Definisi dan Ruang Lingkup Psikologi

Komunikasi
OLEH: SETYA UTAMI, M.PSI.
Psikologi adalah studi ilmiah mengenai perilaku dan proses mental.

Kata psikologi datang dari kata latin psyche yang artinya jiwa dan logos yang artinya ilmu.
Jadi psikologi adalah ilmu mengenai jiwa.
Behavior atau perilaku diartikan secara luas sebagai tindakan yang dapat diobservasi, seperti
aktifita fisik dan berbicara.

PSIKOLOGI
 Komunikasi merupakan kajian multidisiplin yang meliputi perilaku dan interaksi
manusia yang juga dipelajari oleh kajian ilmu psikologi, sosiologi, antropologi,
politik, dan sebagainya

Dasar Komunikasi:

● Komunikasi merupakan sebuah proses

● Komunikasi diperlukan untuk individu, hubungan, kelompok, organisasi dan
masyarakat
● Komunikasi meliputi merespon dan menciptakan pesan dan merubahnya

KOMUNIKASI
menjadi informasi yang dapat digunakan
● Komunikasi termasuk adaptasi individu dengan lingkungan
Ruang Lingkup
Psikologi Komunikasi
1. Memahami diri sendiri dan orang lain
salah satu kunci komunikasi adalah memahami diri sendiri dan
orang lain. Jika kita ingin mengetahui tentang orang lain,

Lingkup psikologi komunikasi (1)

maka kita akan mengetahui ttg diri kita dan jika kita ingin
mengetahui diri kita maka kita akan belajar bagaimana orang
lain mempengaruhi kita. Dengan kata lain kita bergantung
pada komunikasi untuk membangun kesadaran diri kita
kita membutuhkan feedback setiap waktu dari orang lain dan
orang lain secara tetap jg membutuhkan feedback dari kita.
Melalui proses komunikasi kita akan dapat mempelajari
mengapa kita dapat percaya dan tidak percaya
2. Memapankan hubungan bermakna
Dalam rangka membangun suatu hubungan, kita tidak dapat hanya memikirkan
diri kita sendiri, tetapi juga harus mempertimbangkan kebutuhan dan keinginan
orang lain. Komunikasi menawarkan kepada kita kesempatan untuk memuaskan

Lingkup psikologi komunikasi (2)

kebutuhan kita untuk
Inklusi; kebutuhan kita untuk bersama dengan orang lain, untuk mengadakan
kontak sosial
kebutuhan untuk kontrol; adalah kebutuhan kita untuk merasa bahwa kita itu
mampu bertangungjawab bahwa kita mampu untuk bekerja sama dan mengelola
lingkungan kita
kebutuhan afeksi; adalah kebutuhan kita untuk menyatakan dan menerima cinta
atau kasih sayang.
3. Mengubah sikap dan perilaku
● Dalam interaksi antarpribadi, antar kelompok dan komunikasi publik
ssetiap individu memiliki kesempatan untuk mempengaruhi orang lain,

Lingkup psikologi komunikasi (3)

baik secara mendasar atau tidak.
● Komunikasi yg kita bahas adalah komunikasi antarmanusia, oleh
karena itu pembahasan tidak akan pernah dapat terlepas dari aspek
psikologis manusia itu sendiri. Dalam memahami manusia dan dalam
interaksi, kita tidak dapat memahami manusia dari pengalaman-
pengalaman interaktsi yang sepintas. Dalam diri manusia ada banyak
kemungkinan yang bisa terjadi. Tinggallah suasana hati, suasana
lingkungan, pengalaman yang dimiliki dan banyak faktor lainnya akan
menentukan perilaku macam apa yang akan muncul. seseoorang yang
keliatan religius , sopan, bisa jadi penjahat yang biadab.
● Dalam psikologi komunikasi memiliki makna yang luas.

