NON VERBAL

COMMUNICATION
Apa Itu Komunikasi Non Verbal

Komunikasi nonverbal adalah proses penyampaian pesan melalui gerakan-gerakan tubuh, ekspresi
wajah, kontak mata, penggunaan objek seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya, simbol-
simbol, serta cara berbicara seperti intonasi, penekanan, kualitas suara, gaya emosi, gaya berbicara. dan
bahasa tubuh kepada orang lain. Komunikasi non verbal biasanya digunakan sebagai penguat
komunikasi verbal.

Komunikasi nonverbal menurut Suranto (2010:14) adalah komunikasi dengan ciri pesan yang
disampaikan berupa pesan nonverbal atau bahasa isyarat, baik isyarat badaniah (gestural) maupun
isyarat gambar (pictoral)

2
FUNGSI NON
VERBAL
Komunikasi nonverbal dapat menjalankan sejumlah fungsi penting. Periset
nonverbal mengidentifikasi enam fungsi utama (Ekman, 1965; Knapp, 1978)
yaitu:

▫ Menekankan
▫ Melengkapi
▫ Menunjukan Kontradiksi
▫ Mengatur
▫ Mengulangi
▫ Menggantikan

4
Hubungan Non Verbal dan Komunikasi
Antar Budaya

Banyak perilaku nonverbal dipelajari secara kultural.

Sebagaimana aspek verbal, komunikasi nonverbal juga
tergantung atau ditentukan oleh kebudayaan, yaitu :
Kebudayaan menentukan perilaku-perilaku nonverbal yang
mewakili atau melambangkan pemikiran, perasaan, keadaan
tertentu dari komunikator

Hubungan Komunikasi Nonverbal Dengan Budaya menjadi

jelas, sebab terdapat keterikatan diantara keduanya yang
kemudian melatarbelakangi hadirnya budaya dalam masyarakat

5
Klasifikasi Non Verbal
1. PERILAKU
Perilaku merupakan
implementasi dari perbuatan
yang dilakukan oleh seseorang.
Biasanya perilaku ini dapat
dilihat dari sikap dan juga
tingkah laku seseorang dalam
menjalin komunikasi.
2. GERAKAN
Jika komunikasi nonverbal
didominasi oleh bahasa, maka
komunikasi nonverbal akan di
dominasi oleh gerakan tubuh
seseorang. Setiap gerakan ini
dapat menyiratkan dan
mengartikan pesan yang
nantinya ingin disampaikan.
6
3. EKSPRESI WAJAH 4. KONTAK MATA

Ekspresi wajah yang Mata merupakan salah

merupakan bagian dari satu indra yang dianggap
komunikasi nonverbal, sangat penting sebagai
sebab dalam berekspresi bagian dari tubuh
kita tidak membutuhkan manusia. Sama pentingya
bahasa. Bahkan dengan keberadaan kontak
komunikasi nonverbal mata dalam komunikasi
dari adanya ekspresi yang terjalin
wajah ini akan membuat
komunikasi dapat berjalan
dengan lebih efektif

7
5. WAKTU
Dapat di pahami bahwa dalam
perspektif nilai budaya, waktu
merupakan elemen utama.
Dimana dengan adanya waktu
maka manusia dapat mempelajari
bagaimana anggota suatu budaya
memandang waktu sebagaimana
dalam kecepatan dan
ketepatannya terhadap waktu
yang sangat jarang diajarkan
secara eksplisit, melainkan
berjalan di bawah alam sadar.
6. SIKAP
Sikap merupakan elemen penting
dalam sebuah komunikasi nonverbal.
Sebagai contoh dalam peribahasa
Afrika “Dalam diam kita dapat berkata-
kata” artinya sikap diam dapat
mengirimkan petunjuk non verbal
mengenai situasi komunikasi. Sikap
diam dapat membantu seseorang
dalam upaya menyediakan umpan
balik, menginformasikan informasi
kepada penerima maupun kepada
pengirim mengenai kejelasan ide.
8
�
THANK
� YOU
9