Strategi Pemasaran, Pentingnya

Promosi dalam Bisnis & Etika

Bisnis dalam Berwirausaha

Kelompok 3
Kewirausahaan - D
DEFINISI, TUJUAN,
DAN FUNGSI
STRATEGI Putri Nadila A.
PEMASARAN 1606874910
Definisi Strategi Pemasaran

 Sofian Assauri,2013
Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberikan arah kepada usaha-
usaha pemasaran perusahaan dari waktu ke waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama
sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.
 Kotler dan Armstong,2014
Strategi pemasaran adalah logika pemasaran dimana perusahaan mengharapkan untuk menciptakan nilai konsumen
dan mencapai hubungan yang menguntungkan.

Maka dapat disimpulkan strategi pemasaran adalah suatu strategi yang diciptakan oleh perusahaan untuk
menciptakan suatu nilai bagi pelanggan agar mencapai suatu tujuan yang baik dengan para pelanggan.
 Peningkatan
kualitas
koordinasi
dalam tim
pemasaran

Mampu
Mengukur hasil
meningkatkan
kemampuan dalam
Tujuan pemasaran
beradaptasi jika ada Strategi berdasarkan
perubahan- standard yang
perubahan dalam Pemasaran berlaku
pemasaran.

Memberikan
dasar yang
logis dalam
setiap
pengambilan
keputusan
 Fungsi Strategi
Pemasaran

Pengawasan Kegiatan
Meningkatkan Motivasi Koordinasi Pemasaran Dapat Merumuskan
Pemasaran Lebih
u/ berpikir jauh ke yang Lebih Efektif dan Goals Perusahaan yang
Efektif atas Standard
depan Terarah Akan Dicapai
Prestasi Kerja
JENIS-JENIS
STRATEGI Dina Angga W.
PEMASARAN 1606924354
JENIS-JENIS STRATEGI PEMASARAN

Integrasi Intensif Diversifikasi

Defensif Umum
Strategi Integrasi

 Bisa berupa integrasi vertikal (depan dan

belakang) atau horizontal
 Strategi vertikal adalah ketika perusahaan
memegang kendai atas proses produksi hingga
distribusi hingga pemasok dan pesaing yang ada
Strategi Intensif
 Integrasi horizontal adalah ketika perusahaan
melakukan penguasaan atau kerja sama dengan
perusahaan dari jenis industri yang sama  Strategi ini adalah ketika perusahaan melakukan
usaha-usaha intensif untuk menyaingi
perusahaan pesaing
 Contohnya adalah ketika perusahaan melakukan
usaha intensif penetrasi ke pasar dan
mengembangkan produk
 Strategi Diversifikasi
 Terdapat tiga macam strategi diversifikasi
 Konsentrik : perusahaan menambah produk atau jasa baru yang masih berkaitan dengan produk sebelumnya
 Horizontal : perusahaan menambah produk atau jasa baru yang tidak terkait prosuk yang sudah ada untuk pelanggan atau pasar
yang sudah ada
 Konglomerat : perusahaan menambah produk atau jasa baru yang tidak terkait produk yang sudah ada untuk pelanggan yang
baru

Strategi Defensif
 Strategi defensif termasuk akan strategi rasionalisasi biaya, divestasi atau likuidasi.
 Rasionalisasi biaya : perusahaan melakukan restrukturisasi melalui penghematan biaya untuk meningkatkan kembali penjualan dan
laba yang sedang menurun, terkadang disebut dengan turn-around / strategi berbalik / reorganisasi
 Divestasi : perusahaan menjual suatu divisi atau bagian dari organisasi. Sering digunakan untuk meningkatkan modal yang
selajutnya akan digunkanan untuk akuisisi atau investasi strategis lebih lanjut.
 Likuidasi : perusahaan menjual semua aset perusahaan secara bertahap sesuai nilai nyata aset. Hal ini merupakan pengakuan
kekalahan dan akibatnya bisa merupakan strategi yang secara emosional sulit untuk dilakukan.
 Strategi Umum

