Perencanaan

Pesan-Pesan
Bisnis
Dosen Pengampu: Marhadi, SE., M.Sc dan
Dian Pratiwi, SMB., MM
Dara Medani ( 2102113206 )

Our Team 5

M. Fadhly Pohan ( 2102135189 )

Nurma Juliani ( 2102110027 )

Nur Nila Sari ( 2102124354 )

 Pengertian Pesan bisnis
• Perencanaan pesan bisnis adalah proses
komposisi penyusunan pesan bisnis.
• Perencanaan bisnis merupakan satu
langkah strategis bagi pencapaian tujuan
suatu organisasi secara menyeluruh.
• Pesan-pesan bisnis yang terencana
dengan baik mempermudah pencapaian
tujuan komunikasi.
01
URGENSI PERENCANAAN
PESAN – PESAN BISNIS
 01 Pemahaman
Proses Komposisi

02 PERENCANAAN
PERENCANAAN
PESAN-PESAN BISNIS
MENURUT DJOKO 03 PENGORGAN
ISASIAN
PURWANTO
04 REV
ISI

05 PENENTUAN
TUJUAN
 PERENCANAAN PESAN-PESAN BISNIS

06 07

MENGAPA TUJUAN TUJUAN

Dengan HARUS
tujuan yangJELAS
jelas maka akan KOMUNIKASI BISNIS
Ada 3 tujuan umum komunikasi bisnis, yaitu :
membantu pengambilan beberapa
keputusan diantaranya sebagai berikut :  Memberi informasi (informing)
 Membujuk atau persuasi (persuading)
 Keputusan untuk meneruskan pesan
 Keputusan untuk menenggapi audience  Melakulakan kerjasama atau kolaborasi
 Keputusan untuk memutuskan isi (kolaborating)
 PERENCANAAN PESAN-PESAN BISNIS
08
CARA MENGUJI
TUJUAN
Ada 4 pertanyaan dalam menguji tujuan yang
telah ditentukan yaitu :
 Apakah tujuan tersebut realistis ?
 Apakah waktunya tepat ?
 Apakah orang yang mengirimkan pesan
sudah tepat ?
 Apakah tujuannya selaras dengan tujuan
organisasi perusahaan ?
09
ANALISIS AUDIENS
langkah selanjutnya adalah memperhatikan
audiens yang akan dihadapi.
Dengan mempertimbangkan 3 cara berikut:
 Cara mengembangkan profil audience
 Cara memuaskan kebutuhan informasi
audience
 Cara memuaskan kebutuhan motifasi
audience
PERENCANAAN PESAN-PESAN BISNIS
10
PENENTUAN IDE
POKOK
Ada 2 hal penting yang harus
diperhatikan dahulu untuk
menentukan ide pokok :
 Teknik curah pendapat
 Pembatasan cakupan
11
SELEKSI SALURAN
MEDIA
Ide pokok dari pesan – pesan bisnis
dapat disampaikan melalui dua
saluran berikut:
 Komunikasi Lisan
 Komunikasi Tulisan
02
PESAN TAK TERORGANISASI
DENGAN BAIK
PENYEBAB TIDAK TERORGANISASI KOMUNIKASI DENGAN BAIK

01 02
Bertele-tele Memasukkan bahan-
bahan yang tidak
relevan dan tidak logis

03 04
Menyajikan ide-ide Informasi penting
secara tidak logis kadangkala tidak tercakup
dalam pembahasan
03
PENTINGNYA
PENGORGANISASIAN
PESAN YANG BAIK
 4 HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN UNTUK DAPAT
MENGORGANISASI PESAN DENGAN

Semua informasi yang penting

Subjek dan tujuan harus jelas 1. 4. harus sudah mencukup

Semua informasi harus Ide-ide harus dikelompokkan

berhubungan dengan subjek 2. 3 dan disajikan dengan logis
dan tujuan .
MANFAAT BAGI AUDIENCE:

1. Membantu audiens memahami suatu pesan

2. Membantu audiens menerima suatu pesan

3. Menghemat waktu

4. Mempermudah pekerjaan komunikator.

04
PENGORGANISASIAN
PESAN-PESAN
MELALUI OUTLINE
1. Mendefinisikan dan Mengelompokkan Ide-Ide

Susunan suatu out line secara garis besar dapat di

golongakan kedalam tiga golongan :

Mulailah dengan ide

Nyatakan poin-poin pendukung yang

penting
Ilustrasi dengan bukti-bukti
2. Menentukan Urutan dengan Rencana Organisasional

Untuk dapat menetukan urutannya, ada dua pendekatan penting,

yaitu:

a. Pendekatan Langsung

Pendekatan langsung sering disebut juga dengan istilah pendekatan deduktif, dimana ide
pokok muncul paling awal, kemudian diikuti bukti-bukti pendukungnya. Gunakan pendekatan
ini bila reaksi audiens cenderung positif atau menyenangkan.

b. Pendekatan Tak Langsung

Pendekatan Tak Langsung sering disebut juga dengan istilah pendekatan induktif, dimana
bukti-bukti muncul terlebih dahulu, kemudian diikuti dengan ide pokoknya. Gunakan
pendekatan ini, bila reaksi audiens cenderung negative atau tidak menyenangkan.
 Rencana Organisasional

Direct Request Pesan Rutin, good news,

adalah pesan yang atau good will
penyampaiannya langsung pesan atau informasi yang
pada poin yang dituju, dapat disampaikan secara rutin
berbentuk surat dan memo yang merupakan bagian dari
bisnis tetap.

Pesan-pesan Bad news Pesan-pesan Persuasif

pesan yang tidak bertujuan membujuk dan
menyenangkan dan berpotensi penerima tidak tetarik pada
menimbulkan kekecewaan. pesan tersebut
Hidup Kesepian
Tanpa Kekasih
Cukup Sekian
Terima Kasih 
SELESAI 