Kebijakan Dan Konsep SKL

Dalam APS 9 Kriteria

Oleh
EDI SANJAYA
SYARAT AKREDITASI
INSTITUSI “UNGGUL”
Syarat Perlu Peringkat diberlakukan pada beberapa butir penilaian
yang menunjukkan keunggulan perguruan tinggi pada peringkat
Unggul dan Baik Sekali, yaitu:
a) Peringkat Unggul:
1. Skor butir penilaian Sistem Penjaminan Mutu (Ketersediaan
dokumen formal SPMI, Ketersediaan bukti yang sahih terkait
praktik baik pengembangan budaya mutu di perguruan tinggi)  Konversi Skor Akreditasi Prodi:
3,0.
2. Skor butir penilaian Akreditasi Program Studi (Perolehan status Unggul = 4
terakreditasi program studi oleh BAN-PT atau Lembaga A= 3,5
Akreditasi Mandiri)  3,25. Baik Sekali = 3
3. Skor butir penilaian Penjaminan Mutu (Efektivitas pelaksanaan B = 2,5
sistem penjaminan mutu)  3,0. Baik = 2
4. Skor butir penilaian Publikasi Ilmiah di Jurnal (Jumlah publikasi
C = 1,5
di jurnal dalam 3 tahun terakhir)  3,25.
Tidak terakreditasi = 0
Jika satu atau lebih butir penilaian tidak terpenuhi, maka peringkat
terakreditasi perguruan tinggi akan ditetapkan menjadi Baik Sekali.
STRUKTUR PENULISAN LED UNTUK 9 KRITERIA
 KEBIJAKAN
(Ada pada Kriteria 1-8)

KRITERIA 1 KRITERIA 2
[1.2 Kebijakan] [1.2 Kebijakan]
1. SK tentang Standar/Kebijakan/Pedoman 1. SK tentang Statuta
2. SK tentang struktur Organisasi
Penyusunan Visi Misi Tujuan dan Startegi
3. SK tentang Tata Kerja
2. SK tentang Renstra yang antara lain berisi 4. SK tentang Tugas Pokok dan Fungsi
rencana pengembangan berupa indicator kinerja 5. SK tentang Penjaminan Mutu
untuk jangka Panjang, menengah, dan pendek 6. SK tentang SOP
berdaya saing internasional. 7. SK tentang SPMI
3. SK tentang Pedoman AMI 8. dll
4. dll
KRITERIA 3 KRITERIA 4
[1.2 Kebijakan] [1.2 Kebijakan]
1. SK tentang Standar/Kebijakan Mahasiswa 1. SK tentang Kebijkan/Standar SDM
2. SK tentang kebijkan/Pedoman Penerimaan 2. SK tentang Pedoman Rekrutmen Dosen
3. dll 3. dll
 BAGAIMANA MENARASIKAN DALAM LED
1.2 KEBIJAKAN
Isi Kebijakan pada setiap Kriteria 1 s/d 8, sebaiknya minimal berupa standar yang
terdapat dalam Matrik Penilaian masing-masing Kriteria. Standar yang demikian ini
hendaknya tercantum dalam kebijakan berupa SK Direktur Poltekkes.

Contoh:
Kebijakan …. (tuliskan judul sesuai dengan kriteria) ini tercantum dalam SK
Direktur atau Peraturan …. Nomor …. Tahun …. yang secara singkat berisi ….
(tuliskan pokok-pokok isi Kebijakan yang terkait dengan kriteria).

Catatan:
- SK atau Peraturan tentang suatu kebijakan dapat lebih dari satu SK atau peraturan bergantung kondisi
poltekkes.
- [semua data yang disajikan hendaknya dapat diakses secara online/link]
Contoh: Kriteria 4
1.2 KEBIJAKAN

Kebijakan manajemen SDM yang dilaksanakan di Prodi X, Poltekkes A dengan penetapan standar
Perguruan Tinggi terkait kualifikasi, kompetensi, beban kerja proporsi serta pengelolaan SDM (Dosen
dan Teknaga Kependidikan) berdasarkan undang-undang, peraturan pemerintah, dan peraturan internal
Poltekkes A. Pengelolaan SDM yang meliputi perencanaan, rekrutmen, seleksim penempatan,
pengembangan, retensi, pemberhentian, dan pensiun yang telah ditetapkan untuk memenuhi
kebutuhan Pendidikan, Penelitian, dan Pengabdian kepada Masyarkat merujuk kepada kebijakan
Pemerintah RI dalam UU RI nomor 17 tahun 2014 tentang ASN dan PP Nomor 11 tahun 2017 tentang
Manajemen PNS, Sedangkan Kebijkan internal Poltekkes A berpedoman kepada Statuta Poltekkes A
tahun …., pasal …. Ayat ….. (Sebutkan isinya). SOP …. (Sebutkan isinya), standar mutu, sasaran mutu dan
rencana mutu SDM tahun ….
Kegiatan pengembangan dosen ini berdasarkan perencanaan dan kebijkan yang diatur dalam rencana
standar dan sasaran mutu poltekkes A. Adapun kegiatan pengembangan dosen ini berupa: studi lanjut
yang dilaksanakan secara bertahap sejak tahun … sampai tahun …. Sudah ada … dosen melaksanakan
studi lanjut S3 di luar negeri dan … orang di dalam Negeri. Kegiatan pengembangan dosen juga
dilaksanakan melalui diseminasi karya penelitian dan PkM baik itu seminar nasional, konferensi,
workshop, symposium yang diselenggarakan oleh berbagai organisasi dan profesi. ……….. dst.
KEPUASAN PENGGUNA (Ada pada Kriteria 2-9)
Via SURVEY KEPUASAN LAYANAN
KRITERIA 2 [1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]
Pengukuran kepuasan layanan manajemen oleh UPPS terhadap para
pemangku:
1. Mahasiswa (manajemen, pelayanan, dan pembelajaran)
2. Dosen (manajemen, penelitian, dan PkM),
3. Tenaga kependidikan (manajemen),
4. Lulusan/alumni (manajemen, pembelajaran, kompetensi),
5. Pengguna lulusan (manajemen dan kompetensi),
6. Mitra kerja sama (manajemen, pembelajaran, penelitian, PkM)
KRITERIA 2 [1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]

