TAHAP KE 4 – ACT

(A) (SIKLUS
PENINGKATAN MUTU)

WORKSOP TATA KELOLA MUTU

DIREKTORAT MUTU & AKREDITASI PELAYANAN KESEHATAN
 KERANGKA KONSEP IMPLEMENTASI TKM DI PUSKESMAS

• PENGUMPULAN DATA
• LAKUKAN
• TETAPKAN TUJUAN
PILOT
• IDENTIFIKASI
PROJECT
AKAR
PENYEBAB • DOKUMENTASIK
MASALAH AN HASIL UJI
• RENCANAKAN COBA
• LAKUKAN PRODUK
KOMITMEN PEMECAHAN
MASALAH ANALISA DATA LAYANAN
KEPEMIMPINAN PLA D KESEHATA
N YANG
PENGORGANISASI
AN
N O BERMUTU
BUDAYA MUTU

ACT • ANALISA DATA

• BANDINGKAN HASIL UJI

STUDY
• STANDARISASI COBA DENGAN
UNTUK TARGET /TUJUAN UJI
COBA
DIREPLIKASI JIKA
• BUAT KESIMPULAN
HASIL UJI COBA
• LAKUKAN
DITERIMA
PEMANTAUAN,
• JIKA HASIL UJI PENGENDALIAN
COBA DITOLAK DAN PENILAIAN
MAKA KEMBALI KE (AITM)
PLAN UNTUK • PEMBELAJARAN
MEMBUAT RENCANA (LESSON LEARN)
PERBAIKAN YANG
BARU OUTPUT

INPUT
PROSES
OUTLINE
MATERI

1 PENDAHULUAN

2
STANDARISAS
I
3
LANGKAH
4 SELANJUTNY
A
 AKSI
(ACT/A)

PERUBAHAN APA YANG TERJADI

APA LANGKAH SELANJUTNYA

Ir.02
 PENGERTI
AN

Tindak lanjut sesuai

kesimpulan hasil study
dengan menyusun
kembali perencanaan
(Plan) sebagai siklus
berkesinambungan

Ir.0
 LANGKAH -
LANGKAH
DALAM TAHAP ACT

LANGKAH
SELANJUTNYA

STANDARISASI HASIL
PERBAIKAN
2
1
PENINGKATAN
MUTU
OUTLINE
MATERI

1 PENDAHULUAN

2
STANDARISAS
I
3
LANGKAH
4 SELANJUTNY
A
 LANGKAH STANDARISASI
HASIL PERBAIKAN
1 3 5
GAMBARKA MODIFIKAS BANGUN RENCANA
N I STANDAR, UNTUK
PROSES PROSEDUR, MENDUKUNG
DALAM PERUBAHAN
FLOWCHART
TARGET,
KEBIJAKAN

2 4
DISKUSIKAN
DISKUSIKAN
RENCANA
DENGAN TIM UNTUK PERUBAHAN DAN
MELIHA DAMPAK SOSIALISASI
T DI KAN
KEPADA SELURUH
POSITIF UNIT STAF PUSKESMAS
LAIN
DOKUMENTASIKAN
OUTLINE
MATERI

1 PENDAHULUAN

2
STANDARISAS
I
3
LANGKAH
4 SELANJUTNY
A
 TINDAK LANJUT

BERHASIL
ADA
KELEMAHAN GAGAL

RENCANA
STANDARISASIKAN
PERBAIKAN BUAT SOLUSII
BARU
Ir.0