PRINCIPLES OF GOOD CARE

( POGC )
Dalam alur pelayanan pasien
Puskesmas Kecamatan Pademangan
 Penerapan POGC di
PUSKESMAS KECAMATAN
PADEMANGAN
 PENGORGANISASIAN TEMPAT
KERJA
PELAYANAN DI
LOKET
• Proses perpindahan informasi yang cepat dan mudah

• Tim yang terjadwal, Sebelum dan selesai bekerja (operan

shit jaga), yakinkan peralatan& obat siap dan berfungsi.
PENGORGANISASIAN TEMPAT
KERJA • Ambulan dan supir yang
siap 24 jam
• Tata letak tempat tidur dan
troli emergensi yang
memudahkan pertolongan
• Algoritma yang mudah
dilihat & sesuai
penempatannya
 PENCEGAHAN INFEKSI
PEMBUANGAN BENDA
TAJAM

• Tersedia sarana cuci tangan

• APD(sarung tangan , scort,alas kaki,tutup kepala ,dll )
• Pembuangan sampah /benda tajam
• Pengelolaan laundry terkontaminasi
• Proses/alur dekontaminasi dan sterilisasi
DOKUMENTASI
PENCATATAN REGISTER SECARA
KOMPUTERISASI
Prinsip:
• Catat yang dikerjakan dan kerjakan
yang dicatat dengan baik dan benar.
• Dokumentasi rekam medis contoh
pengisian partograf
• Dokumentasi suplai /cek list obat, alat
habis pakai
• Penyimpanan dan pengambilan rekam
medis
• Buku bantu register
• Notulensi rapat/pertemuan
• dll
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI DENGAN IBU DAN
PENDAMPING

• Membuat ibu dan pendampingnya merasa diterima

• Bersahabat
• Penuh rasa hormat
• Tidak menghakimi
• Berkomunikasi untuk saling mengerti
PRIVASI
Ruang RB menjaga Privasi Ibu

Prinsip:
• Privasi untuk pemeriksaan klinis
• Privasi untuk berkomunikasi
• Informed consent
• Catatan medis yang konfidensial
• Buku register hanya boleh dilihat petugas
 Hal-hal apakah yang perlu
ditingkatkan dalam pelaksanaan
POGC di Puskesmas Kecamatan
Pademangan?
■ 1. SDM, perlunya ditambahkan Petugas sebagai bagian dari pengorganisasian tempat kerja agar
pelayanan semakin optimal
■ 2. Perluasan Ruang, perlunya perluasan ruang perawatan agar menambah daya tampung dalam
penanganan klinis dan menjaga privasi pasien yg sedang dalam perawatan
■ 3. Briefing harian, perlunya briefing harian antar petugas agar dapat mengevaluasi alur
pelayanan di hari sebelumnya
 Tantangan apa saja yang dihadapi
pada saat menerapkan POGC di
Puskesmas Kecamatan Pademangan?
■ Komunikasi terhadap pasien, saat berkomunikasi dan memberikan pemahaman terhadap
Ibu dan Pendamping sering menjadi tantangan bagi petugas terlebih dalam situasi
Pandemi saat ini dimana Petugas juga harus melakukan pencegahan infeksi. Pada
prinsipnya pasien harus melakukan pemeriksaan SWAB PCR, namun terkadang terjadi
penolakan. Dalam hal ini lah petugas melakukan komunikasi dengan pendekatan agar
pasien dapat mengerti dan menerima untuk melakukan pemeriksaan SWAB PCR.
TERIMA KASIH