peserta
Sharing your
experience
1. Coaching
2.
Counseling
3. Mentor
Apa itu Coaching ?
• Role Play
Bentuk • Game
2.2 Proses pembelajaran simulasi dilaksanakan dengan
lancar, tertib sesuai dengan rencana
Prinsip Sales
Tujua
• Semua peserta
n
pelatihan terlibat • melatih keterampilan
langsung menurut tertentu;
peran masing-masing; • memperoleh
• Penentuan topik pemahaman tentang
disesuaikan dengan suatu konsep atau
kemampuan peserta prinsip;
pelatihan;
• Petunjuk simulasi
• latihan memecahkan
diberikan terlebih masalah.
dahulu;
Bentuk
• situasi digambarkan
• Games
secara lengkap dan
menyeluruh;
• Roleplay
2.3 Proses pembelajaran dilaksanakan secara
individu, kelompok kecil dan kelompok besar.
Kelompok Pembelajaran
Kelompo Kelompo
Individu
k Kecil k Besar
(1 orang)
(3 – 8 (> 8)
orang)
Elemen Kompetensi 3
4 • Hitung hasilnya
3 • Buat kesimpulan
.
Bagaimana Mengukur
Keberhasilan
Pelatihan
Persiapan : Overview
1.Persiapan .. Persiapan
2.Lebih cepat
3.Checklist, checklist,
checklist...
4.Check dan recheck
Persiapan : Contact
1.Sitting shape
2.Meja/kursi ergonomis
3.Space untuk menulis
memadai
4.Memadai untuk
moving
Persiapan : venue lainnya
1. Pakaian:
Proffesional, comfortable
Hindari sesuatu yang terlalu ketat atau
tarlalu longgar
Jam tangan
Sepatu matching dan bersih
2. Attitude : bersahabat, terbuka dan
antusias
Hari H : First Minute
1. Start ON TIME !
2. Ground Rules
3. Pengantar diklat dan diri
anda
4. Housekeeping details
Hari H : Pendahuluan
1. Senyum – dan
menyenangkan
2. Buat joke ringan dan singkat
3. Maintain Eye contact
4. Lebih baik panggil nama
5. Bergerak di sekitar ruang
Hari H : Suara dan Gaya
1. Natural style
2. Aktivitas dan metode
pelatihan variatif
3. Berbicara jelas
4. Untuk point penting :
perlahan, diulang, ditekan
Hari H : Break
Be yourself
Tips #4
Tips #5
Penugasan