 Tiga landasan strategi umum antara lain adalah strategi keunggulan biaya, diferensiasi dan fokus  organisasi
memperoleh keunggulan kompetitif
 Keunggulan biaya menekankan pembuatan produk standar dengan biaya per unit sangat rendah untuk konsumen
yang peka terhadap perubahan harga
 Diferensiasi adalah strategi dengan tujuan membuat produk dan menyediakan jasa yang dianggap unik di seluruh
industri dan ditujukan kepada konsumen yang relatif tidak terlalu peduli terhadap perubahan harga
 Fokus berarti membuat produk dan menyediakan jasa yang memenuhi keperluan sejumlah kelompok kecil
konsumen.
FAKTOR-FAKTOR
DAN KONSEP
STRATEGI M. Kenang Putra R.
PEMASARAN 1606883000
Faktor Mikro

Perusahaan

Supplier

Pelanggan

Perantara pemasaran : Perusahaan Distribusi Fisik, Agen Jasa Pemasaran dan keuangan

Pesaing

Masyarakat umum
Faktor Makro
Lingkungan Demografis/Kependudukan

• Keadaan dan permasalahan mengenai penduduk, seperti distribusi penduduk secara

geografis, tingkat kepadatannya, kecenderungan perpindahan dari satu tempat ke
tempat lain, distribusi usia, Ras, suku bangsa dan struktur keagamaan. Hal-hal
tersebut dapat mempengaruhi strategi pemasaran suatu perusahaan karena publiklah
yang membentuk suatu pasar

Lingkungan Ekonomi

• Sistem ekonomi yang diterapkan, kebijakan-kebijakan pemerintah yang berkenaan

dengan ekonomi, penurunan dalam pertumbuhan pendapatan nyata, tekanan inflasi
yang berkelanjutan, perubahan pada pola belanja konsumen, dan sebagainya.
Lingkungan Fisik

• Kelangkaan bahan mentah tertentu yang dibutuhkan oleh perusahaan, peningkatan biaya energi,
peningkatan angka pencemaran, dan peningkatan angka campur tangan pemerintah dalam
pengelolaan dan penggunaan sumber-sumber daya alam

Lingkungan Teknologi

• Peningkatan kecepatan pertumbuhan teknologi, kesempatan pembaharuan yang tak terbatas, biaya
penelitian dan pengembangan, yang tinggi, perhatian yang lebih besar tertuju kepada
penyempurnaan bagian kecil produk daripada penemuan yang besar, dan semakin banyaknya
peraturan yang berkenaan dengan perubahan teknologi.

Lingkungan sosial/budaya

• Keadaan suatu kelompok masyarakat mengenai aturan kehidupan, norma-norma dan nilai-nilai
yang berlaku dalam masyarakat, pandangan masyarakat dan lain sebagainya yang merumuskan
hubungan antar sesama dengan masyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya.
Konsep strategi pemasaran

Posisi pasar

Pemilihan pasar

Pemilihan waktu

Strategi bauran pemasaran / Marketing Mix

Strategi masuk pasar

CONTOH APLIKASI
STRATEGI Irlinda Fitraisyah
PEMASARAN 1606874734
Mengikuti tren pada sosial media

Menggunakan Brand Ambassador

untuk mendukung produk

Berperan aktif dalam berbagai kegiatan

 Mengikuti tren pada media sosial

 Pemasaran menggunakan media sosial dapat meningkatkan brand

awareness.

 Tampilan yang menarik pada setiap jenis media sosial dapat

meningkatkan minat pengguna internet untuk mengunjungi situs

Tokopedia.

 Mengikuti tren salah satu media sosial yaitu instagram untuk

melaksanakan live, IGTV, dan juga instagram story.

 Menggunakan Brand Ambassador untuk
mendukung produk

Pada Oktober 2019, BTS secara resmi ditunjuk sebagai

Brand Ambassador Tokopedia. Tokopedia dan BTS
memiliki komitmen yang kuat terhadap inovasi. Hal
tersebut menjadikan BTS mitra yang tepat untuk
menggambarkan persona brand Tokopedia.
 Berperan aktif dalam berbagai kegiatan

Kegiatan yang diikuti oleh Tokopedia

diantaranya adalah hari belanja online nasional
atau Harbolnas, 11.11, dan masih banyak lagi.

