga butuh. Manusia dan hewan, cenderung selalu bersaing atau bersaing satu
sama lain dan dengan makhluk lainnya. Untuk memenangkan persaingan tersebut, manusia dan
hewan harus berusaha menjadi lebih unggul dari yang lain, sehingga terciptalah apa yang
disebut dengan strategi. Strategi adalah seni menggunakan keterampilan dan sumber daya
organisasi untuk mencapai tujuannya melalui hubungan yang efektif dengan lingkungan dalam
kondisi yang paling menguntungkan.

Strategi sebagai pola tujuan, kebijakan, program, tindakan, keputusan, atau alokasi
sumber daya yang mendefinisikan bagaimana organisasi itu, apa yang dilakukan organisasi,
dan mengapa organisasi melakukannya. Strategi merupakan suatu tema yang memberikan
kesatuan arah pengambilan keputusan individu baik dalam organisasi maupun secara pribadi.
Pengembangan adalah setiap upaya untuk memperbaiki pelaksanaan yang ada saat ini dan yang
akan datang, dengan cara memberikan informasi, mempengaruhi sikap, atau menambah
keterampilan, dengan kata lain pengembangan adalah segala kegiatan yang bertujuan untuk
mengubah perilaku yang terdiri dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap.

Sebelum melakukan pengembangan, sangat penting untuk melakukan analisis dalam

menentukan pendekatan dan strategi yang dibutuhkan oleh karyawan. Strategi dapat diartikan
sebagai rencana perusahaan yang lengkap dan terpadu yang digunakan untuk mencapai tujuan
perusahaan. Faktor-faktor yang mempunyai pengaruh penting terhadap strategi adalah
lingkungan eksternal, sumber daya dan kemampuan internal, serta target yang ingin dicapai.
Strategi pengembangan yang fokus pada peningkatan kualitas pegawai unggul merupakan
bagian dari inisiatif peningkatan produktivitas pegawai. Produktivitas adalah salah satu faktor
kunci yang harus dipertimbangkan setiap perusahaan. Produktivitas kerja adalah kemampuan
untuk menghasilkan produk berupa barang atau jasa dengan menggunakan berbagai sumber
daya atau faktor produksi yang dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas kerja
yang diperoleh dalam industri untuk mencapai potensi keluaran barang dan jasa yang setinggi-
tingginya. menggunakan sumber daya seefektif mungkin. Produktivitas merupakan salah satu
bentuk pengukuran kinerja yang penting dan dapat menjadi faktor yang diperhitungkan dalam
pengambilan keputusan. Produktivitas tenaga kerja merupakan suatu konsep yang
menggambarkan hubungan antara jumlah tenaga kerja yang digunakan dengan hasil produksi
yang dihasilkan dalam satuan waktu tertentu. Konsep ini menunjukkan bahwa produk yang
dihasilkan lebih tinggi dari standar yang telah ditetapkan

Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Industri (BPSDMI) Kementerian

Perindustrian (Kemenperin) mendorong pengembangan sumber daya manusia (SDM) sebagai
upaya mewujudkan industri yang berdaya saing. Salah satu caranya ialah dengan menggandeng
berbagai mitra. Pengembangan sumber daya manusia penting karena merupakan investasi pada
karyawan yang pada akhirnya akan menghasilkan tenaga kerja yang lebih kuat dan efektif.
Ketika sebuah organisasi mengembangkan karyawannya, mereka memperkuat asetnya dan
menjadikan karyawan tersebut lebih berharga. Berikut jika diuraikan pentingnya pngembangan
SDM:

1. Meningkatkan hubungan karyawan

Strategi sumber daya manusia dapat meningkatkan cara karyawan untuk berinteraksi
dengan membuat serangkaian pedoman. Panduan ini dapat membantu karyawan
mengembangkan metode kerja tim yang lebih baik, menetapkan perilaku yang tepat, dan
menetapkan aturan untuk menyelesaikan konflik. Dengan cara ini, strategi sumber daya
manusia dapat meningkatkan hubungan karyawan dan menciptakan tempat kerja yang
lebih terlibat.
2. Menciptakan fokus pada tujuan perusahaan
Mengembangkan strategi SDM dapat membantu menghubungkan karyawan secara
lebih efektif dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Misalnya, tim HR mungkin
membuat serangkaian video pelatihan yang mendidik karyawan tentang visi dan tujuan
perusahaan. Video ini dapat membantu meminimalkan kebingungan dalam tim dan
membuat tim lebih fokus.
3. Mengklarifikasi praktik perekrutan
Mengembangkan tim sumber daya manusia dapat membantu menentukan praktik
perekrutan, sehingga menghasilkan efisiensi dan produktivitas yang lebih besar. Misalnya,
praktik SDM yang lebih baik yang berfokus pada budaya dan kebutuhan perusahaan dapat
membantu menyaring pilihan dengan lebih efisien. Dengan cara ini, SDM yang lebih baik
dapat meningkatkan praktik perekrutan dan meningkatkan kualifikasi tim.
4. Meningkatkan operasi tempat kerja
Membuat strategi SDM juga dapat meningkatkan operasional tempat kerja.
Misalnya, ini dapat membantu mengidentifikasi keterlibatan karyawan dan metode untuk
meningkatkannya. Ini dapat membantu melacak interaksi tim, mengidentifikasi hambatan
 dalam penyelesaian, dan mengembangkan metode untuk meningkatkan efisiensi operasi.
Misalnya, tim SDM mungkin memindahkan peralatan, mengubah posisi meja karyawan,
dan mengambil langkah lain untuk mengembangkan area kerja.
5. Meningkatkan keterampilan karyawan
Strategi sumber daya manusia dapat membantu meningkatkan keterampilan
karyawan di tempat kerja. Misalnya, tim mungkin mengadakan kursus pendidikan lanjutan
yang mengajarkan keterampilan dan kemampuan baru kepada tim. Strategi SDM juga
dapat mengenali undang-undang baru yang memengaruhi bisnis dan melatih karyawan
tentang dampak perubahan ini terhadap mereka. Dengan cara ini, perusahaan bisa lebih
siap menangani pedoman dan pembatasan baru.

Adapun dalam menjalankan tugasnya untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja di

Indonesia yang kini mencapai sekitar 682.000 orang per tahun, BPSDMI memperkuat
kolaborasi dan kerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan, baik dari dalam maupun
luar negeri, seperti mitra industri, asosiasi industri, pemerintah daerah, dan mitra pembangunan
luar negeri terkait penerapan pendidikan vokasi sesuai dengan standar Eropa. Sampai saat ini,
BPSDMI terus didukung oleh mitra internasional dalam penerapan pendidikan vokasi sistem
ganda guna menghasilkan SDM industri yang unggul, kompeten, dan berdaya saing global.
Kuantitas SDM Kementerian Keuangan Republik Indonesia yang cukup besar, jika tanpa
didukung kualitas yang baik, maka akan menjadi beban pembangunan suatu bangsa.

