SELAMAT

DATANG
DI
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL
KABUPATEN TULUNGAGUNG
PENGELOLA PENGADUAN

(0355) 321206
dukcapilta@gmail.com
081 335 803 438
dukcapil.tulungagung.go.id
JAM PELAYANAN KAMI....

SENIN – KAMIS : 08.00 - 14.00 WIB

ISTIRAHAT : 12.00 - 13.00 WIB

JUMAT : 08.00 - 14.00 WIB

ISTIRAHAT : 11.00 - 13.00 WIB
STRUKTUR ORGANISASI
MAK LU MAT
 MOTTO
KEPUASAN ANDA
MENJADI TUJUAN
KAMI
 VISI DAN MISI....
TERWUJUDNYA PELAYANAN YANG
PROFESIONAL
VISI
UNTUK MENINGKATAN TERTIB ADMINISTRASI
KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA
MASYARAKAT SECARA PROFESIONAL DI BIDANG
MISI
ADMINSITRASI KEPENDUDUKAN DAN
PENCATATAN SIPIL
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN KUTIPAN KE-2 AKTA KELAHIRAN

Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Kelahiran

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Kelahiran
9 Penyerahan Akta Kelahiran
kepada pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN AKTA KELAHIRAN
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Kelahiran

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Kelahiran
9 Penyerahan Akta Kelahiran
kepada pemohon
 PERSYARATAN ADMINISTRASI AKTA KELAHIRAN

1) Mengisi formulir dan penandatanganan 2 (dua) orang saksi.

2) Foto copy akta nikah orang tua/duplikat akta nikah orang
tua/surat keterangan nikah yang dikeluarkan oleh pejabat
yang berwenang di daerah asal perkawinan.
3) Asli surat kelahiran dari Desa/Kelurahan, Dokter,
Bidan/penolong kelahiran .
4) Foto copy kartu keluarga (KK), anak/pemohon yang dicarikan
akta harus sudah masuk daftar KK.
5) Fotocopy KTP (orang tua dan ke-2 orang saksi).
6) No.1 s/d 6 dimasukan dalam map berwarna kuning.
 MEKANISME PELAYANAN AKTA KELAHIRAN

Loket Pendaftaran

Permohon Dengan Penyerahan berkas dan Pemeriksaan Keabsahan

Persyaratan Lengkap pemeriksaan Berkas Persyaratan
kelengkapan berkas
persyaratan oleh petugas

Penandatanganan
register akta oleh
Penyerahan Kutipan Akta
pemohon
Kelahiran kepada pemohon

Penandatanganan Pengoreksian hasil

pengetikan kutipan Akta Pengetikan Kutipan akta
kutipan dan register
Kelahiran Kelahiran
Akta oleh Kepala Dinas
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN AKTA KEMATIAN

Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Kematian

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Kematian
9 Penyerahan Akta Kematian
kepada pemohon
 PERSYARATAN ADMINISTRASI AKTA KEMATIAN

PERSYARATAN UMUM PERSYARATAN PENCATATAN

1. Meninggal di wilayah/luar Tulungagung 1. Mengisi formulir yang disediakan
2. WNI dan WNA 2. Asli Surat Kematian dari Desa/kelurahan
3. Penduduk Kabupaten Tulungagung 3. Foto copy KK (nama almarhum masih ada
di dalamnya)

4. Surat Keterangan Lahir dari Desa apabila

almarhum sudah tidak tercantum dalam KK

5. Foto copy KTP pemohon

6. Foto copy KTP oleh 2 (dua) orang saksi
7. Berkas dimasukkan dalam map warna biru
8. Persyaratan no 2 s/d 7 fotocopy rangkap 1
 MEKANISME PELAYANAN AKTA KEMATIAN

Loket Pendaftaran

Permohon Dengan Penyerahan berkas dan Pemeriksaan Keabsahan

Persyaratan Lengkap pemeriksaan Berkas Persyaratan
kelengkapan berkas
persyaratan oleh petugas

Penandatanganan
register akta oleh
Penyerahan Kutipan Akta
pemohon
Kematian kepada pemohon

Penandatanganan Pengoreksian hasil

pengetikan kutipan Akta Pengetikan Kutipan akta
kutipan dan register
Kematian Kematian
Akta oleh Kepala Dinas
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN AKTA PERKAWINAN
Pelaksana
No Uraian Prosedur Verifikat Kepala
Pemohon Agendaris Operator Verifikator
or Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi

4 -Sidang Pencatatan
-Bukti Pengambilan
5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Perkawinan

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Akta
Perkawinan
9 Penyerahan Akta Perkawinan
kepada Pemohon/
Penandatangan bukti
pengambilan
 PERSYARATAN ADMINISTRASI AKTA PERKAWINAN