Tokopedia memberikan beberapa promo ketika

kegiatan tersebut berlangsung, seperti gratis
ongkir, diskon, dan cashback.
DEFINISI, TUJUAN,
DAN FUNGSI Bevinna Belanisa Prasetya
PROMOSI 1606924505
Definisi Promosi

Kotler & Armstrong (2014)

• Promosi mengacu pada kegiatan dimana adanya komunikasi mengenai
karateristik dan atau keunggulan dari produk dan dengan tujuan untuk
mempengaruhi target pelanggan untuk membelinya

Swastha (2005)
• Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
pertukaran dalam pemasaran.
Kotler, Philip and Armstrong, Gary. (2014). Principles of Marketing, 15th Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall
Basu Swastha & Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty, Yogyakarta.
Tujuan Promosi

a. Memperkenalkan dan
Menumbuhkan presepsi a. Mendorong pemilihan
memberikan pemahaman
pelanggan terhadap suatu terhadap suatu produk (brand
mengenai suatu produk kepada
kebutuhan (category need). attitude).
konsumen (brand awareness).

a. Membujuk pelanggan untuk a. Mengimbangi kelemahan

a. Menanamkan citra produk
membeli suatu produk (brand unsur bauran pemasaran lain
dan perusahaan (positioning).
purchase intention). (purchase facilitation).

Rossiter, John. R And Larry Percy. 1997. Advertising And Promotion Management. Mc- Graw-Hill Inc. Alright All Reserved Printed In The United States Of America.
 Fungsi Promosi

Memberikan informasi
• Informasi yang diberikan dapat berupa informasi mengenai barang, harga, ataupun informasi lain yang
memiliki kegunaan kepada konsumen sehingga dengan promosi dapat menambah nilai suatu barang

Membujuk dan mempengaruhi

Menciptakan kesan ‘image’

• Promosi dapat memberikan kesan tersendiri bagi calon konsumen yang diiklankan, sehingga pemasar
mencipatakan promosi sebaik-baiknya

Promosi merupakan suatu alat untuk mencapai tujuan

• Promosi dapat digunakan untuk mencapai tujuan yaitu menciptakan pertukaran yang menguntungkan melalui
komunikasi, sehingga keinginan kedua belah pihak dapat terpenuhi.
Basu Swastha & Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty, Yogyakarta.
JENIS-JENIS
PROMOSI Safira Rizky Fidiana
1606874923
 Periklanan Penjualan tatap
muka (personal
(Advertising) selling)

Public relations
Sales promotion
Jenis – Jenis and Publicity

Promosi
Direct marketing

Cuellar-Healey, S. (2013). Marketing Module 8 : Promotion. Charles S. Dyson School of Applied Economics & Management
College of Agriculture and Life Science Cornell University.
 • menciptakan pengetahuan terhadap suatu produk atau jasa
• mendeskripsikan fitur,

Advertising •
•
menyarankan cara penggunaan,
membedakan produk yang dijual terhadap penawaran produk
kompetitor,
• membuat atau meningkatkan citra produk

• membutuhkan komunikasi secara tatap muka antara

wiraniaga/salesperson dan pembeli untuk kesepakatan akhir

Personal penjualan.
• Keuntungan : tingkat persuasi yang tinggi, peluang untuk

Selling menyesuaikan pesan promosi, dan mendapatkan umpan balik

langsung.
• Kerugian : biaya per kontak mahal, variabilitas pesan yang
disampaikan
 Public
relations
• upaya yang direncanakan dan berkelanjutan dari suatu
perusahaan untuk membangun dan mempertahankan citra
publik yang luas (karyawan, pelanggan masa lalu dan
and sekarang, pemegang saham, lembaga keuangan, media,
politisi, masyarakat umum, dll.)

Publicity

• menawarkan suatu produk dengan cara memberikan pemikat

untuk melakukan pembelian.
Sales • Pemikat ini bisa berupa uang, barang, atau pelayanan
tambahan lainnya yang biasanya tidak disertakan bersama
Promotion produk tersebut.
• Promosi penjualan biasanya digunakan dalam kombinasi
dengan periklanan atau personal selling.
 • Pemasaran langsung adalah salah
satu strategi pemasaran yang
Direct didasarkan pada pembentukan
hubungan langsung antara
Marketing perusahaan yang menawarkan
produk atau layanan dengan
konsumen akhir tanpa perantara.
PENTINGNYA
PROMOSI DALAM Yofi Alifa
BISNIS 1606877300
 Institute for Practitioners in Advertising (IPA) di Inggris (2018)
Diantara tujuan bisnis, iklan dapat:

