Anda di halaman 1dari 53

Siklus Pendapatan :

Penjualan dan Penerimaan Kas

PREPARED BY
EMAN SETIAWAN,S.Kom,MM

Siklus Pendapatan 1/total


Outline

1. Aktivitas usaha umum dan operasi pemrosesan


data terkait
2. Keputusan dalam siklus pendapatan
3. Pemahaman siklus pendapatan
4. Identifikasi ancaman utama dalam siklus
pendapatan.
5. Pemahaman model data (diagram REA) dalam
siklus pendapatan

Siklus Pendapatan 11-2


Aktivitas bisnis
siklus penerimaan

Siklus penerimaan adalah aktivitas bisnis


yang berulang dan operasi pemrosesan
informasi terkait dengan penyediaan
barang dan jasa kepada konsumen serta
pengumpulan kas atas pembayaran dari
penjualan tersebut.

Siklus Pendapatan 11-3


Keputusan Penting
dalam Siklus Penerimaan

 Tujuan utama siklus penerimaan


adalah menyediakan produk yang
tepat pada tempat yang tepat pada
waktu yang tepat dan pada harga
yang tepat.

Bagaimana perusahaan mencapai
tujuan ini?
 Untuk mencapai tujuan utama siklus
penerimaan, manajemen harus memutuskan
keputusan penting berikut :
Siklus Pendapatan 11-4
Keputusan Penting
dalam Siklus Penerimaan

 Sampai sejauh mana dan haruskah produk


disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan
konsumen tertentu?
 Berapa banyak persediaan yang harus tersedia, dan
dimana persediaan itu harus ditempatkan?
 Bagaimana barang dikirimkan kepada konsumen?
Haruskah perusahaan melakukan fungsi pengiriman
sendiri atau outsource kepada pihak ketiga yang
khusus menangani logistik?

Siklus Pendapatan 11-5


Aktivitas bisnis siklus
penerimaan

 Aktivitas bisnis siklus pendapatan adalah:


Entry pesanan penjualan
 Pengiriman
 Penagihan dan Piutang
Pengumpulan kas

Siklus Pendapatan 11-6


Aktivitas bisnis siklus penerimaan:
Entry Pesanan Penjualan

Entry pesanan penjualan terdiri atas tiga


tahapan:
1. Menerima pesanan konsumen
2. Pengecekan dan persetujuan kredit
konsumen
3. Pengecekan ketersediaan persediaan

Siklus Pendapatan 11-7


Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
DFD Level 1
m
be Setujui Entri Pesanan
r ita
hu Kredit
an Penjualan
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
m
be Setujui
r ita
hu Kredit
an
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
DFD Level 1
m
be Setujui Entri Pesanan
r ita
hu Kredit
an Penjualan
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
m
be Setujui
r ita
hu Kredit
an
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
DFD Level 1
m
be Setujui Entri Pesanan
r ita
hu Kredit
an Penjualan
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
m
be Setujui
r ita
hu Kredit
an
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
DFD Level 1
m
be Setujui Entri Pesanan
r ita
hu Kredit
an Penjualan
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Pesanan 1.1
Pelanggan Ambil Pelanggan
Pesanan
Pes
a nan
yan Pesanan
g Di t
o la
k
Permintaan

Jawaban

Pe 1.2
m
be Setujui
r ita
hu Kredit
an
Pelanggan Pesanan yang
Disetujui

1.3
1.4 Persiksa
Jawaban ke Pesanan Penjualan Ketersediaan Persediaan
Permintaan Barang Da ftar
Pelanggan Pe m
esa
Pesanan Daftar nan
Pesanan Ula
Penjualan Pengambilan ng
Penjualan Barang

Bagian Bagian Bagian Bagian


Pengiriman Penagihan Gudang Pembelian
Entry Pesanan Penjualan
(Aktivitas 1)

 Fungsi entry pesanan penjualan


melibatkan 4 aktivitas:
1. Menanggapi permintaan konsumen
2. Pengecekan dan persetujuan kredit
konsumen
3. Pengecekan ketersediaan persediaan
4. Menjawab permintaan pelanggan

Siklus Pendapatan 11-16


Entry Pesanan Penjualan
(Aktivitas 1)

 Bagaimanapun pesanan konsumen diterima,


edit checks berikut dibutuhkan:

Validity checks

Completeness test

Reasonableness tests

Persetujuan Kredit
 Otorisasi umum
 Limit kredit
 Otorisasi khusus
 Limit checks

Siklus Pendapatan 11-17


Aktivitas bisnis siklus
penerimaan: Pengiriman

Aktivitas dasar kedua dalam siklus


penerimaan – penyiapan pesanan
konsumen dan pengiriman barang –
terdiri atas 2 tahapan :
1. Pengambilan dan pengepakan pesanan
2. Pengiriman pesanan

