RESEARCH

METHODOLOGY

oleh
Dr. Christina Whidya Utami, MM
 Dr. Christina Whidya Utami, MM

Staf pengajar Pascasarjana Universitas CIPUTRA

Surabaya. Menyelesaikan program Doktoral pada
Pascasarjana Universitas Airlangga aktif sebagai
pengajar, praktisi, pembicara, konsultan, dan
melakukan riset terapan maupun riset teoritik
bidang manajemen PEMASARAN dan RITEL serta
ENTREPRENEURSHIP
Dekan FB Unika Widya Mandala Surabaya 2008-
2013
Owner PT JAVALINE SERVICES
whidyautami@ciputra.ac.id
whidyautami@gmail.com
+6281330898861
 Membuat Edmodo

• Joint di Edmodo code rit72d

• Menentukan ketua kelas
SILABUS
PENDAHULUAN

Metodologi Penelitian
 Langkah-Langkah Umum
Penelitian (kuantitatif / Kualitatif)
1. Penjajakan, perumusan, dan penentuan masalah yang
akan diteliti
2. Menyusun Desain Penelitian
3. Menyusun Intrumen Penelitian
4. Pengumpulan Data Penelitian
5. Pengolahan dan Analisis Data
6. Melaporkan Hasil Penelitian
Memilih Masalah Penelitian
Memilih Topik Penelitian
Memilih Topik Penelitian
 SUMBER PERMASALAHAN DALAM
PENELITIAN:
1. Bersumber dari kehidupan sehari-hari atau pengalaman
 Adanya penyimpangan antara pengalaman dan
kenyataan
 Terdapat penyimpangan antar rencana dan kenyataan
 Terdapat pengaduan
 Adanya persaingan
2. Bersumber pada literatur, jurnal atau penelitian sebelumnya
 Untuk penyempurnaan
 Untuk verivikasi
 Untuk pengembangan
 CONTOH
• Preferensi konsumen terhadap rencana peluncuran
produk baru
• Faktor apa yang dipertimbangkan dalam Rencana
Suksesi (Majemen Sistem, personality sistem,
ownership behaviour sistem dll)
• Minat Beli konsumen untuk produk on line
• Strategi Pemasaran untuk produk baru
• Strategi pengembangan Chain Store Baru
• Pengaruh Promosi terhadap Minat Beli Produk Jasa
DESAIN PENELITIAN
Definisi

Desain Penelitian adalah rancangan, pola,

pedoman ataupun acuan penelitian
yang akan dilaksanakan
Muatan Desain Penelitian
• Mengapa Studi Harus Dilakukan
• Apa yang Akan Diteliti dan Data Apa yang
Dibutuhkan
• Dimana Data yang Dibutuhkan Dapat
Diperoleh
• Dimana atau yang mana Populasi Penelitian
• Kapan dan Sampai Kapan Penelitian
Dilaksanakan
• Berapa Banyak Perlengkapan dan Biaya yang
Dibutuhkan
• Alat Ukur Apa yang Digunakan
• Teknik Pengumpulan Data Apa yang Dipakai
FORMAT PENELITIAN
 DESAIN PENELITIAN
SOSIAL DAN EKONOMI

1. Desain Penelitian Kuantitatif

2. Desain Penelitian Kualitatif
 Kuantitatif
1. Judul Penelitian
2. Latar Belakang Masalah
3. Rumusan Masalah
4. Tujuan Penelitian
5. Pentingnya Penelitian
6. Batasan Konsep
7. Penentuan Variabel
8. Indikator Variabel
9. Hipotesis Penelitian
10. Pengukuran
11. Sumber Data
12. Metode Pengumpulan Data
13. Strategi Analisis Data
14. Prosedur Penelitian
15. Jadwal Penelitian
16. Pelaksanaan Penelitian
17. Anggaran Penelitian
 1 Identifikasi Masalah, Pemilihan Masalah, Perumusan
Masalah, dan Judul Penelitian

• Masalah : Kesenjangan antara yang seharusnya terjadi dan

kenyataan yang ada
• Misal: - informasi
- SDM
- dll
• Sumber Masalah:
1. Bacaan
2. Pertemuan ilmiah
3. Pengalaman
4. Pengamatan
5. Pemegang otoritas
6. Intuisi

04/29/2023
 Perumusan Masalah
• Rumusan Masalah, Penting Untuk Penuntun Langkah
Selanjutnya.