 Mempertahankan merek
 Memberikan perubahan secara internal dan eksternal bagi perusahaan
 Meningkatkan efisiensi penerimaan
 Mengubah seluruh bisnis dengan menghasilkan pasar baru untuk suatu merek
 Merevitalisasi merek yang menurun
 Menghidupkan kembali pasar
 Menghentikan jalur ekstensi yang dapat menurunkan penjualan
 Mengubah perilaku
 Mempengaruhi harga saham
 Menghasilkan peningkatan penjualan yang cepat
 Mengatasi krisis dalam hubungan masyarakat
 Meningkatkan perkembangan ‘merek jadi’ dalam pasar yang menurun
Hackley, C. (2018). Advertising and Promotion 4th Edition 2018. Retrivied from https://www.researchgate.net/publication/3222164885
 Kriteria Iklan menurut Djayakusumah (1992)

Attention

Action Interest

AIDCDA

Decision Desire

Conviction
https://repository.unikom.ac.id/50065/1/BAB%20I%20PENGERTIAN%20IKLAN.ppt
 Iklan
Target
Produk yang
tercapai
baik
CONTOH PROMOSI
YANG DAPAT
MENGEMBANGKAN Zahiyah Rania Fachri
PEMASARAN 1606924575
ADVERTISIN
G
Menggunakan kemampuan
audio untuk mengirimkan pesan
kepada audiens
lokal tertentu.

Dapat mengirimkan pesan iklan ke

khalayak tertentu. Melalui
Dapat mengkomunikasikan gambar/tulisan
informasi tentang produk atau
layanan Anda dengan
kombinasi suara, warna, dan
gerakan.
 SALES Kupon:

PROMOTIO Biasanya menawarkan harga

diskon sehingga mendorong
konsumen untuk uji coba
N produk/jasa yang ditawarkan

Promosi Harga, Diskon Harga atau

Penawaran

Undian
Pembelian dengan Hadiah atau Premi:
Mendorong pelanggan untuk membeli lebih
sering atau untuk membeli lebih banyak
produk.
 SMS:
DIRECT Promosi dengan mengirimkan pesan
ke sekelompok orang melalui sms
MARKETING

E-mail

Telemarketing: Direct Response Advertising:

Menghubungi konsumen melalui Promosi melalui infomercial yang
telepon mendorong konsumen untuk
menelfon/ mengunjungi website
untuk membeli produk yang
dipromosikan
DEFINISI, TUJUAN,
DAN PRINSIP ETIKA Amellia Caesarini
BISNIS 1606874791
 Definisi Etika Bisnis

Pengetahuan tentang tata cara ideal pengaturan dan pengelolaan bisnis yang
memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku secara universal dan secara
ekonomi/sosial, dan penerapan norma dan moralitas ini menunjang maksud dan tujuan
kegiatan bisnis (Muslich,1998:4)

Menurut K. Bertens (2000 : 5), “Etika bisnis adalah pemikiran atau refleksi kritis
tentang moralitas dalam kegiatan ekonomi dan bisnis.”
Tujuan Etika Bisnis

 Agar prinsip dan perilaku ekonomi dan bisnis, baik oleh perseorangan, instansi maupun
pengambil keputusan dalam bidang ekonomi dapat melahirkan kondisi dan realitas ekonomi yang
bercirikan persaingan yang jujur, berkeadilan, mendorong berkembangnya etos kerja ekonomi,
daya tahan ekonomi dan kemampuan daya saing dan terciptanya suasana kondusif untuk
pemberdayaan ekonomi secara berkesinambungan
 Meningkatkan citra perusahaan dan menghindari terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan yang
mungkin terjadi dalam kegiatan bisnis seperti monopoli, oligopoli, kebijakan ekonomi yang
mengarah kepada perbuatan korupsi, kolusi dan nepotisme, diskriminasi, serta menghindarkan
perilaku menghalalkan segala cara dalam memperoleh keuntungan
Prinsip Etika Bisnis

Otonomi Kejujuran Keadilan

Saling
Integritas Moral
Menguntungkan
CORPORATE SOCIAL
RESPONSIBILITY Putri Sela Aksad
(CSR) 1606828715
 Etika
CSR
Bisnis
• Corporate Social Responsibility atau Tanggung jawab sosial perusahaan adalah
sebuah konsep dimana perusahaan mempertimbangkan kepentingan masyarakat
dengan bertanggung jawab atas dampak kegiatan mereka terhadap pelanggan,
karyawan, pemegang saham, masyarakat dan lingkungan.

