Nama : Nimah Muniroh Al Auliyah

NIM : 1910115035

LATIHAN

1. Definisikan manajemen dan organisasi serta mengapa manajemen diperlukan dalam

sebuah organisasi.
Jawab :
Menurut Ahli :
 Mary Parker Follet (1997)
Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain.
- Apa yang harus diselesaikan
- Mengapa proses penyelesaiannya harus bersama atau melalui orang lain.
- Bagaimana cara penyelesaiannya.
 Nickels, McHugh and McHugh (1997), Manajemen adalah :
Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasimelalui rangkaian ke
giatan berupa perencanaan, perorganisasian, pengarahan dan pengendalian orang-orang
serta sumber daya organisasi lainnya.

Kesimpulan: Manajemen merupakan seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait
dengan pencapaian tujuan.

 Manajemen diperlukan dalan sebuah organisasi

Peran manajemen dalam organisasi
 Efektif
 Efisien

Manajemen diperlukan agar kegiatan bisnis dapat berjalan secara efektif dan efisien,
maka diperlukan penjelasan manajemen berdasarkan fungsi-fungsinya.

2. Sebutkan fungsi-fungsi manajemen dan berikan contoh kegiatan yang harus dlakukan
dari setiap fungsi manajemen tersebut.
Jawab:
A. Perencanaan (Planning)
yaitu suatu proses upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan dimasa
yang akan datang dan penentuan strategi serta taktik yang tepat untuk mewujudkan
target dan tujuan organisasi.
Contohnya :
a. Merencanakan organisasi bisnis yang ramah lingkungan
 b. Merencanakan organisasi bisnis yang mampu bersaing dalam persaingan global.
Kegiatan
 Menetapkan tujuan dan target bisnis
 Merumuskan strategi untuk mencapai tujuan dan target bisnis tersebut
 Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
 Menetapkan standar/ indikator keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target
bisnis.

B. Pengorganisasian (Organizing)
Yaitu suatu proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah
dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat
dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dapat memastikan
bahwa semua pihak dalam organisasi bekerja secara efektif dan efisien guna
pencapaian tujuan.
Kegiatan :
 Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan tugas, menetapkan
prosedur yang diperukan.
 Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan
tanggung jawab.
 Kegiatan perekrutan, penyeleksian, pelatihan dan pengembangan sumber daya
manusia/ tenaga kerja.
 Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang paling tepat

C. Pengimplementasian (Directing)
Yaitu suatu proses implementasi progam agar bisa dijalankan oleh semua pihak
dalam organisasi dan proses memotivasi agar semua pihak dapat menjalankan
tanggung jawab dengan penuh kesadaran dan produktivitas yang tinggi.
Kegiatan:
Menimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan dan pemberian
motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam
pencapaian tujuan.
Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan
Menetapkan kebijakan yang ditetapkan

D. Pengendalian dan Pengawasan (Controlling)

Yaitu suatu proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan
yang telah direncanakan, diorganisasikan, diimplementasikan sesuai dengan target
yang diharapkan, sekalipun perubahan yang terjadi.
kegiatan :
 Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai
dengan indikator yang telah ditetapkan.
 Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang
mungkin ditemukan.
  Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait
dengan pencapian tujuan dan target bisnis

3. Sebutkan dan berikan uraian beberapa fungsi operasional dari manajemen bisnis sebuah
organisasi bisnis.
Jawab:
Berdasarkan operasionalnya, maka manajemen organisasi bisnis dapat dibedakan secara garis
besar menjadi fungsi-fungsi sbb :
a. Manajemen Sumber Daya Manusia
MSDM adalah Penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh sumber
daya manusia terbaik bagi bisnis yang kita jalankan dan bagaimana SDM tersebut dapat
dipelihara dan tetap bekerja bersama dengan kualitas pekerjaan konstan ataupun bertambah.

b. Manajemen Produksi
Adalah penerapan berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan
standar yang ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen dengan teknik produksi yang efisien.

c. Manajemen Pemasaran
Adalah Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya berusaha untuk mengidentifikasi apa
sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen, bagaimana cara pemenuhannya dapat
diwujudkan, maka pemenuhan tersebut perlu adanya riset pasar misalnya surver tentang
keinginan konsumen.

d. Manajemen Keuangan
Adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya berusaha untuk memastikan bahwa
kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis yaitu diukur
berdasarkan profit.