• Rumusan Masalah yang Baik:

– Kalimat bertanya
– Padat makna
– Petunjuk pengumpulan data
– Sinkron dengan judul penelitian

• Rumusan Masalah ada Dua Macam:

– Deskriptif
– Inferensial

04/29/2023
 Rumusan Masalah Deskriptif

– Tanpa Hipotesis
– Tanpa Uji Statistika Inferensial

Contoh rumusan masalah deskriptif :

– Apakah Jenjang Pendidikan Nasabah BNI 46?

– Berapakah Tingkat Hunian Hotel Lombok Raya?
– Apakah Harga Perlu Dinaikkan?
– Apakah Iklan yang Ada Perlu Diubah?
– Apakah Produk Baru Harus Diluncurkan?

04/29/2023
 Rumusan Masalah Inferensial
– Ada Hipotesis
– Ada Uji Statistika Inferensial
– Ada Pengaruh atau Hubungan Variabel satu dengan
Lainnya
Contoh rumusan masalah inferensial :
– Apakah Upah, Pendidikan Dan Masa Kerja Berpengaruh
Terhadap Produktivitas?
– Apakah Terdapat Perbedaan Kinerja Sebelum dan
Sesudah Diberi Pelatihan?
– Apakah Harga, Layanan, dan Fasilitas Berpengaruh
Terhadap Tingkat Hunian Hotel?
– Apakah Harga, Layanan, dan Lokasi Berpengaruh
Terhadap Keberhasilan Supermarket?
04/29/2023
 Judul Penelitian
 Proposal, Laporan, dan Karya Ilmiah Lain yg Pertama
Dibaca Judul Penelitian
 Perannya Sangat Penting
Syarat judul penelitian yang baik :
 Informatif (padat makna)
 Dalam Bahasa Indonesia < 12 Kata
 Dalam Bahasa Inggris < 10 Kata
 Bila Terpaksa Pakai Anak Judul
 Hindari :
– Penggunaan kata Pendahuluan, Studi, Analisis dll.
– Jangan ada singkatan

04/29/2023
 Contoh: Judul Penelitan Yang Baik
• BEBERAPA VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN PABRIK ROKOK GUDANG GARAM
• BEBERAPA VARIABEL YANG BERPENGARUH TERHADAP
KEBERHASILAN BNI 46
• BEBERAPA UNSUR PELATIHAN YANG BERPENGARUH TERHADAP
KINERJA KARYAWAN: Kajian Di PT Badak Bontang - Kalimantan
Timur
• ANALIS PERBEDAAN PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP MEDIA
PEMASARAN ON LINE
• ANALISIS PERBEDAAN MINAT BER ENTREPRENEUR DITINJAU DARI
GENDER

04/29/2023
 2 Penelaahan Kepustakaan
• Landasan Teoritik dan Empirik
Penelitian tanpa tinjauan pustaka berarti coba-coba.
• Sumber: Buku Teks, Jurnal, Tesis, Disertasi, Internet dll.
• Cara Penulisan, digunakan sistem nama tahun.
Produktivitas adalah … … … (Handoko, 1996 : hal).
• Bila pernyataan sangat penting menurut Kotler (1990 : hal) Produktivitas
adalah … … ….
Penulis lebih dari dua, penulis I diikuti dkk, atau
et al.
Menurut Soeratno dkk (1986 : hal) Hipotesis adalah
• Bila penulisnya dua, ditulis semua
Menurut Cooper dan Emory (1995 : hal) Metode Penelitian Bisnis adalah
… … ….

