SISTEM MANAJEMEN

MUTU
ANGGOTA KELOMPOK :

ERLANG DIAN BAHARI

MUHAMMAD ADITYA CANDRA S
AUDIO POWER AMPLIFIER
 Performance(Kinerja)

kinerja / fungsi khusus dari perangkat audio ini

adalah untuk mendengarkan musik dengan
kualitas suara yang lebih berkualitas dengan efek
bass yang sangat maksimal, tersedia banyak
parameter untuk mengubah karakter suara yang
dihasilkan. Cocok digunakan untuk kelas audio
mobil maupun home theater
 Features(karakteristik)

Produk rakitan home industri ini, juga dibekali beberapa

fitur canggih agar memudahkan para pengguna untuk
mengoperasikannya, salah satunya antara lain :

- Support bluetooth
- USB
- AUX
- SD Card
- FM Radio
- Jack Audio
- Remot Kontrol
 Realibility(Kehandalan)

Dari segi faktor kehandalan, produk ini mampu digunakan untuk tingkat
volume tinggi dan cocok untuk berbagai jenis ukuran dan karakter
speaker.
Power amplifier ini bisa dinyalakan dengan menggunakan prosedur listrik
dari aki maupun cas laptop dengan tegangan kerja standar DC12 volt arus
minimal 5 ampere secara langsung. Jadi produk ini multifungsi.
Kelebihan lain dari produk ini, yaitu hemat daya listrik. Dengan input
daya yang rendah power amplifier ini mampu menghasilkan output daya
RMS 2x lipat dari kemampuan aslinya, karena menggunakan sistem BTL.
 Conformance(Tingkat Kesesuaian)

Berdasarkan survei yang telah dilakukan, ada beberapa kalangan orang yang
berminat terhadap produk rakitan ini. Mulai dari anak-anak, remaja maupun orang tua,
Karena selain harganya yang terjangkau, cara penggunaan dan perawatannya
pun juga mudah. Selain itu spesifikasi yang ditawarkan juga sudah lebih dari cukup jika
digunakan untuk aktivitas sehari-hari, dan tidak kalah seperti produk
yang ditawarkan oleh buatan pabrik di pasaran.
 Durability(Daya Tahan)

Produk ini juga mampu digunakan dalam jangka waktu yang relatif lama
tanpa ada kendala. Karena IC Utama telah terintegrasi dengan heatsink
yang sudah terhubung langsung dengan jalur aliran udara dari kipas, jadi
dipastikan untuk penggunaan jangka panjang tidak overheat dan tetap
awet.
Jadi walaupun digunakan dalam jangka waktu yang lama, tidak akan
menurunkan performa yang ada.
Di prediksi produk ini dapat bertahan kurang lebih selama 3-5 tahun.
Jadi selain faktor internal/produk, faktor external/pengguna juga
menentukan daya tahan dari power amplifier ini.
 Serviceability(Kemudahan Pelayanan)

Untuk produk ini, tersedia garansi produsen selama 1 minggu.

Jadi jika terjadi kerusakan sebelum waktu yang ditentukan,
maka produk diganti unit baru dengan catatan barang masih dalam
keadaan masih segel dan belum pernah dibongkar. Karena
ini produk home insdustri, untuk pelayanan service bisa langsung
menghubungi owner tokonya langsung maupun datang ke lokasi,
jika alamat luar kota, maka proses pengiriman lewat ekspedisi.
 Aesthetics(Tampilan)

Salah satu hal yang paling menarik perhatian dari produk ini,
yaitu adalah dari segi estetika/keindahan. Produk ini menggunakan
box dengan bahan baku dari akrilik, yang tembus pandang seperti kaca.
Jadi lebih memunculkan daya tarik kepada yang melihatnya.
Selain itu dengan susunan kabel dan penempatan komponen yang
terstruktur secara rapi maka juga akan menambah kepuasan tersendiri,
Khususnya bagi para pecinta audio. Selain itu, produk ini juga ringan serta
mudah untuk dibawa serta tidak memakan tempat.
Terlepas dari segi visual, kualitas kejernihan suara
yang dihasilkan dari power amplifier ini juga tidak kalah dengan
Speaker aktif buatan pabrik yang dijual di pasaran.
 Perceived Quality(Kualitas Penggunaan)
Testimoni

Sejauh ini, alhamdulillah banyak yang tidak mempermasalahkan

keluhan terkait produk ini. Walau kadang ada beberapa orang yang
bingung/komplain, tetapi jika di layani dengan baik. Maka mereka
juga akan meresponnya dengan positif juga, jadi disini kuncinya harus
amanah agar tidak ada pihak yang merasa dirugikan.
SEKIAN DAN TERIMAKASIH