Oleh Kelompok 1 :

Anggota :
1.Faridatul Bahiyya (2016330658)

2.Adista Yonanda (2017310256)

3.Muamar Taufiq Luthfi M. (2017310257)

4.Ali Fikri Mubarok (2017310258)

5.Nur Utami Ningtyas (2017310261)

6.Muchamad Huda Arifana (2017310268)

 Manusia merupakan makhluk sosial yang tidak dapat hidup
sendiri tanpa adanya bantuan maupun hubungan dengan orang
lain. Salah satu cara berinteraksi adalah dengan berkomunikasi
dengan orang lain. Saat ini teknologi dalam berkomunikasi
semakin
canggih namun banyak orang juga yang malah menyalahgunakan
teknologi komunikasi tersebut. Misalnya seseorang yang
emosional
sehingga mengeluarkan kata-kata yang dapat menyinggung
perasaan
orang lain. Oleh karena itu, tata krama dalam berkomunikasi
menggunakan teknologi sangatlah diperlukan. Berikut ini
merupakan
paparan tentang “Etiket berkomunikasi menggunakan sms,
email,
chating, media sosial lain dan telepon.”
B.1. Etika Menggunakan Short Message Service
(SMS).
Saat ini komunikasi pribadi sering dilakukan
dengan menggunakan layanan SMS disamping
harganya murah, praktisa dan dapat menjangkau
ke berbagai daerah maupun nergara.
a. Jangan lupa menuliskan nama pengirim/identitas.
b. Perhatikan waktu saat bersms
c. Perhatikan pemilihan huruf pada sms.
d. Saat mengirim SMS isi SMS hendaknya dibaca ulang
jangan sampai muncul kata-kata yang kurang pas.
e. Penggunaan kata kotor hendaknya dihindari
f. Segera membalas SMS yang kita terima.
g. Jangan menggunakan istilah dan singkatan yang
kurang populer.
h. Gunakan SMS sebagai ganti komunikasi telepon yang
suaranya bisa mengganggu orang lain.
i. Jangan menggunakan huruf kapital semua saat
bersms karena hal itu merupakan ekspresi
kemarahan
j. Gunakan tanda baca yang tepat saat bersms.
Tidak beretiket :
“H4ll0w,,, InIyh de5i i4gh? Quw nIndh4
t3m3ndh 3s3mp3 qmuh. M4sly Ing3dh 4qu
3g4g????”