04/29/2023
• Penulisan nama dalam teks & daftar pustaka tanpa gelar.
• Karya ilmiah yg tanpa penulis gunakan nama lembaganya.
• Tinggalkan penggunaan catatan kaki.
• Penulisan nama dalam daftar pustaka sesuai dengan nama dalam teks penulis I dibalik, II
dst. tidak dibalik
• Penulisan daftar pustaka nama penulis diurutkan menurut abjad.
Cooper, D.R. and. C.W. Emory. 1995. Business Research Methods. 5th Ed Richard D.
Irwin, Inc. New York.
Deshpande, R. and J. V. Farley. 2000. Organizational Culture and Marketing. J. of Market.
53 : 3-15
Ditbinlitabmas. 2002. Panduan Pelaksanaan Penelitian
dan Pengabdian Kepada Masyarakat. Ditjen Dikti, Jakarta.
Jurnal Dinamika Sosial. 2002. Hak Asasi Manusia. 3 : 1-19.
Soeratno dan L. Arsyad. 1988. Metodologi Penelitian
Untuk Ekonomi dan Bisnis. Edisi Pertama. BPFE
Yogyakarta.

04/29/2023
 3 Penyusunan Kerangka Konseptual

• Kerangka Teori Dari Studi Kepustakaan

• Memudahkan Pemahaman Hipotesis
UPAH (X1)
PENDIDIKAN (X2) PRODUKTIVITAS (Y)
MASA KERJA (X3)

04/29/2023
4 Hipotesis Penelitian
• Kata Hipo : - Lemah
• Tesis : - Pernyataan
• Hipotesis Tidak Selalu Ada
• Hipotesis Yang Baik :
– Pernyataan tanpa diawali kata diduga
– Informatif
– Dapat diuji
– Sinkron dengan rumusan masalah
– Penulisan tidak boleh bentuk H0 dan H1
• Isi:
– Pengaruh
– Hubungan
04/29/2023
– Perbedaan
 Klasifikasi, dan Definisi Operasional
5 Variabel

• Variabel suatu konsep yang bisa diukur

& hasilnya bervariasi.

• Berdasarkan fungsi dibedakan :

– Variabel sebab
– Variabel penghubung
– Variabel tergantung

04/29/2023
 Klasifikasi Variabel

SEBAB ANTARA AKIBAT

Variabel Bebas
Variabel
Variabel Antara Variabel Tergantung
Moderator
Variabel Kendali
Variabel Random

04/29/2023
 Contoh:

GAYA PE PERILAKU PRODUKTIVITAS

KEPEMIMP. KERJA

Gaya Kepemimpinan : - Variabel Bebas

Perilaku Kerja : - Variabel Antara
Produktivitas : - Variabel Tergantung
Variabel Moderator : - Kebisingan
Variabel Kendali : - Kelamin
Variabel Random : - Tinggi Badan
-BB

04/29/2023
 Metode Skoring Variabel Kualitatif Menurut
Likert

• Contoh: Variabel Pelayanan

LOKASI DAN PELAYANAN YANG SKOR
INDIKATOR
BERPENGARUH TERHADAP 1 2 3 4 5
KEBERHASILAN SUPERMARKET
KERAMAHAN

KECEPATAN
Variabel Lokasi
SKOR
INDIKATOR Variabel kualitatif menjadi semi
1 2 3 4 5
JARAK
kuantitatif, sering dipakai skala
TEMPUH Likert
KEMUDAHAN
KEAMANAN
04/29/2023
 Klasifikasi Variabel Dalam SEM

SEM : Structural Equation Modeling

Variabel (bebas, antara, dan tergantung) yang tidak bisa diukur
secara langsung dinamakan :
Variabel Laten
= Variabel Konstrak
= Unobservable Variable
= Unvisible Variable
= Faktor
Simbul Variabel Laten adalah bentuk elip

