Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu proses system pendukung
keputusan dalam mengetahui ranking/bobot nilai dalam penilaian kinerja crew
store yang terbaik di PT Sumber Alfaria Trijaya dengan metode Profile
Matching
LITERATURE REVIEW
Kualitas sumber daya manusia merupakan salah satu Oleh karena itu diperlukan manajemen sumber daya
faktor penunjang untuk meningkatkan produktivitas manusia disuatu perusahaan dengan pemilihan karyawan
kinerja suatu instansi. Adanya sumber daya manusia yang terbaik untuk memacu semangat kerja karyawan
yang berkualitas merupakan salah satu faktor dalam meningkatkan operasionalnya, dedikasi dan
pendukung yang sangat penting dengan adanya kinerjnya diperusahaan tersebut sehingga menjadi lebih
pegawai-pegawai yang berkualitas membuat suatu baik, lebih maju dan berkembang. Karyawan merupakan
perusahaan dapat berdiri dengan kokoh, bertumbuh dan salah satu faktor utama dalam kelancaran, kemajuan serta
berkembang dengan pesat dan menjadi besar. Dengan keberhasilan suatu perusahaan. Untuk itu perusahaan
adanya sumber daya manusia yang berkualitas akan harus mampu memotivasi karyawan agar dapat bekerja
membuat suatu perusahan menjadi meningkat dalam secara optimal dan selalu memberikan yang terbaik untuk
operasionalnya, berkembang secara pesat dan menjadi perusahaan (Handayani, 2017)
terkenal (Subawa, Wirawan, dan Sunarya, 2015)
LITERATURE REVIEW
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) adalah sistem Metode profile matching merupakan salah satu
informasi interaktif yang menyediakan informasi, metode yang sederhana dalam sistem
pemodelan dan pemanipulasian data. Sistem itu pendukung keputusan dengan membandingkan
digunakan untuk membantu pengambilan keputusan GAP dengan nilai alternatif dan kriteria. Ada
dalam situasi yang semistruktur dan situasi yang beberapa hal yang diketahui tentang analisis
tidak terstruktur, dimana tidak seorangpun tahu GAP, salah satu diantaranya adalah tabel nilai
secara pasti bagaimana keputusan harusnya dibuat bobot GAP. Selain itu analisis GAP ini juga
(M.S. Rais, 2015). harus memiliki konsep skala prioritas setiap
kriteria (Nurjannah dkk, 2015).
LITERATURE REVIEW
Kekurangan Kelebihan
1. Profile Matching. tidak memperhitungkan daya tahan atau 1. Metode Profile Matching merupakan sebuah metode
ketahanan output analisis sensitivitas pengambilan yang paling tepat digunakan dalam proses
keputusan membandingkan antar kompetensi individu ke dalam
2. Profile Matching tidak mempunyai kemampuan untuk kompetensi suatu jabatan sehingga dapat di ketahui
memecahkan masalah yang diteliti multi objek dan multi perbedaan kompetensinya
kriteria yang berdasar pada perbandingan preferensi dari 2. Profile Matching merupakan metode yang sangat
tiap elemen dalam hierarki. sesuai di gunakan untuk pengambilan keputusan yang
berhubungan dengan nilai prestasi jabatan dan
kompetensi karena perhitungan yang di lakukan
dengan pembobotan dan perhitungan gap.
3. Profile Matching mempertimbangkan konsistensi
yang logis dalam penilaian yang di gunakan untuk
menentukan prioritas sehingga menghasilkan
alternatif yang tidak banyak.