DILEMA DAN

DAMPAK
TEKNOLOGI
INFORMASI
TERHADAP
ORGANISASI
Disusun oleh :

ABDUL ARIS 2012070036

RATU NINGTYAS 2012070037
MUHAMMAD GHOFUR 2012070038
PIPIT NOVIANI 2012070039
HARI RISNANDAR 2012070040
DIONISIUS SATRIO 2012070041
SITI WARDANI 2012070042
MOULIZA OKTARIANI 2012070044
ZELLY AYU OCTAVIANI 2012070046
 Teknologi informasi
menggantikan peran manusia.

1. Peranan Teknologi memperkuat peran

Teknologi manusia.
Informasi
Teknologi informasi berperan
dalam restrukturisasi terhadap
peran manusia.
2. Dilema TI dan Dampak TI didalam
konteks Oganisasional
Alasan mengapa teknologi sangat diperlukan karena teknologi Informasi semakin
berkembang pada masa sekarang ini, hal ini disebabkan manusia yang menuntut
kecepatan untuk memenuhi segala kebutuhannya.
Penerapan teknologi dalam organisasi dapat memberikan dampak yang siginifikan
pada efektifitas dan efisiensi serta meningkatkan daya saing karena teknologi
informasi memberikan sejumlah data mengenai jalannya organisasi tersebut
sehingga organisasi dapat memperoleh data-data yang diperlukan sebagai dasar
mereka dalam mengambil keputusan startegis.
Dalam penerapan teknologi pada organisasi, terdapat pengaruh positif dan negatif.
 Sebagai media untuk mengawasi kinerja
Pengaruh organisasi.

positif dalam Sebagai media untuk meningkatkan kualitas

informasi.
penerapan Sebagai media untuk menganalisa daya saing
teknologi organisasi.

Penghematan biaya, waktu, dan peningkatan

produktivitas.

Untuk membantu aktivitas manajemen sumber

daya manusia.
 Pengaruh 1. Kemungkinan penyalahgunaan
teknologi.
Negatif 2. Tingginya kemungkinan masalah
dalam penolakan penggunaan teknologi.
penerapan 3. Mengurangi sifat sosial.

teknologi
 3. Dilema TI dan Dampak TI di dalam
struktur Organisasional

Romney (2006) menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi informasi di dalam organisasi akan mempengaruhi aktivitas-aktivitas/proses bisnis
yang terdapat dalam organisasi tersebut. Adapun pengaruh pemanfaatan teknologi informasi dalam organisasi dapat dilihat dari dampak
pemanfaatan teknologi informasi pada rantai nilai organisasi (value chain).

1. Pemanfaatan teknologi informasi dalam organisasi dapat meningkatkan akses atas informasi yang akurat dan tepat waktu mengenai status
pengiriman;
2. Memungkinkan organisasi untuk mengurangi jumlah persedian penyangga (inventory buffer)
3. Meningkatkan efisiensi operasi internal perusahaan, khususnya perusahaan-perusahaan berteknologi tinggi (misalnya industri perakitan
mobil, komputer, elektronik, dan lain-lain)
4. Dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas dari kegiatan penjualan dan pemasaran, pembelian, sumber daya manusia serta dukungan
layanan purna jual.
4. Peran TI
Teknologi Informasi saat ini mendominasi seluruh
kegiatan manusia dengan menggunakan software akutansi,
CRM, HRM, Project Management, ERP yang merupakan kata
kunci yang sering digunakan untuk menyelesaikan masalah

dalam bisnis.
Berikut beberapa point terkait pentingnya teknologi informasi

strategi
dalam bisnis :

1. Mempermudah Cara Komunikasi

bisnis 2.
3.
Sebagai Sumber Pengetahuan
Sebagai Manajemen Data
4. Sebagai CRM (Customer Relationship Management)
5. Memperluas Pasar
Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Pemanfaatan Teknologi Informasi
 FAKTOR SOSIAL :

1. Banyaknya rekan kerja yang menggunakan teknologi

informasi khususnya teknologi komputer dalam
melaksanakan tugas/pekerjaan harian
Social Factors 2. Terdapatnya manajer senior/atasan yang
of IT use membantu/mendorong baik dalam
memperkenalkan maupun dalam memanfaatkan
teknologi informasi.
3. Perusahaan yang memberikan fasilitas
pemanfaatan/penggunaan teknologi informasi.
 FAKTOR AFFECT :

1. Pekerjaan yang dilakukan menjadi lebih menarik

dan mudah jika memanfaatkan teknologi informasi.
2. Adanya perasaan yang lebih senang bekerja jika
Affect Towards menggunakan teknologi informasi khususnya
of IT use teknologi komputer.
3. Teknologi informasi khususnya teknologi komputer
dapat bermanfaat untuk beberapa jenis pekerjaan
tetapi tidak bermanfaat untuk jenis pekerjaan yang
ingin dilakukan (pernyataan negative/sebaliknya).
 FAKTOR KOMPLEKSITAS :

1. Pemanfaatan teknologi informasi dalam

pelaksanaan tugas harian/pekerjaan menyita
banyak waktu.
Complexity of 2. Bekerja dengan teknologi informasi itu sangat rumit
IT use sehingga sulit untuk mengerti dan memahami cara
pemanfaatannya.
3. Menggunakan teknologi informasi khususnya
teknologi computer untuk memasukkan data,
banyak menyita waktu
4. Membutuhkan waktu yang lama bagaimana
memanfaatkan teknologi informasi.
 FAKTOR KESESUAIAN TUGAS :

Dengan Memanfaatkan Teknologi Informasi, maka :

• Tidak mempengaruhi kinerja pekerjaan
• Dapat mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk
Job fit with menyelesaikan pekerjaan
IT use • Meningkatkan kualitas pekerjaan
• Meningkatkan efektivitas pekerjaan
• Jumlah output yang dihasilkan meningkat
• Membantu penyelesaian tugas
 FAKTOR KONSEKUENSI JANGKA PANJANG:

Menggunakan Teknologi Informasi, menjadikan:

• Pekerjaan lebih menantang
Long term • Meningkatkan kesempatan untuk mendapatkan
tugas yang lebih disukai di masa mendatang
consequences • Pekerjaan lebih bervariasi
of IT use • Meningkatkan kesempatan mendapatkan pekerjaan
yang lebih penting
• Meningkatkan kesempatan melakukan tugas yang
berbeda
• Meningkatkan kesempatan meraih posisi yang lebih
baik
 FAKTOR KONDISI YANG MEMFASILITASI :

Didefinisikan sebagai faktor obyektif diluar lingkungan

yang memudahkan pemakai dalam bertindak/bekerja.
Facilitating Dalam konteks pemanfaatan teknologi informasi
dukungan terhadap pemakai merupakan salah satu tipe
condition for dari kondisi yang memfasilitasi yang dapat
IT use mempengaruhi pemanfaatan teknologi informasi.
 Kesimpulan
Teknologi informasi meliputi teknologi komputer dan teknologi komunikasi yang digunakan untuk
memproses dan menyebarkan informasi baik bersifat finansial maupun non finansial. Investasi di
bidang teknologi informasi membutuhkan dana yang besar dan akan mengalami peningkatan dari
tahun ke tahun. Besarnya dana yan dikeluarkan tersebut mengharuskan organisasi untuk
memanfaatkan teknologi informasi secara optimal.

Pemanfaatan teknologi informasi secara efektif dapat dilakukan jika tiap individu dalam organisasi
dapat memanfaatkan teknologi tersebut dengan baik. Terdapat enam faktor yang mempengaruhi
pemanfaatan teknologi informasi yaitu: faktor social, faktor affect, faktor kompleksitas, kesesuaian
tugas, faktor konsekuensi jangka panjang dan faktor kondisi yang memfasilitasi.
 Kesimpulan
Kesesuaian tugas berhubungan dengan sejauhmana kemampuan individual menggunakan teknologi
informasi untuk meningkatkan kinerja individual dalam melaksanakan tugas. Konsekuensi jangka
panjang didefinisikan sebagai hasil yang diperoleh dimasa datang, seperti peningkatan fleksibilitas,
merubah pekerjaan atau peningkatan kesempatan bagi pekerjaan yang lebih berarti.

Teknologi informasi berkembang dengan cepat dan akan terus berkembang sampai masa depan.
Penggunaan teknologi informasi akan semakin meningkat. Teknologi informasi membawa dampak
positif dan negatif bagi organisasi, individu, maupun sosial masyarakat. Kegunaan akan teknologi
informasi dapat dirasakan manfaatnya bila TI dikelola dengan cara yang baik dan bertanggung jawab.
Apabila TI dapat dikelola dengan baik, TI dapat membantu menyelesaikan permasalahan dalam
organisasi, individu, dan juga sosial masyarakat.
Terima
Kasih