Dalam manajemen strategi, strategi dan metode baru disesuaikan dengan sumber daya
manusia melalui program pengembangan. Pengembangan pada umumnya terjadi melalui
kegiatan pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pegawai. Pelatihan
dapat diberikan kepada karyawan baru dan lama. Sebab, kegiatan pelatihan fokus pada
keterampilan yang dibutuhkan saat ini. Pengembangan juga dapat dilakukan dalam kerangka
manajemen dan berdampak jangka panjang dalam membantu karyawan menyelesaikan
berbagai permasalahan dalam perusahaan. Sejalan dengan perkembangan, pegawai
memberikan pelayanan yang menguntungkan dan harus terus ditingkatkan. Sementara itu,
kinerja buruk harus diperbaiki sesegera mungkin.

Memenuhi kaitannya dengan manajemen strategi dapat diketahui bahwa BPSDMI

menyelenggarakan serangkaian kegiatan vokasi bekerja sama dengan Pemerintah Jerman dan
Pemerintah Swiss yang meliputi Workshop Penguatan Manajemen Kelembagaan Institusi
Vokasi, Pelatihan Pelatih Tempat Kerja Internasional Batch 6, Pelatihan Master Trainer Pelatih
Tempat Kerja Internasional Tahun 2023, dan Focus Group Discussion (FGD) Pedoman
Magang Terstruktur di bulan Oktober sampai akhir November 2023. Workshop Penguatan
Manajemen Kelembagaan Institusi Vokasi merupakan kolaborasi berbagai pemangku
kepentingan yang bertujuan untuk memperkuat promosi dan kualitas sistem VET di Indonesia,
memberikan solusi inovatif dalam manajemen politeknik yang mampu menghadapi tantangan
global dan masa depan.

Dilaksanakan pada 30 Oktober hingga 3 November dan diikuti oleh 36 peserta dari unit
pendidikan tinggi Kemenperin, Kemendikbudristek, Kemenparekraf, dan Kementerian
Kelautan dan Perikanan, workshop hasil kerja sama BPSDMI dengan Swisscontact melalui
Proyek Skills for Competitiveness (S4C) ini juga menghadirkan fasilitator dengan kualifikasi
internasional dari International Training Center of International Labour Organization (ITC-
ILO) dan turut mengundang SwissCham serta mitra industri dalam negeri. ILO dan ITC-ILO
berkomitmen untuk mendukung pemangku kepentingan dalam upaya berkelanjutan untuk
menahan tantangan pengembangan keterampilan.

Dalam pengembangan kemitraan vokasi antara kampus dan mitra industrinya, BPSDMI
didukung penuh oleh GIZ Jerman, Swisscontact-S4C, dan Kadin Indonesia untuk melatih
keterampilan pelatih tempat kerja sesuai best practice di negara Eropa melalui pelaksanaan
Pelatihan Pelatih Tempat Kerja (ICT) Internasional Batch 6 pada tanggal 6 hingga 12
November 2023 yang menambah total peserta keseluruhan rangkaian Pelatihan ICT menjadi
380 orang peserta.

Ketua Komisi Tetap Pelatihan Vokasi KADIN Indonesia, mengapresiasi pendidikan

vokasi yang telah dilaksanakan Kemenperin. Melihat dari sisi permintaan, pendidikan vokasi
ini harus dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan industri. Ketua berpendapat bahwa
pendidikan vokasi Kemenperin sudah berpikir lebih maju. Sudah banyak industri yang bekerja
sama sehingga mampu menghasilkan lulusan-lulusan yang diterima bekerja.

Pada tanggal 13-20 November 2023, BPSDMI dengan GIZ Jerman dan Swisscontact-
S4C melanjutkan penyelenggaraan kegiatan vokasi dengan mengadakan Pelatihan Master
Trainer Pelatih Tempat Kerja Internasional Tahun 2023 bersama Kemenko Perekonomian,
Kadin Indonesia, dan IHK Trier yang diikuti oleh 16 peserta dari industri dan Kadin Daerah.
Kegiatan ini melatih peserta agar memiliki kemampuan pedagogi dan andragogi sehingga
mampu menjadi instruktur di industri dan pada Pelatihan Pelatih Tempat Kerja tingkat dasar
untuk rekan-rekan industri dalam hal mempersiapkan, merencanakan, melaksanakan sampai
dengan mengadakan pelaksanaan kegiatan vokasi di perusahaan secara sistematis dan
terstruktur.

Rangkaian kegiatan vokasi ini kemudian ditutup dengan pelaksanaan Focus Group
Discussion (FGD) Structured Internship Guidelines oleh BPSDMI bekerja sama dengan
Swisscontact-S4C, SwissCham, dan Kadin Indonesia pada tanggal 21-23 November 2023 yang
diikuti oleh 50 peserta dari Kadin Daerah serta unit pendidikan tinggi Kemenperin dan
Kemendikbudristek. Hasil dari FGD tersebut menjadi acuan bagi perusahaan dan institusi
pendidikan vokasi untuk memulai program pendidikan dan pelatihan sistem vokasi ganda.

Pengembangan sumber daya manusia sendiri secara strategis melibatkan penyelarasan

strategi dan inisiatif SDM dengan tujuan strategis suatu organisasi. Hal ini melampaui praktik
SDM tradisional, dengan fokus pada perencanaan dan pengembangan jangka panjang untuk
membangun tenaga kerja yang berbakat dan termotivasi. SHRD menekankan pentingnya
pendekatan proaktif, pembelajaran berkelanjutan, dan pengembangan keterampilan, untuk
memastikan bahwa karyawan memiliki kompetensi yang dibutuhkan untuk memenuhi tuntutan
organisasi di masa depan. Komponen Utama Pengembangan Sumber Daya Manusia Strategis
adalah sebagai berikut:

1. Akuisisi Bakat: Menarik dan memilih talenta yang tepat adalah dasar dari SHRD.
Organisasi harus mengidentifikasi keterampilan, pengetahuan, dan atribut yang diperlukan
untuk setiap posisi dan menerapkan [strategi perekrutan] yang
efektif(https://hirequotient.com/blog/9-reasons-our-recruitment-strategy-should-include-
diversity-hiring) , seperti memanfaatkan platform online, membangun jaringan, dan
memanfaatkan penilaian pra-kerja.
2. Pelatihan dan Pengembangan: SHRD menekankan pembelajaran berkelanjutan dan
peningkatan keterampilan untuk mengimbangi tren industri yang terus berkembang.
Organisasi harus menyediakan program pelatihan, lokakarya, bimbingan, dan pembinaan
yang relevan untuk mengembangkan kemampuan karyawan dan menumbuhkan budaya
belajar.
3. Manajemen Kinerja: Sistem manajemen kinerja yang efektif sangat penting untuk
menyelaraskan tujuan individu dan tim dengan tujuan organisasi. Umpan balik yang
teratur, penilaian kinerja, dan insentif berbasis kinerja memotivasi karyawan dan
memfasilitasi pertumbuhan mereka, sehingga berkontribusi terhadap keberhasilan
organisasi secara keseluruhan.
4. Perencanaan Suksesi: Mengantisipasi kebutuhan kepemimpinan dan bakat di masa depan
merupakan aspek penting dari SHRD. Organisasi harus mengidentifikasi karyawan
berpotensi besar dan membuat rencana suksesi terstruktur untuk memastikan transisi yang
lancar pada posisi-posisi kunci dan menjaga kelangsungan organisasi.
5. Keterlibatan dan Retensi Karyawan: Karyawan yang terlibat lebih besar kemungkinannya
untuk menyumbangkan upaya terbaiknya kepada organisasi. SHRD berfokus pada
penciptaan lingkungan kerja yang positif, mendorong keseimbangan kehidupan kerja,
memberikan peluang pertumbuhan, dan mengakui serta menghargai kontribusi karyawan,
yang semuanya mendorong keterlibatan dan retensi karyawan.