Hubungan psikologi dengan komunikasi (1)

Komunikasi meiputi segala penyampaian energi, gelombang
suara, sistem atau organisme, kata “komunikasi” itu sendiri
digunakan sebagai pesan, sebagai pengaruh atau secara khusus
pesan pasein dalam psikoterapi
● Psikologi juga akan sangat membantu untuk melihat
bagaimana proses mamahami diri sendiri dan orang lain atau
bagaimana kita dapat menjadikan interaksi kita lebih
bermakna atau mengapa kita menjadikan interaksi kita lebih
bermakna atau mengapa kita dapat mengubah perilaku dan
sikap sikap seseorang, tetapi gagal untuk orang lainnya.
● Psikologi berusaha melihat komunikasi dalam konteks

Hubungan psikologi dengan komunikasi (2)

perilaku mansia dan mencoba menyimpulkan proses
kesadaran yang menyebabkan terjadinya perilaku itu.
Komunikasi disini cenderung dibahas dalam konteks
sosial
● Persinggungan komunikasi dan psikoloigi terletak pada
disiplin psikologi sosial ini. Psikologi komunikasi
adalah bagian dari psikologi sosial dan pendekatan
psikologi sosial, dengan begitu, adalah pendekatan
psikologi komunikasi
● George A.Miller mengartikan psikologi komunikasi sebagai ilmu
yang berrusaha menguraikan, meramalkan dan mengendalikan
peristiwa mental dan behavioral (perilaku) dalam konteks komunikasi.
● Menguaraikan berarti menganalisis mengapa suatu tindakan
komunikasi dapat terjadi. Apa yg terjadi dalam diri kita sehingga
tindakan itu muncul.
● Sedangkan meramalkan membawa kita pada pengertian bahwa dengan

Psikologi komunikasi (1)

membuat generalisasi tertentu atas sejumlah perilaku tertentu yang
dihubungkan dengan kondisi psikologi tertentu maka kita akan dapat
meramalkan bentuk perilaku apa yang akan muncul jika stimulus
diberikan kepada orang dengan karakterpsikologis tertentu
● Mengandalkan adalah kita dapat melakukan campur tangan tertentu
(memanipulasi) jika kita menginginkan atau tidak menginginkan suatu
efek tertentu dari komunikasi yg terjadi
● Berdasarkan definisi tadi, terlihat bahwa dengan
menggunakan psikologi komunikasi kita akan dapat
menguraikan, meramalkan, dan mengendalikan
peristiwa mental dan perilaku. Dalam konteks
komunikasi kemampuan ini merupakan sumbangan
yang sangat berharga bagi teracapainya komunikasi,

Psikologi komunikasi (2)

yakni komunikasi yang efektif (berhasil guna)
● 3 tolok ukur kalau komunikasi itu efektif ; (1)
pemahaman diri sendiri dan orang lain (2) mapannya
hubungana sosial yang bermakna dan (3) perubahan
sikap dan perilaku
● Dalam konteks yg agak beda, meski persamaannya jg terlihat Tubbs dan
Moss menyebutkan 5 tolok ukur efektifita komunikasi
1. pengertian. Artinya penerimaan yang cermat dari isi stimulis seperti yang
dimaksudkan komunikator
2. Kesenangan,komunikasi yg menyenangkan menjadikan hubungan kita
dengan orang lain hangat, akrab, dan menyenangkan

Psikologi komunikasi (3)

3. Pengaruh pada sikap. Inilah komunikasi yang peling sering kita lakukan,
yakni untuk mempengaruhi orang lain. Dalam hal ini dikenal dengana
persuasi
4. Hubungan yang makin baik. Komunikasi juga bertujuan untuk
menumbuhkan hubungan sosial yang baik
5. Tindakan. Terkait dengan persuasi maka komunikasi dimaksudkan untuk
melahirkan tindakan yang dikehendaki
 THANKS!

DO YOU HAVE ANY QUESTIONS?

setyautami4707@iainsalatiga.ac.id

+6285740242305