Siklus Pendapatan 11-18


Dftr Pengambilan DFD Level 1
Entri Barang 2.1
Pesanan Ambil & Pengiriman
Penjualan Pak

Dftr Brg &


Pesanan Pengepakan
Penjualan Pesanan
Penjualan

Dokumen 2.2
Pengiriman & Kirim Persediaan
Slip Pengepakan Barang

Penagihan Dokumen
& Piutang Pengiriman & Pengiriman
Usaha Slip Pengepakan

Kurir

19
Dftr Pengambilan
Entri Barang 2.1
Pesanan Ambil &
Penjualan Pak

Dftr Brg &


Pesanan Pengepakan
Penjualan Pesanan
Penjualan

Dokumen 2.2
Pengiriman & Kirim Persediaan
Slip Pengepakan Barang

Penagihan Dokumen
& Piutang Pengiriman & Pengiriman
Usaha Slip Pengepakan

Kurir

20
Dftr Pengambilan DFD Level 1
Entri Barang 2.1
Pesanan Ambil & Pengiriman
Penjualan Pak

Dftr Brg &


Pesanan Pengepakan
Penjualan Pesanan
Penjualan

Dokumen 2.2
Pengiriman & Kirim Persediaan
Slip Pengepakan Barang

Penagihan Dokumen
& Piutang Pengiriman & Pengiriman
Usaha Slip Pengepakan

Kurir

21
Dftr Pengambilan DFD Level 1
Entri Barang 2.1
Pesanan Ambil & Pengiriman
Penjualan Pak

Dftr Brg &


Pesanan Pengepakan
Penjualan Pesanan
Penjualan

Dokumen 2.2
Pengiriman & Kirim Persediaan
Slip Pengepakan Barang

Penagihan Dokumen
& Piutang Pengiriman & Pengiriman
Usaha Slip Pengepakan

Kurir

22
Pengiriman(Aktivitas 2)
 Pekerja gudang bertanggunjawab untuk
memenuhi pesanan konsumen dengan
menghilangkan barang dari persediaan
 Keputusan kunci dan kebutuhan informasi:

Penentuan metode pengiriman .
 in-house
 outsource

Siklus Pendapatan 11-23


Aktivitas bisnis siklus
penerimaan

Penagihan dan Piutang

Aktivitas dasar ketiga adalah :


1. Penagihan pada konsumen
2. Update piutang

Siklus Pendapatan 11-24


DFD Level 1
Penagihan &
Piutang Usaha
pakan &
Slip Penge
Entri iriman
Pesanan Penjualan 3.1 Dok. Peng Pengiriman
Pesanan
Penjualan Penagihan

Faktur Penjualan
Penjualan

Sistem
Buku Besar
& Pelaporan Pelanggan Penjualan Pelanggan

l a nan
Bu
poran
La
3.2 Ruang
Memelihara Penyortiran
Data Piutang Daftar Surat
Usaha Pengiriman Uang
25
pakan &
Slip Penge
Entri iriman
Pesanan Penjualan 3.1 Dok. Peng Pengiriman
Pesanan
Penjualan Penagihan

Faktur Penjualan
Penjualan

Sistem
Buku Besar
& Pelaporan Pelanggan Penjualan Pelanggan

l a nan
Bu
poran
La
3.2 Ruang
Memelihara Penyortiran
Data Piutang Daftar Surat
Usaha Pengiriman Uang
26
DFD Level 1
Penagihan &
Piutang Usaha
pakan &
Slip Penge
Entri iriman
Pesanan Penjualan 3.1 Dok. Peng Pengiriman
Pesanan
Penjualan Penagihan

Faktur Penjualan
Penjualan

Sistem
Buku Besar
& Pelaporan Pelanggan Penjualan Pelanggan

l a nan
Bu
poran
La
3.2 Ruang
Memelihara Penyortiran
Data Piutang Daftar Surat
Usaha Pengiriman Uang
27
DFD Level 1
Penagihan &
Piutang Usaha
pakan &
Slip Penge
Entri iriman
Pesanan Penjualan 3.1 Dok. Peng Pengiriman
Pesanan
Penjualan Penagihan

Faktur Penjualan
Penjualan

Sistem
Buku Besar
& Pelaporan Pelanggan Penjualan Pelanggan

l a nan
Bu
poran
La
3.2 Ruang
Memelihara Penyortiran
Data Piutang Daftar Surat
Usaha Pengiriman Uang
28
Penagihan dan Piutang
(Aktivitas 3)

 2 aktivitas dilakukan pada tahap siklus


penerimaan ini:

Penagihan konsumen

Memelihara rekening konsumen
 Keputusan kunci dan kebutuhan
informasi:
 Penagihan yang akurat

Siklus Pendapatan 11-29


Penagihan dan Piutang
(Aktivitas 3)

 Jenis sistem penagihan:



Pada sistem postbilling, taghian disiapkan setelah
konfirmasi bahwa barang sudah dikirimkan

Dalam sistem prebilling, tagihan disiapkan (tapi tidak
dikirim) saat pesanan disetujui.
 Persediaan, piutang, dan buku besar diupdate pada
tahap ini.