Selain itu memiliki pemahaman menyeluruh tentang keseluruhan strategi bisnis

organisasi dan meninjau kerangka strategi SDM adalah titik awal dalam membuat strategi
SDM. Saat mempelajari prosesnya lebih dalam, ada beberapa praktik terbaik untuk perumusan
strategi SDM yang perlu diingat:

1. Memahami bagaimana SDM memberikan nilai bagi organisasi

Model SDM adalah alat untuk mengartikulasikan dampak departemen SDM.
2. Pertimbangkan tren SDM yang sedang berkembang
Perkembangan baru dan kemajuan teknologi merupakan faktor konstan dalam dunia
kerja. Tren SDM yang sedang berkembang mencakup maraknya AI generatif, pengaturan
kerja yang fleksibel, dan penekanan pada kesejahteraan karyawan. Seiring dengan
munculnya pertimbangan-pertimbangan baru, ekspektasi terhadap SDM dan apa yang
harus dicapai akan terus berubah.Tim SDM harus menyadari dinamika eksternal dan
internal yang memerlukan adaptasi dan bagaimana hal ini memengaruhi rencana strategis
SDM.
3. Melakukan analisis SWOT
Analisis SWOT adalah metode untuk memetakan kekuatan dan kelemahan internal
organisasi atau departemen serta ancaman dan peluang eksternal. Kekuatan mencakup
pengetahuan dan pengetahuan inti perusahaan. Misalnya saja, kapasitas produksi, merek
yang ada, saluran pemasaran, kemampuan penjualan, keahlian penelitian dan
pengembangan, dan faktor sumber daya manusia lainnya. Dengan menggunakan penilaian
ini, dapat memutuskan bagaimana elemen-elemen ini mempengaruhi SDM dan juga
melakukan analisis SWOT Anda sendiri. Kemudian dapat membuat rencana untuk
mengatasi kelemahan dan memanfaatkan kekuatan sumber daya manusia untuk
memanfaatkan peluang semaksimal mungkin.
4. Rencanakan jangka panjang dengan ruang untuk penyesuaian
Strategi, menurut definisinya, bersifat jangka panjang. Ini tidak berarti bahwa hal ini
tidak dapat diubah. Perlu mengatasi keterbatasan dan perubahan keadaan. Tindakan
spesifik dalam suatu strategi dapat dan terkadang harus disesuaikan agar lebih sesuai
dengan lingkungan. Misalnya, jika struktur komisi dan bonus tidak memberikan hasil yang
diharapkan, mungkin perlu mengubahnya untuk mendorong dan menghargai perilaku baru
yang akan meningkatkan aktivitas bisnis.
5. Dapatkan dukungan manajemen
Strategi SDM tidak bisa berdiri sendiri. Melaksanakannya memerlukan anggaran
yang sesuai, sumber daya teknologi, dan staf yang terampil. Hal ini hanya mungkin terjadi
jika manajemen mendukung strategi tersebut dan bersedia mendanai serta melakukan
advokasi untuk strategi tersebut. Mampu menunjukkan bagaimana praktik SDM
memberikan nilai adalah kunci untuk mendapatkan dukungan penting dari para pemimpin
bisnis. Ini juga merupakan kesempatan bagus untuk memperjelas apa yang diharapkan
oleh pimpinan, sebagai HR, akan dan tidak akan lakukan.
6. Tingkatkan keterampilan tim HR
Profesional SDM yang kompeten adalah landasan untuk menerapkan dan
melaksanakan strategi SDM yang efektif. Mereka membutuhkan pengetahuan HR,
ketajaman bisnis, literasi teknologi HR, dan soft skill yang sesuai. Pemimpin SDM perlu
mengetahui di mana letak kesenjangan keterampilan SDM dan merencanakan cara
menjembataninya. Identifikasi karyawan yang memiliki bakat di luar lingkup peran
mereka saat ini dan siap menghadapi tantangan baru.
7. Pantau eksekusi strategi Anda melalui KPI
Sebuah strategi tidak akan pernah efektif tanpa implementasi dan pemantauan hasil
yang konsisten. Hal ini dilakukan melalui pelacakan Indikator Kinerja Utama (KPI) SDM
(metrik yang mengukur tujuan strategis) untuk mengukur seberapa sukses strategi SDM.

Menghadapi era revolusi industri, menuntut SDM untuk segera merevolusi diri, tidak
hanya mengenai teknis bekerja, namun ke dalam hal yang lebih substansi, yaitu perubahan pola
pikir (mindset). Pola pikir adalah bagaimana manusia berpikir, yang ditentukan oleh
pengaturan diri yang dibuat sebelum berpikir dan bertindak. Disrupsi (disruption) adalah
perubahan yang muncul akibat inovasi besar-besaran dan radikal, yang membuat banyak
produk, teknologi, cara-cara, dan metode yang kita kenal di masa lalu menjadi obsolete.
 Mengubah pola pikir dan mengadaptasi bakat tidak pernah mudah. Hal ini karena setiap
perubahan menimbulkan keengganan terhadap perubahan baru. Orang yang terjebak dalam
logika masa lalu takut akan perubahan dan terlalu puas dengan pencapaiannya. Selain
memahami cara berpikir, SDM juga perlu pelatihan. Untuk melepaskan diri dari cara berpikir
kaku yang mempertahankan status quo dan berubah dengan pola pikir berkembang, perlu
melalui tiga proses yaitu kemampuan melihat, kemampuan untuk bergerak', dan kemampuan
untuk mencapai sesuatu. Beberapa dari mereka yang melihatnya tidak bergerak, sementara
yang lain melihatnya tetapi tidak dapat menyelesaikan transformasi sepenuhnya. Setiap
langkah ditentukan oleh pola pikir. Pola pikir berkembang adalah cikal bakal pengembangan
sumber daya manusia yang akan mengantarkan revolusi industri. SDM yang menganut growth
mindset termotivasi untuk terus berubah menjadi orang yang lebih baik setiap hari.

Pengelolaan sumber daya manusia untuk memenuhi kebutuhan industri memegang

peranan penting dalam organisasi. Meskipun sumber daya lain, seperti mesin, bangunan, dan
modal dapat habis, manusia sebagai sumber daya selalu memberikan kontribusi berharga bagi
organisasi yang tidak dapat habis. Pengelolaan sumber daya manusia berpengaruh positif
terhadap kinerja organisasi, hal ini dimungkinkan ketika karyawan mengubah persepsinya
dengan peningkatan komitmen. Umumnya dalam suatu organisasi, peran manajer dianggap
mewakili tindakan perusahaan itu sendiri. Hal ini merupakan wujud dari keinginan suatu
perusahaan. Selanjutnya, badan konstitusional dapat memiliki satu atau lebih manajer senior
atau eksekutif yang diputuskan oleh dewan perusahaan. Demikian pula, manajer SDM tidak
hanya fokus pada tujuan organisasi tetapi juga pada kontribusi mental dan finansial karyawan
melalui manfaat psikologis. Manfaat tersebut mungkin didasarkan pada pengetahuan,
keterampilan, dan kemampuan karyawan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Demikian
pula, beberapa organisasi berfokus pada orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat dan
merekrut individu-individu yang memiliki pengetahuan dan menunjukkan potensi.