1. Formulir model N1, N2, N3, N4, N5 (dari desa/kelurahan)

2. Pas foto 4x6 berwarna berdampingan 6 lembar
3. Pemberkatan nikah agama/kepercayaan
4. Foto copy KTP dan KK mempelai
5. Foto copy KTP orang tua dan KTP dua orang saksi
6. Foto copy pengakuan umat beragama/kepercayaan
7. Foto copy akta kelahiran (dilegalisir)
8. Foto copy ganti nama (bila ada)
9. Surat keterangan sehat dari dokter
10. Asli akta cerai/surat kematian (cerai hidup/cerai mati)
11. Surat rekomendasi nikah/surat belum nikah dari Catatan Sipil (mempelai dari luar
kota)
12. Surat ijin komandan bagi anggota TNI/Polri
13. Surat ijin pengadilan mempelai dibawah usia minimal
14. Bagi WNA kelengkapan dokumen keimigrasian, surat-surat untuk menikah dari
kedutaan/konsul/perwakilan negaranya (diterjemahkan dalam bahasa Indonesia)
dan surat Tanda lapor Diri dari kepolisian
15. Pencatatan perkawinan minimal 10 (sepuluh) hari setelah pendaftaran
 MEKANISME PELAYANAN AKTA PERKAWINAN

Loket Pendaftaran

Permohon Dengan Penyerahan berkas dan Pemeriksaan Keabsahan

Persyaratan Lengkap pemeriksaan Berkas Persyaratan
kelengkapan berkas
persyaratan oleh petugas

Penyerahan kutipan Akta

Perkawinan kepada pemohon Pelaksanaan sidang
& penandatangan bukti pencatatan perkawinan
penyerahan

Penandatanganan Pengoreksian hasil

pengetikan kutipan Akta Pengetikan Kutipan akta
kutipan dan register
Perkawinan Perkawinan
Akta oleh Kepala Dinas
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN AKTA PERCERAIAN
Pelaksana
No Uraian Prosedur Pemoh Kepala
Verifikator Agendaris Operator Verifikator
on Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 -Sidang Pencatatan
-Bukti Pengambilan
5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Perceraian

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Akta
Perceraian
9 Penyerahan Akta Perceraian
kepada Pemohon/
Penandatangan bukti
pengambilan
 PERSYARATAN ADMINISTRASI AKTA PERCERAIAN

1. Putusan pengadilan yang kekuatan hukum tetap

2. Kutipan akta perkawinan yang bersangkutan
3. Fotocopy KK dan KTP yang bersangkutan
4. Bagi orang asing membawa dokumen imigrasi dan
Surat Tanda Lapor Diri
5. Pas Photo ukuran 4x6 sebanyak 4 (empat) lembar
 MEKNISME PELAYANAN AKTA PERCERAIAN

Loket Pendaftaran

Permohon Dengan Penyerahan berkas dan Pemeriksaan Keabsahan

Persyaratan Lengkap pemeriksaan Berkas Persyaratan
kelengkapan berkas
persyaratan oleh petugas

Penyerahan kutipan Akta

Perceraian kepada pemohon
& penandatangan bukti
penyerahan

Penandatanganan Pengoreksian hasil

pengetikan kutipan Akta Pengetikan Kutipan akta
kutipan dan register
Perceraian Perceraian
Akta oleh Kepala Dinas
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PERUBAHAN STATUS ANAK / PENGANGKATAN
ANAK
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 -Sidang Pencatatan
-Bukti Pengambilan
5 Entry Data

6 Pencetakan Akta
Perceraian

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Akta
Perceraian
9 Penyerahan Akta
Perceraian kepada
Pemohon/Penandatangan
bukti pengambilan
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PENGESAHAN ANAK
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Pengesahan
9 Penyerahan Akta
Pengesahan Anak kepada
pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PERUBAHAN NAMA
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Pengesahan
9 Penyerahan Akta
Pengesahan Anak kepada
pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PEMBETULAN AKTA PENCAPIL
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta
9 Penyerahan Akta
Pengesahan Anak kepada
pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PENGAKUAN ANAK
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Akta Pengakuan

Anak
7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kutipan
Akta Pengakuan Anak
9 Penyerahan Akta
Pengesahan Anak kepada
pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN KARTU KELUARGA
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan Kartu
Keluarga

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Kartu
Keluarga
9 Penyerahan Kartu
Keluarga kepada pemohon
 PERSYARATAN ADMINISTRASI KARTU KELUARGA

KARTU
KARTU KELUARGA
KELUARGAHILANG
HILANG // RUSAK
RUSAK

1. Surat keterangan kehilangan dari desa

2. Lampiran fotocopy Kartu Keluarga untuk yang hilang dan
fotocopy KTP-el
3. KK yang sudah

PEMBETULAN
PEMBETULAN KARTU
KARTU KELUARGA
KELUARGA

1. KK asli yang akan dibetulkan

2. Pembetulan nama, tempat lahir, tanggal lahir, tahun kelahiran
dengan pendukung akte kelahiran, ijasah terakhir, surat nikah
3. Surat pernyataan
 PERSYARATAN ADMINISTRASI KARTU KELUARGA