Siklus Pendapatan 11-30


Penagihan dan Piutang
(Aktivitas 3)

 Metode memelihara piutang:



Metode open invoice

Metode balance-forward
 Untuk mendapatkan alur yang lebih
seragam atas penerimaan kas, banyak
perusahaan menggunakan proses disebut
cycle billing.

Siklus Pendapatan 11-31


Pengumpulan Kas
(Aktivitas 4)

 2 area yang terlibat dalam aktivitas ini :



Kasir

Fungsi Piutang

Siklus Pendapatan 11-32


Aktivitas bisnis siklus
penerimaan
Pengumpulan Kas
Langkah keempat ini melibatkan:
1. Penanganan kiriman uang dari konsumen
2. Depositokan kiriman uang tsb ke bank

Siklus Pendapatan 11-33


Pengumpulan Kas
(Aktivitas 4)
 Keputusan kunci dan kebutuhan informasi:

Penurunan pencurian kas.

Fungsi piutang/penagihan tidak boleh punya
akses secara fisik pada kas atau cek

Fungsi piutang harus dapat mengidentifikasi
sumber dari berbagai kiriman uang dan
tagihan yang harus dikredit

Siklus Pendapatan 11-34


Pengendalian: Tujuan,
Ancaman, dan Prosedur

 Fungsi kedua dari SIA yang baik adalah


menyediakan pengendalian yang cukup
untuk memastikan bahwa tujuan berikut
tercapai :

Transaksi diotorisasi dengan benar.

Transaksi yang dicatat adalah benar.

Siklus Pendapatan 11-35


PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re as u rer


O rd er S e rv ic e

• Takes customer orders B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r


• Authorizes credit for existing
customers in good standing
D e p t. R e c e iv a b le M anager
• Checks inventory availability
36
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re as u rer


O rd er S e rv ic e

• Responds to B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r
customer inquiries
D e p t. R e c e iv a b le M anager

37
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re as u rer


O rd er S e rv ic e

• Picks the B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r


order
D e p t. R e c e iv a b le M anager

38
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u s e S h ip p in g C o n tr o lle r T re a s u re r
O rd e r S e rv ic e

• Packs the B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r


order
• Ships the
D e p t. R e c e iv a b le M anager
order
39
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re a s u re r
O rd e r S e rv ic e

B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r
• Invoices the D e p t. R e c e iv a b le M anager
customer

40
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a re h o u s e S h ip p in g C o n tr o lle r T re as u re r
O rd e r S e rv ic e

• Maintains the customer’s


account:
– Increases customer account
B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r
when sales are made D e p t. R e c e iv a b le M anager
– Decreases account when cash
is collected

41
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re a s u re r
O rd e r S e rv ic e
• Approves credit for new
customers or existing
customers with issues B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r
• Authorizes credits to customer D e p t. R e c e iv a b le M anager
accounts for returns,
allowances, and write-offs
42
PARTIAL ORGANIZATION CHART FOR UNITS
INVOLVED IN REVENUE CYCLE

CEO

V P o f M a r k e tin g V P o f M a n u fa c tu r in g CFO

S a le s C u s to m e r W a reh o u se S h ip p in g C o n tr o lle r T re a s u re r
O rd er S e rv ic e

B illin g A c c o u n ts C r e d it C a s h ie r
• Deposits cash D e p t. R e c e iv a b le M anager
received from
customers
43
Pengendalian: Tujuan,
Ancaman, dan Prosedur

Semua transaksi telah diotorasi dengan
benar

Semua transaksi yang dicatat valid

Semua transaksi yang valid dan
disahkan telah dicatat.

Transaksi dicatat dengan akurat

Aset (kas, persediaan, dan data)
diamankan dari kehilangan atau
pencurian.