Dalam mendongkrak kualitas SDM, perencanaan strategis penting bagi semua manajer
dalam semua organisasi. Semua personel manajer dan keputusan lainnya harus konsisten
dengan tujuan yang diturunkan dari rencana strategis perusahaan secara keseluruhan. Sasaran
tersebut membentuk hierarki, dimulai dengan sasaran strategis presiden secara keseluruhan dan
menyaring hingga apa yang perlu dilakukan setiap manajer untuk mendukung sasaran
perusahaan secara keseluruhan. Karena setiap manajer perlu membuat keputusannya sesuai
dengan konteks rencana perusahaan, penting bagi semua manajer untuk memahami
perencanaan manajemen. Proses perencanaan manajemen mencakup penetapan tujuan,
membuat perkiraan, menentukan alternatif apa yang ada, mengevaluasi alternatif, dan
menerapkan serta mengevaluasi rencana yang sudah dibuat.

Sekali lagi, karena semua manajer beroperasi dalam kerangka rencana perusahaan secara
keseluruhan, penting bagi semua manajer untuk memahami proses manajemen strategis.
Rencana strategis adalah rencana perusahaan tentang bagaimana perusahaan akan
mencocokkan kekuatan dan kelemahan internalnya dengan peluang dan ancaman eksternal
untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Strategi adalah serangkaian tindakan.

Manajemen strategis adalah proses mengidentifikasi dan melaksanakan rencana

strategis organisasi. Langkah-langkah dasar dalam proses manajemen strategis meliputi
pendefinisian bisnis saat ini, melakukan audit eksternal dan internal, merumuskan arah baru,
menerjemahkan misi menjadi tujuan strategis, merumuskan strategi untuk mencapai tujuan
strategis, menerapkan strategi, dan mengevaluasi kinerja. Manajemen strategi dapat dibedakan
antara strategi tingkat perusahaan, tingkat kompetitif, dan fungsional. Strategi korporasi antara
lain mencakup strategi diversifikasi, integrasi vertikal, integrasi horizontal, ekspansi geografis,
dan konsolidasi. Strategi kompetitif utama mencakup kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan
fokus. Strategi fungsional mencerminkan kebijakan departemen tertentu yang diperlukan untuk
melaksanakan strategi kompetitif bisnis. Manajer departemen memegang peranan penting
dalam perencanaan strategis dalam hal merancang rencana strategis, merumuskan strategi
fungsional/departemen pendukung, dan tentunya dalam melaksanakan rencana perusahaan.

Setiap fungsi atau departemen dalam bisnis memerlukan strategi fungsionalnya sendiri,
dan manajemen sumber daya manusia strategis berarti merumuskan dan melaksanakan
kebijakan dan praktik sumber daya manusia yang menghasilkan kompetensi dan perilaku
karyawan yang dibutuhkan perusahaan untuk mencapai tujuan strategisnya. Strategi sumber
daya manusia adalah kebijakan dan praktik manajemen sumber daya manusia tertentu yang
digunakan manajer untuk mendukung tujuan strategis mereka.

Manajer ingin mengumpulkan dan menganalisis data sebelum mengambil keputusan.

Sistem kerja berkinerja tinggi adalah serangkaian kebijakan dan praktik manajemen sumber
daya manusia yang mendorong efektivitas organisasi. Metrik sumber daya manusia (ukuran
kuantitatif dari beberapa aktivitas manajemen sumber daya manusia seperti pergantian
karyawan) sangat penting dalam menciptakan kebijakan dan praktik sumber daya manusia
yang berkinerja tinggi. Hal ini karena mereka memungkinkan para manajer untuk
membandingkan praktik mereka sendiri dengan praktik organisasi yang sukses. Sistem kerja
berkinerja tinggi adalah serangkaian kebijakan dan praktik manajemen sumber daya manusia
yang secara bersama-sama menghasilkan kinerja karyawan yang unggul.

Dapat disimpulkan bahwa pengembangan sumber daya manusia secara strategis

memainkan peran penting dalam mendorong keberhasilan organisasi. Dengan menyelaraskan
strategi SDM dengan tujuan bisnis, organisasi dapat menarik, mengembangkan, dan
mempertahankan talenta terbaik, menumbuhkan budaya pembelajaran dan inovasi
berkelanjutan, serta meningkatkan keterlibatan dan kinerja karyawan. Dengan menerapkan
praktik terbaik seperti akuisisi talenta, pelatihan dan pengembangan, manajemen kinerja, dan
perencanaan suksesi, organisasi dapat membangun keunggulan kompetitif, beradaptasi dengan
perubahan dinamika pasar, dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan. Pengembangan sumber
daya manusia secara strategis adalah pendekatan transformatif yang memberdayakan
organisasi untuk memaksimalkan potensi sumber daya manusia mereka dan menciptakan
tempat kerja yang berkembang dan sukses baik bagi karyawan maupun organisasi secara
keseluruhan.
DAFTAR PUSTAKA

Iqbal, S. et. al. (2023). Improving Quality of Human Resources Through HRM Practices and
Knowledge Sharig. MDPI Journal 13 (10).

Mintarwan, E. (2020). Indonesia dalam Mewujudkan Sumber Daya Manusia Berkualitas di Era
Revolusi Industri 4.0. Jurnal Universitas Surabaya.

Sahputri, A., Aslami, N., & Dharma, B. (2023). Analysis of Human Resources Development
Strategy in Increasing Employee Productivity at PMKS PT. Pandawa’s Ray. Jurnal
Ekonomi Syariah Indonesia, XIII (2), 358-371.

Setiono, B. A. (2019). Peningkatan Daya Saing Sumber Daya Manusia dalam Menghadapi
Revolusi Industri 4.0. Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhan, 9 (2), 179-185.

Tahar, A., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2022). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia
dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0. Jurnal Pendidikan
Tambusai, 6 (2), 12380-12394.

Zainal, H., et. al. (2020). Strategy of Human Resources Development in Improving
Performance Apparatus in The Bone Regency Regional Inspectorate. Pinisi Business
Administration Review, 2 (1), 35-44.
Nama : M.Badruddin

NPM : 121020481

ANALISIS ISU KONSENTRASI PEMASARAN “TAHUN 2024, AI DIPREDIKSI

JADI TULANG PUNGGUNG STRATEGI PEMASARAN DIGITAL”

Sumber artikel kompas, "Tahun 2024, Ai Diprediksi Jadi Tulang Punggung Strategi
Pemasaran Digital" selengkapnya https://umkm.kompas.com/read/2023/12/01/140000783/-
tahun-2024-ai-diprediksi-jadi-tulang-punggung-strategi-pemasaran-digital-#google_vignette

Saat ini, kita semakin terikat dengan kehadiran teknologi dalam berbagai aspek
kehidupan manusia, atau yang sering disebut dengan transformasi digital. Dijelaskan bahwa
transformasi digital khususnya di bidang bisnis merupakan suatu kebutuhan yang harus
dipenuhi agar dapat bertahan di pasar yang semakin dinamis. Teknologi ini memiliki beberapa
implikasi terhadap upaya pemasaran dan meningkatkan kinerja pengguna.

