PRODUK

Pengertian Produk

Produk adalah suatu yang bersifat

kompleks, yang dapat diraba
maupun tidak dapat diraba, yang
di dalamnya termasuk kemasan,
harga, prestise perusahaan dan
pelayanan jasa perusahaan yang
diterima oleh pembeli untuk
memuaskan keinginan dan
kebutuhannya.
 Unsur- unsur Produk
Variasi Produk Kualitas Produk

Nama Merek Warna Produk

Slogan Produk Simbol Produk

Kemasan Produk Fitur Produk

Desain Produk Layanan

 Klasifikasi Produk

Klasifikasi Produk

Barang Jasa

Ketahanan & Produk Produk Industri

Keberwujudannya Konsumen
 Karakteristik Produk

Mengenai karakteristik produk, Penelitian ini

didukung oleh teori yang diungkapkan oleh
Paul dan Olson mengenai karakteristik
produk yaitu 4 kompabilitas adalah sejauh
mana suatu produk konsisten dengan afeksi,
kognisi, dan perilaku konsumen saat ini.
 Karakteristik Produk

1 Kinerja (performance)

2 Fitur atau ciri-ciri tambahan (features)

3 Reliabilitas (reliability)
Kesesuaian dengan spesifikasi (conformance to
4 spesification)

5 Daya tahan (durability),

6 Serviceability
7 Estetika

8 Kualitas yang di persepsikan (percieved quality)

 Tingkatan Prod
Produk Utama (Care Benefit), yaitu
1 manfaat yang sebenarnya dibutuhkan
dan akan dikonsumsi oleh pelanggan
Produk Generik (Basic Produk), adalah
dari setiap produk. 
produk dasar yang mampu memenuhi
fungsi pokok produk yang paling dasar. 
2
Produk Harapan (Expected Product), adalah

3 produk formal yang ditawarkan dengan

berbagai atribut dan kondisi secara normal Produk Pelengkap (Augment Product), adalah
(layak) diharapkan dan disepakati untuk dibeli. berbagai atribut produk yang dilengkapi atau 4
ditambahkan dengan berbagai manfaat dan
Produk Potensial (Potential Product), adalah layanan.
5 segala macam tambahan dan perubahan yang
mungkin dikembangkan untuk suatu produk
dimasa mendatang.
 Siklus Hidup Produk

01 02 03 04
Tahap Tahap Tahap Tahap
Perkenalan Pertumbuhan Kedewasaan Kemunduran
 Pengembangan Produk
Pengembangan produk adalah proses perubahan yang dilakukan terhadap produk yang sudah
ada sekaligus proses pencarian inovasi untuk menambah nilai terhadap barang lama dengan
mengkonversikannya ke dalam produk tersebut.Menurut Kotler dan Keller (2008), umumnya
tujuan pengembangan produk baru adalah:

Untuk memenuhi kebutuhan baru dan Untuk mempertahankan daya saing terhadap
memperkuat reputasi perusahaan sebagai produk yang sudah ada, yaitu dengan jalan
menawarkan produk yang dapat memberikan
investor, yaitu dengan menawarkan
jenis kepuasan yang baru. Bentuknya bisa
produk yang lebih baru dari pada produk bertambah terhadap lini produk yang sudah ada
sebelumnya. maupun revisi terhadap produk yang telah ada.

Saturn
Lorem ipsum dolor sit amet, Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. Cras nibh consectetur adipiscing elit. Cras nibh
nunc, pharetra a diam vel, sagittis nunc, pharetra diam vel, sagittis
commodo mi. commodo mi.
 Faktor Pendukung

Kekurangan gagasan mengenai produk baru yang penting

1
dibidang tertentu.

2 Pasar yang terbagi-bagi karena persaingan yang ketat.

3 Kendala sosial dan pemerintah.

4 Mahalnya proses pengembangan produk baru.

5 Kekurangan modal.
 Faktor Penghambat

1 Perkembangan Teknologi..

2 Perubahan selera konsumen.

3 Persaingan.

4 Adanya kapasitas produk yang berlebihan.

5 Adanya keinginan untuk meningkatkan laba.

Terimakasih