Beretiket :
“Halo, apakah ini desi? Saya Ninda temen SMP
kamu. Apakah kamu masih ingat dengan
saya?”
Email merupakan cara berkomunikasi yang
cepat, mudah serta dapat disimpan. Dengan
adanya email kita bisa mengirim pesan keseluruh
dunia hanya dengan mengeklik mouse. Penggunaan
email juga bisa menyesatkan, sehingga kita sebagai
Pengguna email harus lebih bijaksana dan hati-hati
saat mengirim pesan atau menerima pesan dari
email.
a. Tulislah email secara pendek dengan kata-kata yang baik.
b. Tulis email dengan jelas.
c. Batasi email humor
d. Ungkapkan kemarahan lewat tatap muka langsung.
e. Lima menit antara waktu menerima dan membalas email.
f. Setiap hari tentukan waktu untuk membalas email.
g. Belajar menulis email yang baik.
h. Jangan menggunakan huruf kapital.
i. Kutip seperlunya.
j. Perlakukan terhadap pesan pribadi.
k. Hati-hati dalam mem-forward.
l. Jangan menggunakan “CC”.
m. Jangan sembarangan menggunakan format HTML.
n. Jangan salah kirim file berukuran besar melalui Attachment.
o. Ketika harus menyimpang dari topik.
p. Kritik dan saran yang besifat pribadi harus lewat PM (Personal Massage).
q. Jujur dalam mencantumkan sumber (penulis).
Chatting atau dalam Bahasa Indonesia
“mengobrol” merupakan salah satu aktifitas
manusia dalam penyampaian informasi secara
langsung. Tetapi dalam perkembangannya
penyampaian infromasi efektif dan efisien
tanpa
perlu adanya tatap muka secara langsung yaitu
dengan “Chatting”
a. Ucapkan salam terlebih dahulu sebelum dan sesudah melakukan chating.
b. Bersikaplah sopan dengan lawan bicara dalam chating.
c. Jangan mekasakan kehendak, karena tidak semua orang mempunyai waktu untuk chating.
d. Bersikaplah jujur.
e. Jangan melakukan hal yang menggangu atau iseng dengan melakukan hal yang tidak wajar.
f. Jangan berbicara SARA.
g. Jangan menulis dengan huruf kapital.
h. Aktifkan status offline, ini bisa menjadi penanda bahwa anda sedang sibuk atau tidak ingin
diganggu.
i. Jangan terlalu banyak membuka dialog pada saat yang bersamaan.
j. Jangan lupa untuk meminta ijin kepada lawan bicara anda saat mengakhiri chating.
k. Jika seseorang salah masuk room dengan tema yang tidak disukai, jangan sekali-kali
membelokkan tema obrolan, kecuali dengan ijin chatter yang lainnya.
l. Gunakan nickname yang baik dan sopan, jangan gunakan nama asli sebagai nickname.
m. Jangan pernah memberikan alamat dan nomor telepon kepada chatter yang belum dikenal.
n. Jika seseorang menggunakan webcam, jangan sembarangan memberi izin kepada chatter
yang tidak dikenal.
o. Jangan pernah melayani cahtter yang menggunakan kata-kata kasar atau tidak sopan.
Salah satu media sosial untuk berkomunikasi
dengan orang lain adalah dengan menggunakan
media sosial resmi contohnya dengan Facebook, twitter
dll. Media ini mempunyai dampak negatif maupun positif
bagi penggunanya. Apabila kita bijak dalam
menggunakan media sosial kita bisa mendapatkan
manfaatnya bila kita tidak bisa menggunakan media
sosial
tersebut dengan baik malah bisa menjerumuskan kita dan
dapat menimbulkan pemusuhan ataupun masalah yang
lain.
a. Pilihlah antara kepentingan pribadi dengan
kepentingan organisasi.
b. Gunakan teknologi semata-mata untuk
meningkatkan komunikasi. Jangan digunakan
untuk menjelek-jelekkan orang lain.
c. Gunakan teknologi untuk efisiensi waktu dan
ruang.
d. Jangan membobol pasword dan mengakses
informasi milik orang lain.
e. Gunakan waktu dan belanjakan uang untuk
teknologi komunikasi secara bijaksana.
Telepon merupakan alat komunikasi yang
digunakan oleh seluruh lapisan masyarakat.
Dengan menggunakan telepon, seseorang dapat
berkomunikasi secara langsung dengan orang
lain yang berada pada jarak yang jauh. Dalam
menelepon atau menerima telepon perlu
diperhatikan tata krama yang baik.
a. Tekan nomor yang tepat.
b. Pertimbangkan waktu yang tepat untuk menelepon.
c. Perhatikan lama pembicaraan dengan lawan bicara.
d. Siapkan alat-alat pendukung seperti kertas dan pensil untuk mencatat informasi penting saat
melakukan komunikasi lewat telepon.
e. Kuasai topik pembicaraan yang akan dibicarakan.
f. Berilah salam diawal dan akhir pembicaraan.
g. Sebutkan nama dengan terang agar lawan bicara tahu sedang berbicara dengan siapa.
h. Berbicaralah dengan jelas dan langsung ke sasaran.
i. Ketika sedang berbicara, berilah perhatian sepenuhnya kepada lawan bicara.
j. Janganlah berbicara dengan orang lain yang sedang berada di dekat kita, berilah isyarat secara
halus jika ada orang lain yang sedang mengajak berbicara.
k. Jika telepon di rumah atau kantor kita berdering, segera kita angkat gagang pesawat telepon
karena bisa menggangu ketenangan orang lain.
l. Sampaikan dengan santun jika suara terputus putus.
m. Jangan memotong pembicaraan jika lawan bicara belum selesai berbicara.
n. Jangan merekam pembicaraan tanpa ijin.
o. Saat mengakhiri pembicaraan janganlah membanting gagang telepon karena lawan bicara kita
akan tersinggung.
p. Cara mudah untuk menghindari pembicaraan telepon yang menyalahi etika ialah dengan
membayangkan seolah-olah lawan bicara bertatap muka dengan kita.