4. Berikan penjelasan yang anda ketahui tentang manajer.

Jawab :
Manajer pada dasarnya adalah subyek dari kegiatan manajemen.
Artinya adalah individu yang bertanggung jawab secara langsung untuk memastikan kegiatan
dalam sebuah organisasi dijalankan bersama para anggota dari organisasi.

5. Uraikan beberapa tingkatan manajemen perusahaan.

Jawab :
 Manajemen Tingkat Puncak (Top Management)
Terdiri dari Direktur Utama, Presiden Direktur, atau Wakil Direktur.
Manajemen Tingkat Atas atau sering disebut dengan Top Management
(Manajemen Puncak) atau Executives (Eksekutif) adalah Manajer-manajer yang
bertanggung jawab atas kinerja manajemen organisasi secara keseluruhan. Mereka
memegang jabatan-jabatan seperti CEO (Chief Executive Officer), CFO (Chief Financial
Officer), COO (Chief Operational Officer), Presiden Direktur, Wakil Presiden Direktur,
 Direktur Utama dan lain sebagainya. Manajer-manajer yang berada di tingkatan
manajemen tingkat atas ini memiliki tanggung jawab, otoritas dan wewenang maksimum
dalam mengendalikan organisasi atau perusahaannya.
Keahian yang diperlukan : Konseptual, Komunikasi, Pengambilan Keputusan,
Manajemen Global dan Manajemen Waktu.

 Manajemen Tingkat Menengah (Middle Management)

Terdiri dari Para Manajer, Kepala Divisi, atau Depatermen dan para Kepala Cabang.
Manajemen Tingkat Menengah atau Middle Level Management adalah manajer
yang berada di bawah Manajer tingkat atas. Mereka biasanya memegang jabatan dengan
nama jabatannya seperti General Manager, Plant Manager, Factory Manager, Regional
Manager ataupun Division Manager. Manajer-manajer tingkat menengah ini bertanggung
jawab untuk melaksanakan rencana dan kebijakan yang ditetapkan oleh Manajemen
tingkat atas serta bertindak sebagai penghubung antara manajemen tingkat atas dan
manajemen tingkat bawah. Manajer-manajer ini juga menjalankan fungsi tingkat atas di
departemen atau unit kerja mereka sendiri seperti membuat perencanaan, membuat
kebijakan, mengumpulkan dan mengatur sumber daya untuk departemen atau divisi
mereka masing-masing. Keahlian yang diperlukan : Konsptual, Komunsikasi,
Pengambilan Keputusan, Manajemen Waktu dan Teknikal.

 Manajemen Supervisi/ Tingkat Pertama (Supervisory/ First Line)

Manajemen Tingkat Pertama atau disebut juga dengan First Level Management
atau First Line Management adalah Manajemen yang bertanggung jawab atas operasional
atau pekerjaan harian para karyawan dalam menghasilkan suatu produk atau layanan.
Manajemen tingkat pertama ini biasanya memegang jabatan seperti Department Manager,
Section Manager, Superintendent, Mandor atau Supervisor. Para Manajer di manajemen
tingkat pertama ini memiliki otoritas atau wewenang yang terbatas.: Keahlian
Komnikasi, Pengambilan Keputusan, Manajemen Waktu dan Teknikal.

 Manajemen Nonsupervisi (Non-Supervisory Management)

Terdiri dari : Tenaga Kerja Tingkat Bawah. Sep erti Buruh, Pekerja Bangunan
dan keahlian yang diperlukan : Teknikal, Komunikasi dan Manajemen wkatu.

6. Sebutkan dan berikan penjelasan keahlian-keahlian apa saja yang perlu dimiiki oleh
manajer.
Jawab :
 Keahlian Teknis (Technical Skills)
Yaitu Keahlian yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan spesifik tetentu.
seperti mengoperasionalkan kompueter, mendesain bangunan, membuat layout
perusahaan dan lain-lain.
  Keahlian Berkomunikasi dan Berinteraksi Dengan Masyarakat (Human Relation
Skills).
Yaitu Keahlian dalam memahami dan melakukan interaksi dengan berbagai jenis
orang di masyarakat, misalnya dalam bernegosiasi, memotivasi, meyakinkan orang dan
lain-lainya.

 Keahlian Konseptual (Conceptual Skills)

Yaitu Keahlian dalam berpikir secara abstrak, sistematis, termasuk di dalamnya
mendiagnosa dan menganalisis masalah dalam situasi yang berbeda-beda dan keahlian
memprediksi di masa yang akan datang.

