PERSONALITY

DEVELOPMENT
STIKOM Tunas Bangsa
Pematangsiantar

Pertemuan ke:
Komunikasi

05 Oleh :
Muhammad Ridwan Lubis
Program Studi
Sistem Informasi
Teknik Informatika

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

Komunikasi

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Definisi
• Pengertian komunikasi menurut KBBI (Kamus Besar Bahasa
Indonesia) adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau
berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang
dimaksud dapat dipahami.
• Menurut Onong Uchjana Effendy, Komunikasi merupakan
proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang
lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat,
atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun tidak
langsung (melalui media).
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Tiga unsur utama dari defenisi Komunikasi yang
beragam, yaitu :
Komunikasi Harus Dipandang Sebagai Proses
Bahwa komunikasi merupakan serangkaian
tahapan/langkah.
Pengiriman Informasi, Arti Dan Pengertian
Informasi tidak dikirim begitu saja, tetapi harus
diterima dan dimengerti, sehingga tidak
miscommunication.
Mencakup Aspek Manusia Dan Bukan Manusia
Baik manusia, mesin, tumbuhan, hewan juga
bersamaan menjadi suatu jaringan kerja
komunikasi.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Sejarah Komunikasi
• Komunikasi atau communicaton berasal
dari bahasa Latin communis yang berarti
'sama'. Communico, communicatio atau
communicare yang berarti membuat sama
nonverbal.
• Secara sederhana komuniikasi dapat terjadi

apabila ada kesamaan antara penyampaian

pesan dan orang yang menerima pesan.

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Lanjutan….
• Pada awalnya, komunikasi digunakan untuk
mengungkapkan kebutuhan organis. Sinyal-sinyal
kimiawi pada organisme awal digunakan untuk
reproduksi. Seiring dengan evolusi kehidupan,
maka sinyal-sinyal kimiawi primitif yang
digunakan dalam berkomunikasi juga ikut
berevolusi dan membuka peluang terjadinya
perilaku yang lebih rumit seperti tarian kawin
pada ikan.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Komponen Komunikasi
Pengirim atau komunikator (sender) adalah

pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain.

Pesan (message) adalah isi atau maksud yang

akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain.

Saluran (channel) adalah media dimana pesan

disampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi

antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa
udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Lanjutan....
Penerima atau komunikan (receiver)
adalah pihak yang menerima pesan dari
pihak lain.
Umpan balik (feedback) adalah
tanggapan dari penerimaan pesan atas isi
pesan yang disampaikannya.
Gangguan (noise) yang mengganggu dan
menghambat proses komuniksai.
Konteks (Context) kondisi (dimensi)
fisik, sosial, ataupun psikologikal yg
berpengaruh terhadap proses komunikasi.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
Proses Komunikasi

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Proses Komunikasi
Komunikator (sender) yang mempunyai maksud
(Tahap Ideasi) berkomunikasi dengan orang
lain mengirimkan suatu pesan kepada orang
yang dimaksud. Pesan yang disampaikan itu
bisa berupa informasi dalam bentuk bahasa
ataupun lewat simbol-simbol yang bisa
dimengerti kedua pihak (Tahap Encoding).

Pesan (message) itu disampaikan atau dibawa

melalui suatu media atau saluran baik secara
langsung maupun tidak langsung (Tahap
Transmitting). Contohnya berbicara langsung
melalui telepon, surat, e-mail, atau media
lainnya.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Lanjutan….
 Komunikan (receiver) menerima pesan yang
disampaikan (Tahap Penerimaan) dan
menerjemahkan isi pesan yang diterimanya ke dalam
bahasa yang dimengerti oleh komunikan itu sendiri
(Tahap Decoding).
 Komunikan (receiver) memberikan umpan balik
(feedback) atau tanggapan atas pesan yang dikirimkan
kepadanya, apakah dia mengerti atau memahami pesan
yang dimaksud oleh si pengirim (Tahap Tindakan).
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Harold Laswell
“Who says what, in which channel, to
whom, with what eff ect ”

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Fungsi Komunikasi

1. F u n g s i K o n t r o l

2. F u n g s i I n f o r m a s i

3. F u n g s i E k s p r e s i E m o s i

4. F u n g s i M o t i v a s i

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Fungsi Kontrol
 Fungsi kontrol adalah sebagai cara untuk
mengetahui apakah orang lain tetap sesuai pada jalur
yang di tetapkan oleh kita atau tidak, dan juga
mengetahui bagaimana keadaan orang lain sehingga
kita bisa memutuskan sesuatu yang sesuai dengan
keadaan orang tersebut.
 Fungsi kontrol menggunakan cara yang lebih force

(memaksa dan memberikan konsekuensi-

konsekuensi nyata).
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Fungsi Informasi
Komunikasi merupakan sebuah proses untuk
m e m b e r i k a n i n f o r m a s i d a r i s u m b e r ke p a d a t u j u a n
yang pada akhirnya melahirkan feedback
(tang gapan atau umpan balik).

Fungsi Ekspresi Emosi

Menyampaikan emosi apa yang kita rasakan
melalui komunikasi.
Biasanya hanya butuh untuk didengar untuk

membagi beban emosi kita kepada orang lain.

Tak jarang mengharapkan advice dan
tanggapan lisan dari orang lain.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 F u n g s i M o ti v a s i
 Sebagai alat untuk memberikan motivasi kepada orang

lain.
 Tujuannya, yaitu untuk memastikan, apakah orang lain

tetap pada jalur yang kita inginkan atau tidak, jika

fungsi kontrol menggunakan cara yang lebih force
(memaksa dan memberikan konsekuensi-konsekuensi
nyata).
 Fungsi motivasi lebih kepada cara-cara yang sifatnya

soft, lembut namun biasanya langsung mengarah

kepada nuraninya.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Faktor-faktor Penentu Komunikasi
1. M a n u s i a
Unsur manusia dengan kompl esi tas
latar belakang sosial budaya.
Keberhasil an komunikasi jg di pengaruhi
ol eh kesamaan sistem sinyal yg
di gunakan pasti sipan.
2. Kebutuhan, minat, relevansi berita
ataupun pesan bagi komunikan
S emakin tinggi kebutuhan, minat,
relevansi berita ataupun pesan bagi
komunikan, semakin dapat berlangsung
suatu komunikasi .
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
3. Ketepatan atau kesesuaian penggunaan sarana
(channel) dan metode dari komunikator
Ada 4 (empat) dimensi yg dapat diuraikan sehubungan
dengan hal ini, yaitu :
 Dimensi Fisik
Adalah tempat komunikasi berlangsung.
 Dimensi Sosial
Mencakup status sosial, ekonomi dan budaya
partisipan.
 D i m e n s i Wa k t u
Pada saat yg tepat akan memudahkan proses
komunikasi.
 Dimensi Psikologi
Terjadi karena sikap dan sifat partisipan komunikasi.
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar
 Hambatan Dalam Komunikasi

1) Hambatan B ersifat Teknis

2) Hambatan P eril ak u
3) Hambatan B ahasa
4) Hambatan S truktur
5) Hambatan Latar Belakang Sosial
B udaya
6) Hambatan K arena P roses K omunikasi

STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

 Plato
“Wise men speak because they
have something to say, fools
because they have to say
something”

Te r i m a k a s i h . . .
STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar