MAKALAH

TEKNOLOGI INFORMASI BIDANG BISNIS

 

DI MASYARAKAT

DOSEN PEMBIMBING
ZAMZAMI, M.Kom., MTA

DISUSUN OLEH
1.Hot Immanuel
2.Widya Herlina
3.Azlina

Universitas Lancang Kuning

Fakultas Komputer
Prodi Sistem Informasi
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Semakin berkembangnya teknologi maka juga semakin banyak
bidang yang ada dan perlu untuk dikembangkan. Salah satunya adalah
teknologi informasi di bidang  bisnis. Ini merupakan bidang yang berkaitan
erat dengan perkembangan teknologi. Tanpa adanya teknologi informasi
mungkin perkembangan yang terjadi tidak akan semaju ini. Pengertian
teknologi informasi secara umum adalah suatu studi perancangan,
implementasi, pengembangan, dukungan atau manajemen sistem
informasi berbasis komputer terutama pada aplikasi hardware (perangkat
keras) dan software (perangkat lunak komputer).Teknologi informasi
merupakan suatu teknologi yang memiliki fungsi dalam mengolah data,
memproses data, memperoleh, menyusun, menyimpan, mengubah data
dengan segala macam cara untuk mendapatkan informasi yang
bermanfaat atau juga berkualitas. Selain itu fungsi dari teknologi informasi
adalah untuk memecahkan suatu masalah, membuka kreativitas,
meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam aktivitas manus
Bisnis dan teknologi informasi merupakan dua hal yang berkaitan.
Terlebih di era saat ini teknologi memiliki peran yang besar bagi aktivitas
manusia. Sehingga pengaruh teknologi informasi tidak dapat diremehkan,
karena proses globalisasi yang berjalan begitu cepat yang memberikan
pengaruhi pada cara berpikir maupun berperilaku. Peran pentingnya
teknologi informasi ini juga memberikan pengaruh pada dunia bisnis. Pada
dunia bisnis teknologi membantu banyak terutama terkait sistem informasi
yang terintegrasi dengan baik, yang mana sistem informasi yang
terintegrasi dibangun atau dirancang untuk mengatasi sekaligus membantu
para pelaku bisnis dalam menjalankan bisnis ke arah yang lebih baik.
Selain itu, pekerjaan atau aktivitas yang berhubungan bisnis akan lebih
mudah dengan memanfaatkan sistem kerja yang efektif dan efisien.

1.2 Tujuan Penulisan

1.Mengetahui pemanfaatan teknologi informasi pada bidang bisnis
 BAB 2
PEMBAHASAN
Perkembangan bisnis saat ini tidak terlepas dari peran penting teknologi
informasi. Dengan berkembangnya teknologi informasi, kekuatan informasi
dan teknologi informasi dijadikan sebagai alat/ tools dalam memenangkan
persaingan/ kompetisi bisnis.

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) mencakup dua aspek, yaitu

teknologi informasi dan teknologi komunikasi. Teknologi informasi, meliputi
segala hal berkaitan dengan proses, penggunaan sebagai alat bantu,
manipulasi, dan pengelolaan informasi.

Teknologi komunikasi merupakan segala hal yang berkaitan dengan

penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer data dari
perangkat yang satu ke lainnya. Karena itu, teknologi informasi dan teknologi
komunikasi adalah suatu padanan yang tidak terpisahkan yang mengandung
pengertian luas tentang segala kegiatan yang terkait dengan pemrosesan,
manipulasi, pengelolaan, dan transfer/ pemindahan informasi antar media.

Fungsi teknologi informasi di dalam suatu perusahaan secara dominan adalah

sebagai cost center. Hal tersebut merupakan suatu yang wajar bila kita
perhatikan dari perkembangan teknologi informasi suatu perusahaan adalah
untuk menggantikan proses manual menjadi otomatisasi dengan tujuan
efisiensi dan efektivitas.

Sedangkan kegunaan teknologi informasi di perusahaan adalah untuk

menekan biaya produksi sehingga berdampak pada penurunan biaya total
yang harus dikeluarkan yang secara langsung akan
meningkatkan laba bagi perusahaan. Penggunaan teknologi baik langsung
maupun tidak langsung akan mempengaruhi terhadap strategi penentuan
harga suatu produk atau jasa.

Sistem informasi dan teknologi informasi memiliki komponen strategis dan

taktis. Komponen strategis meliputi pembuatan visi ke depan, tujuan, dan
kebijakan yang memungkinkan organisasi mencapai tujuan, sedangkan
masalah komponen taktis berhubungan dengan penerapan peraturan dan
pembuatan aplikasinya.

