BAB 12

Kepemimpinan Stratejik

1 @Mudrajad Kuncoro
 Kunci Mengimplementasikan
Strategi

 Structure (organization of firm’s activities)

 Leadership (style, staffing, and skills)
 Culture (shared values creating behavioral
norms)

2 @Mudrajad Kuncoro
 Kepemimpinan Stratejik

Kepemimpinan Stratejik meliputi:

Kemampuan untuk mengantisipasi, memimpikan,

mempertahankan fleksibilitas dan memberdayakan
orang lain untuk menciptakan perubahan stratejik
Pekerjaan Multi-fungsi yang melibatkan bekerja
dengan orang lain
Lebih mempertimbangkan keseluruhan
perusahaan dari pada hanya sub-unit

Kerangka referensi manajerial

3 @Mudrajad Kuncoro
Kepemimpinan Kepemimpinan
Stratejik dan Proses Stratejik yang Efektif
Manajemen Stratejik Membentuk formulasi

Maksud Stratejik dan Misi Stratejik

mempengaruhi

Keberhasilan
Tindakan Stratejik

Formulasi Penerapan
Strategi Strategi

Strategic Competitiveness
4 Above-Average Returns @Mudrajad Kuncoro
Pertimbangan Utama dalam
Kepemimpinan Sratejik

Kepemimpinan mencakup dua aksi

Menawarkan
Membimbing keahlian manajemen
organisasi dalam untuk mengatasi
menghadapi perubahan yang
perubahan yang terus menerus
terus menerus

5 @Mudrajad Kuncoro
 Menyikapi Perubahan

Memperjelas/merumuskan
strategic intent

Aktivitas Mengembangkan organisasi

Membentuk kultur
organisasi

6 @Mudrajad Kuncoro
 Strategic Intent & Kultur Organisasi

Strategic Intent
Artikulasi kriteria yang singkat atau karakteristik apa yang mau
dicapai oleh perusahaan/organisasi

Kultur Organisasi
Sejumlah asumsi penting (sering tidak
dinyatakan) yang disepakati oleh anggota
suatu organisasi.
7 @Mudrajad Kuncoro
 Faktor yang Mempengaruhi
Pertimbangan Manajerial
Lingkungan Eksternal Karakteristik
Struktur Industri Organisasi
Tingkat pertumbuhan pasar Ukuran dan Usia
# dan jenis pesaing Budaya
Halangan Politisi/Hukum Ketersediaan Sumber daya
Diferensiasi produk Interaksi pekerja

Pertimbangan Manajerial

Karakteristik Manajer
Toleransi untuk ambiguitas Tingkat aspirasi
Komitmen untuk perusahaan Percaya diri
8 Interpersonal skills @Mudrajad Kuncoro
 Kompetensi yang Perlu Dimiliki oleh
Seorang Pemimpin

Mengapa pemimpin Kompetensi yang

dibutuhkan? dibutuhkan oleh
pemimpin
The ability to: •business literacy
•build confidence •creativity
•build enthusiasm •cross-cultural effectiveness
•cooperate •empathy
•deliver results •flexibility
•form networks •proactivity
•influence others •problem solving
•use information •relation building
•teamwork
•vision

9 @Mudrajad Kuncoro
 Tim Manajemen Puncak
Tim manajemen puncak terdiri dari manajer kunci yang
bertanggung jawab dalam memformulasikan dan
menerapkan strategi perusahaan

Tim manajemen puncak yang heterogen dengan

berbagai macam keahlian dan pengetahuan dapat
ditarik ke dalam berbagai perspektif ketika
mengevaluasi strategi alternatif dan membangun
konsensus

Tim manajemen puncak juga harus mampu untuk

berfungsi secara efektif sebagai tim untuk menerapkan
strategi. Sebuah tim yang heterogen membuat hal
10 tersebut menjadi lebih sulit @Mudrajad Kuncoro
 Manajerial Pasar Tenaga Kerja