Aktivitas bisnis dilakukan dengan
efisien dan efektif
Siklus Pendapatan 11-44
Ancaman dan Pengendalian Dalam Siklus Pendapatan

Proses / Ancaman Prosedur Pengendalian yang dapat


Aktivitas diterapkan
Entri Pesanan 1. Pesanan pelanggan yang tidak Pemeriksaan kelengkapan data
Penjualan: lengkap atau tidak akurat pelanggan, pencarian otomatis data
Memproses referensi seperti alamat.
pesanan
pelanggan, 2. Penjualan secara kredit ke Menetapkan batas kredit utk setiap
penjualan pelanggan yang memiliki catatan pelanggan, persetujuan kredit oleh
secara kredit kredit buruk manajer bagian kredit, memelihara
terbayar, semua catatan yang akurat atas saldo
penjualan sah, piutang pelanggan
meminimalkan
hilangnya Ttd di atas dokumen kertas; ttd
pendapatan 3. Keabsahan Pesanan digital dan sertifikat digital untuk e-
business

4. Habisnya persediaan , biaya Sistem pengendalian persediaan


penggudangan, dan pengurangan (perpetual), dan perhitungan fisik
harga persediaan secara periodik
Lanjutan …
Proses/ Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat
aktivitas diterapkan

Pengiriman: 5. Kesalahan pengiriman: Membandingkan data pengiriman dan


Memenuhi Barang dagangan salah pesanan penjualan; pemindai kode garis
pesanan Jumlah yang salah Pengendalian aplikasi entri data
pelanggan Alamat yang salah
dan menjaga
persediaan 6. Pencurian persediaan Persediaan disimpan di tempat yang
aman dengan pembatasan akses secara
fisik; semua transfer internal
didokumentasikan; perhitungan fisik
persediaan secara periodik dan
rekonsiliasi perhitungan dengan jumlah
yang dicatat
Lanjutan …
Proses/ aktivitas Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan

Penagihan dan 7. Kegagalan untuk Pemisahan fungsi pengiriman dan penagihan;


piutang usaha: menagih pelanggan pemberian nomor terlebih dahulu ke semua
memastikan para dokumen pengiriman dan rekonsiliasi faktur
pelanggan ditagih secara periodik; rekonsiliasi kartu pengambilan
untuk semua dengan pesanan penjualan.
penjualan, faktur
akurat, catatan 8. Kesalahan dalam Mencocokan jumlah yang tercantum di slip
rekening penagihan pengepakan dengan jumlah di pesanan
pelanggan penjualan
dipelihara secara
akurat 9. Kesalahan dalam Rekonsiliasi buku pembantu piutang usaha
memasukkan data dengan buku besar; laporan bulanan ke
ketika memperbarui pelanggan
piutang usaha
Lanjutan …
Proses/ Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan
aktivitas

Penagihan kas 10. Pencurian Kas Pemisahan tugas (menangani kas/cek &
Untuk memasukkan data kiriman ke rek pelanggan,
menjaga menagani kas/cek & otorisasi nota kredit,
kiriman uang membuat nota kredit dan memelihara rekening
pelanggan pelanggan); minimalisasi penanganan kas;
kesepakatan lockbox; konfirmasikan
pengesahan dan penyimpanan semua
penerimaan;
Rekonsiliasi periodik laporan bank dilakukan
oleh seseorang yang tidak terlibat dalam
pemrosesan penerimaan kas
Lanjutan …

Proses/ Ancaman Prosedur pengendalian yang dapat


aktivitas diterapkan
Masalah 11. Kehilangan data Prosedur cadangan dan pemulihan dari
pengendalian bencana; pengendalian akses (secara fisik dan
umum: Data logis)
tersedia ketika
dibutuhkan 12. Kinerja yang buruk Persiapan dari tinjauan laporan kinerja:
dan semua Laporan analisis penjualan
aktivitas laporan analisis profitabilitas
dilakukan Produk yang lambat penjualannya
secara efisien Daftar umur piutang usaha
dan efektif Anggaran kas
Model data siklus penerimaan

 Model data REA menyediakan satu metode untuk


merancang database yang secara efisien
mengintegrasikan baik data keuangan mauupun
operasional.
 Model data REA sederhana untuk siklus
penerimaan pada perusahaan manufaktur harus
memasukkan informasi : 2 sumber daya utama (kas
dan persediaan ) yang digunakan dalam siklus
penerimaan`

Siklus Pendapatan 11-50


Model data siklus penerimaan

Diagram REA parsial pada


siklus penerimaan

Inventory order

(0, N)
Inventory
(0, N) fill order

Inventory
(0, N)

Inventory ship

Siklus Pendapatan 11-51


Model data siklus penerimaan

Diagram REA parsial pada


siklus penerimaan
Cash (1, N)
(1, 1)
Deposits in
Collects
(1, 1) cash

by
(1, N) Cashier

Siklus Pendapatan 11-52


Referensi
• Romney, Marshall B., 2006, Sistem
Informasi Akuntansi, Edisi 9, Buku 2,
Salemba Empat, Jakarta

Siklus Pendapatan 11-53

Anda mungkin juga menyukai