 Keahlian Dalam Pengambil Keputusan (Decision Making Skills)

Yaitu Keahlian untuk mengidentifikasi masalah sekaligus menawarkan berbagai
alternatif solusi atas permasalahan yang dihadapapi.

 Keahlian Dalam Mengelola Waktu (Time Management Skills)

Yaitu Keahlian dalam memanfaatkan waktu secara efektif dan efisen.

Keahlian Lainnya :
- Keahlian dalam manajemen global (Global Manajement Skills)
- Keahlian dalam hal teknologi (Technological Skills)

7. Uraikan menurut pendapat anda, apa yang anda ketahui tentang Human Relation Skill.
Jawab:
Human Relation Skill adalah suatu kemampuan yang dimiliki oleh seseorang dalam
berpikir secara abstrak, sistematis, termasuk di dalamnya mendiagnosa dan menganalisis masalah
dalam situasi yang berbeda-beda dan keahlian memprediksi di masa yang akan datang.
LATIHAN 2.

1. Bagaimana lingkungan organisasi dapat mempengaruhi manajemen.

Jawab :
Dalam lingkungan organisasi terdapat dua jenis lingkungan yaitu lingkungan internal dan
lingkungan eksternal.Lingkungan internal itu sendiri adalah faktor-faktor atau kondisi umum
yang berada di dalam suatu organisasi, yang termasuk didalamnya adalah karyawan atau pegawai,
serta pimpinan manajer.Sedangkan lingkungan eksternal adalah segala sesuatu di luar batasan
organisasi yang mungkin mempengaruhinya, yaitu yang berpengaruh langsung dan tidak
langsung.

2. Berikan penjelasan, apa saja yang termasuk ke dalam lingkungan mikro dari
perusahaan.
Jawab:
Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung
berkaitan dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar, yaitu:
 Perusahaan,
yaitu struktur organisasi perusahaan itu sendiri. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh
bagian manajemen pemasaran harus memperhitungkan kelompok lain di perusahaan dalam
merumuskan rencana pemasarannya, seperti manajemen puncak, keuangan perusahaan, penelitian
dan pengembangan, pembelian, produksi, dan akuntansi serta sumber daya manusia yang dimiliki
perusahaan, karena manajer pemasaran juga harus bekerja sama dengan para staff di bidang
lainnya.
 Pemasok (Supplier),
para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber
daya yang dibutuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan jasa
tertentu. Kadang kala perusahaan juga harus memperoleh tenaga kerja, peralatan, bahan bakar,
listrik dan faktor-faktor lain dari pemasok. Perkembangan dalam lingkungan pemasok dapat
memberi pengaruh yang arnat berarti terhadap pelaksanaan pemasaran suatu perusahaan. Manajer
pemasaran perlu mengamati kecenderungan harga dari masukan-masukan terpenting bagi
kegiatan produksi perusahaan mereka. Kekurangan sumber-sumber bahan mentah, pemogokan
tenaga kerja, dan berbagai kejadian lainnya yang berhubungan dengan pemasok dapat
mengganggu strategi pemasaran yang dilakukan dan dijalankan perusahaan.
 Para Perantara Pemasaran,
para perantara pemasaran adalah perusahaan-perusahaan yang membantu perusahaan
dalam promosi, penjualan dan distribusi barang/jasa kepada para konsumen akhir. Para perantara
pemasaran ini meliputi : Perantara, adalah perusahaan atau individu yang membantu perusahaan
untuk menemukan konsumen. Mereka terbagi dua macam, yaitu agen perantara seperti agen,
pialang dan perwakilan produsen yang mencari dan menemukan para pelanggan dan/atau
mengadakan perjanjian dengan pihak lain, tetapi tidak memiliki barang atau jasa itu sendiri.
Perusahaan Distribusi Fisik, perusahaan seperti ini membantu perusahaan dalam penyimpanan
dan pemindahan produk dari tempat asalnya ketempat-tempat yang dituju. Para Agen Jasa
Pemasaran, seperti perusahaan atau lembaga penelitian pemasaran, agen periklanan, perusahaan
 media, dan perusahaan konsultan pemasaran,kesemuanya membantu perusahaan dalam rangka
mengarahkan dan mempromosikan produknya ke pasar yang tepat. Perantara Keuangan, seperti
bank, perusahaan kredit, perusahaan asuransi, dan perusahaan lain yang membantu dalam segi
keuangan.
 Para Pelanggan,
yaitu pasar sasaran suatu perusahaan yang menjadi konsumen atas barang atau jasa yang
ditawarkan perusahaan apakah individu-individu, Iembaga-lembaga, organisasi-organisasi, dan
sebagainya.
 Para Pesaing,
dalam usahanya melayani kelompok pasar pelanggan, perusahaan tidaklah sendiri. Usaha
suatu perusahaan untuk membangun sebuah sistem pemasaran yang efisien guna melayani pasar
gelati disaingi oleh perusahaan lain. Sistem pemasaran dan strategi yang diterapkan perusahaan
dikelilingi dan dipengaruhi oleh sekelompok pesaing. Para pesaing ini perlu diidentifikasi dan
dimonitor segala gerakan dan tindakannya didalam pasar.

