PENGANTAR MANAJEMEN

Dr. Yuniati Lestari, DCN.M.M

 PENGERTIAN MANAJEMEN

Manajemen Manajemen :
Suatu seni dalam
proses perencanaan,
menyelesaikan pekerjaan
pengorganisasian, memimpin
melalui orang lain (definisi dan mengawasi usaha-usaha dari
klasik) anggota organisasi dan dari sumber
Manajemen organisasi lainnya untuk mencapai
seni dan ilmu, atau seni yang tujuan organisasi yang telah
mempunyai landasan ilmiah (Modern ditetapkan planning,organizing,
actuating, controlling (POAC)
Health Administration, 1974)
TINGKATAN MANAJEMEN

Jumlah dari keputusan utama

yang diambil pada tiap tingkat

Manajemen
Puncak

Manajemen
Menengah

Manajemen lini
/ Pelaksana
 1. MANAJEMEN PUNCAK

• Menetapkan tujuan dari organisasi tersebut dengan

target waktu tertentu.
• Menjadi citra dari organisasi
• Membuat kebijakan serta rencana untuk tujuan
Manajemen Puncak kelompok atau perusahaan.
(Top Management) • Mengawasi seluruh aktivitas manajer bawahan
agar bisa terorganisir.
• Punya tanggung jawab penuh untuk pertumbuhan
perusahaan.
• Mengatur dan menjaga seluruh sumber daya yang
dimiliki oleh perusahaan
2. MANAJEMEN MENENGAH (MIDDLE MANAGEMENT)

Level ini berada di bawah manajemen tengah diberi

top manajemen dan di wewenang untuk memantau
atas manajemen lini manajemen yang di
pertama bawahnya

.
Middle management
bertanggung jawab kepada
top management karena
posisinya ditunjuk langsung
oleh puncak manajemen ini.
Contoh jabatan yang termasuk
dalam manajemen menengah
adalah kepala departemen,
kepala bidang
3. MANAJEMEN LINI / PELAKSANA

• Menjadi pendengar dari berbagai masalah yang

dialami seluruh pekerja di bidang operasional.
• Tingkatan ini memiliki • Melaporkan kritik dan saran tersebut ke
kekuasaan yang manajemen menengah.
paling rendah jika • Menciptakan suasana kerja yang harmonis dan
dibandingkan dengan nyaman.
manajemen lainnya. • Melengkapi berbagai fasilitas pendukung untuk
• Tanggung jawabnya operasional kerja.
adalah menjaga • Membantu manajemen tingkat menengah
kinerja dari seluruh tim melakukan seleksi calon tenaga kerja.
di bidang operasional • Selalu meningkatkan kualitas dan kuantitas
• Contoh jabatan : produksi yang baik di perusahaan.
manajer. • Bertanggung jawab dalam menjaga attitude yang
baik dari tenaga kerja di perusahaan.
 KEAHLIAN MANAJEMEN (manajer)

Keahlian Keahlian Keahlian Keahlian Mengambil

Komunikasi Interpersonal Konseptual Keputusan
penting Skill ini menyangkut Manajer harus manajer memiliki andil
memiliki kemampuan bekerja paham semua dalam berjalannya
kemampuan sama dengan konsep yang berlaku perusahaan. Oleh sebab
komunikasi kelompok dan di perusahaan agar itu, diperlukan keputusan
yang baik dan menyampaikan dapat yang bijak sesuai dengan
mampu komunikasi yang baik merealisasikan . visi misi yang ditetapkan.
Keahlian
memberikan kepada anggota tim
Manajemen Waktu
informasi Keahlian Diagnosis.
pandai untuk
dengan jelas. melakukan analisis
Keahlian Teknis. mengatur waktu agar
Setiap tingkatan koordinasi dengan secara menyeluruh.guna
dari manajemen karyawan bisa mendapatkan
perlu memiliki berjalan maksimal interpretasi berupa
keahlian teknis dan pekerjaan keputusan menangani
unuk mencapai menjadi lebih teratur suatu masalah.
tujuan perusahaan dan efisien.
Perspektif Keefektifan dalam Manajemen

KEPEMIMPINAN/MANAJEMEN

Keefektifan
Organisasi Standar
Kerja

Keefektifan
Kelompok

Keefektifan
Individu
SKEMA PENGERTIAN MANAJEMEN

Efektif
Efektif

Memanfaatkan
Memanfaatkan Sumber
Sumber TUJUAN
Daya
Daya

Efisien
Efisien
man, money,material,
machine,method,market
 SUMBER DAYA

1. MAN (Manusia)
Berperan sebagai man power dalam organisasi
atau perusahaan, diperlukan untuk memimpin,
menggerakkan karyawan/bawahan, serta
memberikan tenaga dan pikiran untuk kemajuan
dan kontinuitas perusahaan.