Komponen strategi bisnis berhubungan dengan pengelolaan dan

pengoptimalan keuntungan di mana aplikasi baru akan dibangun sedangkan
komponen taktis berhubungan dengan pengelolaan persediaan,
pengoptimalan biaya pengembangan, dan operasional.
Peran penting teknologi informasi pada bisnis sehingga pengaruh teknologi
informasi tidak dapat diremehkan, karena proses globalisasi yang berjalan
begitu cepat yang memberikan pengaruh pada cara berpikir maupun
berperilaku.

Peran pentingnya teknologi informasi ini juga memberikan pengaruh pada

dunia bisnis. Pada dunia bisnis, teknologi membantu banyak terutama terkait
sistem informasi yang terintegrasi dengan baik, yang mana sistem informasi
ini dibangun atau dirancang untuk mengatasi sekaligus membantu para
pelaku bisnis dalam menjalankan bisnis ke arah yang lebih baik.

Selain itu, pekerjaan atau aktivitas yang berhubungan dengan bisnis akan
lebih mudah jika memanfaatkan sistem kerja yang efektif dan efisien.

Sistem informasi merupakan salah satu sarana yang digunakan sebagai

pendukung/ penunjang pengolahan teknologi informasi. Fungsi utama sistem
informasi dalam pendukung teknologi informasi adalah:

1. Pengumpulan dan penyimpanan data dari seluruh aktivitas dan

transaksi terkait operasional perusahaan;
2. Pemrosesan data menjadi informasi untuk pihak manajemen
perusahaan dalam pengambilan keputusan;
3. Pengendalian internal dalam kegiatan operasional perusahaan.

Dengan adanya pengembangan sistem, akan tercapai nilai bisnis terkait

penggunaan teknologi informasi, yaitu:

1. Supplier Relation, teknologi informasi dapat mengkoordinasi hubungan

dengan pemasok sehingga dapat meningkatkan efisiensi produksi;
2. Sales and Marketing Support, dengan dukungan teknologi informasi
terkait pemasaran dan penentuan harga, dapat membantu
meningkatkan pendapatan dari penjualan;
3. Process planning and support, dengan adanya teknologi informasi,
kelengkapan informasi dalam perencanaan dan pengambilan
keputusan dengan meningkatkan koordinasi dan komunikasi;
4. Production and Operations, teknologi informasi dapat digunakan untuk
memperbaiki teknik produksi melalui komputerisasi untuk desain dan
pabrikasi;
5. Reporting, teknologi informasi digunakan dalam mempermudah
membuat dan mendapatkan laporan dari hasil aktivitas pekerjaan.

Dapat disimpulkan bahwa teknologi informasi memberikan peranan penting

khususnya dalam pengolahan data sehingga dapat tercapai efektivitas dan
efisiensi yang sesuai dengan strategi bisnis yang diharapkan oleh
perusahaan.
Dampak Teknologi Informasi dalam Bisnis
Ingin memiliki bisnis yang sukses? Salah satu syaratnya adalah
harus update terhadap teknologi. Setiap kemajuan teknologi pastinya akan
berdampak kepada gaya berbisnis. Lantas apa saja dampak teknologi
informasi pada dunia bisnis?

1. Cepat dan mudah untuk penyampaian informasi karena saling

berintegrasi;
2. Pendistribusian dan produksi menjadi lebih cepat;
3. Alur kerja menjadi lebih mudah dan terkontrol;
4. Mempermudah kerja sama setiap manajemen dan divisi yang ada pada
perusahaan;
5. Kegiatan operasional perusahaan menjadi lebih terorganisir;
6. Meminimalisir terjadinya human error;
7. Mendapatkan informasi tentang customer behavior menjadi lebih cepat
dan mudah.

REF : https://mahasiswaindonesia.id/teknologi-informasi-dalam-dunia-bisnis/

Peran Teknologi Informasi dalam Bisnis secara Umum

Ternyata, peran teknologi informasi dalam bisnis tidak terbatas pada manfaat
yang disebutkan di atas. Dalam bisnis atau perusahaan, selalu ada beberapa
pihak yang diuntungkan dengan kehadiran teknologi.

1. Memudahkan Komunikasi

Perkembangan teknologi selalu menawarkan kemudahan dalam komunikasi,

seperti penggunaan aplikasi messenger atau e-mail. Fungsi ini bisa dirasakan
baik oleh karyawan perusahaan, pelanggan konsumen, bahkan pemasok atau
distributor produk kita.
E-mail dan aplikasi messenger bisa menjadi sarana komunikasi yang lebih
murah dibandingkan dengan telepon. Selain itu, komunikasi juga bisa berjalan
lebih cepat, sehingga proses penyampaian informasinya pun berjalan dengan
lancar tanpa adanya hambatan.

