Manajemen

Bab

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved.
 Definisi
Manajemen
adalah proses mengkoordinasikan sumberdaya
manusia dan sumber daya lainnya untuk
mencapai tujuan organisasi secara efektif dan
efisien
Manajer
adalah orang yang mengkoordinasikan
sumberdaya manusia dan sumber daya lainnya
untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif
dan efisien
Efektif
artinya tujuan tercapai dengan benar
sesuai dengan yang diharapkan
Efisien
artinya tujuan tercapai dengan
menggunakan seminimal mungkin
sumber daya.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 2
Bidang Spesialisasi Manajemen

Manajemen
Sumberdaya
Manusia

Manajemen Manajemen
Manajemen
Keuangan Operational

Manajemen
Pemasaran

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 3
 Tingkatan Manajemen
 Manager Puncak (Top Manager)
yaitu manajer yang mencurahkan sebagian besar
waktunya untuk mengembangkan rencana
strategis jangka panjang untuk organisasi,
serta menginspirasi para eksekutif dan
karyawan untuk mencapainya.

 Manajer Menengah (Middle Manager),

yaitu manajer yang bertanggung jawab
untuk mengembangkan rencana dan
prosedur rinci untuk mengimple-
mentasikan rencana strategis
perusahaan.

 Manajer Lini Pertama (First Line Manager),

yaitu manajer yang bertanggung jawab untuk mengkoordinir karyawan non
manajerial dalam menerapkan rencana yang dikembangkan oleh manajer menengah
dan memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan harian, mingguan, dan bulanan.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 4
Keterampilan Dasar Manajemen
 Keterampilan Konseptual
yaitu kemampuan untuk berpikir
secara abstrak, menciptakan ide
atau gagasan, mendiagnosis dan
menganalisis berbagai situasi, serta
dapat memberikan solusi yang
tepat.
 Keterampilan Hubungan Manusia
yaitu kemampun untuk berinteraksi
dan berkomunikasi dengan orang
lain.
 Keterampilan Teknis
yaitu kemampuan yang dibutuhkan
untuk melakukan tugas spesifik di
bidang tertentu.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 5
Hubungan antara Tingkatan dan
Keterampilan Manajemen

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 6
 Fungsi Manajemen
 Perencanaan (Planning)
Proses menentukan tujuan organisasi dan
memutuskan bagaimana cara
mencapainya.
 Pengorganisasian (Organizing)
Proses menata sumber daya dan kegiatan
untuk mencapai tujuan dengan cara yang
efisien dan efektif.
 Pengarahan (Directing)
Proses memimpin dan memotivasi
karyawan untuk mencapai tujuan
organisasi.
 Pengendalian (Controling)
Proses evaluasi dan koreksi aktivitas
untuk menjaga organisasi tetap pada
jalurnya.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 7
 Pentingnya Perencanaan

 Memberikan arahan kepada para manajer dan non-manajer

 Mengurangi ketidakpastian
 Meminimalkan pemborosan
 Menetapkan tujuan dan standar yang akan digunakan,
sebagai acuan untuk melakukan pengendalian

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 8
 Jenis Perencanaan

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 9
 Jenis Strategi

• Strategi untuk menentukan sikap keseluruhan

Strategi Perusahaan perusahaan terhadap pertumbuhan dan cara
(Corporate Strategy) perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya.
Strategi ini dibuat oleh manajer puncak.

Strategi Bisnis atau Persaingan • Strategi di tingkat unit bisnis atau lini produk,
dengan fokus pada peningkatan posisi kompetitif
(Business or Competitive perusahaan. Strategi ini dibuat oleh manajer
Strategy) menengah.

• Strategi dimana manajer di area tertentu

Strategi Fungsional memutuskan cara terbaik untuk mencapai tujuan
(Functional Strategy) perusahaan melalui produktivitas. Strategi ini dibuat
oleh manajer lini pertama.

Sumber: Ebert dan Griffin (2019)

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 10
 Proses Merumuskan Strategi

Sumber: Ebert dan Griffin (2019)

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 11
 Pengambilan Keputusan Manajerial

Langkah-langkah dalam membuat keputusan manajerial

1. Mengidentifikasi masalah atau kesempatan
2. Mengembangkan alternatif
3. Memilih alternatif
4. Melaksanakan dan mengevaluasi solusi

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 5 | 12
 Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah kemampuan mempengaruhi orang lain untuk

mencapai tujuan organisasi.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 13
 Gaya Kepemimpinan
 Otokratis
Gaya kepemimpinan dimana proses
pengambilan keputusan hanya dilakukan oleh
manajer tanpa melibatkan karyawan, dan
karyawan hanya diminta untuk menjalankan
keputusan yang sudah dibuat oleh manajer.
 Demokratis
Gaya kepemimpinan dimana proses
pengambilan keputusan dilakukan oleh
manajer dengan melibatkan karyawannya.
 Bebas Kendali (Free Rein)
Gaya kepemimpinan dimana proses
pengambilan keputusan dilakukan oleh
karyawan, sedangkan manajer hanya
menentukan standar kinerja atau tujuan yang
akan dicapai.

Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 14
Copyright © 2005 by South-Western, a division of Thomson Learning, Inc. All rights reserved. 15