Di era digital yang semakin canggih saat ini, keberhasilan pemasaran suatu perusahaan
menjadi salah satu aspek yang penting untuk diperhatikan. Karena cakupan yang bisa dicapai
oleh digital marketing sangat luas sehingga mempengaruhi keputusan pembelian secara online.
Pemasaran yang sukses memerlukan strategi yang efektif dan inovatif. Salah satu cara untuk
mencapai hal tersebut adalah melalui inovasi pemasaran digital. Pemasaran digital atau
pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan perusahaan menggunakan teknologi
digital yang tersedia di Internet, termasuk telepon seluler, iklan bergambar, Google Ads,
Facebook, Instagram, dan media digital lainnya seperti Marketplace. Munculnya pemasaran
digital dimulai pada awal tahun 1980an. Strategi penerapan pemasaran digital meliputi Search
Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM), Social Media Marketing
(SMM), Content Marketing, Email Marketing, Online Advertising, website, Affiliate
Marketing, Viral marketing, dll.

Saat menerapkan pemasaran digital, perlu mengoptimalkan berbagai jenis platform

media pemasaran digital untuk memberikan hasil yang menguntungkan bagi suatu merek.
Jenis platform yang dimaksud mencakup, namun tidak terbatas pada, situs web, hubungan
masyarakat online, iklan bergambar, dan pemasaran email. Pemasaran digital memungkinkan
bisnis menjangkau masyarakat lebih cepat dan dekat. Ini adalah strategi yang tepat untuk
menerapkan komunikasi pemasaran terpadu saat ini dan di masa depan. Dengan kata lain,
pemasaran digital adalah aplikasi komunikasi baru yang menggunakan komunikasi tradisional
yang dikombinasikan dengan Internet dan teknologi digital untuk mencapai tujuan pemasaran.
Oleh karena itu, untuk menciptakan pesan yang terintegrasi dengan baik, akan lebih efektif
jika menggabungkan pemasaran digital dengan alat periklanan lainnya, termasuk di bidang
kecerdasan buatan dan turunannya. Secara teknis, penggunaan teknologi kecerdasan buatan
(AI) dapat diterapkan untuk mengotomatisasi dan mengefektifkan banyak hal, termasuk
pemasaran digital.

Kecerdasan buatan (AI) adalah teknologi yang memungkinkan komputer atau mesin
menjadi secerdas manusia dan melakukan aktivitas serupa dengan otak manusia. Dalam
skenario saat ini, kemajuan teknologi AI dimanfaatkan hampir di setiap bidang kehidupan,
termasuk pemasaran digital, untuk memfasilitasi bisnis menjangkau konsumen dengan cepat
dan tepat. Salah satu dampak terbesar AI pada pemasaran digital adalah kemampuannya
memprediksi perilaku konsumen. Dengan menganalisis data dari media sosial, mesin pencari,
dan sumber online lainnya, AI dapat mengidentifikasi pola dan memprediksi kebutuhan
konsumen di masa depan. Artinya pebisnis dapat menentukan tujuan terkait keuntungan dan
kebutuhan pangsa pasar.

Penggunaan AI sudah meluas di berbagai sektor, terutama di sektor perdagangan

berbasis digital atau marketplace, karena sangat membantu dalam meningkatkan penjualan
promosi. Perkembangan pasar melalui teknologi berbasis kecerdasan buatan semakin
beragam. Strategi periklanan mutlak diperlukan untuk memenangkan persaingan bisnis dan
merupakan elemen yang sangat penting dalam mencapai tujuan. Sama pentingnya dengan
pemasaran adalah keamanan data konsumen dan pemilik bisnis. Pokok bahasan keamanan dan
kerahasiaan data merupakan hal yang sangat penting dalam suatu organisasi maupun dalam
kehidupan pribadi. Tentu saja hal ini menimbulkan risiko jika informasi sensitif dan berharga
diungkapkan oleh pihak yang tidak berkepentingan. Keamanan data dalam sistem informasi
memegang peranan yang sangat penting dalam menjamin keandalan data dan memastikan tidak
mudah diubah oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Komputer memiliki banyak masalah
seperti hilangnya data asli. Sekalipun menggunakan keamanan data seperti password, tetap saja
ada orang yang bisa membobol data. Berbagai jenis algoritma kriptografi saat ini telah ada dan
sedang dikembangkan. Salah satunya adalah algoritma kunci simetris atau asimetris (dibagi
berdasarkan kuncinya). Salah satu metode enkripsi data adalah algoritma Serpent. Serpent
merupakan algoritma block cipher dengan ukuran blok 128 bit dan mendukung ukuran kunci
128, 192, atau 256 bit sehingga membuat sistem keamanannya sangat kuat.

Untuk menghadapi transformasi digital tersebut dalam bidang pemasaran, maka

Exabytes menyelenggarakan acara konferensi pemasaran, MarketingFest 2023 di Soehanna
Hall, Jakarta pada Rabu (29/11/2023). Exabytes sebagai penyelenggara MarketingFest telah
berkiprah selama 21 tahun dan melayani lebih dari 160.000 pelanggan di seluruh dunia. Acara
ini didukung penuh oleh NEX Data Centre, CBN Network, Aspire, Boleh Dicoba Digital, dan
PANDI dengan mengusung tema Unleash Future-Forward Marketing: Empowered by AI and
Intelligent Content. Hal ini sebagai bentuk memperdalam pemahaman tentang rencana dan
strategi adopsi teknologi kecerdasan buatan (AI) agar pemilik bisnis di Indonesia bisa
mengeksplorasi AI dalam upaya pemasaran mereka.

Menurut The 2023 Sprout Social Index™, 81 persen dari 900 pemasar yang disurvei
mengatakan AI telah memberikan dampak positif pada mereka, 78 persen merasa AI telah
memberikan manfaat dalam bidang kreatif seperti pembuatan ide konten, dan 73 persen lainnya
memberikan dampak positif terhadap produktivitas mereka. Country Manager Exabytes
Indonesia, Indra Hartawan mengatakan, tahun 2024 akan menjadi tahun AI berfungsi sebagai
tulang punggung strategi pemasaran digital. MarketingFest ini diharapkan menjadi wadah
pertemuannya para pemangku kepentingan di dunia pemasaran untuk memahami secara
mendalam serta memberikan wawasan tentang penggunaan AI dalam meningkatkan kinerja
pemasaran.

Acara yang diadakan pada tahun 2023 tersebut mengadakan panel diskusi yang
membahas berbagai aspek di dunia pemasaran, mulai dari Marketing Tools Unleashed:
Navigating the Future of Digital Engagement hingga Evolution of Content: Crafting the Future
with Artificial Intelligenc. Selain itu, terdapat sesi inspiratif talk yang menghadirkan pembicara
individu dengan membawakan topik Reinforce your Market by Building a Brand Equity hingga
Navigating the Digital Frontier: Strategies for Modern Marketing Leadership.