Sumbangan tenaga manusia disini dapat pula

dinamakan sbg leadership atau kewirausahaan
 SUMBER DAYA
2. MATERIAL
Material digunakan sebagai proses produksi
dalam suatu perusahaan/organisasi,dapat
terdiri dari bahan baku, bahan setengah jadi,
atau barang j
3. MACHINE
Merupakan kebutuhan pokok dalam
melancarkan jalannya perusahaan

4. METHOD
Pemilihan dan penggunaan metode yang
tepat digunakan sebagai aturan atau cara-
cara tertentu yang bertujuan untuk
menghindari terjadinya inefisiensi dan
pemborosan
 SUMBER DAYA

5. MONEY 6. MARKET
Money=modal adalah tempat bertemunya
a. Modal Tetap : tanah, penjual dan pembeli untuk
gedung/bangunan, mengadakan transaksi
mesin
b. Modal Kerja : kas,
piutang
PROSES MANAJEMEN (POAC)

Planning/ Organizing/ Actuating/ Controling/

Planning/ Organizing/ Actuating/ Controling/
Perencanaan Pengorganisasian: Pelaksanaan: Pengawasan:
Perencanaan Pengorganisasian: Pelaksanaan: Pengawasan:
-Tujuan - Struktur - Motivasi -Biaya
-Tujuan - Struktur - Motivasi -Biaya
-Kebijakan - Staffing - Memimpin -Kualitas
-Kebijakan - Staffing - Memimpin -Kualitas
-Program - Koordinasi - Mengawasi -Kuantitas
-Program - Koordinasi - Mengawasi -Kuantitas

Sistem & Bentuk Orang & Anggaran &

Prosedur Organisasi Produksi Sumber Daya
1. PLANNING

PERENCANAAN (PLANNING)
Kegiatan perencanaan melingkupi penetapan tujuan
dan penentuan langkah bagaimana untuk mencapai
tujuan tersebut.
Planning telah dipertimbangkan sebagai fungsi
utama dari kegiatan manajemen dimana berfokus
pada apa yang ingin dicapai dan bagaimana cara
melakukannya.
2. ORGANIZING
Organizing adalah proses dalam memastikan
kebutuhan manusia dan fisik setiap sumber daya
tersedia untuk menjalankan rencana dan mencapai
tujuan yang berhubungan dengan organisasi.
Organizing juga meliputi penugasan setiap aktifitas,
membagi pekerjaan ke dalam setiap tugas yang
spesifik, dan menentukan siapa yang memiliki hak
untuk mengerjakan beberapa tugas.
 JENIS ORGANISASI

Organisasi Lini Organisasi Staf Organisasi Lini dan staf

3. ACTUATING
Actuating adalah peran dalam mengarahkan pekerjaan
yang sesuai dengan tujuan organisasi.
Actuating menjadi bentuk implementasi dari rencana,
berbeda dari planning dan organizing.
Actuating membuat urutan rencana menjadi tindakan
dalam dunia organisasi.
usaha untuk menggerakan semua anggota di suatu
organisasi agar mereka bersedia bekerja sama dalam
mencapai tujuan yang sudah ditetapkan bersama-sama.
Actuating menjadi fungsi dalam ilmu manajemen yang
paling dominan
4. PENGAWASAN (CONTROLLING)
Controlling, adalah memastikan bahwa kinerja sesuai dengan
rencana.
Dibandingkan antara kinerja aktual dengan standar yang telah
ditentukan. Jika terjadi perbedaan yang signifikan antara kinerja
aktual dan yang diharapkan, manajer harus mengambil tindakan
yang sifatnya mengoreksi
Controling (Pengendalian) merupakan fungsi pengawasan agar
tujuan dapat tercapai sesuai dengan rencana, apakah orang-
orangnya, cara dan waktunya tepat.
Pengendalian juga berfungsi agar kesalahan dapat segera
diperbaiki
MANAJEMEN
RUMAH SAKIT