2
Pengertian Negosiasi
• Negosiasi berasal dari kata Latin “negotium” yang berarti kegiatan atau
usaha yang merujuk pada bentuk tawar menawar atau berunding dengan
sudut pandang yang berbeda guna mencapai kesepakatan (Silondae)
• Negosiasi adalah proses tawar menawar dengan jalan berunding untuk
memberi atau menerima guna mencapai kesepakatan bersama antara
satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak lainnya . (KBBI)
• Penyelesaian sengketa atau beda pendapat melalui alternatif penyelesaian
sengketa sebagaimana yang dimaksud dalam ayat (1) diselesaikan dengan
pertemuan langsung (negosiasi) oleh para pihak dalam waktu paling lama
14 hari dan hasilnya dituangkan dalam kesepakatan yang tertulis. (Pasal 6
ayat (2) UU No. 30 Tahun 1999)
3
Ciri-Ciri Negosiasi
4
Negosiator
• Persyaratan Negosiator :
• 1. Kelihaian (shrewdness)
• 2. Kesabaran (patience)
• 3. penyesuaian (adaptability)
• 4. ketahanan (endurance)
• 5. kebersahabatan (Gregariousness)
• 6. konsentrasi (consentration)
• 7. Kemampuan Berkomunikasi (The Ability of Articulate)
• 8. Selera Humor (Sense of Humor)
5
Tahapan Negosiasi
Tahapan
• Persiapan
• Tawaran Awal
• Pemberian Konsensi
• Akhir permainan
Ketentuan
• Lokasi /tempat negosiasi
• Periode/waktu negosiasi
• Kemungkinan keterlibatan pihak
• Kemungkinan jika negosiasi gagal
6
Mendefinisikan Isu atau Persoalan
7
Penggabungan Beberapa Isu
8
Akhiri Negosiasi
9
Strategi dan Teknik Negosiasi
• Strategi :
• 1. strategi Bersaing
• 2. Strategi Kompromi
• 3. strategi Kolaborasi
• Teknik :
• 1. mencari fakta –fakta yang mendorong pendapatnya
• 2. siapa yang dapat diminta nasihatnya
• 3. mencari informasi apakah kasus pernah dinegosiasikan sebelumnya
• 4. Bagaimana cara memperesentasikan semua data dan fakta
• 5. Mengetahui kemungkinan argumentasi yang akan digunakan pihak
lawan
10
Pengertian Etika Dalam Negosiasi
• Etika adalah standar sosial mengenai apa yang benar dan apa yang salah
dalam situasi tertentu , atau proses untuk menentukan standar tersebut .
Disini etik berbeda dengan moral, yang merupakan keyakinan setiap
individu atau seseorang mengenai apa yang baik dan buruk (Lewicky)
11
Tipologi Taktik Kecurangan
• Pengeliruan
• Pemalsuan
• Penyesatan
• Menggertak
12
Pembenaran Kecurangan Pada
Negosiasi
13