Acara tersebut sangatlah bermanfaat bagi dunia pemasaran di masa depan khususnya
tahun 2024 dimana AI sudah berkembang dengan pesat. Sebelumnya, komputasi brute force
harus digunakan untuk menentukan setiap gerakan. Namun, dengan penggunaan teknologi
machine learning, algoritma kini dapat dipelajari. Machine learning adalah teknologi AI dasar
yang penting untuk membuat model yang dapat mengenali pola dalam kumpulan data yang
kompleks.
 Dalam pemasaran digital, machine learning membantu pemangku kepentingan
menganalisis promosi pemasaran, mengevaluasi efisiensi kerja, dan mengidentifikasi peluang
pasar. Intelijen Analytics adalah alat yang menggunakan algoritma pembelajaran mesin.
Semakin banyak data yang digunakan Intelijen Analytics untuk membuat model, semakin
akurat hasilnya. Oleh karena itu, pembelajaran mesin bisa sangat berguna dalam pemasaran
digital, terutama dalam:

1. Pelayanan lebih cepat kepada pelanggan.

Pada dasarnya pelanggan lebih memilih layanan live chat untuk menyampaikan
keluhan atau bertanya seputar produk. Karena Anda mendapatkan jawaban secara
langsung dan cepat. Namun hal ini mungkin dibatasi oleh jam kerja karyawan. Oleh
karena itu, penggunaan machine learning (dalam hal ini chatbots) bisa menjadi salah satu
solusi terbaik. Kelebihannya adalah waktu respon yang tidak terlalu lama, chatbot selalu
tersedia (berapapun jam kerja karyawan), dan pertanyaan yang rumit dapat diteruskan ke
HR jika pertanyaan atau keluhan tidak dapat ditangani oleh chatbot.
2. Peningkatan personalisasi.
Implikasinya dalam hal ini adalah pembelajaran mesin dapat membantu
menganalisis apa yang disukai pelanggan berdasarkan riwayat penggunaan layanan, atau
lebih tepatnya pengalaman mereka. Misalnya, jika pelanggan menelusuri produk A,
pembelajaran mesin juga dapat mendeteksi dan menganalisis produk serupa dengan A
dan membuat rekomendasi yang mungkin menarik perhatian pelanggan.
3. Konten yang lebih akurat.
Biasanya butuh banyak waktu untuk menemukan konten yang tepat, bagus, dan
berdampak besar. Pembelajaran mesin membuat pemilihan konten lebih efisien dan lebih
tepat sasaran.

Manfaat utama pemanfaatan AI yang diharapkan adalah biaya yang lebih rendah dan
pendapatan yang lebih tinggi. AI memberikan manfaat dalam hal percepatan, hasil yang lebih
cepat, akurasi, hasil dan keringanan yang lebih baik, mengurangi tugas-tugas yang tidak
penting bagi orang untuk dilakukan lebih banyak karena hal ini tidak memanfaatkan waktu
mereka dengan baik. Mesin dapat mengidentifikasi dan memecahkan masalah tertentu lebih
cepat dibandingkan manusia.

Mesin dapat bekerja lebih baik dan dalam skala yang lebih besar. Manusia bisa mencoba
membaca 10.000 postingan jejaring sosial dalam lima menit, tapi pastinya tidak akan berhasil.
Mesin tersebut dapat mengurangi dan menghilangkan tugas-tugas yang berulang atau tidak
penting dari kehidupan pemasar, misalnya laporan oleh seorang pemasar yang memakan waktu
sekitar delapan jam dapat diselesaikan oleh mesin dalam delapan menit. Dengan cara ini Anda
dapat mengurangi biaya tugas yang berulang dan mengarahkan pemasar ke tugas yang lebih
berkaitan dengan kreativitas, strategi, dan pengambilan keputusan.

Keuntungan utama AI dalam Pemasaran adalah: pengembangan penjualan melalui

penyesuaian, efektivitas proses yang lebih besar, dan efisiensi yang lebih besar dalam alokasi
investasi pemasaran. Pemasar tidak perlu fokus pada segmentasi, analisis perilaku, perjalanan
konsumen. AI akan “menyaring” data dalam jumlah besar dan memberikan wawasan yang
secara efektif dapat membuat perbedaan bagi bisnis. Integrasi AI ke dalam pemasaran
menghasilkan manfaat bagi konsumen (relevansi, kenyamanan, pengalaman konsumen) dan
perusahaan/pemasar (memprediksi perilaku konsumen, mengantisipasi tren konsumen, konten
yang sangat dipersonalisasi). Pada tingkat operasional, AI menawarkan peluang, melalui
otomatisasi dan optimalisasi proses, untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas strategi
perusahaan dan kualitas kerja manusia.

AI memungkinkan tim pemasaran memberikan pengalaman pengguna yang

dipersonalisasi tanpa terlalu mengganggu. Kecerdasan Buatan telah memungkinkan pemasar
mengoptimalkan situs web dengan menyesuaikannya untuk pengguna yang berbeda, misalnya
dengan menawarkan pesan yang dipersonalisasi dan desain khusus berdasarkan profil dan
kebutuhan mereka. AI akan memungkinkan organisasi di semua industri untuk membangun
kembali hubungan pribadi dengan pelanggan mereka. Data memberikan wawasan yang kuat
mengenai kebutuhan pelanggan saat ini serta informasi berharga tentang kebutuhan mereka di
masa depan. Secara lebih jelas berikut kelebihan dan kekurangan AI dalam pemasaran digital:

Kelebihan:

1. Personalisasi
AI dapat menganalisis data dalam jumlah besar untuk menciptakan konten dan
pengalaman yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan, sehingga meningkatkan
keterlibatan dan loyalitas.
2. Otomatisasi
Alat yang didukung AI dapat mengotomatisasi tugas, sehingga memberikan waktu
bagi pemasar untuk fokus pada strategi dan kreativitas.
3. Analisis Prediktif
 Algoritme AI dapat menganalisis perilaku pelanggan dan memprediksi tindakan di
masa depan, memungkinkan bisnis menyesuaikan upaya pemasaran mereka dengan
preferensi dan kebutuhan masing-masing individu.
4. Penghematan biaya:
Alat yang didukung AI dapat menghemat uang bisnis dengan mengotomatiskan
tugas-tugas yang seharusnya memerlukan mempekerjakan lebih banyak staf atau
melakukan outsourcing pekerjaan.

Kekurangan:

1. Bias
Algoritme AI dapat melanggengkan bias dalam data dan pengambilan keputusan,
sehingga berujung pada diskriminasi terhadap kelompok orang tertentu.
2. Masalah Privasi
AI dapat mengumpulkan dan menganalisis data pribadi dalam jumlah besar,
sehingga menimbulkan kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data.
3. Kompleksitas
AI bisa jadi rumit dan sulit untuk diterapkan, sehingga memerlukan pengetahuan
dan keterampilan khusus.
4. Ketergantungan
Ketergantungan yang berlebihan pada AI dapat menyebabkan hilangnya intuisi dan
kreativitas manusia dalam pemasaran, yang berpotensi menyebabkan hilangnya peluang
atau pengambilan keputusan yang buruk.

Ada manfaat dan tantangan menggunakan AI dalam pemasaran digital. Meskipun AI

dapat memberikan wawasan dan otomatisasi yang berharga, dunia usaha juga harus menyadari
potensi risiko dan kelemahannya, mulai dari bias hingga masalah privasi. Pada akhirnya,
keputusan untuk menggunakan AI dalam pemasaran digital harus didasarkan pada
pertimbangan yang cermat terhadap manfaat dan tantangan, serta pemahaman tentang
kebutuhan dan tujuan spesifik setiap bisnis.