Pasar tenaga kerja internal terdiri dari alternatif jalur

karir yang tersedia untuk manajer perusahaan

Memilih calon internal untuk posisi manajemen

membantu dalam membangun pengetahuan khusus
perusahaan yang berharga

Pasar tenaga kerja eksternal mencakup pengumpulan

peluang karier untuk manajer dari luar perusahaan

Memilih orang luar sering membawa wawasan segar

dan dapat memperkuat perusahaan dengan ide baru
11 yang inovatif @Mudrajad Kuncoro
 Efek Suksesi CEO dan Komposisi Tim
Manajemen Puncak Pada Strategi
Pasar Tenaga Kerja Manajerial:
Suksesi CEO
Suksesi CEO Internal Suksesi CEO Eksternal

Ambigu:
Kemungkinan
Strategi
Homogen perubahan dalam
Stabil Tim Manajemen
Komposisi Tim
Manajemen Puncak dan Strategi
Puncak
Strategi
Stabil Perubahan
Heterogen
dengan Stratejik
Inovasi
12 @Mudrajad Kuncoro
 Pelaksanaan Kepemimpinan yang
Efektif
Kepemimpinan Stratejik yang Efektif

Menentukan Menciptakan
Arah Keseimbangan
Kontrol
Stratejik Organisasi

Mempertahankan
Memanfaatkan & Mengembangkan Menekankan
Budaya
Mempertahankan Modal Praktek
Organisasi
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

13 @Mudrajad Kuncoro
Menentukan
Kepemimpinan Stratejik yang Efektif

Arah Stratejik
Menciptakan
Menentukan Keseimbangan
Arah Stratejik Kontrol
Organisasi

Mempertahankan
Memanfaatkan & Mengembangkan Menekankan
Budaya
Mempertahankan Modal Organisasi Praktek
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

• Arah Stratejik berarti pengembangan visi jangka panjang

maksud stratejik perusahaan.
• Pemimpin yang kharismatik bisa membantu pencapaian
maksud stratejik.
• Penting untuk tetap mempertahankan kekuatan organisasi
ketika perubahan diperlukan oleh arah stratejik yang baru.
• Eksekutif harus menyusun perusahaan secara efektif untuk
mencapai visi.
14 @Mudrajad Kuncoro
 Kepemimpinan Stratejik yang Efektif

Memanfaatkan &
Mempertahankan
Menciptakan
Menentukan Keseimbangan
Arah Stratejik Kontrol
Organisasi

Kompetensi Inti Memanfaatkan &

Mempertahankan
Mengembangkan
Modal
Mempertahankan
Budaya
Organisasi
Menekankan
Praktek
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

• Kompetensi inti adalah sumber daya dan kapabilitas yang berguna

sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi sebuah perusahaan atas
pesaing-pesaingnya.
• Pemimpin stratejik harus membuktikan bahwa kompetensi perusahaan
ditekankan dalam usaha penerapan strategi.
• Di banyak perusahaan besar, dan yang pasti dalam perusahaan related
diversified, kompetensi inti dimanfaatkan secara efektif ketika
kompetensi inti tersebut dikembangkan dan diterapkan pada unit-unit
organisasi yang berbeda.
• Kompetensi inti tidak bisa dikembangkan atau dimanfaatkan secara
efektif tanpa adanya pengembangan kapabilitas modal manusia.
15 @Mudrajad Kuncoro
 Effective Strategic Leadership

Mengembangkan
Modal Manusia
Menciptakan
Menentukan Keseimbangan
Arah Stratejik Kontrol
Organisasi

Mempertahankan Menekankan
Memanfaatkan & Mengembangkan
Budaya Praktek
Mempertahankan Modal Organisasi Etika
Kompetensi Inti Manusia
yang Efektif Practices

• Modal manusia menunjuk kepada pengetahuan dan ketrampilan

keseluruhan tenaga kerja yang dimiliki perusahaan.
• Pekerja dipandang sebagai sumber daya kapital yang membutuhkan
investasi.
• Tidak satupun strategi yang efektif kecuali perusahaan mampu
mengembangkan dan mempertahankan pekerja yang handal untuk
melaksanakannya.
• Pengembangan dan manajemen modal manusia perusahaan bisa menjad
penentu utama kemampuan dan keberhasilan perusahaan dalam
memformulasikan dan menerapkan strategi.
16 @Mudrajad Kuncoro
Mempertahankan Effective Strategic Leadership

Budaya Menentukan
Arah Stratejik
Menciptakan
Keseimbangan
Kontrol
Organisasi

Organisasi yang Memanfaatkan & Mengembangkan

Mempertahankan
Menekankan

Efektif
Budaya
Mempertahankan Modal Organisasi Praktek
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

• Budaya organisasi meliputi kumpulan yang kompleks

mengenai ideologi, simbol, dan nilai inti yang berlaku dalam
perusahaan dan mempengaruhi cara menjalankan usahanya.
• Mempertajam budaya perusahaan merupakan tugas sentral
kepemimpinan stratejik yang efektif.
• Budaya organisasi yang tepat mendorong pengembangan
orientasi kewirausahaan pekerja dan kemampuan untuk
mengubah budaya jika diperlukan.
• Pembaruan teknik dapat memudahkan proses ini.
17 @Mudrajad Kuncoro
 Mengubah Budaya dan Pembaruan
Teknik
Keuntungan pembaruan teknik bisnis maksimum
jika pekerja yajin bahwa:

Semua pekerjaan dalam perusahaan adalah penting

Semua pekerja harus terus menciptakan nilai dalam

pekerjaan mereka
Terus belajar adalah bagian vital untuk semua pekerjaan
karyawan
Kerjasama tim penting untuk implementasi keberhasilan

Masalah akan teratasi hanya jika tim menerima

tanggung jawab untuk mencari solusi
18 @Mudrajad Kuncoro
Menekankan
Effective Strategic Leadership

Praktek Etika
Menciptakan
Menentukan Keseimbangan
Arah Stratejik Kontrol
Organisasi

Mempertahankan
Memanfaatkan & Mengembangkan Menekankan
Budaya
Mempertahankan Modal Organisasi Praktek
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

• Praktek etika meningkatkan efektifitas proses penerapan strategi.

• Perusahaan yang etis mendorong dan memungkinkan individu pada
seluruh tingkat organisasi untuk melakukan penilaian etika.
• Untuk mempengaruhi penilaian etika dan kebiasaan pekerja dengan
tepat, praktek etika harus membentuk proses pembuatan keputusan
perusahaan dan menjadi bagian integral budaya organisasi.
• Pemimpin menentukan suasana untuk terciptanya sebuah lingkungan
yang saling menghormati, kejujuran dan praktek etika antar pekerja.

19 @Mudrajad Kuncoro
Menciptakan
Effective Strategic Leadership

Keseimbangan Menentukan
Arah Stratejik
Menciptakan
Keseimbangan
Kontrol
Organisasi

Kontrol Mempertahankan

Organisasi
Memanfaatkan & Mengembangkan Menekankan
Budaya
Mempertahankan Modal Organisasi Praktek
Kompetensi Inti Manusia Etika
yang Efektif

• Kontrol organisasi menyediakan parameter strategi dan tindakan

koreksi mana yang akan diterapkan.
• Pengawasan keuangan sering ditekankan dalam perusahaan besar
dan berfokus pada hasil keuangan jangka pendek.
• Pengawasan stratejik lebih berfokus pada kandungan tindakan
stratejik, dari pada hasil-nya.
• Pemimpin stratejik yang berhasil, menyeimbangkan pengawasan
stratejik dan pengawasan keuangan (mereka tidak menghapuskan
pengawasan keuangan) dengan maksud untuk mencapai
penghasilan jangka panjang yang lebih baik.
20 @Mudrajad Kuncoro
 KASUS PT. Aqua Golden Mississippi
• Dalam semua aktivitas bisnisnya, Tirto Utomo mengingatkan
para karyawannya bahwa 60% yang mereka jual adalah service.
Oleh karena itu permasahan yang adalah bagaimana strategi yang
harus dilakukan untuk meningkatkan servis yang telah diberikan
kepada konsumen.
• Diperlukan waktu selama 20 tahun bagi Tirto Utomo untuk
membangun perusahaan menjadi pesaing kelas dunia, sedangkan
saat ini banyak sekali bermunculan produk-produk air kemasan
dalam botol yang menjadi kompetitor AQUA. Untuk itu, PT.
Aqua Golden Mississippi harus memikirkan pula bagaimana cara
agar bisnisnya tetap bertahan.