04/29/2023
Indikator Variabel = Variabel Manifes
= Dimensi Variabel
= Observable Variable
= Visible Variable

Simbul Indikator dan variabel terukur adalah bentuk

segi empat

04/29/2023
 Variabel Laten : 1. Variabel Eksogen
2. Variabel Endogen ( antara dan tergantung)

Informasi
Pelanggan Pertumbuhan
Pelanggan

Orientasi
Informasi Pasar
Pesaing

Kinerja
Pemasaran
Pertumbuhan
Penjualan
Tingkat Tayangan
Iklan

Keterangan :
Variabel Eksogen : Orientasi Pasar Dan Tayangan Iklan
Variabel Endogen : Kinerja Pemasaran
Indikator Variabel : Informasi pelanggan dan pesaing, pertumbuhan pelanggan dan penjualan

04/29/2023
6 Pemilihan Instrumen
• Syarat instrumen :
– Valid (Sahih)
– Reliabel (Handal)
• Dibahas tersendiri

04/29/2023
7 Jenis dan Rancangan Penelitian
Ada tidaknya intervensi (perlakuan) dibedakan menjadi
• Eksperimental
• Non Eksperimental
Berdasarkan waktu dibedakan menjadi
• Longitudinal
• Cross Sectional
Rancangan Eksperimental : RAL, RAK, RSS, RBSL, RF,
Rancangan petak terpisah dll.

04/29/2023
 8
Populasi: -Totalitas Unit yang diteliti
Sampel : - Bagian Populasi
- Proses Pengambilan Sampel (Sampling)
Berdasar jumlah populasi :
- Finit
- Infinit
SELURUH POPULASI DIAMBIL DINAMAKAN SENSUS

Alasan Sampling :
- Biaya
- Tenaga
- Waktu
- Ketelitian
04/29/2023 - Kelestarian
 n
Z 
2
p.q
Populasi Infinit
DATA PROPORSI 2
d

N Z  p.q
2
n Populasi finit
Nd 2  Z  p.q
2

DATA KONTINU n
Z  .  2
2
Populasi Infinit
d2
N Z  .  2
2
n Populasi finit
Nd  Z  . 
2 2 2
04/29/2023
 Metode Pengambilan Sampel (Sampling)
• SAMPLING: I. Prob. Sampling
II. Non Prob. Sampling

• PROB. SAMPLING
1. Simple Random Sampling
2. Sistematic Sampling
3. Stratified Random Sampling
4. Cluster Random Sampling

• NON PROB. SAMPLING

– Quota Sampling
– Accidental Sampling
– Purposive Sampling
– Saturation Sampling
– Snowball Sampling
04/29/2023
 I. Probrability Sampling
• Setiap Unit Peluang Sama Dijadikan Sampel
• Bisa Digeneralisasikan
• Lebih Baik Dibanding Non Prob. Sampling

1. Simple Random Sampling

Bila Populasi Homogen
• Semua Populasi Beri Nomor
• Sistem Undian
• Tabel Bilangan Acak
• Kalkulator Shift Titik

2. SAMPLING SISTEMATIK
- POPULASI BUAT DAFTAR
- PENENTUAN NOMOR PERTAMA DG RANDOM
- NOMOR BERIKUTNYA DG INTERVAL TERTENTU DIJADIKAN SAMPEL

04/29/2023
 3. Stratified Random Sampling
Bila populasi heterogen
Populasi Buat Strata :
– Kepangkatan
– Jabatan
– Pendidikan

Stratified Random Sampling

– Proportional
– Non Proportional
04/29/2023
• Stratified Proportional UMUR SUB PROPORSI
SAMPEL
(TH) POPULASI (%)
Random Sampling < 20 100 10 10
20 – 29 100 10 10
30 – 39 300 10 30
40 – 49 400 10 40
> 50 100 10 10
JUMLAH 1000 - 100