Dengan segala manfaat yang didapat melalui AI, pertanyaan dan masalah pun muncul.
Dalam beberapa tahun terakhir, para pemasar banyak yang bertanya-tanya bagaimana
pemasaran dapat memberikan nilai tanpa terlalu mengganggu (secara eksternal) dan bagaimana
pemasaran dapat membentuk kembali dan memberdayakan orang-orang di dalam perusahaan
(secara internal) untuk bekerja dengan logika ini. Strategi AI yang sukses hanya bisa efektif
jika terdapat kemampuan teknis (teknologi, data, proses) dan organisasi (manusia, kapasitas,
budaya) yang kuat. Kegagalan untuk melakukan hal ini dapat mengakibatkan kinerja yang
buruk, meskipun perusahaan bekerja sama dengan perusahaan mitra dalam beberapa aktivitas
AI-nya.

Aspek pertama adalah kepercayaan. Warga negara harus memahami nilai data yang
mereka hasilkan (jejak digital) dan memahami apa yang dapat dilakukan merek dengan jejak
digital tersebut. AI adalah teknologi yang relatif baru dan kompleks, yang berarti bahwa
masyarakat umum (dan bahkan karyawan teknis yang tidak mengetahui AI) mungkin curiga
bahwa AI akan keluar. Konsumen perlu menyadari bagaimana perusahaan dan pemerintah
memperoleh dan menggunakan data untuk menentukan perilaku pengguna, seperti pembelian,
rekomendasi, dan keputusan pemungutan suara. Etika dan privasi digital (Peraturan
Perlindungan Data Umum – GDPR) menjadi perhatian individu, organisasi, dan pemerintah.
Masyarakat akan semakin khawatir mengenai bagaimana informasi pribadi mereka akan
digunakan oleh organisasi-organisasi di sektor publik dan swasta. Agar ada kepercayaan
terhadap teknologi, perusahaan perlu secara proaktif mengatasi permasalahan ini. Transparansi
dapat berperan besar dalam meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap AI. Dengan
menjelaskan bagaimana algoritme AI menggunakan data pelanggan untuk mengambil
keputusan (kapan, bagaimana, dan di mana pelanggan menyediakan data tersebut), hal ini
membantu membangun kepercayaan.

Aspek lainnya adalah kualitas data dan apa yang dilakukan perusahaan terhadap data.
Banyak perusahaan tidak tahu di mana data dihasilkan dan apa yang dapat mereka lakukan
dengan data tersebut, mereka tidak memiliki data yang memiliki pandangan unik tentang
pelanggan dan divalidasi serta disetujui dengan benar oleh perusahaan. Agar AI berhasil,
diperlukan kumpulan data yang besar. Namun, sebagian besar perusahaan besar memiliki
banyak data yang terkunci di berbagai sistem pemasaran yang sudah mereka gunakan.
Kuncinya adalah untuk dapat terhubung ke sistem, menggunakan data ini dan menyatukannya
karena data disatukan berdasarkan profil pelanggan individu, AI dapat menyesuaikan
kampanye dan pengalaman pemasaran secara khusus untuk semua orang.

Penggunaan AI terbesar dalam pemasaran adalah melalui machine learning. Di masa lalu,
kekuatan komputasi digunakan, semua gerakan harus didefinisikan, tetapi dengan penggunaan
pembelajaran mesin, algoritme mempelajarinya. machine learning adalah teknologi AI penting
yang digunakan untuk membuat model yang dapat mengidentifikasi pola dalam kumpulan data
yang kompleks. Pemasaran lebih tentang mempersonalisasi konten, teknik terbaik didasarkan
pada konten tersebut. Menganalisis jawaban responden, kegunaan utama AI adalah model
prediktif, pengelompokan, dan sistem rekomendasi. Model prediktif digunakan untuk
memprediksi dan mengantisipasi pergerakan dan perilaku konsumen sepanjang tahapan
perjalanan pelanggan, menurunkan angka putus sekolah, mengidentifikasi faktor
ketidakpuasan pelanggan, mengelola pelanggan terbaik, dan memprioritaskan bisnis.

Model clustering menggunakan algoritma tanpa pengawasan untuk melakukan

segmentasi, yaitu menghitung seberapa mirip satu klien dengan klien lainnya dan
menempatkannya dalam cluster yang sama jika terdapat kesamaan. Model-model ini
meningkatkan proses daya tarik pelanggan, mereka mengotomatiskan proses, mengidentifikasi
audiens dan target serupa, dan memungkinkan pembelanjaan pemasaran dioptimalkan dengan
melakukan segmentasi, memprediksi, dan mengidentifikasi segmen secara lebih efisien.
Mereka digunakan untuk melakukan segmentasi dan penargetan yang lebih akurat, cepat dan
efektif. Ini adalah model yang harus dimiliki, artinya hampir setiap perusahaan harus
memilikinya saat ini.

Dalam menerapkan AI pada digital marketing, Ada dua kemungkinan, perusahaan dapat
memilih untuk mengembangkan dan menjalankan solusi pemasaran AI mereka sendiri atau
menggunakan alat pemasaran berbasis AI yang dikembangkan oleh perusahaan lain. Dahulu
personalisasi sangat mahal, namun belakangan ini personalisasi menjadi lebih murah karena
adanya algoritma machine learning. Membangun model lebih murah, karena universitas dan
pemrogram menjadikan algoritme ini tersedia dalam sumber terbuka, dan daya komputasi lebih
terjangkau. Sebelumnya harus menggunakan server universitas untuk melatih model algoritme,
kini dengan cloud data Google, Amazon.com, dan Microsoft yang dapat diakses oleh
perusahaan mana pun, dapat menggunakan server untuk melatih model tanpa menghabiskan
banyak uang. Model visi komputer yang paling canggih tidak mahal karena perusahaan besar
berbasis AI (Google, IBM, Facebook, Amazon.com, dan Microsoft) telah mengubah model ini
menjadi layanan kognitif. Perusahaan-perusahaan ini menyediakan alat AI, bahkan ada yang
otomatis, pengguna menetapkan variabel tujuan, data yang dimilikinya dan ingin dihubungkan
dengan maksudnya, dan prosesnya dilakukan secara otomatis dan disediakan oleh cloud.
Karena semakin murah, perusahaan diperkirakan akan menggunakan lebih banyak lagi.
Dengan memiliki waktu dan pengetahuan tentang sumber daya manusia bisnis, Anda dapat
membuat solusi AI sendiri tanpa banyak mengeluarkan biaya teknologi. Kesulitan terbesar
selalu terletak pada waktu yang dihabiskan dan kemampuan untuk memiliki sumber daya
manusia yang berkualitas. Perusahaan harus menciptakan solusi sendiri jika tersedia waktu dan
sumber daya manusia yang berkualitas. Jika mereka menginginkan hasil yang lebih cepat dan
mempunyai uang untuk berinvestasi, mereka sebaiknya memilih menggunakan alat dari
perusahaan lain.

Pada awalnya, penerapan AI dalam pemasaran akan berdampak besar pada bisnis hingga
mereka dapat menemukan mana yang terbaik dan solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah
yang telah mereka tetapkan. Namun setelah hal ini selesai, langkah lainnya akan lebih mudah
dan lebih murah. Hal ini karena mereka akan memiliki data berkualitas dan dapat dengan
mudah mengembangkan solusi baru.