• Perilaku transparan dan etis yang konsisten dengan pembangunan berkelanjutan

dan kesejahteraan masyarakat sesuai dengan hukum dan norma yang berlaku
 Perusahaan agar dapat
berkelanjutan harus
memperhatikan!

Profit People Planet

Konsep CSR
Instrumental theories  perusahaan = instrumen yang dapat menciptakan kesejahteraan. CSR
dianggap sebagai alat untuk memperoleh keuntungan.

Political theories  melihat kekuatan sosial dari perusahaan yang menjadi tekanan. Kekuatan
sosial berhubungan dengan perusahaan dan masyarakat, tanggung jawab perusahaan dalam politik.

Integrative theories  keberlanjutan bisnis yang dijalankan oleh perusahaan juga bergantung pada
masyarakat

Ethical theories  hubungan dari bisnis dan masyarakat harus didasarkan pada nilai-nilai etis
yang berlaku.
Prinsip – prinsip CSR

Keberlanjutan Akuntabilitas Transparansi

(Sustanability) (Accountability) (Transparency)
Aspek- aspek CSR

Ekonomi
• Berhubungan dengan dimensi ekonomi berkelanjutan pada perusahaan.
• Contoh : kinerja ekonomi yang baik memungkinkan untuk mengembangkan operasi untuk
jangka panjang dan untuk berinvestasi dalam pengembangan dan kesejahteraan karyawan

• Perusahaan harus memiliki hubungan sosial yang baik dengan masyarakat, konsumen ,

Sosial
karyawan.
• Contoh : Karyawan harus memiliki kualitas kehidupan kerja yang memadai yaitu
kesejahteraan, keselamatan kerja dan mendapatkan perlakuan yang adil dan peluang yang
setara bagi semua karyawannya

Lingkungan • Aktivitas perusahaan mungkin memiliki banyak jenis efek pada lingkungan. Dampak tersebut
dapat disebabkan karena eksplorasi yang berlebihan, limbah polusi, deforestasi dll.

dan Ekologi • Contoh : Perusahaan harus melakukan Analisis mengenai dampak lingkungan (AMDAL)
Contoh CSR Perusahaan
Referensi
 Budiarti, M. and Raharjo, S. T. (2014). Corporate Social Responsibility (CSR) Dari Sudut Pandang Perusahaan. pp. 3 – 29.
 Crowther, D. and Aras, G. (2008). Corporate Social Responsibility. Gulen Aras and Ventus Publishing Aps.
 Garriga, E. (2004). Corporate Social Responsibility Theories : Mapping the Territory. pp. 51 – 71.
 Hohnen, P. (2007). Corporate Social Responsibility An Implementation Guide for Business. International Institute for Sustainable Development
(IISD). Canada.
 Ilmu Ekonomi Id. (2016). Pengertian, Manfaat, Fungsi dan Contoh CSR Perusahaan. Diakses 13 Februari 2020, dari :
https://www.ilmu-ekonomi-id.com/2016/10/pengertian-csr-manfaat-fungsi-contoh-csr-perusahaan.html.
 Uddin, M. B. (2008). Three Dimensional Aspects of Corporate Social Responsibility, 3.
 Apriyani, H. (2015). Implementasi Strategi Pemasaran dalam Promosi Bandrek Abah Dua Bersaudara Ciwidey Bandung (Doctoral dissertation,
Universitas Widyatama). Diakses melalui https://
repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/5812/Bab%202.pdf?sequence=10
 http://repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/1233/manajemen?sequence=1 (Diakses pada tanggal 19
Februari 2020)
 https://www.akuntansilengkap.com/pemasaran/pengertian-dan-5-konsep-strategi-pemasaran/ (Diakses pada
tanggal 19 Februari 2020)
Referensi

 Agoes, Cenik & Ardana. (2009). Etika Bisnis dan Profesi. Jakarta: Salemba Empat.
 Arijanto Agus. (2011). Etika Bisnis bagi Pelaku Bisnis. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
 Bertens K. (2000). Pengantar Etika Bisnis, Edisi Keenam. Yogyakarta: Kanisius.
 Dalimunthe, Ritha F. (2004). Etika Bisnis. Sumatera Utara : USU Repository.
 Zimmerer W. Thomas., Norman M. Scarborough. 1996. Enterpreneurship The New Venture Formation. New
Jersey: Prentice Hall International Inc.