PENAMBAHAN
PENAMBAHAN ANGGOTA
ANGGOTA
KELUARGA
KELUARGA
 Kartu Keluarga asli
 Mengisi formulir F.1.03 (formulir KK dari desa) mengetahui
Kades/Lurah, Tulis nama anggota yang akan ditambahkan
 Akta kelahiran, ijazah terakhir, surat nikah/surat cerai
 Surat keterangan kelahiran dari desa (bagi yang belum wajib
KTP)
 Surat keterangan pindah bagi penduduk yang pindah antar
Desa/Kelurahan/Kecamatan dalam wilayah Kabupaten
Tulungagung atau SKPWNI bagi pendatang dari luar
Tulungagung
 PERSYARATAN ADMINISTRASI KARTU KELUARGA

PECAH
PECAH KARTU
KARTU KELUARGA
KELUARGA

• Mengisi formulir F1.03 (formulir KK dari desa) mengetahui

Ka.Desa/Lurah
• KK asli
• Surat keterangan pindah bagi penduduk yang pindah antar
Desa/Kelurahan/Kecamatan dalam wilayah Kabupaten
Tulungagung atau SKPWNI Bagi Kabupaten dari luar
Tulungagung
• Surat nikah, akta cerai, surat kematian, KTP
• Ijazah terakhir, akta kelahiran bagi yang sudah wajib KTP
• Surat keterangan kelahiran dari desa (yang belum wajib KTP)
 MEKANISME PELAYANAN KARTU KELUARGA

Permohon
• Pengoreksian
membawa Pengecekan
Berkas
persyaratan Persyaratan Kartu
• Verifikasi Data
pengajuan Kartu Keluarga (KK)
• Registerisasi
Keluarga (KK)

Penyerahan • Entry Data Pemberian

Koreksi Hasil bukti
KK kepada • Pencetakan
Cetakan pengambilan
Pemohon KK
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK

Pelaksana
No Uraian Prosedur
Pemohon Verifikator Operator Register
1 2 3 4 5 6

1 Pengajuan Permohonan

2 Verifikasi berkas pendaftaran

3 Entry berkas pendaftaran ke

dalam aplikasi database
4 Cetak KTP-el

5 Register KTP-el yang sudah

dicetak

6 Penyerahan KTP-el
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN KARTU IDENTITAS PENDUDUK (KIA)

Pelaksana
No Uraian Prosedur
Pemohon Verifikator Agendaris Operator
1 2 3 4 5 6

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data

6 Pencetakan KIA

7 Penyerahan KIA ke pemohon

 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH WARGA
NEGARA INDONESIA (SKPWNI)
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kepala
Pemohon Verifikator Agendaris Operator Verifikator
Dinas
1 2 3 4 5 6 7 8

1 Pengajuan Permohonan

2 Pengecekan Persyaratan

3 Pengoreksian Berkas
- Klarifikasi Data
- Registrasi
4 Bukti Pengambilan

5 Entry Data Pelayanan

6 Pencetakan Surat Pindah

7 Koreksi Hasil Cetakan

8 Penandatanganan Surat
Pindah
9 Penyerahan Surat Pindah
kepada pemohon
 PERSYARATAN ADMINISTRASI SURAT KETERANGAN PINDAH
WARGA NEGARA INDONESIA (SKPWNI)

1. Surat pengantar pindah dari kecamatan (difotocopy 1 lembar)

2. KK asli (di fotocopy 5 lembar)
3. KTP asli (di fotocopy 5 lembar)
4. Surat nikah atau surat cerai bahwa bila sudah menikah
(difotocopy 5 lembar)
5. Ijazah terakhir atau akte kelahiran bila belum nikah
(difotocopy 5 lembar)
6. Foto berwarna 3x4n (5 lembar)
7. Stopmap warna kuning
 MEKANISME PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH
WARGA NEGARA INDONESIA (SKPWNI)

Permohon datang Pemeriksaan

Penyerahan berkas
dengan membawa Keabsahan Berkas
pemohon
persyaratan (Verifikasi Data)

Pemberian buki
pengambilan

Penyerahan surat
Koreksi hasil cetakan Pengetikan surat
pindah keluar pada
pindah keluat
pemohon
 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR
PELAYANAN LEGALISIR
Pelaksana
No Uraian Prosedur Kabid/Kasubag/
Pemohon Sekertaris Kepala
Kasi

1 2 3 4 5 6

1 Menerima dan memeriksa kelengkapan berkas

yang dimintakan legalisasi.
2 Verifikasi/ pengecekan dan pemilahan jenis
dokumen kebenaran dan keafsahan dari berkas
yang dimintakan legalisir selanjutnya diajukan ke
Kasubag Umum.
3 Pengecekan dan meniliti kembali berkas untuk
diajukan ke pejabat yang berwenang untuk
dimintakan tanda tangan
4 Mengecek dan meneliti selanjutnya
menandatangani
5 Menerima, mencatat, memberi nomor dan tanggal
dan menyetempel berkas yang registrasi serta
mengambil 1 lembar masing2 berkas untuk arsip.
6 Penyampaian kembali berkas ke pemohon,
penerima/pengambil legalisasir wajib
menyerahkan Fotocopy KTP-el (1lembar)
7 Pengarsipan
 SARANA DAN PRASARANA

AYUNAN KAMAR MANDI PEMOHON RUANG MEROKOK