Bagi sebagian besar pemasar, AI tidak mengubah tingkat pengeluaran pemasaran. Ini
hanya meningkatkan kinerja upaya pemasaran. Hal ini memungkinkan pemasar menjadi lebih
efisien, juga memungkinkan merek untuk lebih selektif terhadap konten yang mereka
reproduksi, membantu mereka memprioritaskan konten yang paling berharga bagi
pengunjungnya. Kebanyakan perusahaan mempertahankan volume dan biaya pemasaran yang
sama namun meningkatkan keakuratan upaya pemasaran mereka dengan menjadi lebih tepat
sasaran, lebih cepat dan lebih efektif, sehingga memberikan hasil yang lebih baik.

Dengan pendekatan berbasis AI yang diterapkan dengan baik, akan terjadi penghematan
biaya, optimalisasi, dan peningkatan ROI. Seperti yang ditemukan dalam laporan Boston
Consulting Group dan MIT Sloan Management Review, perusahaan yang menyesuaikan
komunikasi mereka dapat meningkatkan pendapatan hingga 20% dan mengurangi biaya hingga
30%. Salah satu teknologi utama yang digunakan dalam proses ini adalah AI. Ada tiga langkah
mendasar untuk strategi yang baik. Diagnosis tempat strategi bisnis dievaluasi. Orientasi politik
di mana tantangan terkait tata kelola, budaya dan etika dirasakan. Definisi rencana aksi yang
koheren dari aspek-aspek seperti: alokasi sumber daya, implementasi, keputusan
pembelian/pembangunan, proses, pengembangan/perekrutan/retensi bakat, manajemen
perubahan dalam perusahaan terkait dengan budaya masyarakat

Sehingga dapat disimpulkan bahwa kecerdasan buatan (AI) memegang peranan penting
dalam bidang pemasaran digital. AI telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan
dan mengelola iklan pemasaran. Dengan menggabungkan kecerdasan mesin dan analisis data,
perusahaan dapat meningkatkan penargetan, personalisasi, dan efektivitas iklan mereka,
sehingga menghasilkan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan hasil yang lebih baik
bagi bisnis yang mereka operasikan. Peran utama AI dalam pemasaran digital adalah:
pemahaman pelanggan, chatbots dan layanan pelanggan otomatis, analisis dan peramalan data,
mengoptimalkan pengalaman pengguna, otomatisasi dan optimasi periklanan.

DAFTAR PUSTAKA

Setyawan, A. R. T. (2022). Implementasi Artificial Intelligence Marketing Pada E-Commerce:

Personalisasi Konten Rekomendasi Serta Dampaknya Terhadap Purchase Intention. Fair
Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 4 (12), 5385-5392.

Taufik, I. & Kurniawan, A. A. (2023). The Role of Artificial Intelligence in Digital Marketing
Innovation. Prosidig Seminar Nasional Ilmu Manajemen, Ekonomi, Keuangan dan
Bisnis, 2 (1), 29-40.

Ribeiro, T. & Reis, J. L. (2020). Artificial Intelligence Applied to Digital Marketing.

WorldCIST, AISC 1160, 158-169.

Saputra, A. (2022). Implementasi Kecerdasan Buatan Pada Proses Bisnis. Jurnal Universitas
Bina Darma.

Nama : Miftahul Ullum

Kelas : Manajemen 3L

Npm : 121020488

Mata kuliah : Manajemen strategi

 ISSUE: Rilis Data Capaian Realisasi Investasi Semester I 2023, Kementerian
Investasi Optimis Pertumbuhan Ekonomi Tetap di Atas 5%.
Realisasi investasi Semester I Tahun 2023 mencapai Rp678,7 triliun, naik 16,1%
dibanding tahun lalu, menyerap 849.181 TTKI Capai 48,5% dari target Rp1.400 triliun
Presiden Joko Widodo.

Bahlil Lahadalia, Menteri Investasi, berterima kasih kepada tim DPMPTSP dan
Kementerian Investasi. Kontribusi PMA pada Triwulan II 2023 mencapai 53,3% (Rp186,3
triliun), nilai tertinggi sejak 2019.

Kontribusi terbesar PMA dari Singapura, R.R. Tiongkok, Hongkong, Jepang, dan
Malaysia. Sektor Transportasi, Gudang, dan Telekomunikasi menjadi tertinggi (Rp43,0
triliun) di Triwulan II 2023.

Lima sektor besar lainnya: Industri Logam Dasar, Pertambangan, Perumahan, Listrik,
Gas, dan Air. Fokus Bahlil: investasi menciptakan lapangan pekerjaan berkualitas dan nilai
tambah. Dorongan hilirisasi, konsistensi terhadap pelarangan ekspor, insentif untuk
investasi.

Data UMK Semester I 2023: 1.679.023 proyek dengan nilai investasi Rp138,8 triliun.
Perintah Presiden: perhatian tidak hanya pada investasi besar, tetapi juga UMK.

Analisis Issue
1. Pencapaian investasi Indonesia pada Semester I Tahun 2023. Secara kumulatif,
investasi mencapai Rp678,7 triliun, meningkat 16,1% dibanding tahun sebelumnya.
Ini mencapai 48,5% dari target tahun 2023 (Rp1.400 triliun). Investasi berhasil
menyerap 849.181 TKI, dengan kontribusi PMA mencapai 53,3% pada Triwulan II
2023. Kelima sektor terbesar adalah Transportasi, Gudang, Telekomunikasi, Industri
Logam Dasar, Pertambangan, Perumahan, Kawasan Industri, dan Listrik.
2. Menteri Investasi Bahlil menyoroti keberhasilan dalam industri hilirisasi dan
penekanannya pada penciptaan lapangan pekerjaan berkualitas. Meskipun ada
rekomendasi internasional terhadap pelarangan ekspor, pemerintah Indonesia tetap
konsisten. Data UMK pada Semester I 2023 menunjukkan 1.679.023 proyek dengan
nilai investasi Rp138,8 triliun, menekankan pentingnya mendukung investasi baik
besar maupun kecil sesuai arahan Presiden.

Dari kasus ini, dapat disimpulkan bahwa investasi Indonesia pada Semester I Tahun 2023
mencapai Rp678,7 triliun, mencapai 48,5% dari target tahunan. Pencapaian ini dipandang
positif, didorong oleh kontribusi signifikan dari penanaman modal asing, mencapai nilai
tertinggi sejak 2019. Menteri Investasi Bahlil menekankan kolaborasi dan kerja keras seluruh
jajaran Kementerian Investasi serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu (DPMPTSP).

Sektor Transportasi, Gudang, dan Telekomunikasi menjadi yang tertinggi pada Triwulan
II 2023. Bahlil menyoroti pentingnya industri hilirisasi dan tujuan untuk menciptakan lapangan
pekerjaan berkualitas. Meskipun ada rekomendasi internasional terkait pelarangan ekspor,
pemerintah tetap konsisten dalam kebijakannya. Data Usaha Mikro dan Kecil (UMK)
menunjukkan perhatian pada investasi kecil dengan 1.679.023 proyek, mencerminkan
komitmen pemerintah untuk memperlakukan setiap ukuran usaha secara adil.