3. Bagaimana faktor internasional dapat mempengaruhi manajemen.

Jawab :
Merupakan lingkungan yang lebih luas dari sebuah negara yang pada praktiknya akan
mempengaruhi kegiatan perusahaan, terutama jika perusahaan melakukan kegiatan bisnis
internasional yaitu transaksi bisnis yang melibatkan lebih dari satu negara.
Lingkungan internasional, dapat menjadi peluang sekaligus tantangan atau ancaman bagi kegiatan
perusahaan.
` Ada beberapa bentuk kegiatan bisnis internasional yang antara lain : Ekspor Impor,
Pabrikasi, Patner Startegi dan Investasi Langsung.
A. Faktor Lingkungan Domestik
Faktor-faktor ini meliputi hal-hal yang melibatkan kebijakan asing domestik yang
mempengaruhi keputusan pemasaran. Faktor-faktor tersebut cenderung tidak pasti, sekalipun ada
beberapa yang bisa dikendalikan. Faktor-faktor tersebut adalah:
- Kekuatan Politik/Hukum
- Iklim Ekonomi
- Struktur Persaingan
B. Faktor Lingkungan Asing.
Faktor-faktor ini meliputi hal-hal yang berkaitan dengan kebijakan asing yang
mempengaruhi keputusan pemasaran. Faktor ini cenderung tidak pasti dan sulit sekali untuk
dikendalikan. Faktor-faktor tersebut adalah :
- Political/Legal Forces
- Cultural Forcer
- Geography and Infrastructure
- Structure of Distribution
- Level of Technology
- Competitive Forces
- Economic Forces
4. Bagaimana peran pemilik perusahaan dalam manajemen.
Jawab :

Mengelola SDM, dimana seorang pebisnis dapat menyelesaikan segala sesuatu melalui orang lain
atau bagaimana mempengaruhi orang lain ( SDM ) agar dapat melaksanakan apa yang diperintahkan.

- Membuat keputusan tentang sumber daya dan operasi, bagaimana mengelola sumber
daya sumber daya ekonomi dan mengelolanya menjadi lebih baik, dan pertimbangan
dengan kebijakan eksternal seperti aturan-aturan dari Pemerintah.
- Mengelola keuangan dan pelaporannya, dimana setiap aktifitas pemasukan atau
pengeluaran, serta harta serta hutang dan modal, dibuat pelaporannya agar semuanya
dapat termonitor dengan baik, sehingga dapat di ketahui kerugian atau keuntungan
suatu bisnis.
- Pengelolaan penjualan dan pemasaran,dimana kita ketahui penjualan dan pemasaran
produk merupakan urat nadi dalam perusahaan atau bisnis. Tanpa kesuksesan
penjualan atau pemasaran, maka perusahaan tidak akan dapat mencapai tujuannya,
yaitu laba.
- Mengarahkan bisnis ke depan, melakukan perencanaan strategis yang merupakan
piranti utama untuk pengelolaan aspek-aspek jangka panjang dalam bisnis dan cara
peningkatan produktifitas, perbaikan kualitas serta pengelolaan informasi.

SUMBER :
1. PPT “ Konsep Dasar Manajemen dan Bisnis “
2. https://www.google.com/amp/s/3yoo.wordpress.com/2011/12/02/tingkatan-
tingkatan-manajemen/amp/
3. http://dhiyahanis.blogspot.com/2015/11/kuis-pengantar-manajemen.html?
m=1
4. https://ilmumanajemenindustri.com/3-tingkatan-manajemen-fungsi-
fungsinya/