Pengukuran kepuasan layanan manajemen oleh UPPS terhadap para

pemangku kepentingan: mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, lulusan,
pengguna dan mitra yang memenuhi aspek-aspek berikut:

1. instrumen sahih, andal, mudah digunakan,

2. dilaksanakan secara berkala dan komprehensi,
3. dilakukan analisis dengan Metode yang tepat untuk pengambilan
keputusan,
4. monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan,
5. terdapat umpan balik,
6. tindak lanjut terhadap umpan balik.
BAGAIMANA MENARASIKAN DALAM LED : 1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]

Kepuasan pengguna ini berisi penjelasan mengenai pengukuran kepuasan para pengguna terkait dengan
kebijakan sampai dengan peningkatan standar pada setiap Kriterai di atas. Agar tidak salah Langkah wajib
mencermati kisi-kisi yang diberikan dalm panduan penyusunan LED PS LAMPTKes.

Contoh:
Survey kepuasan pengguna … Prodi X Poltekkes A dilaksanakan pada tanggal …. dan tanggal … tahun … serta
pada tanggal …. dan pada tanggal … tahun …. Dengan berbagai kegiatan sebagai berikut:
- Penjelasan tentang instrument yang digunakan dari aspek kesahihan dan kemudahan digunakan. [bukti
harus dapat diakses berupa online atau link]
- Pelaksanaan secara berkala. bukti untuk ini adalah berbagai dokumen tentang pelaksanaan lengkap dengan
tanggal, bulan, tahun peserta dst. [bukti harus dapat diakses berupa online atau link]
- Dianalisis dengan metode yang tepat untuk pengambilan keputusan, dijelaskan hasil survey untuk item
yang kurang bagus maka direkomendasikan untuk perbaikan, sedangkan untuk item yang tercapai maka
direkomendasikan untuk peningkatan.
- Review atau Monev terhadap pelaksanaan survey. [bukti harus dapat diakses berupa online atau link]
- Tindak lanjut untuk perbaikan dan peningkatan berdasarkan hasil analisis. Deskripsikan tindak lanjut
perbaikan dan peningkatan [bukti harus dapat diakses berupa online atau link]
KRITERIA 3 [1.7 Kepuasan
Pengguna]
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)
a. Sistem untuk mengukur kepuasan mahasiswa
antara lain :
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.

b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan

pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.

3.1.3 Hasil pengukuran kepuasan mahasiswa

terhadap proses pendidikan.
Ada 4 aspek kepuasan mahasiswa yang diukur.
Skor akhir = [4 x (a) + 3 x (b) + 2 x (c) + (d)] / (a +
b + c + d)
KRITERIA 4
[1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)] [1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)
a. Sistem untuk mengukur kepuasan dosen dan
tenaga kependidikan antara lain
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.
b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan
pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.
KRITERIA 5
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)
a. Sistem untuk mengukur kepuasan pengguna
(mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan,
lulusan/alumni, pengguna lulusan, dan mitra kerja
sama) terhadap pengelolaan keuangan, sarana dan
prasarana antara lain
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.
b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan
pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.
KRITERIA 6
[1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)] [1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)
a. Sistem untuk mengukur kepuasan pengguna
proses pendidikan (terutama mahasiswa) antara
lain
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.
b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan
pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.
KRITERIA 7
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)
a. Sistem untuk mengukur kepuasan pengguna proses
penelitian (peneliti dan mitra) antara lain
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.
b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan
pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.
KRITERIA 8
[1.7 Kepuasan Pengguna (Evaluasi)]

Kepuasan Pengguna (Evaluasi)

a. Sistem untuk mengukur kepuasan pengguna
proses PkM (pengabdi dan mitra) antara lain
 instrumen yang digunakan,
 pelaksanaan,
 perekaman dan
 analisis datanya pada program studi.

b. Bukti sahih tentang hasil pengukuran kepuasan

pengguna yang dilaksanakan secara :
 konsisten, dan
 ditindaklanjuti secara berkala dan tersistem.
KRITERIA 9 [Kepuasan
Pengguna]
Kepuasan Pengguna (Evaluasi)

Deskripsi dan analisis keberhasilan dan/atau

ketidakberhasilan pencapaian standar yang telah
ditetapkan oleh UPPS melalui kinerja terukur dengan :
a. Metode yang tepat,
b. Analisis terhadap capaian kinerja harus mencakup:
 identifikasi akar masalah,
 faktor pendukung keberhasilan, dan
 faktor penghambat ketercapaian standar.
c. Evaluasi,
d. Tindak lanjut yang akan dilakukan UPPS.

9.1.5.2 Pendapat pengguna (employer) lulusan terhadap mutu

alumni.
Ada delapan jenis kemampuan.
Skor akhir = [4 x (a) + 3 x (b) + 2 x (c) + (d)] / [(a) + (b) +
(c) + (d)]