2. Sistem Manajemen Data

Teknologi informasi yang berkembang juga memudahkan dalam manajemen

data. Arsip bisnis atau perusahaan yang selalu identik dokumen-dokumen dalam
bentuk kertas kini berubah menjadi data digital yang tersimpan dalam komputer
perusahaan. 
Data digital dokumen ini lebih mudah disimpan dan diakses oleh setiap orang,
terlepas dari lokasi mereka yang sedang jauh dari tempat bisnis. Data yang
sudah terekam pun masih bisa bertahan hingga beberapa periode ke depan,
yang tentunya berguna sebagai bahan pertimbangan atau evaluasi nantinya.
Selain itu, data digital dinilai lebih ekonomis dan lebih ramah lingkungan karena
minimnya penggunaan sampah kertas.

3. Memudahkan CRM

Customer Relationship Management (CRM), atau komunikasi antara bisnis dan

pelanggan pun berjalan lebih lancar berkat perkembangan teknologi informasi ini.
Kegiatan bisnis dan pelayanan pembeli pun bisa berjalan selama 24 jam karena
aktivitas bisnis terus berjalan tanpa mengenal batas ruang dan waktu apabila
diperlukan.
Teknologi informasi pun menciptakan beberapa bot atau layanan komunikasi
otomatis yang bisa melayani pelanggan secara langsung dengan cepat. Selain
itu, CRM juga bisa menyimpan data kronologis pelanggan
sebagai record kegiatan mereka. 
Misalnya, pelanggan yang ingin mengetahui status pengiriman barang yang telah
dipesan. Sistem CRM akan membantu staf mendapatkan informasi yang
dibutuhkan sehingga pelanggan pun bisa dilayani dengan baik.

4. Sumber Informasi bagi Bisnis

Teknologi menyediakan berbagai informasi yang berharga dan sayang
dilewatkan bagi suatu bisnis. Apabila sebuah bisnis atau perusahaan ingin maju,
mereka harus aktif mencari segala informasi yang bisa memajukan bisnisnya.
Banyak sekali informasi dan pengetahuan mengenai bisnis di internet, hanya saja
pebisnis harus berhati-hati dan tetap memilah informasi yang benar-benar
bermanfaat. Bisa juga pebisnis mendapatkan banyak mitra atau partner untuk
bekerja sama yang bisa menguntungkan bisnis mereka masing-masing.

REF: https://www.ad-ins.com/id/peran-teknologi-informasi-dalam-bisnis/

Para pelaku IT mulai gencar memanfaatkan kemajuan tersebut. Khususnya

dalam bidang Teknologi Informasi, para pelaku IT dapat memperoleh
kemudahan dalam setiap urusannya. Dunia bisnis sudah sangat kompetitif
dimana ada banyak persaingan untuk dapat terus berkembang. Diperlukan
kreativitas, kegigihan, dan pengetahuan yang maju agar bisa bersaing di
dalamnya. Melihat banyaknya fungsi yang diperoleh dari teknologi informasi,
sangat jelas kalau kita akan sangat membutuhkannya.
REF: https://duta-training.com/perkembangan-teknologi-informasi-ti-pada-dunia-
bisnis/

BAB 3
PENUTUP

KESIMPULAN
Dari beberapa informasi di atas, maka dapat dikatakan bahwa hubungan
bisnis dan teknologi informasi sangatlah erat, seperti bisnis dengan
persaingan ketat yang akan mati tanpa teknologi informasi. Sehingga
pengaruh teknologi informasi ini terhadap aktivitas dan perilaku organisasi
dalam lingkup bisnis sangat diperlukan.

Selain itu hal ini tentunya akan mendukung penerapan sistem informasi agar
dapat berjalan dengan baik dan selaras dengan apa yang dibutuhkan oleh
manajemen organisasi bisnis itu sendiri.

Akan tetapi, manfaat yang sangat banyak diberikan dalam bidang bisnis tidak
menutup kemungkinan adanya penggunaan teknologi informasi yang juga
dapat disalahgunakan dalam hal yang kurang tepat. Oleh karena itu,
sebaiknya para pelaku bisnis menggunakan teknologi informasi dengan tepat,
bijak dan sesuai dengan kebutuhan bisnisnya.
 BAB 4
DAFTAR PUSTAKA