BEHAVORAL

INTERVIEW
Definisi
Behavioral Interview merupakan teknik
wawancara yang terstruktur dan menggunakan
pertanyaan yang terbuka untuk memperoleh respon
yang rinci, biasanya digunakan untuk seleksi kerja oleh
suatu perusahaan atau pewawancara, serta bertujuan
untuk menggali informasi atau mengevaluasi mengenai
pengalaman dan perilaku seseorang yang pernah
dilakukan secara nyata (Prihadi, 2004).
Perbedaan Antara Behavioral
Interview dan Traditional Interview
Behavioral Interview Traditional Interview

Data lebih objektif. Data kurang objektif.

Pertanyaan yang ditanyakan Pertanyaan yang ditanyakan adalah

menekankan pada probing. pertanyaan umum.

Bias yang dilakukan oleh interviewee Bias yang dilakukan oleh interviewee
akan lebih sulit dilakukan. kemungkinan besar dilakukan.
Metode Behavioral
Interview (STAR)
Metode STAR adalah singkatan dari Situation,
Task, Action And Result. Metode ini merupakan
teknik terstruktur yang digunakan dalam
menanggapi pertanyaan-pertanyaan behavioral
interview.
 1. Situation, ketika Interviewee 3. Action, langkah apa yang diambil dalam
berada dalam situasi tertentu ketika mengatasi suatu hal, bagaimana
Interviewee harus menyelesaika suatu
interviewee mengatasinya, dan alat
tugas.
apa yang digunakan.

2. Task, apa saja yang menjadi

4. Result, menggambarkan hasil
tantangan atau halangan yang terjadi dan
bagaimana ekspetasi interviewee dari tindakan yang telah dilakukan, apa
terhadap hal tersebut. yang terjadi, bagaimana acara berakhir,
apa yang Interviewee capai atau Apa yang
dapat dipelajari.
Persiapan yang Harus
Dilakukan Interviewer
• Sebelumnya pewawancara harus mengetahui uraian tugas yang
dikerjakan pelamar kerja

• Persiapkan daftar atau list pertanyaan yang akan diajukan

kepada interviewee beserta predictor pertanyaan (BARS)

• Sebelum melakukan wawancara istirahatlah dengan cukup

• Survey tempat lokasi yang akan digunakan untuk wawancara

Kompetensi dan
Pertanyaan
1. Komunikasi
"coba ceritakan situasi atau
pengalaman yang paling menarik ketika
berkomunikasi dengan orang lain?"

2. Membuat keputusan
"coba anda ceritakan situasi atau
pengalaman ketika anda dihadapkan pada
situasi yang sulit?"
3. Perencanaan dan pengorganisasian
"coba ceritakan pengalaman ketika
anda harus menghadapi beberapa tugas
pada waktu yang sama? apa yang anda
lakukan?bagaimana anda menentukan
sebuah prioritas?bagaimana hasilnya?

4. Kepemimpinan
"coba ceritakan pengalaman ketika
ada berada disuatu kelompok? anda
biasanya berperan sebagai apa? apa yang
anda lakukan ketika berada dalam suatu
kelompok?"
Pedoman Wawancara
Behavioral Interview
PAHAMI LATAR
PERSIAPAN BELAKANG
ASSESEE CARI BUKTI
PEMBUKAAN
PERILAKU

PENILAIAN /
PENENTUAN PENUTUP
RATING
ANALISA HASIL
DATA