BAB 11

PROMOSI
Bauran Promosi : Periklanan, Promosi
Penjualan, Hubungan Masyarakat
1
 Learning Outcomes
2

Mahasiswa dapat menjelaskan konsep dan strategi

promosi penjualan dan publisitas dalam
pemasaran
 Outline Materi

• Konsep Baruan Promosi

• Promosi Penjualan
• Hubungan Masyarakat

3
 Menentukan Bauran Promosi

A. Periklanan (Advertising)
merupakan segala biaya yang harus
dikeluarkan sponsor untuk
melakukan presentasi dan promosi
non pribadi dalam bentuk gagasan,
barang atau jasa.

4
 Keputusan penting dalam periklanan :
Keput. pesan

Penetapan Keputusan Evaluasi

Strat. Pesan
tujuan anggaran Kampanye
Pelaksanaan
Pdkt sesuai pesan Dampak
Tujuan kemampuan komunikasi
komunikasi %penjualan
Tujuan menyamai
penjualan pesaing Dampak
Tujuan&tugas Keput. media penjualan
Jangkauan, frekuensi
Dampak
Tipe2 media utama
Wahana media
Pengambilan wkt
untuk media
5
3. Strategi Iklan
- Penciptaan pesan iklan
- Penyeleksian media
Langkah utama dalam menyeleksi media :
* Menentukan jangkauan frekuensi dan
dampak
* Tipe media utama
* Wahana media
* Waktu penayangan
4. Evaluasi Periklanan
5. Mengorganisasikan Periklanan
6
 Menentukan Bauran Promosi

B. Promosi Penjualan (sales promotion)

merupakan insentif jangka pendek
untuk mendorong pembelian atau
penjualan dari suatu produk atau jasa

7
Keputusan penting dalam promosi penjualan:

• Menentukan tujuan promosi

• Menyeleksi alat-alat promosi penjualan
• Menyusun program promosi penjualan
• Melaksanakan pra pengujian terhadap
program promosi penjualan
• Melaksanakan dan mengendalikan
program promosi penjualan
• Evaluasi hasil penjualan

8
 Menentukan Bauran Promosi

C. Hubungan Masyarakat (Public Relation)

adalah membangun hubungan yang baik
dengan berbagai publik perusahaan. Hal ini
dicapai dengan memperoleh publisistas yang
menguntungkan, membangun citra korporasi
dan menangani atau mengatasi rumor, cerita
dan kegiatan-kegiatan yang tidak
menguntungkan

9
Keputusan utama hubungan
masyarakat :
a. Menetapkan tujuan hubungan
masyarakat
b. Memilih pesan dan wahana
masyarakat
c. Mengimplementasikan rencana
hubungan masyarakat
d. Mengevaluasi hasil hubungan
masyarakat

10
 Manfaat Promosi Penjualan:

 Merangsang pembelian melalui antusiasme konsumen

untuk produk baru, pertumbuhan dan dewasa
 Memperbaiki penjualan produk mapan
 Menfasilitasi pengenalan produk baru
 Meningkatan dan mengurangi POP
 Melawan iklan dan promosi penjualan pesaing
 Memenuhi pembelian coba-coba konsumen
 Mempertahankan pelanggan dengan pembelian ulang
 Meningkatkan jumlah pembelian
 Menghalangi kompetisi
 Memperkuat iklan
Keterbatasan Promosi Penjualan
 Menggantikan wiraniaga yang tidak terlatih
dan kekurangan iklan

 Memberi alasan jangka panjang bagi konsumen

melakukan pembelian

 Menghentikan penurunan penjualan produk

mapan atau mengubah selera konsumen secara
permanen
 Promosi Penjualan untuk Pengecer
Syarat
Jenis Keberhasilan
 Insentif finansial untuk pengecer
 Hutang dagang
 Waktu yang tepat
 Iklan kooperatif dan program pendukung
 Meminimalkan usaha dan biaya pengecer
 Kontes dan insentif
 Hasil cepat
 Pameran
 Promosi Penjualan untuk Konsumen
Respon Pembelian Coba- Mendorong Mendongkrak
Konsumen coba Pembelian Citra Merek
Ulang

Langsung Contoh produk, Diskon, Produk

Kupon langsung, bonus, Kemasan
Kupon di POP lebih besar,
Hadiah langsung

Tertunda Pengiriman kupon Kupon di Permohonan

(surat atau media), kemasan, cash hadiah, Undian
Hadiah pembelian back, program lomba
premium (surat atau lanjutan
langsung)