BIAYA MUTU

BIAYA MUTU
Biaya mutu adalah biaya-biaya yang
diperlukan untuk menghasilkan produk yang
bermutu dan biaya-biaya yang timbul
sebagai akibat produk tidak bermutu. Jadi
biaya mutu adalah biaya yang berhubungan
dengan penciptaan mutu, pengidentifikasian
mutu, perbaikan mutu dan pencegahan
produk tidak memenuhi mutu
Biaya mutu dapat digolongkan menjadi
empat golongan, yaitu:
1. Biaya pencegahan (prevention cost)
 Biaya untuk meninjau produk baru
 Biaya perencanaan mutu
 Biaya pelatihan untuk memelihara performa mutu
 Biaya audit mutu
 Biaya pengendalian proses
 Biaya untuk mengoperasikan sistem data mutu
 Biaya rancangan proses atau produk
2.Biaya Penelaahan mutu
 Biaya inspeksi
 Biaya pengujian

 Perbaikan alat uji

 Evaluasi atas persediaan

3.Biaya kegagalan internal

 Rework

 Pengujian kembali

 Penghentian operasi

 Bahan sisa

 Penghasilan yang hilang

 Lembur akibat kerusakan produk
4. Biaya kegagalan eksternal
Complaint adjustment
Returned material
Warranty charges
Allowances