MANAJEMEN PEMASARAN

DAN PROMOSI BISNIS

Kewirausahaan Teknologi Pendidikan

• Eko Rachmat Fazriana 1703717

• Nada Aulia 1705025
KONSEP
PEMASARAN
KONSEP PEMASARAN
Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manejerial dari individu atau

kelompok dalam mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui proses

penciptaan, penawaran, dan pertukaran segala sesuatu yang bernilai (value) dengan

orang atau kelompok lain.

(Philip Kotler, dll : 1996).

Konsep Produksi Awal dari Konsep
Pemasaran

Pada tahun 1776, Adam Smith, yang dikenal sebagai Bapak Ekonomi, mengatakan
bahwa “Konsumsi adalah satu-satunya tujuan dan akhir dari proses produksi”. Pernyataan
Adam Smith ini memicu munculnya konsep produksi yang menyatakan bahwa konsumen akan
mendukung produk yang tersedia dengan harga yang terjangkau. Oleh karena itu, daya beli
adalah faktor penting sehingga manajemen harus berfokus pada usaha peningkatan efisiensi
produksi dan distribusinya agar produknya laku di pasar
 Konsep Produk

Konsep produk yang baik akan membuat konsumen

menerima produk yang memiliki hal terbaik dalam
kualitas, kemasan, dan ciri-ciri produk lainnya. Oleh
karena itu, perusahaan harus memusatkan usahanya
untuk menyempurnakan produknya secara
berkesinambungan, tetapi penyemppurnaan produk bisa
mengakibatkan “pemasaran yang buta” karena dianggap
bahwa konsumen pasti membutuhkan produk tersebut.
Konsep produk muncul karena adanya perubahan sosial,
budaya, gaya hidup, perilaku, tren, teknologi, dan
faktor ekonomi konsumen.
 Konsep Penjualan

Konsep penjualan menyatakan bahwa

konsumen tidak akan membeli produk dari
perusahaan dalam jumlah yang banyak bila
perusahaan tersebut tidak melakukan
usaha penjualan dan promosi. Konsep
penjualan bertumpu pada kemampuan tim
perusahaan (penjualan atau sales force)
dalam membuat konsumen percaya dan
yakin akan produk yang ditawarkan.
 Konsep Pemasaran

Konsep pemasaran beragumentasi tentang pelanggan dan

menyatakan bahwa:
• Aset perusahaan tidak akan ada nilainya tanpa adanya
pelanggan
• Tugas utama perusahaan adalah menarik dan mempertahankan
pelanggan
• Pelanggan akan tertarik dengan penawaran yang lebih baik dari
pesaing dan akan lebih setia bila puas
• Tugas pemasaran adalah mengembangkan penawaran yang lebih
superior serta lebih memuaskan pelanggan
• Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kinerja departemen-
departemen lainnya.
• Pemasaran harus bekerja sama dengan departemen-departemen
lainnya dalam memuaskan pelanggan.
 PERKEMBANGAN PANDANGAN TENTANG
PERANAN PEMASARAN DALAM PERUSAHAAN

 Pemasaran sebagai fungsi yang setara

 Pemasaran sebagai fungsi yang lebih penting

 Pemasaran sebagai fungsi utama dalam sebuah bisnis

 Pemasaran sebagai fungsi pengendali yang berfokus pada pelanggan

 Pemasaran sebagai fungsi integrasi dan pelanggan adalah fokus pengendali

 RENCANA PEMASARAN

 Penentuan dan pemilihan sektor dan area pasar

 Mementukan kebutuhan, keinginan, dan harapan pelanggan

 Membuat Profil Calon Konsumen

 Memilih pasar sasaran

 Menentukan jenis strategi pemasaran dalam persaingan Produk

 Perencanaan Strategi Pemasaran

 STRATEGI PEMASARAN

 Visi Strategi Pemasaran, be a service company atau jadilah perusahaan yang

berorientasi pada pelayanan.