• Stratified Non PEJABAT

PROPORSI (%)
STRUKTURAL
Proportional Random I 100
Sampling II 30
III 20
IV 10

04/29/2023
4. Cluster Random Sampling

• Populasi tersebar di wilayah misal :

– Propinsi
– Kabupaten
– Kecamatan

04/29/2023
 II. Non Prob. Sampling
Unit Populasi Peluang Tidak Sama Utk Dijadikan Sampel, Non
Generalisasi

1. SAMPLING KUOTA
- DASARNYA ADALAH JUMLAH
2. SAMPLING AKSIDENTAL
- SIAPA SAJA YANG KETEMU
3. SAMPLING PURPOSIVE = JUGMENTAL SAMPLING
PERTIMBANGANNYA:
– PENDAPATAN
– PEKERJAAN
– ANGGOTA KELUARGA
– TINGKAT KESULITAN

04/29/2023
4. SATURATION SAMPLING
– SAMPEL JENUH MISAL SELURUH POPULASI
– LEBIH SEPARO POPULASI
5. SAMPLING BOLA SALJU
- KELOMPOK KECIL DITUNJUK
- MENUNJUK KELOMPOK BERIKUTNYA
- TERBENTUK BOLA SALJU

04/29/2023
9 Metode Pengumpulan Data
• 1. METODE OBSERVASI :
– PARTISIPASI
– NON PARTISIPASI
• 2. METODE WAWANCARA
– TERSTRUKTUR
– TAK TERSTRUKTUR
• 3. METODE ANGKET
– TERTUTUP
– TERBUKA
– KOMBINASI TERBUKA DAN TERTUTUP
• 4. METODE DOKUMENTER

04/29/2023
 DATA (DATUM)
• CIRI YANG MELEKAT PADA OBYEK / INDIVIDU
• BERDASARKAN SUMBER :
– DATA PRIMER
– DATA SEKUNDER
• BERDASARKAN CARA MEMEPROLEH :
– DATA DISKRET
– DATA KONTINU
• BERDASARKAN SKALA PENGUKURAN :
– DATA RASIO / NISBAH
– DATA INTERVAL / SELANG
– DATA ORDINAL / JENJANG
– DATA NOMINAL / KATEGORIAL

04/29/2023
 SKALA DATA
SKALA CIRI-CIRI CONTOH
Rasio - Absolut - Berat (Kg)
- Jenjang - Tinggi (Cm)
- Interval - Luas (Ha)
- Tertinggi - Produktivitas (Unit)
Interval - Interval - Suhu
- Urutan - Nilai (Mentah)
Ordinal - Jenjang - Nilai Mutu
- Peringkat Lomba
Nominal - Kategori - Agama
- Kelamin
- Pekerjaan

04/29/2023
 STATISTIKA YANG LAZIM DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN

STATISTIKA PARAMETRIK STATISTIKA NON PARAMETRIK

1. Uji t 1. - Uji Tanda
- Uji Wilcoxon
- Uji Mann Whitney
2. Anova (Uji F) 2. - Uji Kruskal Wallis
- Uji Friedman
3. Regresi Linier 3. Regresi Ordinal & Logistik:
- Berganda - Berganda
- Sederhana - Sederhana
4. Korelasi Pearson 4. Korelasi Spearman
5. Korelasi Berganda 5. Korelasi Kendall
Korelasi Partial -W
-T
6. Uji x 2
- Koef. Phi
- Koef. Cramer C.

04/29/2023
 Kualitatif
1. Merancang Judul Penelitian Kualitatif
2. Merancang Konsep Kualitatif
3. Rumusan Masalah, Variabel dan Tujuan
Kualitatif
4. Indikator Variabel dan Pengukuran Kualitatif
5. Metode Pengumpulan Data dan Strategi
Analisis Data Kualitatif
• TERIMA KASIH