21 @Mudrajad Kuncoro
 Organisasi dan Personil
• Aqua diorganisir untuk pengontrolan yang terpusat dari operasi-
operasi yang terdesentralisasi (Exhibit 6).
• Kebanyakan produksi dan distribusinya ditangani oleh agen-agen
subsider atau pihak-pihak yang memperoleh lisensi untuk itu.
• Induk perusahaannya secara relatif kecil dengan tiga lapis
manajemen eksekutif (8 petugas), manajerial (23 orang manajer),
dan supervisor ( 80 tenaga supervisi dan foreman).
• Menerapkan Total Quality Control (TQC) ke dalam organisasi
secara keseluruhan.
• Masing-masing memiliki suatu kelompok komite informal Group
Quality Control (GTC) untuk meningkatkan operasi.

22 @Mudrajad Kuncoro
 KOMPETISI

• Ades, Oasis, Air Sosro telah secara agresif menantang

kepemimpinan Aqua dari pasar dispenser air untuk kantor yang
amat menguntungkan di Jakarta (Exhibit 5: daftar kompetitor
Aqua).
• Induk perusahaan Air Sosro mengontrol pasar teh botol di
Indonesia dengan menjual satu juta botol setiap hari dengan
membonceng ketenaran merek Teh Botol Sosro, serta memberikan
harga 20% lebih murah dibanding Aqua.
• Bonaqua, suatu produk dari Coca Cola yang dihargai sama dengan
Aqua,merupakan nama merek internasional yang memiliki sistem
distribusi di Indonesia.
• ABC Pure diproduksi oleh PT.ABC Central Food, suatu distributor
23 besar dari konsentrat minuman ringan tradisional di Indonesia.
@Mudrajad Kuncoro
 ANALISA STRATEGI - LINGKUNGAN

• Pihak perusahaan melakukan kerjasama dg PDAM Jaya , untuk

menyalurkan pipa-pipa air minum yang diproduksinya ,untuk
melakukan pengepakan & pendistribusian. Dengan demikian air
minum harganya dapat lebih murah.
• Pihak perusahaan bekerja sama dg hotel-hotel kelas satu untuk
mengoperasikan sistem-sistem air bersih shg dg demikian para
tamu dapat meminum air langsung dari keran.
• Mengemas air minum dalam kontiner/kemasan yg mampu di daur
ulang (recycleable) & mampu dihancurkan (crushable).
• Bekerjasama dg pengrajin untuk mendaur ulang kemasan yg
kosong untuk dijadikan hasil seni maupun barang yg bermanfaat
untuk kehidupan sehari-hari.
24 @Mudrajad Kuncoro
 What a Difference a Century Can Make
(Contrasting Views of the Corporation))

Karakteristik 20th Century 21st Century

Organization The Pyramid The Web or Network
Focus Internal External
Style Structured Flexible
Source of Strength Stability Change
Structure Self-sufficiency Interdependencies
Resources Atoms – physical assets Bits – information
Operations Vertical integration Virtual integration
Products Mass production Mass customization
Reach Domestic Global
Financials Quarterly Real-time
25 @Mudrajad Kuncoro
 (contd.)

Characteristic 20th Century 21st Century

Inventories Months Hours
Strategy Top-down Bottom-up
Leadership Dogmatic Inspirational
Workers Employees Employees/ free agents
Job Expectations Security Personal growth
Motivation To compete To build
Improvements Incremental Revolutionary
Quality Affordable best No compromise

26 @Mudrajad Kuncoro