TEKNIK PENGAMBILAN

KEPUTUSAN
 Teknik pengambilan keputusan
1. Brainstroming
2. Consensus thinking
3. Delphi
4. Fish bowling
5. Dedaktik interaction
6. Collective bargaining
 1. Brainstroming
• Teknik brainstroming adalah teknik untuk menghasilkan banyak
gagasan
• Gagasan bisa berupa gagasan yang berani, harapan, nyleneh, kreatif
• Sering digunakan dalam diskusi kelompok dalam memecahkan
masalah
• Langkah –langkahnya
– Jelaskan atau tulis masalah sehingga semua peserta mengetahui
permasalahannya
– Persilahkan peserta mengemukan gagasan,jangan berupa sanggahan,
kritik, evaluasi.
– Klarifikasi atas jawaban dari gagasan, biasanya akan terjadi diskusi /debat
– Keputusan terbaik diambil apabila 70%peserta menyatakan konsensus yang
sama
 2. Concensus thinking
1. Orang –orang yang terlibat dalam pengambilan
keputusan harus sepakat tentang batasan, dampak
dari suatu situasi problem / masalah, serta sepakat
pula tentang model dan teknik yang digunakan
2. ciri-ciri teknik ini orang yang terlibat dalam
penyampaian informasi dan ide,serta proses
pengambilan keputusan dapat mengikuti prosedur
yang telah ditetapkan
 3.Teknik delphi
• Adalah suatu cara untuk mendapatkan konsensus diantara
para pakar
• Caranya : a). pengambil keputusan membuat daftar
pertanyaan/questionaires (open-ended,dan memenuhi
validitas isi) yang berkaitan tentang masalah ,masa depan
organisasi, b). Menentukan dan memilih orang-orang ahli
,menaruh perhatian, tertarik pada bidang tersebut, c).para
ahli mempelajari dan memberi tanggapan terhadap
pertanyaan tersebut, d). Jawaban para ahli kemudian
diputarkan pada para ahli lagi untuk dimintakan
tanggapan/analisis, e).apabila dariputaran 1
tanggapan/analisis belum ada keputusan maka diputar lagi
padaputaran ke 2 dan ke 3 sampai diperoleh keputusan.
 4.Teknik fish bowling
• Caranya :
• 1. orang duduk dalam satu lingkaran, pembicara satu
orang duduk ditengah
• 2. orang di tengah mengemukakan ide /gagasan
sehubungan dengan masalah
• 3. orang yang duduk dilingkaran dapat memberikan
tanggapan terhadap ide yang disampaikan oleh
orang yang di tengah
• 4. apabila ide sudah disetujui , maka yang duduk di
tengah berganti dengan orang lain,demikian
seterusnya sampai diperoleh keputusan .
 5.Teknik dedactic interaction
• Merupakan pemecahan situasi masalah dengan
jawaban Ya dan TIDAk. Masalah yang dihadapi
sederhana. Caranya
• 1.peserta pengambil keputusan dibagi dua
kelompok.
• 2. kelompok 1 menyatakan jawaban YA,dan
kelompok 2 menyatakan jawaban TIDAK
• 3. masing-masing kelompok diminta memberi
argumentasi terhadap jawaban YA dan TIDAK dari
suatu masalah
 Lanjutan teknik dedactic
• 4. kemudian dibalik,kelompok 1 diberi
pernyataan TIDAk dan kelompok 2
diberipernyataan jawaban YA. Masing-masing
kelompok diminta memberi
tanggapan/pandangan atas jawaban Tidak?YA
dari suatu masalah tersebut.
• 5. Keputusan setellah ada informasi yang
bermanfaat dan disepakati bersama
 6.Teknik colective bargaining
• Teknik ini digunakan dengan “tawarmenawar”atau disebut Zero
sum interaction artinya bahwa apa yang dimenangkan oleh satu
merupakan beban yang harus ditanggung pihak lain (kalah)
• caranya:a) pesertapengammbil keputusan dibagi dua kelompok
yang mempunyai pandangan yang bertolak belakang
• b).Dua kelompok duduk berhadapan dengan membawa daftar
keinginan atau tuntutan yang didukung dengan data /informasi
dan alasan yang dapat memperkuat posisi dalam proses tawar
menawar
• 3).keputusan ada jika data atau informasi mempunyai
persamaan,tetapi ada perbedaan yang bertolak belakang maka
keputusan tidak ada.pertemuan tidak membawa hasil