 Misi Strategi Pemasaran, mewujudkan perusahaan menjadi service company.

 Faktor Penting dalam Strategi Pemasaran

 Seluruh aspek strategi harus berfilosofi pada satu tujuan,

 Strategi pemasaran yang efektif bukan hanya berorientasi pada omzet penjualan atau nilai

yang dijual saja tetapi lebih pada kekuatan merek produk di pasar.

 Menciptakan kekuatan merek produk dengan strategi pembeda yang jelas

Strategi Segmentasi,
Targeting, dan
Positioning
 Segmentasi Pasar

Segmen pasar adalah sekelompok besar yang dapat diidentifikasi dalam satu pasar yang
mempunyai kelompok persyaratan tertentu dengan perilaku yang tidak jauh berbeda,

3 target pasar yang dibidik oleh perusahaan, yaitu:

- market share

- mind share (pasar pikiran)

- heart share (benak konsumen)

 Jenis-jenis segmen Pasar

 Segmentasi Geografis

 Segmentasi Dempgrafis

 Segemntasi Psikologis

 Segmentasi Perilaku
 Penetapan Sasaran Pasar (Targeting)

Tahapan-tahapan proses penetapan sasaran pasar adalah sebagai berikut:

 Mengevaluasi segmen pasar

 Memilih Segmen Pasar

 Pemosisian Produk di Segmen Sasaran
(Positioning)

Positioning adalah segala hal yang akan dilakukan dalam rangka membangun

rasa kepercayaan, keyakinan, motivasi untuk membeli, persepsi kualitas, dan kepuasan

rasional serta emosional dari para konsumen sehingga mereka dengan suka rela

membeli.
Ada 8 strategi pemosisian (Positioning) yang sering dilakukan oleh banyak perusahaan, yaitu:

 Pemosisian berdasarkan atribut

 Pemosisian berdasarkan manfaat

 Pemosisian berdasrkan penggunaannya

 Pemosisian berdasrkan pemakai

 Pemisisian berdasarkan pesaing

 Pemosisian berdasarkan kategori produk

 Pemosisian berdasarkan mutu dan harganya

 Pemosisian berdasarkan feature dari perusahaan

 STRATEGI PEMBEDA

Perusahaan menggunakan 4 cara sederhana dalam membedakan sebuah

bisnis dengan bisnis pesaing, yaitu:

 Lebih baik.

 Lebih baru.

 Lebih cepat.

 Lebih murah.
 Menurut Tracy dan Wiersema, ada 3 jenis strategi yang bisa dilakukan untuk

menjadi pemimpin pasar, yaitu:

 Berbeda karena mempunyai keunggulan operasional yang prima

 Melakukan hubungan kedekatan yang erat, kuat, dan baik antara perusahaan dengan

pelanggan

 Memfokuskan diri pada penciptaan produk-produk unggulan melalui strategi inovasi yang

kreatif untuk menjadi trend setter sehingga konsumen merasa puas saat membeli produk

dengan perusahaan.
 BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX)
Bauran pemasaran adalah sebuah peta ide dari strategi pemasaran yang perlu dipikirkan oleh perusahaan untuk

mewujudkan strategi pembeda yang telah ditentukan.

faktor penting yang patut dipertimbangkan dalam bauran pemasaran

 Mendefinisikan dengan jelas produk atau jasa yang dijual atau ditawarkan kepada konsumen

 Mengetahui pasar sasarannya dan mengembangkan profil konsumen yang akan membeli produk

 Mengetahui keunggulan kompetitif produk

 Menentukan struktur harga produk

 Mengetahui dimana posisi pada pikiran dan benak konsumen

 Menentukan bagaimana cara mendistribusikan produk atau jasa

 Merencanakan strategi promosi

 Membuat anggaran pemasaran

Bauran pemasaran terdiri dari 4P, yaitu:

 Produk (Product)

 Harga (Price)

 Promosi (Promotion)

 Tempat (Place)
TERIMAKASIH