Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

#AllAboutGames

New Feature
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Penjelasan

Release Oktober 2022

Fitur Proses kilat adalah fitur yang memberikan jaminan kepada pembeli bahwa pesanannya
akan dikirim dalam waktu kurang dari 10 menit oleh penjual. Jika setelah lewat batas waktu 10
menit, maka pembeli diberikan kesempatan untuk membatalkan pesanannya secara sepihak.

Setiap transaksi berhasil, produk dengan fitur Proses Kilat aktif akan dikenakan fee penjualan
ekstra 1% sehingga total fee penjualan dikenakan sebesar 2%
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Kategori & Brand

Kategori Tersedia untuk Proses Kilat

- Top Up
- Higgs Domino
- Free Fire
- Mobile Legends
- PUBGM
- CODM
- Genshin
- Valorant
- Apex Legends Mobile
- Litmatch
- Pulsa dan Kuota
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Syarat Pengajuan

Seller yang berhak mengajukan fitur Instant Delivery harus:

1. Melakukan verifikasi No.WhatsApp dan email yang aktif dan fast respond
2. Memiliki akun VCGamers yang sudah terverifikasi minimal 30 Hari
3. Memiliki presentase transaksi sukses di atas 90%.
4. Memiliki minimal 50 transaksi sukses pada kategori Top Up
5. Memiliki rating toko di atas 4 bintang
6. Memiliki riwayat penjualan yang baik selama berjualan
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Ketentuan

Pencabutan Fitur diberlakukan apabila:

1. Penjual tidak responsif ketika di-follow up

2. Penjual dalam 3x kesempatan gagal proses pesanan dibawah 10 menit
3. Penjual melakukan pelanggaran berat terhadap S&K VCGamers

Hukuman yang diberikan kepada pelanggar Syarat dan Ketentuan

4. Level 1 (Saldo Ditahan)

5. Level 2 (Penarikan Saldo Seller)
6. Level 3 (Pelaporan ke Pihak Berwajib)
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Edukasi

Untuk menjaga kualitas Penjual yang terpilih dan kepuasan pembeli, berikut hal-hal yang harus
diperhatikan oleh penjual dengan fitur Proses Kilat:

Penjual diwajibkan untuk menutup fitur Proses Kilat jika tidak

memungkinkan untuk bisa mengirimkan pesanan dalam waktu 10
menit.

Selalu komunikasikan ke pembeli jika ada potensi keterlambatan

dalam pengiriman

Pastikan ubah status pesanan ke terkirim jika pesanan sudah

dikirimkan
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Pengajuan

Pengajuan fitur Proses Kilat dilakukan di halaman MyShop

https://app.vcgamers.com/shop/request/proses-kilat

Jumlah Transaksi berhasil

Presentase Keberhasilan Admin akan cek

Transaksi dari seluruh pengajuan kamu dalam
transaksi waktu estimasi
7x24 jam

Klik checklist dan “Request

Fitur Instant”
 Confidential & Proprietary for Internal Team ⓒ 2022 VCGamers. All Rights Reserved.

Flow

Ketentuan fitur Proses

Kilat

Fitur Kilat bisa diaktifkan

pada halaman produk yang
termasuk dalam kategori
Proses Kilat